Conditions de livraison Livraison 72h Livraison et installation Reprise de votre literie Envoi d'un jet de pied Iles et stations Réception
Nos prix s’entendent produits livrés chez vous sans installation. (Option possible, Cf. § 3)
Les modalités ci-dessous s’appliquent pour toute livraison et/ou installation sur toute la France métropolitaine sauf Iles et Stations de montagne. Ces modalités s'appliquent également pour la Belgique, et le Luxembourg.
1 - Livraison normale.
La livraison de votre literie est offerte. Elle est effectuée sur rendez-vous par un livreur.
Le ou les produits sont livrés à la porte de l’habitation, ou à la porte de l’immeuble.
Les délais, selon les modèles et leurs dimensions, sont de 8 jours à 10 jours ouvrés. Le délai vous sera indiqué lors du traitement de votre commande.
2 - Livraison Express sous 72 heures.
Cette option n'est disponible que pour les produits identifiés "72H Chrono".
Livraison garantie sous 72 heures après passage et paiement de la commande (hors samedi, dimanche et jours fériés).
Forfait 50 € pour deux pièces (matelas, sommier) 25 € par pièce supplémentaire.
La livraison est effectuée sur rendez-vous par un livreur. Le ou les produits sont livrés à la porte de l’habitation, ou à la porte de l’immeuble.
3 - Livraison et installation :
Nous pouvons si vous le souhaitez, vous livrer et vous installer votre literie dans la pièce de votre choix (accessible sans moyen de manutention spécifique).
La livraison est effectuée sur rendez-vous par deux personnes. Les produits sont livrés et installés par des déménageurs professionnels.Les cartons d'emballage vous sont débarrassés.
Forfait 100 € pour deux pièces (matelas, sommier) 25 € par pièce supplémentaire.
Dans le cas d’une livraison avec installation, nous pouvons vous débarrasser de votre ancienne literie. Vous devez dans ce cas le signaler au transporteur lors de la prise de rendez-vous. Un coût de 30 € par article (matelas et/ou sommier) sera à régler directement au transporteur.
Envoi d’un jeu de pieds par poste : offert
Notre service commercial est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 21h et le week-end de 10h à 12h et de 14h à 21h afin d’étudier les possibilités de livraison ainsi que les tarifs et les délais. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 0811 881 600 ou par mail en utilisant la rubrique "CONTACT"
Tous nos produits sont livrés en caisse carton, néanmoins, l’acheteur doit vérifier l'état de la marchandise au moment de la livraison. Les articles ayant subis des dommages lors du transport (Produit abimé à l’intérieur de son emballage) devront être refusés par le client, sans aucun frais à sa charge, néanmoins ce dernier devra formuler les réserves d’usage sur le Bon de livraison et en informer immédiatement le vendeur par courrier recommandé.
Toute réclamation, de quelque nature qu’elle soit, doit être effectuée par lettre recommandée dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en considération.
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