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Le magazine Capital, en partenariat avec l’institut statistique Statista, a publié dans son édition de mars 2024 les résultats de sa grande enquête visant à classer les meilleurs sites e-commerces français. Pour la 7e année consécutive, Maliterie se hisse en tête du classement de la catégorie Literie sous l'appellation :
« Meilleurs sites de commerce en ligne 2024».
Le prix du meilleur site e-commerce de literie est décerné aux sites proposant la meilleure expérience d’achat. Ce classement est obtenu à la suite d’une enquête menée à la fois par des spécialistes du e-commerce et 3000 e-consommateurs.
Nous mettons régulièrement sur le devant de la scène nos savoir-faire, depuis 1945 pour la literie fixe et électrique. Nous pensons qu’ils marquent notre singularité. Il en est un autre, plus discret aux yeux de nos clients, c’est celui des métiers du web.
Si en 2007, nous avons pu prendre notre indépendance des réseaux de distribution et devenir un fabricant sans intermédiaire, c’est bien grâce à Internet. Notre équipe œuvre chaque jour pour que nos sites soient toujours plus agréables visuellement, que l’ergonomie proposée correspondent aux besoins de nos clients.
Ce prix décerné par Capital est l’aboutissement d’un travail régulier de notre équipe web. Pour vous proposer du contenu toujours pertinent, nos développeurs et notre équipe web travaillent en étroite collaboration avec nos conseillers en magasin, et notre usine. Par exemple, de nombreuses photos du site montrent nos collaborateurs, pour plus d’authenticité.
Maliterie obtient le label «Meilleurs sites de commerce en ligne 2024» grâce à une double étude sérieuse :
Pour construire ce classement, Capital s'est associé à l'institut d'étude Statista en scrutant plus de 10 000 sites marchands en France. Les analystes ont réalisé une série de 50 tests afin de mesurer la qualité de l’expérience proposée par notre site.
En parallèle, un panel de 3000 e-consommateurs note de manière subjective son ressenti et classe les sites selon ses préférences.
Pour définir le classement du meilleur site e-commerce, l’institut Statista a mené des tests sur un très grand nombre de sites internet en analysant plus de 50 critères répartis en 6 grandes familles :
› Construction du site et ergonomie
› Confiance et Sécurité
› Paiement
› Achat et livraison
› Services et communication
› Performances techniques.
L’institut Statista a mené en parallèle une enquête auprès d’un panel de 3 000 cyberacheteurs sur 7 critères subjectifs. Une étude basée sur leur appréciation de la navigation, de l’esthétisme et sur la confiance que leur véhicule chaque site.
Le score final de tous ces tests a été calculé sur 10 pour chaque site, selon les résultats techniques et du sondage en ligne. Le classement a été respectivement publié en 2020, 2021, 2022, 2023 et 2024 dans le magazine Capital mettant en avant 600 sites primés sur 79 catégories de produits.
Maliterie fait partie des 600 meilleurs sites à l’issue de ces deux enquêtes et apparait en première position du classement des meilleures site e-commerce dans la catégorie literie.
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