Magasin de literie à Chaponost

  • Maliterie Chaponost
    17 route du Dome
    69630 - CHAPONOST
  • @
  • Responsable : Patricia GAVARD

Sceau Avis Vérifiés
Nombre d'avis : 2693
Note moyenne : 4.5 /5

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Comment accèder à votre Magasin de literie à Chaponost

Le magasin Maliterie est dans la zone artisanale parallèle à la D342, au Sud-Est de Chaponost. Vous le trouverez au niveau du grand rond-point où se situe la boutique Mediatico. Il se situe dans la rue parallèle à l'enseigne Renault et dans la même rue que Cuisinella. Votre magasin est juste à côté du restaurant Le Petit Dôme.

Maliterie Chaponost : La Référence en Literie de Qualité

Situé précisément au 17 route du Dôme, à CHAPONOST, vous parcourrez un monde où la qualité des produits rencontre un service exceptionnel.

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Succombez au confort suprême avec nos fauteuils de relaxation, offrant un havre de paix et de détente dans votre intérieur.

Engagement envers la Qualité et le Service

Nous sommes dévoués à offrir un service à la clientèle de qualité, avec des options flexibles pour faciliter votre expérience d'achat. Ainsi, vous disposerez d'un panel de livraisons adaptées à tous vos besoins de la reprise de vos anciens produits à l'installation de votre nouvelle literie.

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Les avis Sceau Avis Vérifiés
Nombre d'avis : 2693
Note moyenne : 4.5/5
Avis soumis à un contrôle.

le 25/11/2024

Note : 5/5

Toujours pas livré

le 25/11/2024

Note : 4/5

RAS...

le 16/11/2024

Note : 5/5

sans souci

le 12/11/2024

Note : 5/5

Maliterie est le seul site ayant satisfait à notre souhait de trouver des appuie-têtes pouvant se marier avec un canapé convertible en cuir que nous avions déjà

le 11/11/2024

Note : 5/5

tout va bien

le 08/11/2024

Note : 4/5

matelas très qualitatif (j'en ai acheté 4 ces 5 dernières années) ; par contre le délai entre la commande et la livraison est très long pour ma dernière commande (commandé le 5 août, toujours pas livré le 8 novembre)

le 25/10/2024

Note : 5/5

Tout était parfait

le 22/10/2024

Note : 5/5

Nous avons suivi les conseils de Christophe et après quelques nuits d'adaptation mes lombaires lui disent merci. Nous sommes très satisfait de l'accueil, des conseils, de la livraison et du résultat final.

le 21/10/2024

Note : 2/5

Impossible de télécharger la facture depuis le site

le 20/10/2024

Note : 5/5

La reprise de 1 pour 1 est obligatoire pour les matelas depuis le 1er janvier 2022. De plus, elle doit se faire gratuitement, sans aucun frais supplémentaire facturé au client. Ce n'est pas le cas, ce service est payant sur ce site. Retard d'un mois dans la livraison sans aucune information.de suivi. Cependant réponse rapide aux questions posées par mail.

le 20/10/2024

Note : 4/5

Date de livraison retardée. J'ai dû appeler pour avoir des nouvelles.

le 17/10/2024

Note : 3/5

C'est ma 5eme commande et je constate que le process de livraison n'est plus aussi performant . Plus de temps pour l'envoi et réception du matelas alors que celui ci est fabriqué depuis un moment, en temoigne la couche de poussière sur la housse !

le 17/10/2024

Note : 5/5

La navigation sur le site, le passage de commande est facile. La livraison, le délai, l'horaire et l'état de la marchandise est parfaite.

le 16/10/2024

Note : 3/5

Site vieillot, problème de gestion des comptes clients (je retrouves des données personnelles obsolètes, de de 10ans, et le site ne me permet pas de les corriger) j’ai été obligé de recréer un compte pour pouvoir passer ma commande….. la qualité de l’UX est mauvaise

le 10/10/2024

Note : 4/5

rien à redire sur la commande

le 06/10/2024

Note : 5/5

site pratique pour les recherche

le 06/10/2024

Note : 4/5

Aucun mail de suivi, on est là, on attend 2 mois, aucune nouvelle

le 05/10/2024

Note : 5/5

Très bon produits

le 02/10/2024

Note : 5/5

navigation facile livraison aucun souci

le 29/09/2024

Note : 5/5

Très bien pour tout. Sérieux. Bonne qualité.

le 28/09/2024

Note : 5/5

La personne, de son prénom Alexandra, avec laquelle nous avons été en relation téléphonique lors de cet achat, a toujours été de bon conseil et d'une grande gentillesse et efficacité.

le 28/09/2024

Note : 1/5

J'ai commandé le matelas mi juillet, nous sommes fin septembre. Nous n'avons pas encore reçu la commande. Aucun suivi du sav, ni aucun geste commercial

le 26/09/2024

Note : 4/5

Bien

le 26/09/2024

Note : 5/5

Dommage que la reprise de l'ancien matelas ne soit pas gratuite et systématique.

le 25/09/2024

Note : 5/5

J'ai choisi maliterie.com parce qu'ils proposent le service "reprise de l'ancien matelas", très appréciable.

le 22/09/2024

Note : 5/5

matelas conforme à notre besoin. Très bon conseil téléphonique obtenu afin de passer commande sur le site

le 28/08/2024

Note : 5/5

Protège matelas parfait

le 17/08/2024

Note : 5/5

bonjour , livré dans le créneau qui avait été convenu , rien a redire sur le site très vivant se laisse conduire , du bon matériel , et livreur tres délicat avec le produit continué comme ca

le 15/08/2024

Note : 5/5

Pas de problème - très bon accueil relation client

le 09/08/2024

Note : 4/5

Service correct

le 25/07/2024

Note : 2/5

Les informations de livraison que j’avais donnés à Ma Literie au moment de la commande (livraison à effectuer à la Compagnie Océane gare maritime à S56170 Quiberon; bordereau de transport à rédiger par le transporteur pour livraison finale par la compagnie Océane sur l’île d’Hoedic où il n’y a pas de voiture)n’ont pas été transmises au transporteur qui me réclamait 170 € de livraison. Beaucoup de désagréments, de courriels et de coups de téléphone. Livraison ubuesque.

le 13/07/2024

Note : 5/5

3 fois que je commande quelque chose chez eux, jamais déçue du rapport qualité-prix

le 12/07/2024

Note : 5/5

____

le 11/07/2024

Note : 1/5

Je suis vraiment déçu car Cela fait deux mois que j’ai commanDé et je n’ai toujours pas reçu mon matelas. Très déçu encore une fois du service de livraison. A ce jour je n’ai toujours pas de nouvelles pour une possible livraison.

le 08/07/2024

Note : 4/5

Nous avons bénéficié des conseils de la responsable magasin de Boulogne-Billancourt Mme Zamorano et après réflexion concernant la disponibilité du produit et les possibilités de livraison nous avons passé la commande sur le site.

le 05/07/2024

Note : 5/5

Lit bien emballé, et de bonne qualité. Made in France !

le 04/07/2024

Note : 1/5

Les produits peuvent être de bonne qualité mais si vous avez un vendeur qui ne tient pas ses promesses et qui vous fait attendre pour finaliser la commande et la livraison et bien tout ce que vous avez fait est complètement négatif

le 03/07/2024

Note : 1/5

Attention ! Les articles ne sont compatibles qu'avec les produits de la marque et ne sont ni échangés ni remboursés ! Pas droit à l'erreur !...

le 28/06/2024

Note : 3/5

Produits de bonne qualité mais obligation d'acheter des coussins indiqués sur le devis mais non payés et présents en magasin. Bonjour le relationnel !!!!

le 27/06/2024

Note : 5/5

Site clair et précis

le 25/06/2024

Note : 3/5

Beau matelas mais pas assez ferme . Tout les services sont au top , mais je suis déçu . Il faut acheter dans un magasin où on peut essayer le matelas .

le 21/06/2024

Note : 5/5

Simple et efficace

le 20/06/2024

Note : 4/5

Commande livrée rapidement

le 14/06/2024

Note : 5/5

trés bien

le 14/06/2024

Note : 5/5

Pas de problème

le 10/06/2024

Note : 4/5

accès sur le site facile livraison rapide

le 08/06/2024

Note : 5/5

Pleinement satisfait.

le 06/06/2024

Note : 5/5

Site et produit tb. Compliqué de prendre rdv pour retirer le matelas.

le 31/05/2024

Note : 4/5

le site est clair, pas de soucis de navigation, livraison sans soucis avec JDT

le 31/05/2024

Note : 1/5

J'ai commandé un matelas 140, j'ai reçu un 90 suite à un problème technique sur le site. Résultat 50 de frais de port pour rien, 10€ de frais postal pour faire une demande de retour, 150€ de frais de port de retour. Pour avoir aucun matelas. Une grosse arnaque ! Fuyez !

le 30/05/2024

Note : 2/5

commande faite pour etranger -pas de suivi client (plusieurs emails et certaines sans réponses) -livraison plus de 3 mois apres la commande -payer une livraison et montage mais les livreurs n'ont pas tous monté

le 28/05/2024

Note : 1/5

Parole non tenue, arnaque et à la limite de la légalité ? Le kit de liaison ne permet de n'attacher que le haut ou le bas de lits-jumeaux, pas les deux, donc c'est incomplet et inutile et par voie de conséquence hors de prix. En outre le service client a refusé l'annulation de l'achat dans les 14 jours suivant l'achat en ligne. Sachant qu'on avait acheté juste avant plus de 8000 euros de literie et que les kits étaient censés nous être fournis. Parole non tenue. Passez votre chemin.

le 19/05/2024

Note : 4/5

Une entreprise à l'écoute du client.

le 19/05/2024

Note : 5/5

Commande facile, produit de très bonne qualité, livré dans les délais, pas possible de contacter les livreurs mais ils ont attendus 15min que je revienne, très sympathiques. Aucun soucis.

le 18/05/2024

Note : 5/5

Fabrication française. La qualité d'un fabricant. Trois sommiers, trois matelas latex. Rien a redire. Nous sommes entièrement satisfaits.

le 17/05/2024

Note : 5/5

globalement très satisfait

le 11/05/2024

Note : 5/5

Très bon site de literie pour un choix large et des prix compétitif. Livraison par un prestataire, très bien organisée. Je recommande

le 10/05/2024

Note : 1/5

Non conforme à la description

le 03/05/2024

Note : 5/5

tout est bien

le 03/05/2024

Note : 5/5

excellent rapport qualité prix materiel paraissant robuste et fiable livraison aisée et ponctuelle

le 30/04/2024

Note : 4/5

R A S

le 25/04/2024

Note : 1/5

Bonjour, Ma commande ne correspond pas à ce que j’ai commandé. Le produit n’est ni repris ni échangé. Je ne commanderai plus jamais sur ce site.

le 25/04/2024

Note : 1/5

Matelas nn conforme à mes attentes et a la description idem pour le transport

le 12/04/2024

Note : 3/5

C'est le second matelas que j'achète chez Maliterie. J'étais pleinement satisfaite du premier matelas. Cette fois, moins. C'est la référence Eole, dont l'accueil est présenté comme moelleux, ce que je ne trouve pas du tout, en tout cas la face été. Deuxièmement, les conditions, donc les frais de livraison me semblent exorbitants

le 09/04/2024

Note : 4/5

Tout c'est passé comme prévu. Produit conforme à mes attentes, mais une déception sur le mémoire de forme qui n'est pas très observable. Compte tenu du prix je ne m'attendais pas à avoir cette option très élevée mais quand même jattendais mieux. Literies de qualité en dehors de ça. Livraison dans les délais. Je recommande.

le 07/04/2024

Note : 5/5

Bon service

le 05/04/2024

Note : 5/5

Aucun probleme

le 04/04/2024

Note : 4/5

Le site n’apparaît qu’après pas mal de recherches

le 03/04/2024

Note : 1/5

Ma literie.com offre un service en dessous de tout, après une livraison avec plus d'un mois de retard, ils ne font pas l'installation promise pour 200€. Le service client se contredit, manque de réactivité et traite très mal son client. Laisser une personne agée avec 4 sommiers sans installation... est une attitude de mépris vis à vis de ses clients !!! Meme en payant pour le service premium, les réponses ne sont pas satisfaisantes, le livreur promet de revenir 3 jours plus tard et le service client annonce qu'il ne reviendra jamais au bout de dix jours. Pour une commande à 5000€, la prestation n'est pas à la hauteur !!!

le 03/04/2024

Note : 5/5

Ras ras

le 31/03/2024

Note : 5/5

Site bien fait. Le magasin de Mandelieu m’a bien conseillé. J’ai commandé sur Internet. Livraison impeccable.

le 30/03/2024

Note : 5/5

Site fluide

le 30/03/2024

Note : 5/5

Avis 100/100

le 27/03/2024

Note : 5/5

Facile à trouver sur le site . bien expliqué.do

le 23/03/2024

Note : 5/5

Rien à dire

le 22/03/2024

Note : 4/5

Je n'ai pas d'avis

le 21/03/2024

Note : 5/5

Navigation sans soucis.

le 19/03/2024

Note : 5/5

Nous avons récupéré notre commande directement à l'usine et nous avons été très bien accueillis. Nous avons découvert le magasin ce qui nous a permis de découvrir d'autres produits et avoir du conseil auprès du vendeur.

le 18/03/2024

Note : 5/5

Très contente du matelas syrius, fermeté et qualité du tissu, que nous avons commandé un deuxième matelas.

le 15/03/2024

Note : 5/5

Nous avons commandé un sur matelas latex. Bon produit. Logistique impeccable. Rapport qualité / prix jugé très correct.

le 14/03/2024

Note : 5/5

100 % satisfaite

le 13/03/2024

Note : 4/5

Le site est à la portée de tous.

le 13/03/2024

Note : 5/5

Service client très à l'écoute. Produits conformes aux description. nous avons commandé plusieurs fois des lits sur Ma Literie, jamais déçus.

le 08/03/2024

Note : 2/5

La livraison, une cata ! Le matelas est arrivé dans un emballage en carton très mince, pas solide du tout, complètement ouvert et très abimé,. Tout était déscotché... De plus le livreur n'a pas voulu me monter le matelas à l'étage alors que je suis toute seule, donc il est resté dans le couloir dans l'emballage complètement ouvert. Inadmissible. Je ne recommande vraiment pas ce site.

le 08/03/2024

Note : 3/5

Bon produit, dommage que la prod et la log ne suivent pas

le 07/03/2024

Note : 5/5

Très bien je recommande

le 07/03/2024

Note : 4/5

Très bon accueil commercial et livreurs au top. Il manque une description précise du matelas lors de a livraison

le 07/03/2024

Note : 5/5

Le matelas est très agréable est confortable. Il est ni trop mou ni trop dur. On ne sent pas les ressorts. Livraison rapide.

le 06/03/2024

Note : 5/5

Tout parfait

le 05/03/2024

Note : 5/5

Apres quelques navigations sur le site, je me suis rendue au magasin pour un meilleur avis. Malgré tous les conseils je n'arrivais pas à me décider vu le prix et je perdais confiance car j'avais mal aux lombaires et aucun matelas ne me soulageait. J'ai commandé le matelas Kineo en ligne. Depuis la livraison, j'adore ce matelas à mémoire de forme...bien que je reste encore méfiante...J'attends pour me faire un meilleur avis...

le 04/03/2024

Note : 5/5

Plusieurs achats effectués sans problèmes particuliers.

le 03/03/2024

Note : 5/5

Très bien

le 29/02/2024

Note : 5/5

Je connaissais déjà le produit

le 28/02/2024

Note : 5/5

Service impeccable, très bon rapport qualité prix ! Conforme à mes attentes ! Matelas ferme , sans être trop rigide !

le 25/02/2024

Note : 5/5

Je recommande

le 25/02/2024

Note : 3/5

Ce serait utile de signaler les ruptures de stock au moment de la commande !

le 23/02/2024

Note : 4/5

Simplicité et efficacité pour la sélection

le 22/02/2024

Note : 5/5

Livraison conforme et informations de suivi avant livraison

le 19/02/2024

Note : 3/5

Le textile de l article reçu ne correspond. pas au modèle choisi !

le 16/02/2024

Note : 5/5

Conseils bien adaptés aux besoins. Produit de qualité. A totalement modifié la qualité du sommeil

le 16/02/2024

Note : 1/5

Très déçu

le 15/02/2024

Note : 5/5

Bons conseils et excellente qualité des produits. Delai de livraison annoncé assez court et respecté. Mode de livraison très pro

le 15/02/2024

Note : 5/5

Très bien.

le 14/02/2024

Note : 5/5

----

le 11/02/2024

Note : 4/5

le matelas semble de bonne qualité , je n'ai pas pu le tester car c'est un matelas d'appoint mis dans une armoire lit

le 09/02/2024

Note : 5/5

très professionnel, commande passé en decembre pour un cadeau, un petit souci d'adresse de livraison mais réglé très facilement et un vrais suivi de la commande.

le 08/02/2024

Note : 5/5

Navigation facile et commande reçue conforme aux produits demandés qui sont de très bonne qualité.

le 08/02/2024

Note : 4/5

nnnn

le 07/02/2024

Note : 5/5

satisfait

le 06/02/2024

Note : 5/5

Très contente du résultat et la couleur parfaite à ce que j’attendais je recommande

le 06/02/2024

Note : 5/5

Service de livraison

le 05/02/2024

Note : 5/5

Bon rapport Qualité/Prix

le 31/01/2024

Note : 4/5

Décue que le prix des ventes privées soit plus élevé que le prix des soldes, je me suis fait avoir en commandant par les ventes privées a peine 1 semaine avant les soldes et en ayant payé plus cher que le prix d'ouverture des soldes...

le 27/01/2024

Note : 5/5

RAS. Service impeccable. Informations sur la livraison parfaites.

le 26/01/2024

Note : 5/5

Ras !!!

le 23/01/2024

Note : 5/5

Facile et claire.

le 23/01/2024

Note : 5/5

C'est pour moi l'endroit idéal pour acheter un lit.

le 19/01/2024

Note : 5/5

R A S

le 18/01/2024

Note : 4/5

je suis globalement satisfait

le 14/01/2024

Note : 5/5

////

le 13/01/2024

Note : 5/5

Tout bon

le 09/01/2024

Note : 5/5

Enchanté de mon expérience d'achat ! une équipe formidable à l'écoute du client et une excellente réactivité. Un des deux matelas ne me convenait pas, ils me l'ont échangé contre un autre modèle et tout va bien maintenant. Je recommande vivement

le 03/01/2024

Note : 5/5

Tout s'est très bien passé, depuis la prise de commande jusqu'à la livraison. Je suis très satisfait

le 02/01/2024

Note : 5/5

????????????????????

le 31/12/2023

Note : 5/5

très bon site, prix correctes et matelas superbe

le 28/12/2023

Note : 4/5

Bon suivi de la livraison, matelas bien emballé et très confortable, livreur au top

le 27/12/2023

Note : 5/5

Je pensais le produit un peu plus ferme, mais dans l'ensemble je suis satisfaite

le 26/12/2023

Note : 5/5

Tout est parfait de la commande paiement et livraison

le 25/12/2023

Note : 4/5

site tres agreable a consulter bonne description des produits

le 22/12/2023

Note : 5/5

R A S

le 21/12/2023

Note : 4/5

excellent suivi personnalisé par mail de votre équipe au moindre doute ou problème, merci

le 20/12/2023

Note : 5/5

Merci

le 20/12/2023

Note : 5/5

Parfait

le 20/12/2023

Note : 5/5

Parfait super pour toute la commande très confortable

le 19/12/2023

Note : 2/5

Je suis également mécontent car les coques des télécommandes de ces 2 lits (commandés il y a 6ans) se sont trés vite détériorées, le matériau caoutchouteux est devenu très collant, et désagréable à toucher.

le 19/12/2023

Note : 5/5

Produit conforme au descriptif et livraison rapide. Rien à dire sur cette commande précise.

le 17/12/2023

Note : 5/5

Très bon site de commande en ligne

le 17/12/2023

Note : 5/5

pas de commentaires

le 15/12/2023

Note : 4/5

Peut être un petit défaut !!! Le prix un peu élevé

le 13/12/2023

Note : 5/5

Tout était très bien !

le 11/12/2023

Note : 5/5

recommande. J’ai rencontré un souci avec ma livraison (de ma faute : mauvais choix ) et le service clients a tout fait pour me donner satisfaction. Que demander de plus ? De supers produits, un service clients top ! Je recommande 5 étoiles

le 07/12/2023

Note : 5/5

Accueil chaleureux, conseil top et vendeuse top !

le 06/12/2023

Note : 5/5

Super pratique Site sérieux J ai déjà cder 4 matelas et toujours sérieux !

le 05/12/2023

Note : 5/5

tout est OK

le 01/12/2023

Note : 5/5

entière satisfaction

le 24/11/2023

Note : 5/5

Très bon contact et aide au choix par téléphone. Livraison à l'heure et service parfait.

le 24/11/2023

Note : 5/5

Le service en click and collect est fiable et les délais sont respectés. Le personnel est souriant et serviable.

le 23/11/2023

Note : 5/5

Sans problème.

le 22/11/2023

Note : 5/5

Parfait

le 21/11/2023

Note : 5/5

Site assez facile de navigation, bon suivi du colis, livraison comme demandée et bonne qualité du produit !

le 21/11/2023

Note : 5/5

un peu long pour la livraison

le 20/11/2023

Note : 5/5

Produit conforme à la description. Livraison en avance. Bon conseil d'utilisation de la literie lors de celle-ci. Rien de négatif à signaler donc. Merci. :)

le 20/11/2023

Note : 1/5

Commande faite en magasin à Saint Bonnet de Mure (69720) Très bon discours quand il faut vendre. La promesse de qualité de service est bien la. Mais lorsqu'il s'agit d'effectivement gérer du service après-vente parce que le sommier a été livré défectueux, le responsable du magasin préfère mentir et tenter de nous rouler dans la farine pendant plusieurs mois que de faire une simple demande de SAV auprès de l'usine. il m'a fallu contacter directement le service client internet pour me plaindre de la situation, pour apprendre que depuis 3 mois aucune demande auprès de l'usine n'avait été formulée par le magasin. C'est triste, et c'est très loin de la qualité de service vendue par la marque. Les produits sont qualitatifs, mais choisissez un autre magasin

le 19/11/2023

Note : 4/5

Délai de livraison très long

le 16/11/2023

Note : 5/5

Commande passée, bon de paiement et bon de commande reçu par mail , détail livraison via transporteur (jour et heure) . Ma livraison a était plus rapide que prévu mais il manquait le colis des pieds ( dommage , reçu quelque jours après)

le 13/11/2023

Note : 4/5

Les sommiers que j'ai commandés sont très bons. J'en ai déjà éprouvé un depuis une année.J'apprécie en particulier la souplesse des attaches des lattes et le fait que celles-ci soient apparentes, ce qui améliore la ventilation et permet de voir ce que l'on achète.L'effet du réglage de la souplesse de certaines lattes me parait moins évident. Côté site, ma commande a été parsemée d’embûches. Malgré plusieurs essais, je ne suis pas arrivé à payer par l'une ou l'autre de mes cartes bancaires. J’ai fini par faire un virement.

le 13/11/2023

Note : 5/5

Très satisfaite de cette société

le 12/11/2023

Note : 4/5

Le surmatelas degage une odeur terrible, impossible de dormir sur, meme impossible de rester dans la meme chambre avec le matelas. Cela fait un mois que je le fais aérer dans une chambre séparée avec la fenetre ouverte. L'odeur diminue mais on peut sentir encore, pas possible de dormir sur. J'espere que au bout de quelques mois je vais me débarrasser de cette odeur et je pourrai utiliser le matelas. Quel dommage que vous l'avez imprégné avec ce produit.

le 10/11/2023

Note : 4/5

Très bon suivi de commande avec le service client

le 10/11/2023

Note : 5/5

Informations précises et completes.

le 02/11/2023

Note : 4/5

Correct. Livraison en temps et heure. Emballage un peu léger pour le sommier. Des marques de pressions qui affectent un peu la toile. J'ai essayé de contacter le site mais j'ai du manquer de réussite. Du coup j'ai laissé tomber. Je ne blâme pas le livreur qui est certainement soumis à une pression, mais c'est un peu léger.

le 28/10/2023

Note : 4/5

Parfait

le 27/10/2023

Note : 5/5

Site super, livraison dans les temps. Prix corrects. A première vue matériel de qualité.

le 25/10/2023

Note : 5/5

Prestation de qualité

le 25/10/2023

Note : 4/5

sans avis

le 19/10/2023

Note : 3/5

Les produits sont mis en valeur par rapport à la fabrication en France, mais je trouve que la qualité du produit livré n'est pas à la hauteur des promesses, notamment au niveau de la finition.

le 18/10/2023

Note : 4/5

ensemble satisfaisant

le 12/10/2023

Note : 5/5

Site clair et doté de nombreux détails sur les produits. Service client réactif pour répondre aux questions et très à l'écoute des demandes particulières des clients. J'en suis à ma 3ème commande chez Maliterie et je n'ai jamais eu de regrets.

le 11/10/2023

Note : 4/5

Livraison pas du tout adaptée

le 08/10/2023

Note : 4/5

Commande satisfaisante mais peut mieux faire sur les retours.

le 05/10/2023

Note : 5/5

Livraison rapide

le 04/10/2023

Note : 4/5

Navigation simple, livraison rapide, rien à dire de plus

le 04/10/2023

Note : 5/5

Commande sur site Ok, livraison Ok, produit Ok, installation Ok

le 03/10/2023

Note : 2/5

!!!!

le 03/10/2023

Note : 3/5

Livraison faite par intermédiaire et non malterie. Matelas qui bouge.manque cale matelas de chaque côté.

le 02/10/2023

Note : 5/5

Très bien, très bons conseils en magasin

le 02/10/2023

Note : 3/5

Bon produit et service sauf pour la livraison

le 29/09/2023

Note : 5/5

tout est conforme

le 27/09/2023

Note : 5/5

Tout ok

le 26/09/2023

Note : 5/5

Nous sommes d'abord allés en magasin, personnel disponible, agréable et connaissant ses produits. Commande passée ensuite sur internet, produit livré en temps et en heure. Très satisfaits.

le 25/09/2023

Note : 4/5

Un délai entre la commande et la livraison un peu trop long (1 mois). Le reste est très bien.

le 21/09/2023

Note : 5/5

Très satisfaite de cette marque pour laquelle j'ai déjà acheté une dizaine de matelas. Sérieux, ponctuel et un très bon rapport qualité prix

le 21/09/2023

Note : 4/5

Livraison un peu longue Pour le reste, c'est parfait !

le 21/09/2023

Note : 4/5

Très bon produit à prix raisonnable. Je le recommande

le 21/09/2023

Note : 5/5

Navigation très facile Grand choix de produits Livraison sans problème

le 20/09/2023

Note : 4/5

Je n'ai toujours pas reçu ma commande (depuis 1 mois)

le 19/09/2023

Note : 4/5

Site bien fait bien construit, les informations sont visiblees et claires avec des images et ou des des schémas.

le 25/08/2023

Note : 3/5

Le site est vieillot, lorsqu’on sélectionne une couleur de tissu celui-ci ne change pas sur l’image du fauteuil. Les fauteuils montrés ne correspondent pas toujours à la version indiquée. On ne peut pas faire de zoom important sur les images.

le 23/08/2023

Note : 5/5

Rien à dire

le 21/08/2023

Note : 4/5

bon site

le 20/08/2023

Note : 5/5

Facilité de navigation sur le site. Explications très détaillées sur chaque produit Livraison dans les délais

le 18/08/2023

Note : 5/5

Parfait

le 16/08/2023

Note : 3/5

Livraison avec 3 semaines de retard. Le livreur fait ce qu'il l'arrange, maliterie.com incapable de faire suffisamment pression sur le livreur

le 16/08/2023

Note : 4/5

service proposé pour le paiement en plusieurs fois tres apprécié

le 11/08/2023

Note : 5/5

parfait

le 10/08/2023

Note : 5/5

Un excellent service client compétent et de bons conseils pour nous guider.

le 08/08/2023

Note : 4/5

Contente. Mais je n ' ai pas aimé que vous débitiez le réglement dès la commande qui est arrivée 3 semaines après.

le 07/08/2023

Note : 4/5

pas de commentaire

le 07/08/2023

Note : 5/5

Tres facile d'utilisation

le 06/08/2023

Note : 4/5

satisfat ,marelas confortable

le 04/08/2023

Note : 1/5

J’ai voulu commander un tour de lit pour cacher le double sommier de mon lit en 180 (90x2). Il se trouve qu’il y a des tours de lit en « 180 (90x2) » mélangés avec les tours de lit en « 180 ». Je me suis donc trompé et retrouvé avec 2 tours de lit en 90 ce qui ne fait pas le job. Ayant passé une commande comprenant 3 lits accompagnés d’oreillers, couettes, etc. j’ai pensé pouvoir faire l’échange sans problème, que nenni. J’ai appris par le service client que les conditions générales de vente de maliterie excluent le retour des produits fabriqués à façon. Fallait-il savoir que le tour de lit l’était et que des conditions générales pouvait contrevenir aux 15 jours de la loi française dans ce cas de figure… Dans tous les cas on aurait pu imaginer qu’un geste commercial aurait été opportun pour un client fidèle. Mais non. Même si le prix du tour de lit en question représente 2% du prix de la commande globale (sur laquelle je n’ai pas eu remise par ailleurs). Le service client m’a répondu que « je pouvais toujours commander un nouveau tour de lit sur leur site ». Bref, je suis très déçu car j’ai été promoteur de cette marque pendant plusieurs années et jusque là avec un très bon service. Tout change.

le 02/08/2023

Note : 5/5

parfait

le 01/08/2023

Note : 5/5

Produits de qualité, mais je connaissais le sérieux de cette entreprise et de plus le service livraison est du top niveau.

le 01/08/2023

Note : 4/5

Facilité sur le site d'achat mais manque de détails sur les matelas

le 01/08/2023

Note : 5/5

Achat d'un matelas Latex, pour canapé convertible. Très bonne prestation au niveau de la vente, livraison.

le 31/07/2023

Note : 4/5

Site sérieux et qui répond aux attentes des clients

le 31/07/2023

Note : 4/5

le matelas est très bien, mais la livraison n'est pas au top car il faut payer pour que le matelas soit rentré dans la maison.

le 31/07/2023

Note : 5/5

J’ai déjà acheté pour deux fois pour des résidences différentes ce qui démontre que je suis très satisfait, Henri. F

le 31/07/2023

Note : 5/5

Super matelas, merci beaucoup

le 31/07/2023

Note : 5/5

rien à dire

le 31/07/2023

Note : 5/5

Ravis de notre achat tant du produit que de la qualité de service du site. Je salue le professionnalisme et la qualité du service clients. Bravo. Continuez.

le 24/07/2023

Note : 5/5

Renseignements téléphoniques utiles pour retrouver mon produit, mais retrouver facilement sur le site pour la commande

le 12/07/2023

Note : 2/5

La commande bien que laborieuse avec été faite; C'est la livraison que posait problème Sommier trop grand Les frais de livraison toujours majorés au fil des jours et le livreur me harcelais au téléphone pour çetre réglé car il m'avais soit disant livré!!! Je pense que le problème est sérieux coté transporteur et attends le remboursement de ma commande

le 10/07/2023

Note : 5/5

Site corect

le 05/07/2023

Note : 5/5

parfait !

le 27/06/2023

Note : 5/5

Rien à signalé y)

le 22/06/2023

Note : 5/5

Rien à redire. Conforme de A à Z.

le 19/06/2023

Note : 3/5

Pas satisfaite

le 12/06/2023

Note : 5/5

Cela fait plusieurs fois que je commande sur malterie, les gens sont très compétents et les produits de qualité

le 06/06/2023

Note : 5/5

Tres bien conseillé en magasin, livraison rapide et sans problème.

le 28/05/2023

Note : 5/5

Une très bonne écoute des besoins

le 17/05/2023

Note : 5/5

Correspond à la description

le 17/05/2023

Note : 4/5

Le site internet induit en erreur sur le fait que lors d'une commande sommier matelas les pieds de lit ne sont pas inclus (sur le site indiqué comme inclus).

le 11/05/2023

Note : 5/5

Satisfaite

le 02/05/2023

Note : 5/5

Très bonne référence.

le 01/05/2023

Note : 5/5

Navigation simple sur le site. Très bons produits proposés à tous les prix. Livraison suivie et assurée par des professionnels. Literie conforme à l attente.

le 27/04/2023

Note : 5/5

Site claire

le 17/04/2023

Note : 5/5

Super site !!

le 12/04/2023

Note : 5/5

Délai un peu long mais correct .

le 11/04/2023

Note : 5/5

Produit conforme à mes souhaits, livraison très bien.

le 06/04/2023

Note : 5/5

L'expérience d'achat c'est très bien passé.

le 04/04/2023

Note : 5/5

Livraison rapide et surtout gratuite !!! Matériel semble de bonne qualité

le 30/03/2023

Note : 5/5

Navigation aisée, la description des produits est claire et la commande est vraiment très facile à passer

le 28/03/2023

Note : 5/5

Sans commentaire

le 27/03/2023

Note : 5/5

prix et qualité site très bien

le 27/03/2023

Note : 5/5

C'est très bien, merci.

le 27/03/2023

Note : 5/5

Efficace comme toujours

le 27/03/2023

Note : 4/5

Livraison trop onéreuse

le 27/03/2023

Note : 3/5

Délai de livraison trop long et non respecté, horaires proposés pas du tout adaptés.

le 26/03/2023

Note : 4/5

Aucun avis à donner sur ces points.

le 25/03/2023

Note : 5/5

Vraiment très bien

le 24/03/2023

Note : 5/5

Content de mon achat mais ne répond pas tout à fait à mes attentes en particulier niveau fermeté

le 24/03/2023

Note : 1/5

Le produit commande (pieds de lit) est de bonne qualité. Le service est de très mauvaise qualité : pour la commande, difficulté compte client, impossible de modifier des informations, compte non reconnu. Pour la livraison le délai est très très long (1 mois). J'ai dû contacter 2 fois service clients. Bref je ne recommande pas d'achat sur le site ma literie.

le 23/03/2023

Note : 5/5

Très satisfaits de notre commande.

le 17/03/2023

Note : 5/5

A ce jour très satisfait du produit et du service client

le 12/03/2023

Note : 5/5

Super produit de qualité, conforme à la commande, en plus made in France, sauvons nos usines ????

le 07/03/2023

Note : 3/5

Point positif, engagement du délai de livraison. Le colis est arrivé ouvert. La description du matelas ne correspond pas à la réalité, on me vend un matelas ferme alors qu’il est né l’est pas!!!! A ce prix là, ce n’est pas normal!!!

le 06/03/2023

Note : 5/5

Merci

le 03/03/2023

Note : 5/5

COOL RAPIDE SERIEUX PARFAIT

le 03/03/2023

Note : 5/5

Plusieurs achats, tous satisfaisants. Suivi de commande et de livraison très bon.

le 28/02/2023

Note : 5/5

Découverte d'une marque française qui fabrique des produits spécifiques de qualité

le 27/02/2023

Note : 4/5

Site facile à consulter

le 27/02/2023

Note : 4/5

Les informations concernant les ensembles 2xlits de 80 ne sont pas claires en particulier concernant le type de matelas associé : 2x80 ou 1x 160 ? J'ai fait une demande d'explication au sav et je n'ai jamais eu de retour.

le 26/02/2023

Note : 5/5

Essai pendant 100 jours

le 18/02/2023

Note : 5/5

Rien de particulier en ce qui concerne le site

le 17/02/2023

Note : 4/5

La qualité des ourrelets laisse à désirer.

le 16/02/2023

Note : 4/5

Perso je trouve mou sortant d'oreiller a mémoire de forme

le 16/02/2023

Note : 5/5

Produit conforme à mon attente et qui convient parfaitement à ma literie.

le 14/02/2023

Note : 5/5

commande facile

le 08/02/2023

Note : 1/5

SAV très désagréable, qui refuse d'abord tout geste commercial alors qu'un matelas de la mauvais taille a été livré, puis accepte d'offrir un DEMI oreiller. Cette offre ridicule donne une très mauvaise image de maliterie.com.

le 08/02/2023

Note : 4/5

J’ai trouvé le rapport qualité prix meilleur en 2012

le 03/02/2023

Note : 4/5

Bonne qualité de produit

le 02/02/2023

Note : 5/5

Ras. Bien

le 01/02/2023

Note : 4/5

rien a dire

le 31/01/2023

Note : 5/5

PARFAIT

le 31/01/2023

Note : 5/5

Très bien

le 26/01/2023

Note : 5/5

Super

le 23/01/2023

Note : 5/5

Literie de qualité. Seul petit défaut, il manque 4 poignées latérales pour le retournement du matelas.

le 23/01/2023

Note : 4/5

je n'ai rencontré aucun problème de navigation et tout s"est déroulé très facilement Je suis satisfaite de cet achat

le 23/01/2023

Note : 5/5

Merci pour le professionnalisme et la rapidité de vos services.

le 13/01/2023

Note : 4/5

Site agréable

le 11/01/2023

Note : 1/5

Alors que maliterie s'était engagé à livrer le lit à une certaine date. La livraison a eu lieu 3 jours apres. Aucun geste commercial de leur part sous pretexte que c'était la faute du sous traitant effectuant la livraison.

le 10/01/2023

Note : 4/5

J'ai rencontré des difficultés techniques sur le site pour passer commande.

le 08/01/2023

Note : 5/5

très bien

le 08/01/2023

Note : 5/5

Cool !!!

le 08/01/2023

Note : 5/5

Commande effectuée en magasin. Rien à redire, bon conseil.

le 02/01/2023

Note : 5/5

Entièrement satisfaite de ma commande. Rapidité de livraison. Article conforme à mes attentes. Article que je connaissais déjà, acheté dans un magasin de marque mais malheureusement plus disponible désormais. En effectuant des recherches, j ai fait connaissance avec votre site. En plus l article beaucoup moins cher que celui acheté il y a quelques années. L essentiel pour moi surtout de retrouver ce confort que m apporte ce produit. Un oreiller qui semble immense mais une fois que vous posez votre tête, vous êtes sur un nuage…Je recommande vivement votre enseigne. Bonne continuation…Une cliente de plus!

le 02/01/2023

Note : 3/5

Livraison correcte

le 30/12/2022

Note : 5/5

Accueil et conseils excellents, nous avons trouvé notre matelas idéal au bout de 10 minutes. Après avoir fait d'autres boutiques de literie nous sommes revenus et ne regrettons pas notre choix. Prix abordables pour la qualité proposée, n'hésitez pas vous ne trouverez pas mieux !

le 29/12/2022

Note : 5/5

Apple Pay dirait un plus !

le 29/12/2022

Note : 4/5

Très bien en tout points, oreiller qui a fait le bonheur de son propriétaire. Une étoile de moins au site pour l'emballage trop grand pour l'oreiller (je pense qu'ils utilisent le même emballage pour les oreillers en 60x60 que les 60x40.. Très bon point pour les nuits d'essai

le 29/12/2022

Note : 4/5

Livraison rapide.

le 26/12/2022

Note : 4/5

livraison pas correcte

le 23/12/2022

Note : 5/5

Livraison rapide

le 21/12/2022

Note : 5/5

tout à fait satisfaisant

le 21/12/2022

Note : 5/5

Excellent service, très professionnel et efficace je recommande sans hésitation

le 19/12/2022

Note : 5/5

Rapidité d’envoi,efficacité du commercial et produits conformes à mon attente

le 15/12/2022

Note : 4/5

Le site est fiable et fonctionnel, je recommande.

le 12/12/2022

Note : 4/5

good

le 12/12/2022

Note : 5/5

Qualité, pertinence et fiabilité des informations données sur les matelas qui sont impératifs pour un produit au coût si élevé et si crucial au bien-être.

le 11/12/2022

Note : 5/5

Le site est fonctionnel

le 09/12/2022

Note : 5/5

Parfait et ... ça se fait rare ! Ne changez rien.

le 08/12/2022

Note : 5/5

Facilité, clair, précis

le 08/12/2022

Note : 5/5

très bien

le 08/12/2022

Note : 5/5

Le produit reçu correspond à ce qui a été commandé.

le 06/12/2022

Note : 3/5

Magasin qui ne sert à rien, le matelas repéré n'étant pas en expo et click and collect impossible sur la flèche, obligé de se déplacer au Mans

le 06/12/2022

Note : 4/5

J'ai fait plusieurs achats dans cette entreprise et je l'ai recommandé à d'autres acheteurs. Nous sommes satisfaits de la qualité et des prix. Le service commercial est aimable et précis.

le 06/12/2022

Note : 4/5

Site simple d'utilisation mais il faut chercher les caractéristiques techniques des produits

le 06/12/2022

Note : 5/5

Livre en temps et en heure Livreur sympa

le 27/11/2022

Note : 5/5

Envoyé sur le site depuis un site comparatif de rapport qualité /prix en recherche de surmatelas pour assouplir un matelas trop ferme. Il pourrait y avoir plus de détails sur le produit mais le site comparateur le fait. Tout s’est bien déroulé de la commande jusqu’à la livraison

le 27/11/2022

Note : 5/5

Trés bien, fin moelleux doux en fait parfait

le 23/11/2022

Note : 5/5

Délai de livraison long, peu de choix de produits

le 16/11/2022

Note : 5/5

Aucun commentaire pour le moment

le 15/11/2022

Note : 5/5

ras.

le 15/11/2022

Note : 1/5

Alors que le site annonce 100 nuits d’essais pour un remboursement, 1 seule avec des oreillers est déjà trop. Remboursement impossible. Les 100 nuits sont seuleent pour les matelas.

le 04/11/2022

Note : 5/5

RAS.

le 04/11/2022

Note : 5/5

Rien à redire. Choix en ligne simple et accessible. Livraison dans les délais ! Merci à vous pour cette qualité

le 02/11/2022

Note : 4/5

Pas assez ferme à mon goût

le 02/11/2022

Note : 3/5

satisfait

le 28/10/2022

Note : 5/5

je suis tres contente de maliterie tres serieux produit de qualite pour un prix raisonnable j ai eu une personne au telephone tres agreable la livraison a la date prevu absolument rien a dire

le 28/10/2022

Note : 5/5

2° commande auprès de cette socièté, Pas décu, produit de qualité, rien à dire, je conseille MALITERIE, prix très abordable.

le 27/10/2022

Note : 5/5

nickel

le 26/10/2022

Note : 5/5

tre bien merci

le 20/10/2022

Note : 5/5

Top...

le 15/10/2022

Note : 5/5

Très bien merci

le 11/10/2022

Note : 4/5

Site relativement facile à utiliser, par contre manque parfois d'information sur certains produits

le 11/10/2022

Note : 4/5

Pas encore testé le lit. Dommage qu'on ne m'ait pas suggéré d'acheter les pieds qui manquaient (à préciser sur l'offre je pense) et que j'ai commandés dans un 2è temps alors

le 10/10/2022

Note : 5/5

Parfait

le 05/10/2022

Note : 4/5

Bon rapport Qualité prix 2 déceptions: - Il y avait un accro au niveau du matelas - L'emballage des produits réceptionnés était très très sale.

le 04/10/2022

Note : 5/5

2ème commande avec eux et toujours excellent

le 04/10/2022

Note : 5/5

parfait

le 03/10/2022

Note : 4/5

Satisfaite de tout.

le 03/10/2022

Note : 4/5

donner plus d'infos sur la memoire de forme par rapport à un autre matelas et préciser si moelleux, souple ou ferme.

le 29/09/2022

Note : 5/5

Entièrement satisfaite dne ma commande et de la livraison,

le 26/09/2022

Note : 5/5

Cela fait plus de 10 ans que je commande sur military sur ce site et j'en suis toujours autant satisfaite

le 26/09/2022

Note : 5/5

Je recommande fortement ce site pour les achats de sommiers et matelas avec un très bon rapport qualité prix . Très bonne description des produits à la vente. Produit très bien emballé et livraison au top

le 26/09/2022

Note : 1/5

Le service client incapable de prendre ses responsabilités.

le 25/09/2022

Note : 5/5

Equipe sympa, commande confirme a mes besoins. Je recommande le sérieux de cette enseigne.

le 23/09/2022

Note : 5/5

deuxième matelas acheté chez maliterie.com, toujours aussi ravie! livraison parfaite, matelas bien protégé dans un plastique et dans un carton au dessus , toujours à plat. Le matelas de mon fils en latex n'a pas bougé ( plus de 2 ans) et le mien , avec ressorts, est parfait !

le 22/09/2022

Note : 4/5

Globalement satisfait malgré un manque d'information sur certaine taille de sommier demandant de commander 2 jeux de pieds (donc 8 pieds) ce qui a eu pour conséquence une non installation du lit par les livreurs. Le lit est très confortable, et la qualité au rendez-vous.

le 22/09/2022

Note : 5/5

Satisfait

le 22/09/2022

Note : 2/5

J'ai acheté ce matelas Latex, sur le site il est indiqué que ce matelas est "ferme" . En réalité il est mou. Il accentue mes douleurs de dos. J'ai appelé le SAV, mais comme les démentions de mon matelas sont 90X200 l'échange n'est pas garanti. Je suis quitte pour une dépense inutile de 400 euros. Je ne conseille donc pas ce produit.

le 20/09/2022

Note : 5/5

bonne qualité / made in France

le 20/09/2022

Note : 5/5

Parfait je recommande! ^^

le 19/09/2022

Note : 5/5

Très bon site facile à utiliser

le 19/09/2022

Note : 5/5

Bon produit et le prix correct.

le 14/09/2022

Note : 5/5

Très facile à trouver le bon produit

le 14/09/2022

Note : 4/5

Navigation sur le site, livraison, service client aucun souci

le 13/09/2022

Note : 4/5

Très satisfaite de ma literie.com, tant sur les produits que le service client. En revanche, ils devraient changer de prestataire de livraison, cela gâche l'expérience. Geodis c'est une catastrophe et les avis sont unanimes.

le 13/09/2022

Note : 5/5

Marque sérieuse, produits de qualités fabriqués en Sarthe. Les prix sont intéressants du fait du circuit court.

le 13/09/2022

Note : 5/5

J'ai eu une seule experience avec Maliterie mais ils ont fait preuve d'un très bon service aussi bien par téléphone que par email et le transport a été fiable.

le 11/09/2022

Note : 4/5

lit livré sans pieds.

le 02/09/2022

Note : 5/5

Avec ce coussin, nous avons pû dormir sans avoir de douleurs à la nuque au réveil. Nous recommandons cet oreiller.

le 01/09/2022

Note : 5/5

Parfait

le 24/08/2022

Note : 5/5

Bien.

le 24/08/2022

Note : 5/5

Cela c'est très bien passé. Très pro. Tout le déroulé prévu a été fait exactement comme annoncé.

le 24/08/2022

Note : 5/5

Bon site Rien à redire

le 20/08/2022

Note : 5/5

Le service client est compétent Ma livraison s'est faites avec 2 salariés sympathiques et à mon écoute Pour le moment je suis contente de ma literie Dans l'ensemble je conseillerai Maliterie à mon entourage

le 19/08/2022

Note : 4/5

.....

le 19/08/2022

Note : 5/5

Rien à dire de plus.

le 19/08/2022

Note : 5/5

Tout a été parfait. Je n’en suis pas à ma première commande sur le site mais pour celle-ci, il fallait jongler entre la date de commande et celle de livraison car nous n’étions présents que 2 jours sur le site de livraison. Le service client a été à l’écoute et le suivi ainsi que la livraison se sont très bien passés. Un grand merci pour votre professionnalisme !

le 16/08/2022

Note : 5/5

promos d'été très intéressantes !

le 16/08/2022

Note : 5/5

Service client très à l'écoute Livraison programmée et produit livré dans les délais

le 15/08/2022

Note : 4/5

Site en général plutôt bien fait, mais parfois pas assez "intuitif".

le 13/08/2022

Note : 4/5

Site très ludique

le 12/08/2022

Note : 5/5

très bien sauf horaires livraison

le 11/08/2022

Note : 2/5

Le service client est pas parfait, le rdv en magasin était un calvaire et le livreur m’a gentiment aidé alors que j’avais pris livraison gratuite, heureusement que le matelas est qualitatif

le 11/08/2022

Note : 4/5

Bien

le 11/08/2022

Note : 5/5

Ravie du lit et du matelas

le 11/08/2022

Note : 4/5

Correct

le 10/08/2022

Note : 5/5

Ras.

le 10/08/2022

Note : 5/5

Site facile à utiliser, explications claires

le 09/08/2022

Note : 5/5

Rien à redire simplement satisfait je recommande le site

le 09/08/2022

Note : 5/5

Site très sérieux

le 09/08/2022

Note : 5/5

La livraison m'a couté un supplément de 30€,les méthodes reprise de l'ancien lit furent pour le moins expéditives (bris du cadre)

le 09/08/2022

Note : 4/5

Site bien fait. Très bonne literie. Par contre bémol sur la livraison avec reprise dans le sens où le transporteur du département demande d 'emballer l' ancienne literiie pour raisons sanitaires que l'on peut comprendre mais difficile à faire quand on est seul et il faut récupérer des housses. Sinon les livreurs étaient sympas et ont bien fait le job.

le 08/08/2022

Note : 5/5

très bon

le 08/08/2022

Note : 5/5

bon site

le 08/08/2022

Note : 5/5

je suis particulièrement content de mon achat car j'étais septique et après utilisation je suis satisfait notamment au niveau de mon dos...

le 08/08/2022

Note : 4/5

produit essayé et décrit en magasin avant commande sur le site

le 07/08/2022

Note : 5/5

Plusieurs commandes dans l'enseigne, satisfaite. La livraison en relais colis ou en magasin pour les petits articles serait un plus même si la livraison à domicile s'est parfaitement déroulée. Service de Tchat en ligne très réactif pour aider a la finalisation de la commande.

le 05/08/2022

Note : 5/5

j ai trouver votre site tres bien

le 03/08/2022

Note : 5/5

Efficace

le 03/08/2022

Note : 5/5

Très bien merci

le 02/08/2022

Note : 4/5

Dommage qu il faille envoyé par courrier , les réductions (sur retour de matelas) reçu également par courrier, alors qu il etait si simple d'envoyer un code de réduction pour faciliter les démarches , et limiter 2 Envoi postals sans interet qui ne font que nous faire perdre du temps et de lenergie. De plus je ne suis pas satisfaite de l'emballage des matelas trop peu solide et pas vraiment protecteur car les deux matelas sont arrivés endommagé par le transport.

le 02/08/2022

Note : 4/5

Grande différence de souplesse entre le XL (maxi 85kg) et le L (maxi 75kg). Mieux vaut acheter 2 XL Échange 69€ compliqué même si paiement par virement. Première cde XL L livrée en 3 jours. Échange L non utilisé (dans emballage d’origne) contre XL: 2 semaines

le 02/08/2022

Note : 5/5

Parfait

le 02/08/2022

Note : 5/5

Site clair et facile d'utilisation

le 25/07/2022

Note : 5/5

Très bon rapport qualité prix et information de livraison respectée

le 25/07/2022

Note : 4/5

Ras ok

le 25/07/2022

Note : 5/5

Ma commande s’est facilement effectuée sur le site ainsi que le paiement.

le 25/07/2022

Note : 4/5

Bien mais vu le grand nombre de ressorts au m2 je suis un peu surpris de constater un certain roulis qua,d on se retourne sur le matelas.

le 23/07/2022

Note : 5/5

Un service irréprochable avec une livraison faite le jour convenu dans le Sud-Ouest de la France

le 21/07/2022

Note : 5/5

Aucune difficulté rencontrée lors de la commande.

le 20/07/2022

Note : 4/5

L'emballage du produit n'est pas assez solide et il arrive sale au domicile. J'ai dû refusé le premier matelas à sa livraison, l'enveloppe plastique était déchiré et le matelas était sale. Ma fille (nous étions absents) a accepté la livraison du deuxième matelas, l'enveloppe n'était pas déchirée, mais elle était tellement sale que ma fille, qui a déballé le matelas à son arrivé, s'est sali les mains lors du déballage, sans s'en apercevoir, et a sali le matelas en le sortant de son emballage. Résultat un peu moins grave que pour le précédent mais je me permets de le signaler puisque vous chercher des améliorations à apporter. D'autant que ces salissures ne partent pas au brossage.

le 20/07/2022

Note : 5/5

Je suis toujours aussi satisfaite des matelas que j'ai pu acheter sur votre site. Je regrette que la livraison installation et reprise de l'ancien matelas ne soit pas comprise dans le prix car assez excessif...

le 19/07/2022

Note : 5/5

très bien

le 19/07/2022

Note : 5/5

C'était une deuxième commande, j'ai repris la même literie.

le 12/07/2022

Note : 5/5

Aucun soucis de recherche lors de ma première commande vous aviez un tableau nous rentrions notre taille notre poids et cela nous guidez pour notre achat pour notre deuxième commande nous avons commandé le même produit car satisfait de nos achats

le 11/07/2022

Note : 5/5

continuez !

le 07/07/2022

Note : 5/5

Parfait.

le 06/07/2022

Note : 5/5

Top rien a redire

le 05/07/2022

Note : 5/5

Parfait

le 03/07/2022

Note : 5/5

LITERIE PARFAITE

le 01/07/2022

Note : 5/5

Merci.

le 29/06/2022

Note : 4/5

Je pense avoir fait un bon achat L,avenir le dira

le 25/06/2022

Note : 4/5

Livraison ultra rapide.

le 23/06/2022

Note : 5/5

Très bien. RAS

le 20/06/2022

Note : 5/5

Rien à dire, tout fonctionne. La livraison a eu lieu à la date annoncée. Et la réactivité du service client est plaisante.

le 19/06/2022

Note : 4/5

Très bien

le 15/06/2022

Note : 5/5

Cela fait 10 fois que je commande chez vous et toujours contente ! Produits conformes et correctement emballés.

le 14/06/2022

Note : 3/5

Je ne pesais pas à cela.1 peu déçu

le 12/06/2022

Note : 5/5

J'ai rencontré aucun problème sur le site internet, que ce sois pour trouver le produit ou la commande

le 08/06/2022

Note : 5/5

Literie de qualité Large choix en Magasin Personnel au petit soin Et service après vente au top

le 07/06/2022

Note : 5/5

nnnnnnnn

le 06/06/2022

Note : 4/5

le meilleur site j'aime

le 06/06/2022

Note : 5/5

je suis déja cliente , j'ai acheté plusieurs matelas, le service client est bien, une réponse par courriel est rapide quand on pose une question, la reprise de l'ancien matelas est possible condition de bien coché la bonne demande.

le 06/06/2022

Note : 4/5

Un vendeur super compétent dans votre point de vente de Hauconcourt Talange

le 06/06/2022

Note : 5/5

facile a trouver site agréable

le 06/06/2022

Note : 4/5

Pas de sur emballage, les matelas sont expédiés dans les housses plastique d’origine. 1ère livraison refusée car les housses étaient déchirées et sales, les matelas tachés suite au transport. 2eme livraison les housses étaient salles mais pas trouées. J’ai quand même dû les nettoyer avant de les ouvrir pour ne pas salir les matelas.

le 03/06/2022

Note : 4/5

Des commerciaux sérieux et très à l'écoute. Rapidité Très bon service

le 31/05/2022

Note : 5/5

Site simple et bien détaillé. Commande reçue conforme et dans les délais

le 30/05/2022

Note : 5/5

conforme en tous points

le 30/05/2022

Note : 4/5

Bien !

le 28/05/2022

Note : 5/5

Tres bien

le 27/05/2022

Note : 4/5

globalement satisfait.Produits et livraison sont ok. La commande n'est pas si facile que cela. J'ai payé un prix à la commande pour apprendre apres que j'avais une remise de 5%, ...dont je n'ai plus entendu parlé

le 26/05/2022

Note : 5/5

Il n'y a rien à redire.

le 26/05/2022

Note : 5/5

Site clair et précis, contact téléphonique avec l’établissement très facile et aimable, je suis contente de mon achat et de ce site, en plus c’est en France et de fabrication française.

le 25/05/2022

Note : 5/5

Pas avis trop tôt sinon que je pensais un matelas plus épais.

le 25/05/2022

Note : 3/5

satisfait du site

le 25/05/2022

Note : 5/5

test note avis

le 24/05/2022

Note : 5/5

Je suis satisfait de cette commande qui a été livré dans les créneau de dates indiquées lors de la commande. je recommande.

le 24/05/2022

Note : 3/5

Difficultés pour passer la commande . Délais plus longs que ceux annoncés. Livraison plus tard que la prévision.Livreurs très bien et ponctuels

le 24/05/2022

Note : 4/5

le mot gel peut induire en erreur

le 23/05/2022

Note : 5/5

Commande reçue dans les temps

le 20/05/2022

Note : 5/5

....

le 19/05/2022

Note : 5/5

Troisième achat effectué sur ce site et aucun gros problème. Toujours autant satisfait du vendeur, du livreur et bien évidement du produit. Attention, si vous êtes déjà client, surtout pensez à bien vérifier vos coordonnées (téléphonique notamment) avant de valider votre commande.

le 19/05/2022

Note : 5/5

J'ai trouvé chez vous des draps housses 80X200 que je ne trouve pas ailleurs.

le 18/05/2022

Note : 5/5

Réception conforme à l'attente.

le 17/05/2022

Note : 5/5

Produits de qualité, service client à l'écoute et qui donne des conseils judicieux, je suis très satisfaite La livraison a été parfaite, professionnalisme et serviabilité, j'ai appelé le prestataire JDS pour féliciter l'équipe

le 17/05/2022

Note : 5/5

PARFAIT

le 11/05/2022

Note : 5/5

Les produits proposés et les prix sont ajustés. On trouve le produit adapté à chaque budget sans sacrifice de la qualité.

le 09/05/2022

Note : 5/5

jhv;jgcjv :h,n v:h,

le 08/05/2022

Note : 5/5

Parfait! Livraison rapide et super lit

le 06/05/2022

Note : 4/5

Envoi rapide et produit conforme aux attentes

le 05/05/2022

Note : 5/5

Informations complètes et claires sur site

le 04/05/2022

Note : 5/5

Très bien, merci!

le 04/05/2022

Note : 5/5

tout c'est bien passé je recommande

le 04/05/2022

Note : 5/5

Facile et rapide rien à dire

le 03/05/2022

Note : 5/5

....

le 03/05/2022

Note : 5/5

Très bien

le 03/05/2022

Note : 5/5

Parfait

le 03/05/2022

Note : 5/5

Site très facile à utiliser

le 03/05/2022

Note : 4/5

1)pour un matelas ferme, l'indicateur confort n'est pas respecté...trop mou ! 2)temps de livraison trop long 1 mois 3) il s'agit certes d'un matelas de 120 mais je regrette de vous avoir fait confiance une nouvelle fois

le 02/05/2022

Note : 5/5

site clair

le 01/05/2022

Note : 5/5

parfait

le 29/04/2022

Note : 5/5

Article conforme à la commande envoie rapide et soigner

le 28/04/2022

Note : 5/5

Super

le 28/04/2022

Note : 5/5

Parfait

le 28/04/2022

Note : 4/5

Produit abîmé lors de la livraison. Ai déposé une réclamation au SAV. Aucune réponse du SAV.

le 25/04/2022

Note : 5/5

conforme à ma commande

le 21/04/2022

Note : 5/5

Site simple et efficace. La livraison à domicile est un plus. Le suivi de la livraison est très fiable. Je recommande.

le 20/04/2022

Note : 5/5

Livraison rapide produit bien emballé

le 19/04/2022

Note : 1/5

Degré de satisfaction négatif.

le 18/04/2022

Note : 4/5

La recherche et la détermination des paramètres des produits manquent de clarté et sont peu intuitifs, ce qui m'a conduit à commander un produits aux mauvaises dimensions. Ce point devrait être rectifié pour que ce genre de désagrément n'arrive pas.

le 17/04/2022

Note : 5/5

Commande simple et rapide, livraison impeccable

le 17/04/2022

Note : 5/5

Très bien. Très facile à placer. réception de la commande très rapide.

le 15/04/2022

Note : 5/5

Recherche sur le site facilitée par le bon détail des différents produits. Commande respectée , ainsi que le delai de livraison . Tres satisfait , à recommander .

le 14/04/2022

Note : 5/5

c'est bien mais j'aurais apprécié qu'on m'aide à le monter

le 14/04/2022

Note : 5/5

Très satisfaite du produit et du vendeur

le 13/04/2022

Note : 4/5

plus de détail sur le confort du matelas, l aspect exterieur dehoussable ou non .. serait souhaitable

le 13/04/2022

Note : 5/5

J'ai été très bien renseignée par le service client. La personne a été très à l'écoute de ma demande. Service livraison très bien organisée par contre la livraison en elle-même même laissait à désirer les livreurs n'étaient pas des professionnels.

le 12/04/2022

Note : 5/5

Très satisfait

le 08/04/2022

Note : 5/5

Commande facilement passée. Renseignements donnés exacts.

le 07/04/2022

Note : 5/5

J'avais demandé une livraison après une date, et c'est ce qui s'est passé, aucune difficulté.

le 07/04/2022

Note : 4/5

R À S

le 06/04/2022

Note : 3/5

Aucun souci pour trouver le produit souhaité, avec les explications nécessaires pour faire notre choix, mais un mois après avoir commandé, toujours pas de livraison programmée ... nous sommes inquiets ...

le 06/04/2022

Note : 2/5

Nous avons ma nièce et moi eu des difficultés. Une fois mon numéro CB était refusé une fois mon adresse St omer 62500 n'était pas acceptée. Nous avions lors d un essai cliqué pour beige. Puis nous avons changé pour gris perle. Mais cela n'est pas concluant. J'ai reçu une têtière beige. Nous avons passé trop de temps pour passer cette commande

le 05/04/2022

Note : 5/5

.....

le 04/04/2022

Note : 4/5

rien à signaler

le 04/04/2022

Note : 5/5

Pour la livraison, le matelas céleste était emballé dans un carton: pas de problème. Par contre, le matelas latex vitaform était livré dans une housse plastique uniquement, quand le transporteur a ouvert sa ridelle, le matelas était tenu par une sangle au milieu si bien que le matelas était plié à 90°….. et après avoir lu les recommandations du fabricant, je me pose des questions.

le 01/04/2022

Note : 5/5

Nous avons eu un soucis à la livraison, le matelas était sale. Nous avons refusé la livraison et nous avons reçu un nouveau matelas 4 jours plus tard. Un SAV et une réactivité à la hauteur de ce qu'un client est en droit d'attendre. Bravo à MALITERIE.

le 01/04/2022

Note : 5/5

SERVICES RAPIDES

le 31/03/2022

Note : 2/5

Très déçue de ma commande. Je n'ai même pas pu la renvoyer car le produit encore emballé et inutilisé ne me convenant pas. Il ne correspondait pas à la description.

le 31/03/2022

Note : 5/5

Tout est ok

le 30/03/2022

Note : 5/5

Très bon

le 30/03/2022

Note : 4/5

Les prix pour les services sont élevés.

le 30/03/2022

Note : 4/5

Bon échange. Dommage qu'il n'y ait pas de boutique et seulement un dépôt, donc impossibilité d'aller chercher le produit.

le 29/03/2022

Note : 2/5

Le lit était cassé. Difficile de réorganiser une nouvelle livraison! Tout semble trop difficile!

le 29/03/2022

Note : 5/5

Site ok, juste un bug pendant la commande sur le site... mais le service téléphonique a pris le relais, très aimable, collaboratrice on line très compétente et très réactive, livraison impeccable et délais respectés Je recommande

le 29/03/2022

Note : 5/5

Très satisfait , je recommande vivement.

le 27/03/2022

Note : 5/5

Acheté un oreiller en latex, très bon soutien, très confortable, après 1 mois il a quand même perdu 2 bon cm d'épaisseur.. dommage. A voir dans le temps

le 25/03/2022

Note : 5/5

tout à fait satisfaite

le 25/03/2022

Note : 5/5

Rien à redire sur la navigation sur le site ou la qualité des produits commandés qui est heureusement au rendez-vous (enfin pour l'instant...) mais la livraison a été des plus déplorables !! Un colis sur les trois a été égaré par le transporteur, bloquant la livraison pendant plusieurs semaines le temps de l'enquête et lorsque le colis a enfin été considéré comme égaré, la livraison des deux autres colis n'était pas possible car ils devaient obligatoirement être retournés au vendeur. Une nouvelle fabrication correspondant à la commande a donc dû être lancée, nécessitant à nouveau plusieurs semaines avec, cette fois, non plus une livraison confort dans la pièce de son choix mais une livraison standard au pied de l'habitation. Pas idéal lorsque l'on est seule pour monter un sommier et un matelas ! Le SAV a été à peine réactif car tributaire du transporteur qui décide lui-même des délais... Au final, je suis donc très déçue !

le 24/03/2022

Note : 4/5

Trés bon contact téléphonique. La personne que j ai eue au téléphone m as très bien renseigné. En 8 ans j ai commandé 3 matelas et 2 lits électriques. J ai toujours été satisfait de mes achats

le 23/03/2022

Note : 5/5

parfait

le 23/03/2022

Note : 5/5

Produit parfait comme toujours, maintenant je n'achète plus dans les magasins. Je n'achète que chez vous, déjà mon 3ème achat. Que du bonheur

le 22/03/2022

Note : 1/5

mauvaise information sur le produit

le 22/03/2022

Note : 5/5

Navigation très facile détails sur le produit bien renseignés

le 22/03/2022

Note : 5/5

excellente transaction

le 21/03/2022

Note : 5/5

Livraison pile à l'heure - installation et reprise de l'ancien matériel parfaites. Rien à redire.

le 20/03/2022

Note : 5/5

Produit conforme et livraison rapide

le 20/03/2022

Note : 5/5

bien

le 17/03/2022

Note : 5/5

Super site , coussins parfaits , prix intéressants

le 16/03/2022

Note : 5/5

Très bon produit

le 16/03/2022

Note : 4/5

Matelas bien mais le surmatelas sent tellement fort que je ne peux pas le mettre dans la chambre!

le 15/03/2022

Note : 5/5

accueil tres sympatique au telephone et tres professionel tres satisfait des produits

le 15/03/2022

Note : 5/5

Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison et le produit est conforme à la présentation. Je recommande ce site.

le 15/03/2022

Note : 5/5

Très professionnel

le 14/03/2022

Note : 5/5

Navigation fluide et informations trouvables facilement

le 14/03/2022

Note : 3/5

Je ne suis pas satisfaite des produits correspondant à ma dernière commande. Oreiller en latex qui était censé être déhoussable ( indication " housse lavable en machine à 30°C" sur l'affiche située sur l'oreiller ce qui est indispensable avec un oreiller en latex non lavable ).La personne de Maliterie m'a avoué que cette affiche ne devait pas figurer sur l'oreiller.C'était une erreur de leur part.Erreur reconnue mais non assumée( pas de proposition de retour de l'oreiller). Quant au 2ème oreiller ( dont j'avais commandé 2 exemplaires me fiant à l'indication" rendu duvet"), il ressemble à un mini-traversin extrèmement inconfortable .J'en ai essayé un seul mais impossible de retourner l'autre.Je me retrouve avec 2 oreillers inutilisables et un oreiller non conforme à la description .

le 12/03/2022

Note : 5/5

Tout est parfait !

le 11/03/2022

Note : 5/5

Le site , j'ai navigué sans problème et bien vu ce qui était présenté est facile , et le téléphone est pratique très bien quand on hésite..

le 10/03/2022

Note : 5/5

très bien

le 10/03/2022

Note : 5/5

Une transaction sans problème, parfait.

le 09/03/2022

Note : 5/5

Ensemble literie parfait ! Seul petit bémol le délais annoncé de 72h ... Commande effectuée le lundi et livraison le vendredi ... Un petite information du service client serais la bienvenue pour que je puisse envisager de nouvelles commande (nous sommes un établissement hôtelier)

le 08/03/2022

Note : 5/5

Très satisfaite du service client. Rien à redire sur la livraison, respect des délais et des horaires.

le 04/03/2022

Note : 5/5

j'ai trouvé le délai de livraison trop long., sinon pour le reste tout était parfait.

le 04/03/2022

Note : 5/5

Rien à signaler

le 03/03/2022

Note : 5/5

Rien à redire. Tout est parfait.

le 03/03/2022

Note : 4/5

Bon produit

le 02/03/2022

Note : 4/5

Moyenne

le 01/03/2022

Note : 4/5

Livraison rapide

le 28/02/2022

Note : 5/5

Suivi de commande très sérieux, livraison dans des délais très courts.

le 27/02/2022

Note : 5/5

Articles faciles à trouver

le 27/02/2022

Note : 5/5

Très bien conseillée par la personne que j’ai eue en tchat encore merci.

le 27/02/2022

Note : 4/5

SIte complet, facile à utiliser, Politique de prix pas toujours lisible (différence entre les promos et le prix d'usine par exemple). Très bon accueil téléphonique et bons conseils. Service de livraison n'a pas été compris de notre côté et le transporteur GEODIS est injoignable par un particulier. Heureusement le livreur a été très serviable :-)

le 27/02/2022

Note : 5/5

Deuxième commande chez maliterie et toujours parfait.

le 27/02/2022

Note : 5/5

Impeccable

le 27/02/2022

Note : 4/5

Pas de commentaires

le 24/02/2022

Note : 4/5

Je commande ma literie depuis des années sur ma literie.com , pour moi c'est tout simplement valeur sûre ! Le prix est correct pour des matelas de qualité ! Pas besoin de chercher plus loin surtout plus cher

le 24/02/2022

Note : 5/5

Très satisfaite

le 24/02/2022

Note : 5/5

Livraison parfaite

le 24/02/2022

Note : 5/5

site agréable Produit commandé conforme à mes attentes

le 24/02/2022

Note : 4/5

Délai respecté

le 24/02/2022

Note : 4/5

Bien.

le 22/02/2022

Note : 5/5

Matelas conforme et livraison rapide

le 22/02/2022

Note : 5/5

le site est bien fait facile pour trouver les articles

le 22/02/2022

Note : 5/5

parfait

le 19/02/2022

Note : 4/5

rien a redire

le 19/02/2022

Note : 5/5

envoi rapide

le 19/02/2022

Note : 5/5

Rien à signaler

le 17/02/2022

Note : 5/5

Difficilement dehoussable pour l'entretien, autrement c'est OK .

le 16/02/2022

Note : 5/5

Bon produit et engagements tenus sur les conditions d'achat et de livraison.

le 16/02/2022

Note : 3/5

Le problème n'est pas le produit, mais la livraison par Maliterie.com (je ne parle des boutiques, mais bien du site). Retard important, mauvaise foi, menaces de frais, attente de 8 heures sur place avec un N° surtaxé. Passez par les boutiques !

le 14/02/2022

Note : 4/5

Produit de qualité mais comparaison avec produits de même gamme plus difficile

le 13/02/2022

Note : 5/5

Tout a été parfait et simple

le 13/02/2022

Note : 5/5

Livraison au top, prise de rendez-vous avec contact tph et livreur aimable pour déchargement

le 13/02/2022

Note : 5/5

Parfait, tant pour la qualité du produit, et moins cher qu’ailleurs, que pour la livraison.

le 11/02/2022

Note : 5/5

Super

le 10/02/2022

Note : 5/5

les matelas ont l'air de bonne qualité;assez souple mais tout de meme ferme.les tarifs sont correctes pour la qualité et la livraison est rapide.Je recommande ce site.

le 10/02/2022

Note : 5/5

Très satisfait de l'achat ,bon rapport qualité prix.

le 09/02/2022

Note : 4/5

Ayant commandé une literie sur ce site, j'y ai aussi trouvé le type et le format de protège-matelas recherché. Et le prix est compétitif.

le 09/02/2022

Note : 4/5

Passer une commande est facile .Se faire livrer et beaucoup plus difficile

le 09/02/2022

Note : 4/5

Pas de soucis sur le site, rien à signaler pour la prise de commande. Détails suite à la commande pour les délais de réception sur le site . Suivi pour le livraison rapide créneaux disponibles facilement confirmer par SMS. Je n'ai qu'un mot à dire. Impeccable. Merci à vous

le 08/02/2022

Note : 5/5

site clair

le 08/02/2022

Note : 5/5

Facile à utiliser

le 08/02/2022

Note : 5/5

Parfait commande facile, livraison rapide.

le 08/02/2022

Note : 5/5

Beaucoup de choix avec des produits de qualité

le 07/02/2022

Note : 5/5

Livraison rapide et conforme à la commande

le 06/02/2022

Note : 5/5

Très bien

le 06/02/2022

Note : 5/5

Bon produit aucun pb de la commande à la livraison

le 05/02/2022

Note : 5/5

Tout est bien. C’est ma quatrième commande sur ce site et j’ai toujours été satisfaite. Je trouve que les frais de reprise de l’ancienne literie sont un peu chers.

le 04/02/2022

Note : 4/5

tout a ete tres bien coordonne aussi bien la commande que les ,je recommande vivement ce cite.

le 03/02/2022

Note : 5/5

Parfait

le 02/02/2022

Note : 5/5

Très bon lit ma fille de 6 ans est ravie. Que du bonheur ! Seul bémol pas de négociation possible sur le produit. C'est la deuxième fois que je passe commande. Je recommande.

le 02/02/2022

Note : 4/5

rapide et professionnel

le 01/02/2022

Note : 5/5

rien à redire

le 01/02/2022

Note : 4/5

parfait ravie de la commande à tout point de vue

le 31/01/2022

Note : 5/5

Tout est parfait. très satisfaite

le 31/01/2022

Note : 4/5

RAS - RAS - RAS

le 28/01/2022

Note : 4/5

satisfait de la rapidite

le 27/01/2022

Note : 5/5

Oui très facile à trouver

le 27/01/2022

Note : 5/5

Suivi très facile à faire et livraison le jour dit .

le 27/01/2022

Note : 5/5

Très bon matelas, conforme au descriptif.

le 26/01/2022

Note : 5/5

descriptif clair délai respecté

le 26/01/2022

Note : 5/5

Très satisfait

le 25/01/2022

Note : 4/5

Je suis très contente de mon oreiller acheté pour arthrose cervicale. je vais mieux

le 25/01/2022

Note : 5/5

3eme achat et toujours satisfaite.

le 25/01/2022

Note : 5/5

Pas envie de données un avis autre que sur la livraisons catastrophique

le 25/01/2022

Note : 5/5

Malgré une erreur dans la livraison de la commande, le service a été irréprochable.

le 24/01/2022

Note : 5/5

Très bien

le 19/01/2022

Note : 5/5

très bon produit

le 18/01/2022

Note : 5/5

Parfait

le 18/01/2022

Note : 5/5

Livraison rapide

le 17/01/2022

Note : 5/5

Satisfait,

le 13/01/2022

Note : 5/5

aucun probleme

le 11/01/2022

Note : 5/5

Service correct.

le 10/01/2022

Note : 5/5

Je n'ai pas beaucoup cherché, je savais ce que je voulais commander puisque c'est le 2e produit que je rachète

le 10/01/2022

Note : 5/5

sur votre site on a l'avantage d'avoir des comparaisons pour les matelas et sommier quand a la livraison vous avez des "pros"

le 07/01/2022

Note : 5/5

je suis tres satifaite de mon matelas latex merci

le 07/01/2022

Note : 4/5

Le site indiquait une livraison sous 1 semaine environ. Effectivement réception d'un Email au bout d'une semaine pour indiquer que les 2 matelas étaient remis au transporteur... Puis attente d'une semaine pour être contacté par le transporteur pour fixer la livraison plus d'une semaine plus tard... Le jour de la livraison convenu : sur les 2 matelas commandés et 1 seul livré ! Il va falloir attendre encore 1 semaine de plus pour le 2nde et reprendre ses dispositions pour être présent une seconde fois ! Résultat : 5 semaines entre la commande et la livraison pour une annonce initiale d'1 à 2 semaines, avec double dérangement.

le 04/01/2022

Note : 4/5

Impossible de livrer sur Grenoble un jeudi ou un vendredi, ce que l'on apprend après avoir passé commande, c'est dommage. Sinon, produit conforme à mon souhait d'achat et livraison (un samedi) parfaite.

le 04/01/2022

Note : 4/5

satisfait. Livraison très rapide.

le 04/01/2022

Note : 5/5

Parfait !

le 03/01/2022

Note : 5/5

rien a dire bon produit

le 03/01/2022

Note : 4/5

Très bon service de livraison. Matelas x 2 déposés à l’endroit où l’on souhaitait. Parfait !????

le 02/01/2022

Note : 5/5

Assez facile

le 31/12/2021

Note : 5/5

Ren à signaler.

le 31/12/2021

Note : 5/5

Très bien

le 30/12/2021

Note : 5/5

Très satisfaite du produit

le 29/12/2021

Note : 5/5

bon choix, rapport qualité prix

le 28/12/2021

Note : 5/5

Tout a été parfait hormis le fait de ne pas disposer d’un créneau de livraison spécifiquement choisi par les soins du client

le 28/12/2021

Note : 5/5

Commande passé facilement mais à chaque fois je rencontre un problème.. la 1ere fois commande passée en boutique ils avaient oublié de commander un article qu'ils m'ont gentiment offert et la 2e fois commande passée sur internet et vous avez eu un problème informatique qui a fait qu'elle n'était pas validée de votre côté et j'ai reçu mon article avec une semaine de retard Ça commence à faire beaucoup 2 problèmes sur 2 commandes

le 27/12/2021

Note : 5/5

pas d'avis

le 27/12/2021

Note : 5/5

Service impeccable, livraison dans les délais. Au top, merci !

le 26/12/2021

Note : 5/5

Dans l immédiat satisfaite des produits. A voir dans le temps. Garantie 7 ans. Si souci je verrai la réactivité du service client.

le 26/12/2021

Note : 5/5

Sommier de super qualité qui apporte du confort à un matelas un peu trop ferme. Livraison impeccable (horaire respecté) malgré mes appréhensions vis-à-vis du transporteur.

le 26/12/2021

Note : 5/5

Très satisfait du produit. Nous avons connu l'enseigne grâce à son magasin sur Tours pour commander 2 matelas en 70 cm donc sur mesures il y a quelques années et avions été très satisfaits. Cette fois-ci nous sommes passés directement par le site. Très bons conseils et rapport qualité/prix.

le 24/12/2021

Note : 5/5

produit de qualitée par rapport a ceux (2x70/190) d'avant qui venaient de chez pro literie, a voir avec le temps, mais viue leur finition cela devrais allé je pense, pas de perriode d'adaptation nous avons trés bien dormis de suite.

le 24/12/2021

Note : 1/5

service client inutile. renseignements contradictoires

le 22/12/2021

Note : 5/5

Informations sur les produits à améliorer

le 22/12/2021

Note : 4/5

Livraison assez rapide , dans de bonnes conditions . Totalement satisfait du produit .

le 21/12/2021

Note : 4/5

Je le recommande à tout le monde.

le 21/12/2021

Note : 5/5

Navigation aisée sur le site. Description des produits détaillée. Livraison conforme au délai annoncé.

le 20/12/2021

Note : 4/5

Manque peut-être une échelle d'évaluation de fermeté de matelas difficile à dire souple ou dur en fermeté.

le 20/12/2021

Note : 3/5

Site très difficile

le 20/12/2021

Note : 4/5

Être plus clair pour la livraison Notamment pour les personnes en appartement Pas simple d'aller récupérer son matelas la rue !!

le 20/12/2021

Note : 5/5

Très bien rien à redire

le 19/12/2021

Note : 4/5

Satisfait de notre achat

le 18/12/2021

Note : 4/5

tresbon contact au telephone!materiel semble tres correct satisfait,par contre deçu parla livraison car la mise en place prevue et payante 49 Euros les livreurs ne savaient pas le faire c'etait la 1ere fois ils etaient tres sympas mais il faut les former !!! merci

le 17/12/2021

Note : 4/5

livraison 2 personnes? un seul a la maison!!! et 70€ L'autre resté dans le camion!!! dépose dans le garage.

le 16/12/2021

Note : 4/5

Je recommande MALITERIE très bon produit

le 15/12/2021

Note : 5/5

Parfait

le 15/12/2021

Note : 4/5

ensemble conforme à la description et au confort annoncé, rien à redire.

le 14/12/2021

Note : 5/5

Grand choix de produits, commande facile et livraison très rapide.

le 14/12/2021

Note : 5/5

Un peu long entre la commande et la livraison mais sinon tout à été très bien.

le 14/12/2021

Note : 5/5

Nous connaissions votre site suite à un précédent achat

le 13/12/2021

Note : 5/5

Très claire choix des critères pour trouver facilement le produit qui convient

le 13/12/2021

Note : 5/5

Très satisfaite du produit, très mécontente du service de livraison

le 12/12/2021

Note : 5/5

Livraison très rapide en passant commande sur le site internet (3/4 jours ouvrés contre 2-3 semaines de délai pour la même commande en magasin!!!). Seuls 2-3 accrocs dans le plastique de protection du matelas très légèrement sali là où les accrocs étaient, mais rien de rédhibitoire.

le 12/12/2021

Note : 5/5

Livraison parfaite, dans les temps, les livreurs ont monté le matelas, très professionnels. Matelas pour convertible qui sera testé à Noël mais paraît d'une bonne qualité, un essai rapide ayant démontré la qualité de la mousse, sa fermeté,

le 10/12/2021

Note : 4/5

prix eleve

le 09/12/2021

Note : 5/5

Très bien.

le 08/12/2021

Note : 5/5

Super service, rapidité et produit de qualité

le 08/12/2021

Note : 5/5

très satisfaite de mon achat

le 07/12/2021

Note : 4/5

Livraison un peu moins rapide qu'annoncé et livreur peu aidant, s'est contenté de déposer le matériel à la porte.

le 06/12/2021

Note : 5/5

Déjà client, nous avons commandé un lit en 90 pour notre fils. il a été livré bien au delà des 72 heures promises et avec un sommier abimé par le transporteur. Il nous a fallu attendre encore 48 heures pour aller chercher à l'usine un nouveau sommier. Très content de Ma Literie.com mais pas satisfait du tout du livreur et des conséquences

le 06/12/2021

Note : 4/5

1 étoile car zéro n'était pas proposé.refus d'un retour car l'oreiller me détruit lescervicales, essayé 1 nuit avec double protection pour l'hygiène alors que lors de la commande,il est indiqué a plusieurs étapes retour possible et ambiguïté car cela laisse penser que c'est possible de pour un oreiller mais cela concerne les matelas.pourtant c'est noté sur la page achat oreiller.le service client a refusé sans discussion et osé me dire qu'un matelas retourné est entièrement rehoussé mais pas les oreillers.j'y crois pas une seconde car cela doit revenir très cher a l'enseigne

le 06/12/2021

Note : 5/5

Simple et efficace

le 05/12/2021

Note : 5/5

7hhggģghvcxfrfx

le 03/12/2021

Note : 5/5

Commande simple à faire et rapide !

le 03/12/2021

Note : 4/5

J'ai eu toutes les informations recherchées

le 02/12/2021

Note : 5/5

Au top ! RAS, qualité produit, propreté, livraison, conseillère téléphonique Mon fils de 11 est ravi

le 02/12/2021

Note : 5/5

Facile et Pratique

le 30/11/2021

Note : 5/5

Aimables et Sérieux

le 29/11/2021

Note : 4/5

Respect des delais de livraison , qualité des emballages, transporteur très sérieux

le 29/11/2021

Note : 5/5

Rien à signaler

le 28/11/2021

Note : 5/5

Livraison impeccable, horaire respecté puis installation et recommandation par rapport au fauteuil,je reconnais avoir été particulièrement satisfaite de ce service . Bravo les livreursô

le 27/11/2021

Note : 4/5

Je suis ravie d'avoir d'avoir trouvé ce site, tout s'est très bien passé de la commande à la livraison et concernant le produit je suis heureuse d'avoir pu trouver un matelas d'un format inhabituel (120x200) à un prix raisonnable. Il n'est pas pour moi mais pour mon fils qui l'apprécie beaucoup. Merci

le 25/11/2021

Note : 4/5

Répond à mes attentes

le 24/11/2021

Note : 5/5

tout s'est bien passé

le 24/11/2021

Note : 5/5

Rien à redire. Produit conforme à la commande. Livraison dans les temps.

le 22/11/2021

Note : 5/5

Jamais déçue de mes achats sur ma literie. Le service Chat est top. Merci pour votre aide !

le 20/11/2021

Note : 5/5

Entreprise au top. J'ai commandé des lits électriques il y a 1 an et j'en suis ravie. Juste pourquoi ne pas livrer les lits électrique avec d'office les bloques matelas en métal au lieu de ceux en plastique qui ne résistent pas bien.

le 18/11/2021

Note : 5/5

Très bon conseil téléphonique sur le choix de mon matelas. J’étais dans l’urgence et la demande a été prise en compte avec un délai de livraison très rapide respecté. Parfait!

le 18/11/2021

Note : 5/5

Livraison parfaite et rapide

le 15/11/2021

Note : 5/5

trés bien

le 14/11/2021

Note : 5/5

Je suis client depuis plus de 10 ans et je suis totalement satisfait.

le 14/11/2021

Note : 5/5

Je cherchais ce type d'appui tête à poser poser sur le dossier de ma banquette. Celui-ci est parfait, de qualité. De plus, on peut ôter du garnissage pour arriver à l'épaisseur voulue.

le 12/11/2021

Note : 5/5

Facile

le 10/11/2021

Note : 5/5

parfait

le 10/11/2021

Note : 5/5

Produit conforme à la commande

le 09/11/2021

Note : 5/5

je ne suis pas deçu de m'a commande,et livreur très poli .

le 08/11/2021

Note : 5/5

Problème lors de la reprise de l'ancienne literie faute d'information. Mais tout s'est arrangé grâce à la mobilisation des livreurs et des vendeurs.

le 08/11/2021

Note : 4/5

parfait

le 07/11/2021

Note : 5/5

Tout est vraiment Très bien. Rapport qualité prix excellent et je dors vraiment beaucoup mieux

le 07/11/2021

Note : 5/5

C'était rapide et parfait

le 07/11/2021

Note : 5/5

deuxième achat donc tout va bien RAS

le 04/11/2021

Note : 5/5

Très bien

le 04/11/2021

Note : 4/5

Bonjour, je tiens a signaler ma satisfaction mais le tout grâce à mon passage dans votre magasin d'Olivet. J'ai été très bien reçu et conseillé par le vendeur. Malheureusement pour le magasin, en rentrant chez moi j'ai regardé votre site et j'ai pu bénéficier d'une petite remise et le plus important pour moi, la livraison était gratuitement assurée. Je vous demande de remercier de ma part votre vendeur d'Olivet. Très cordialement.

le 04/11/2021

Note : 5/5

Satisfaite

le 04/11/2021

Note : 5/5

OK..

le 04/11/2021

Note : 5/5

la livraison : presque 3 semaines de plus que le délai annoncé.

le 04/11/2021

Note : 5/5

Je savais ce que je voulais donc facile pour moi de passrr ma commande

le 02/11/2021

Note : 5/5

Très satisfait en général

le 02/11/2021

Note : 4/5

Très satifaite de mes achats . Belle qualité et le confort nous convient parfaitement et je ne manque pas d'en parler à mes amis Très bon accueil téléphonique L'assurance essayage m'a permis d'acheter en toute liberté . Livraison parfaite Un bonheur d'avoir fait ce choix. Bon rapport qualité prix Merci à ceux qui oeuvrent pour notre bien-etre

le 01/11/2021

Note : 4/5

Site facile d'accès pour trouver le produit de son choix

le 01/11/2021

Note : 3/5

J'ai reçu les produits défectueux. Je suis dans l'attente d'un changement. Cela m'occasionne de la gêne, prendre une demie-journée de congé pour la livraison, puis reprendre une demie-journée de congé pour l'échange des produits défectueux, sans compter de dormir 3 semaines sur un matelas au sol car le sommier est bien endommagé.

le 31/10/2021

Note : 5/5

satisfaites commande du sommier , matelas ensuite des oreillers et taies

le 29/10/2021

Note : 5/5

Parfait et le prix pas cher en plus

le 29/10/2021

Note : 5/5

Service client réactif et facilement joignable. Très rassurant dans le cadre de ce type d’achat.

le 29/10/2021

Note : 5/5

Après réception du tissu proposé par vos services, merci de vos excellents conseils, très beau tissu correspondant parfaitement à mes souhaits

le 28/10/2021

Note : 5/5

Parfait, produits de qualité

le 28/10/2021

Note : 5/5

les pages générales sont un peu trop chargées mais à part ça rien à dire.

le 28/10/2021

Note : 3/5

Il est dit que le produit est fabriqué en France mais aucune note sur le carton ni aucune étiquette sur le produit pour affirmer que c'est vrai. Vu le prix, c'est assez incroyable

le 28/10/2021

Note : 5/5

Parfait, la commande s'est très bien déroulée. Produits de qualité.

le 27/10/2021

Note : 5/5

Parfait

le 27/10/2021

Note : 5/5

Très bien

le 27/10/2021

Note : 5/5

Commande impeccable,articles de qualité et livraison dans les temps.

le 27/10/2021

Note : 5/5

Ras c'était parfait

le 26/10/2021

Note : 5/5

L’ensemble sommier et matelas correspond tout à fait à mes attentes. La description était bien faite et le confort est au rendez-vous.

le 25/10/2021

Note : 5/5

sur le net très facile, livraison ras, chauffeur adorable et efficace

le 25/10/2021

Note : 4/5

à conseiller , pratique

le 24/10/2021

Note : 4/5

J'avais visité plusieurs sites et c'est le votre qui a retenu mon attention car j'ai trouvé ce qu'il me fallait Les produits sont bien détaillés. La reprise de mon ancien lit a été faite. Livraison à ma convenance et installation rapide

le 23/10/2021

Note : 1/5

En ce qui me concerne ce n'est pas le produit qui pose problème c'est sa livraison : Mon colis est à l'agence de distribution depuis le 15/10 jusqu'à ce jour une livraison était proposée le 25/10 donc déjà 10 jours après et voilà qu'aujourd'hui cette date de livraison passe au 02/11. Ce n'est pas avec ce genre de pratique dans laquelle le client est bafoué alors qu'il est quand même à la base le donneur d'ordre que l'on peut être content de son achat même si dans ce cas le fournisseur n'y est pour rien. Donc peut être que choisir un livreur qui ne stocke pas les colis 4 semaines avant de livrer les clients serait un choix stratégique pour améliorer la satisfaction client ??? Donc à ce jour pour ma part même si le site marchand pourrait être bien noté ma note globale est 1 seule étoile

le 22/10/2021

Note : 4/5

Delai de livraison pas très explicite. 2 jours indiqué sur le site - 1 semaine en final

le 21/10/2021

Note : 4/5

délai respecté, produit conforme

le 21/10/2021

Note : 5/5

bonne navigation pour trouver une information et des explications qui semblent rationnelles. Cela permet d'orienter son choix.

le 21/10/2021

Note : 4/5

Literie de qualité

le 21/10/2021

Note : 2/5

J ai passé commande car je pensais que je bénéficiais de la garantie satisfait ou remboursé… hors ce ne pas le cas. Dommage je ne commanderai plus jamais chez vous car vu le prix de ces oreillers , même pas sortie de leur emballage, je pense m être fait avoir

le 20/10/2021

Note : 3/5

Produit de bonne qualité, livraison suffisamment rapide, mais le site internet pose problème quand au passage de la commande. Il tourne en boucle en posant des questions auxquelles on ne peut répondre (choix du département de livraison je crois).

le 20/10/2021

Note : 4/5

confort impeccable / délai de livraison respecté/

le 19/10/2021

Note : 5/5

Ras je suis satisfaite

le 18/10/2021

Note : 5/5

Produit facile à retrouver (2eme commande en 8 ans)

le 14/10/2021

Note : 5/5

Très bien.

le 14/10/2021

Note : 5/5

Difficulté à la 2° commande pour changer l’adresse de livraison , demande faite par téléphone et tout fut résolu

le 14/10/2021

Note : 5/5

Commande parfaitement livrée et produits au top !

le 13/10/2021

Note : 4/5

Très bien dans l'ensemble. Toujours plus facile de payer que d'avoir des renseignements sur un matelas. Dernière chose, changez de presta de livraison. Geodis c'est vraiment des incapables.

le 12/10/2021

Note : 5/5

Parfait, c'est ma deuxième commande chez Maliterie et toujours aussi content .

le 12/10/2021

Note : 5/5

Tout c'est passé très bien! Les informations et les services proposés sont vraiment top!. Le produit est conforme. La 3-ème commande!

le 12/10/2021

Note : 5/5

Ras, tout s'est fait facilement.

le 11/10/2021

Note : 5/5

commande livrée rapidement très bien

le 11/10/2021

Note : 5/5

rapide, efficace, bon produits

le 11/10/2021

Note : 4/5

Très bien

le 11/10/2021

Note : 5/5

Hggg

le 09/10/2021

Note : 5/5

2eme fois que je commande sur ce site - entière satisfaction tant au niveau du service que de la qualité des produits

le 09/10/2021

Note : 5/5

les informations que m'a données votre collaboratrice chargée de l'accueil téléphonique étaient beaucoup plus précises et claires que celles que j'avais trouvées sur votre site.

le 07/10/2021

Note : 5/5

Une livraison trop longue par rapport au jour de commande, enfin la chauffeuse est chez moi !

le 06/10/2021

Note : 4/5

un souci avec l'installation qui a été très bien géré par votre service client un grand merci

le 05/10/2021

Note : 5/5

produit corespondant à ce que je voulai

le 05/10/2021

Note : 5/5

Très bien.

le 05/10/2021

Note : 5/5

Très satisfait. Suite à une erreur (de ma part) de taille dans la commande, une solution d’échange pour un modèle plus grand a été proposé. Bravo pour la réactivité. Je recommande vivement.

le 05/10/2021

Note : 5/5

Très belle tête de lit. Maliterie est sérieuse et leur site est très bien fait, très pratique et clair. Les délais sont respectés. Société sérieuse. Dommage que la livraison par JDS ternisse tout mon ressenti. Les livreurs ont été incapables d'installer la tête de lit. Un autre rendez-vous a du être fixé pour qu'un responsable puisse venir l'installer.

le 04/10/2021

Note : 5/5

Pas de problème de commande ni de livraison.

le 04/10/2021

Note : 4/5

nous sommes satisfaits

le 04/10/2021

Note : 5/5

Malgré tout je trouve que mon lit est un peu trop mou

le 04/10/2021

Note : 5/5

Parfait

le 04/10/2021

Note : 5/5

pas d'avis puisque tout à été impeccable

le 01/10/2021

Note : 5/5

Très bien, je recommande vivement.

le 30/09/2021

Note : 5/5

Facile . Produit français.

le 30/09/2021

Note : 5/5

Très content de ma commande.

le 30/09/2021

Note : 5/5

Très bon accueil en magasin avec bons conseils pour le choix du matelas.

le 30/09/2021

Note : 3/5

deçu, achat de plus de 600 € qui ne sert à rien. La formule essai sur plusieurs jours ou échangé n'est pas appliqué sur un matelas 80 x200. par contre sur un 2 x 80x200 oui Donc à nouveau le même soucis. Douleurs dorsale et l'achat d'un nouveau matelas n'a rien donné....

le 30/09/2021

Note : 5/5

Le top du top !

le 29/09/2021

Note : 4/5

Tous s'est bien passé jusqu'à la livraison. J'avais informé des difficultés de livraison avec Geodis. Résultat, le matelas est arrivé déchiré... retour à l'envoyeur et livraison par Relais Colis à domicile (parfait). Il est dommage que le Service client ne prenne pas en compte nos remarques. Bref, d'une livraison qui devait se passer en 72h express (indiqué sur le site, nous avons attendu 1 mois (30 jours) pour recevoir un matelas en bon état. Pour information, la housse du second matelas était elle aussi déchirée. Les emballages seraient à revoir...

le 29/09/2021

Note : 5/5

La livraison s’est très bien passé

le 28/09/2021

Note : 5/5

.Très satisfait.

le 28/09/2021

Note : 5/5

La livraison a été très rapide. Bravo

le 28/09/2021

Note : 4/5

très bonne literie

le 27/09/2021

Note : 4/5

Site spécialisé qui donne confiance et ou l'on a du choix. Matelas conforme a la commande. Une livraison plus rapide aurait été souhaité.

le 27/09/2021

Note : 4/5

La matelas est conforme à mes attentes et les premiers jours d'utilisation donnent satisfaction

le 24/09/2021

Note : 3/5

J'ai commande un cache sommier rose/framboise et j'ai reçu un cache bordeaux/framboise bordeaux d'ailleurs que framboise. Réclamation faite le service commercial n'a rien voulu entendre aucun geste aucune proposition. Je reste donc avec cet article qui ne me sert à rien car la couleur est à vomir !!!!

le 24/09/2021

Note : 5/5

Très bon rapport qualité-prix Design très élégant Assise très confortable

le 24/09/2021

Note : 5/5

Parfait

le 23/09/2021

Note : 5/5

Tres bon rapport qualité prix, service vente très sympathique

le 23/09/2021

Note : 3/5

Très déçue par le sav

le 23/09/2021

Note : 5/5

top, rien à dire !!!

le 22/09/2021

Note : 4/5

Entreprise très sérieuses et produits bien emballés.

le 21/09/2021

Note : 5/5

Tout c’est très bien passé. Je suis très satisfaite

le 21/09/2021

Note : 5/5

Conforme à la description et très confortable, cet oreiller me permet de bien dormir sans avoir à tourner mon oreiller plusieurs fois dans la nuit.

le 21/09/2021

Note : 2/5

pas facile de passer une commande, mon site étant inconnu

le 20/09/2021

Note : 5/5

Facilite d'achat et qualite du materiel.

le 20/09/2021

Note : 5/5

livraison unpeu longue mais je pense que c'est la faute à la covid.

le 20/09/2021

Note : 5/5

Très bien

le 20/09/2021

Note : 2/5

Les informations importantes relatives aux articles "hors normes" sont totalement dissimulées. Aucun recours n'est possible, ni les 100 nuits, ni les 14 jours de rétractations. Argent perdu, dos en vrac, pas même un geste commercial. Une honte.

le 20/09/2021

Note : 5/5

Aucun problème pour passer la commande d'un produit déjà acheté une première fois. Mais la commande internet s'est volatilisée quelque part et j'ai dû prendre mon téléphone pour savoir, une fois la date prévue de livraison largement dépassée, quand aurait lieu effectivement la livraison. Et là, cela a commencé à se compliquer puisque le service commercial me disait au téléphone, "pas reçu la cvommande", alors que j'avais l'accusé de réception écrit en mains. Cela n'est pas la première fois ! Dommage d'avoir deux systèmes de prises de commande qui ne communiquent pas !

le 19/09/2021

Note : 1/5

Très mauvaise expérience, un service client déplorable, pas à l'écoute du tout. Mon chèque a été encaissé rapidement alors que la livraison ne s'est pas faite dans les délais. Le service client m'a sorti un excuse bidon en me disant qu'il fallait attendre 10 jours le temps de la vérification du chèque avant d'envoyer la marchandise alors que ce n'est pas noté dans les conditions générales et que j'avais reçu un mail me donnant une date de livraison en moins de 10 jours. Bref je n'ai vraiment plus envie de commander sur ce site. J'avais déjà eu une mauvaise expérience avec le matelas mais je ne pensais pas que ça pouvait être pire. Dommage d'avoir des produits de qualité mais de traiter vos clients comme de la m..de

le 19/09/2021

Note : 4/5

Site facile d'utilisation. Pas facile cependant d'apprécier la dureté du matelas qui était notée "mi-ferme" dans la description mais qui est vraiment molle en réalité. Pas gênant heureusement, ça convient bien à ma fille. Livraison dans les temps, mais créneau horaire non respecté, en haut de la rue et non devant l'immeuble (camion gigantesque quasi vide!), il a donc fallu porter sur plusieurs dizaines de mètres et colis sale (heureusement bien emballé, le matelas n'avait rien)

le 19/09/2021

Note : 5/5

nous avons déjà fait plusieurs commandes et tout est parfait à chaque fois, rapidité, matelas et sommiers de qualité.

le 19/09/2021

Note : 5/5

Très bon produit que nous avons commandé par internet mais que nous avons essayé avant en magasin, ce qui est très important pour se faire une véritable idée.

le 18/09/2021

Note : 5/5

Tous les articles sont très bien protégés pour la livraison. Service client très professionnel et à l'écoute. Maliterie m'a repris sans problème un jeu de pieds commandé en trop en raison d'une ambiguïté sur la description du sommier de l'ensemble literie (ambiguïté corrigée depuis). Ils sont très réactifs et répondent tout de suite.

le 17/09/2021

Note : 5/5

commande ok

le 16/09/2021

Note : 3/5

La personne qui a pris ma commande était très affable. Durant les vacances elle. etait par contre seule habilitée à me répondre. J’ai du donc attendre qu’elle soit disponible. Merci

le 16/09/2021

Note : 4/5

Bien bon accueil

le 16/09/2021

Note : 5/5

Je les trouvais un peu cher, j'ai donc profité de la promotion.

le 16/09/2021

Note : 2/5

il n'est pas indiquer sur le site que le produit ne serais repris ni échangé

le 15/09/2021

Note : 5/5

Je n'ai pas trouvé ailleurs le fauteuil que je cherchais pour remplacer celui que j'avais acheté il y a un vingtaine d'année et qui n'est plus en vente.

le 15/09/2021

Note : 5/5

super

le 14/09/2021

Note : 5/5

Livraison comme prévue

le 14/09/2021

Note : 5/5

Excellent produit de qualité fabriqué en France . Le délai de livraison est très long contrairement à ce qui annoncé lors de l’achat.

le 14/09/2021

Note : 5/5

Commande traitée dans les plus brefs délais, merci à vous

le 14/09/2021

Note : 2/5

peu s améliorer

le 14/09/2021

Note : 5/5

Livraison rapide et livreur efficace, la qualité du matelas est vraiment bonne, le tarif est élevé mais une literie de qualité est importante au quotidien.

le 14/09/2021

Note : 4/5

No problem, thank you.

le 14/09/2021

Note : 5/5

J'ai choisi les 2 matelas et sommiers sur le site, je suis passée au magasin pour valider mon choix, j'ai commandé par internet et j'ai été livrée en 3 jours. Je suis ravie.

le 14/09/2021

Note : 5/5

Service client sollicité avant l'achat : conseils fort utiles pour finaliser le choix, et les modalités de la livraison.

le 14/09/2021

Note : 5/5

Produit facile à identifier et conforme à ce qui est présenté. Très satisfait

le 14/09/2021

Note : 3/5

date de livraison toujours compliqué

le 14/09/2021

Note : 4/5

RAS. Conforme à la commande. Facilité de livraison à la porte avant la date prévue initialement!

le 14/09/2021

Note : 5/5

....

le 14/09/2021

Note : 4/5

Commande facile Livraison déplorable SAV réactif

le 14/09/2021

Note : 5/5

Très bon site et très bons produits

le 14/09/2021

Note : 5/5

Satisfait des produits achetés

le 14/09/2021

Note : 4/5

lit et matelas super livraison rapide

le 14/09/2021

Note : 4/5

Rapidité de la livraison en temps et a l'heure convenue

le 14/09/2021

Note : 4/5

Tout s'est bien passé.

le 14/09/2021

Note : 5/5

Tres bonne literie c’est mon 2ème matelas acheté ainsi que le sommier

le 14/09/2021

Note : 2/5

Produit très mauvais fixé avec des aggraphes. Livraison faite par un livreur ne sachant pas manipuler le transpalette. De plus aucune information sur les problèmes rencontrés avec les dimensions du sommier

le 14/09/2021

Note : 5/5

Le site est bien conçu et facile d’accès

le 14/09/2021

Note : 5/5

¨Produit de qualité et service client au top! Equipe d'une extrême gentillesse, accueil parfait!

le 14/09/2021

Note : 4/5

En revanche vous pourriez mieux faire pour la livraison qui fut catastrophique.Je vous invite à changer de transporteur!!!

le 13/09/2021

Note : 5/5

Top recommandé

le 13/09/2021

Note : 5/5

Efficace simple et rapide rien à dire

le 06/09/2021

Note : 5/5

Je n’ai pas d’avis

le 06/09/2021

Note : 4/5

Très correct. Dommage que le paiement en 10 fois soit rebutant à cause de la durée de mise en oeuvre (envoi de document etc). Cela devrait être plus fluide.

le 04/09/2021

Note : 5/5

Produits français de très bonne qualité.

le 03/09/2021

Note : 5/5

Vraiment top. Super contente

le 02/09/2021

Note : 5/5

Très content de notre literie. Je recommande

le 01/09/2021

Note : 5/5

Excellent matelas à mémoire de forme et ce, dès le premier soir.

le 01/09/2021

Note : 5/5

pas de problème particulier

le 31/08/2021

Note : 5/5

Nous sommes satisfaits du produit, de sa livraison est du personnel qui a effectué la livraison.

le 30/08/2021

Note : 5/5

J'ai facilité trouver le produit que je cherchais et cela fait plusieurs fois que j'achète des produits sur ce site. Je recommande Malterie

le 27/08/2021

Note : 5/5

Parfait

le 26/08/2021

Note : 3/5

Je ne suis pas satisfaite du service client, l'un des 2 produits achetés, a savoir l'oreiller latex naturel, je lai juste déballé et demander a le retourner, etant donné qu'il sentait trop fort. et ce fut refuser

le 26/08/2021

Note : 4/5

Rien à dire pour le moment

le 26/08/2021

Note : 1/5

toujours pas recu ma commande je suis trop decu je recommanderais surement plus chez vous

le 26/08/2021

Note : 5/5

Très bonne communication avec le personnel

le 26/08/2021

Note : 5/5

Très bien

le 25/08/2021

Note : 5/5

Très satisfaite de la facilité de commande, de la qualité du produit, et du suivi pour la livraison.

le 25/08/2021

Note : 3/5

Je suis déçue .

le 25/08/2021

Note : 5/5

Répond à la demande. Une option "comparative" des produits serait un plus .

le 24/08/2021

Note : 5/5

tout est OK

le 24/08/2021

Note : 5/5

je ne regrette pas mon achat, excellent produits

le 24/08/2021

Note : 4/5

rien à redire, à part peut-être la saleté extérieur de l'emballage

le 23/08/2021

Note : 5/5

Produit et service de qualité

le 23/08/2021

Note : 4/5

rien à dire produit fidèle à la description, continuez et produit made in france.

le 23/08/2021

Note : 4/5

Suite à mon achat j'ai du appeler le fournisseur qui n'était pas très aimable. Il devrait prendre des cours de politesse. En tout cas il n'a pas résolu mon problème. Je ne recommande pas ce site à qui que ce soit;

le 23/08/2021

Note : 4/5

Commande passé rapidement sur le site avec engagement livraison en 72h pas tenu

le 23/08/2021

Note : 5/5

Bon site

le 23/08/2021

Note : 5/5

Service client par téléphone tres courtois et precis techniquement pour choisir.

le 21/08/2021

Note : 3/5

navigation sommaire

le 21/08/2021

Note : 5/5

Le site est clair. Commande aisée. Livraison dans les temps.

le 21/08/2021

Note : 3/5

Manque de clarté sur les produits.

le 20/08/2021

Note : 3/5

Pas satisfait de cette commande car 2 arrêtoirs ne sont pas suffisants et qu'à l'achat nous n'avons, à aucun moment, été informé de cet inconvénient. A notre âge c'est la première fois que je vois cet article et surtout nous le faire payer, je pense qu'il s'agit d'un défaut du matelas à lattes.

le 20/08/2021

Note : 5/5

bonne qualité

le 19/08/2021

Note : 4/5

Rien à signaler

le 19/08/2021

Note : 4/5

Bien

le 19/08/2021

Note : 5/5

Je suis enchantée de mon drap-housse. Très belle qualité et finition. De surcroît, MALITERIE.COM est vraiment une Société sérieuse. L'accueil y est parfait, les prix tout à fait corrects et les délais de livraison respectés. Bravo !

le 19/08/2021

Note : 4/5

Bon produit.

le 19/08/2021

Note : 2/5

Promo bien plus avantageuse hors soldes que pendant les soldes, incompréhensible. Venant tout juste de passer commande et n’ayant même pas encore réceptionné le sommier flexalat, je contacte maliterie pour demander un remboursement de la différence concernant la promo effectuée: refusé. Soit disant une fois que la facture est établie on ne peut plus rien faire. En fait si, cela s’appelle un avoir, encore faut-il savoir être commerçant et ne pas mener les clients par le bout du nez ! Finalement sommier reçu abîmé (au bout d’1 semaine alors qu’une c’était une livraison express en 72h) plusieurs coups au niveau du bois et coutil noirci et déchiré. Aucun dédommagement financier proposé. On me propose uniquement un protège matelas à 31€. Sur un sommier à 549€ c’est une blague et cela ne répond en rien au problème du coutil. Je demande un protège sommier (69€)pour cacher la déchirure: refusé. J’attends maintenant le remplacement de celui-ci. Car bien qu’expédié en moins de 2 jours la première fois, là on me demande d’attendre septembre alors que l’usine fermait pourtant 4 jours plus tard. Bref, du début à la fin, je ne recommande pas du tout maliterie.com, préférez un magasin physique où ils sauront davantage avoir le sens du commerce.

le 18/08/2021

Note : 5/5

très satisfaite

le 18/08/2021

Note : 5/5

Bon rapport qualité prix

le 18/08/2021

Note : 5/5

Parfait.

le 18/08/2021

Note : 5/5

parfait

le 18/08/2021

Note : 4/5

conforme à mes souhaits

le 17/08/2021

Note : 4/5

rien à signaler

le 13/08/2021

Note : 5/5

Matelas de bonne qualité. Il est destiné pour mon fils. Je suis très satisfaite de cet achat !

le 13/08/2021

Note : 4/5

Produits livrés sont super OK. Délai de livraison beaucoup plus long que promis.

le 13/08/2021

Note : 5/5

Très satisfait Sans hésitation je recommanderai

le 12/08/2021

Note : 5/5

article de qualité.

le 12/08/2021

Note : 5/5

Après 1 première commande il y a quelques années et étant très satisfaite c'est avec évidence que j'ai repasser commande . Toujours aussi satisfaite du produit et du service

le 12/08/2021

Note : 5/5

Commande et livraison efficace et dans les temps.

le 09/08/2021

Note : 5/5

Site très intuitif, navigation facile et rapide

le 09/08/2021

Note : 1/5

J ai acheté un sommier et un matelas chez maliterie.com et bien je déconseille fortement! Déjà le sommier est arrivé déchiré j ai du être livré une seconde fois et je vous explique même pas avec quel transporteur il travaille c est honteux un transporteur irrespectueux qui envoie des sms avec des jugements bref je vous passe les détails honteux et grotesque! la petite cerise sur le gâteau: la vendeuse me vend des pieds de liaison en me ventant les mérites et surtout pour augmenter la facture et bien les pieds de liaison ne sont pas adaptés au sommier qu elle a vendu c est choquant pour un service de vente à distance et le pire c est qu il n y a pas d excuses rien mais que je dois patienter plus d un mois pour être remboursé et avoir un retour de leur part car ils sont en vacances! C est honteux lamentable et pathétique je ne conseille absolument pas et d ailleurs je vais voir quel recours j ai car c est INADMISSIBLE une telle incompétence

le 09/08/2021

Note : 5/5

Le matelas correspond à nos attentes

le 06/08/2021

Note : 5/5

Super produit

le 05/08/2021

Note : 4/5

Sans commentaire

le 05/08/2021

Note : 5/5

navigation facile, site très bien fait. produit conforme à la présentation.

le 05/08/2021

Note : 4/5

J’avais pris la livraison premium avec installation… les livreurs ont livrés le matelas emballé non monté et sont partis

le 05/08/2021

Note : 5/5

parfait pour la qualité des produits

le 05/08/2021

Note : 5/5

Très bien

le 05/08/2021

Note : 5/5

Tous les éléments à prendre en compte sont présents et bien expliqués. Il est aisé de se naviguer sur le site.

le 05/08/2021

Note : 4/5

sans commentaire

le 04/08/2021

Note : 4/5

site complet

le 04/08/2021

Note : 5/5

Site clair, livraison rapide et bien emballée. Ravie de notre achat.

le 04/08/2021

Note : 5/5

Très bon rapport qualité/ prix Livraison au top Livreur Très sympa

le 01/08/2021

Note : 5/5

Facilité de navigation

le 30/07/2021

Note : 4/5

Bon rapport qualité prix. Satisfaite de mon achat.

le 30/07/2021

Note : 5/5

BBBBKJ LJ§LJL J§

le 29/07/2021

Note : 4/5

Nous avons beaucoup cherché et comparé avant de nous décider pour ce matelas mais sommes extrêmement satisfaits de notre choix. Livraison rapide, avec un très bon suivi. Nous avons pu choisir le jour de livraison.

le 29/07/2021

Note : 5/5

Matelas pour coucher les enfants lors des vacances.

le 28/07/2021

Note : 4/5

Ça va

le 27/07/2021

Note : 4/5

le matelas ne me convient pas, il est déjà affaissé au milieu c'est très désagréable !

le 27/07/2021

Note : 5/5

Parfait pour mes cervicales

le 26/07/2021

Note : 5/5

très satisfaite

le 26/07/2021

Note : 5/5

Produits conforme à mes atentes

le 26/07/2021

Note : 5/5

tres bien orienté par la vendeuse au téléphone. Produit conforme à ma recherche

le 26/07/2021

Note : 4/5

Commande parfaite

le 23/07/2021

Note : 4/5

petits problèmes pour la fixation des têtes de lits

le 22/07/2021

Note : 5/5

très bien

le 22/07/2021

Note : 5/5

Très satisfait du matelas commandé, mais la livraison a été décevante : matelas hors de son carton et aucune aide du livreur.

le 21/07/2021

Note : 5/5

Ras

le 21/07/2021

Note : 5/5

Site bien conçu

le 20/07/2021

Note : 5/5

service client très réactif. aucun souci dans la commande et la livraison

le 20/07/2021

Note : 5/5

j ai bien etait conseilleau telephone

le 20/07/2021

Note : 4/5

impeccable sauf le transport

le 19/07/2021

Note : 5/5

Résultats satisfaisants

le 19/07/2021

Note : 5/5

J'étais content de trouver un site français avec un made in France. Qualité et SAV Français. Le prix correspondait à ce que je cherchais avec une dimension de 90 x 200. j'avais fait plusieurs magasins avec des délais de plusieurs semaines. Je trouve dommage que je sois obligé de passer par le net pour trouver un matelas. C'est la fin des commerces de proximité...

le 19/07/2021

Note : 5/5

Acces depuis internet

le 19/07/2021

Note : 5/5

Supers conseils en magasin, complétés par un site très clair et une commande rapide.

le 16/07/2021

Note : 5/5

Trouvé ce site par hasard en cherchant un surmatelas, suis satisfait des prestations et du service clients... quand il est joignable. Soi disant fait en France, peut-être mais j'ai quelques doutes. La finitions de la housse laisse à désirer. Rapport qualité prix dans la moyenne haute par rapport à d'autres marques de surmatelas pour des caractéristiques équivalentes

le 15/07/2021

Note : 4/5

la navigation est tres claire et tres simple avec beaucoup de précision sur les produits , livraison sérieuse attention toutefois l'article est arrivé taché je l'ai juste signalé au livreur mais bon !!!

le 15/07/2021

Note : 5/5

Bien

le 14/07/2021

Note : 5/5

tout était parfait

le 14/07/2021

Note : 5/5

Parfait en tous points, y compris à la livraison. Compétence, efficacité, bonne humeur.., et un produit correspondant parfaitement à ma commande.

le 14/07/2021

Note : 4/5

Site bien conçu, facilité pour passer une commande

le 14/07/2021

Note : 3/5

J'ai commandé sur votre site voyant qu'il y avait une possibilité de changer d'avis. Le modèle acheté n'entre pas dans cette catégorie. Il est vrai que la norme 140x190 est toujours en vigueur en France malgré les années 2000, et si on sort du cadre, ce qui est mon cas, c'est fichu. Je trouve ce matelas trop mou malgré qu'il soit notifié ferme. Ayant dépassé le délai légal de retour, je me retrouve avec un matelas ne correspondant pas à mes attentes.

le 14/07/2021

Note : 5/5

site de qualité, bien conçu

le 13/07/2021

Note : 5/5

ras parfait

le 12/07/2021

Note : 5/5

tres bon produit sur un site bien fait.

le 11/07/2021

Note : 4/5

livraison en avance par rapport à la date indiquée

le 11/07/2021

Note : 5/5

RAS sur le produit 1 seul personne pour enlever les anciens lits

le 10/07/2021

Note : 5/5

SITE CONVIVIAL. ON TROUVE TRES FACILEMENT CE QU'ON CHERCHE

le 08/07/2021

Note : 5/5

Pas de probleme

le 06/07/2021

Note : 5/5

Site clair et lisible

le 05/07/2021

Note : 4/5

Beaucoup de produits proposés donc difficile de choisir mais grande écoute et bon conseil de l'interlocutrice par téléphone d'où un choix correspondant bien à notre attente

le 05/07/2021

Note : 5/5

parfait !

le 05/07/2021

Note : 5/5

Deuxième achat chez vous, satisfait du produit, ras concernant la livraison. Je conserve votre enseigne dans mes historiques. Cordialement,

le 05/07/2021

Note : 4/5

Livraison rapide

le 04/07/2021

Note : 5/5

Parfait

le 01/07/2021

Note : 4/5

Dommage qu'il ne soit pas réglable en hauteur

le 01/07/2021

Note : 5/5

La navigation sur le site est très facile d'accès et simple à utiliser. Le service client est très disponible et tout à fait à l'écoute du client. Les délais de livraison sont convenables et les propositions de livraison variées (divers forfaits). Il y a un choix très large dans les produits proposés et à différents prix. Le rapport qualité/prix est bien présent.

le 01/07/2021

Note : 4/5

Un peu plus de choix et de simplicité avant un potentiel achat , description

le 01/07/2021

Note : 5/5

ok produits et livraison. Appel dans les boutiques aussi tres bien.

le 30/06/2021

Note : 4/5

Il n'est pas correct de proposer une livraison sous 72 heures si on n'est pas capable d'acheminer la commande en moins d'une semaine.

le 29/06/2021

Note : 5/5

rien de particulier

le 28/06/2021

Note : 4/5

Pas de pieds de sommier livrés !!!

le 28/06/2021

Note : 5/5

Très bons produits fabriqués en France délais de livraison respecté et les collaborateurs sont très sympathiques.

le 25/06/2021

Note : 5/5

AI DEJA COMMANDE PLUSIEURS FOIS SUR LE SITE. SERIEUX ET RAPIDITE AU RENDEZ-VOUS

le 24/06/2021

Note : 1/5

Déplorable, sommiers arrivés arrachés et tachés !!!

le 23/06/2021

Note : 5/5

Livraison retardée, due à des difficultés d'approvisionnement lors de l'épidémie de covid. Hormis ça, très bien.

le 22/06/2021

Note : 4/5

Assez facile mais invasion de la publicité après achat

le 20/06/2021

Note : 5/5

Site convivial

le 20/06/2021

Note : 4/5

commande avec renseignement téléphonique afin d'être sûr d'achat concernant le matelas, désirant l'identique à ma commande précédente.

le 20/06/2021

Note : 5/5

Excellent produits (2 matelas) et livraison très rapide !

le 20/06/2021

Note : 5/5

Très bon produit Site clair La livraison impeccable et des livreurs très professionnels, j'ai été prévenue Rien à dire je vous recommande et je commanderai de nouveau Des produits de grande qualité c'est très agréable

le 20/06/2021

Note : 5/5

Manquant d informations que le site le lien téléphonique a très bien fonctionné et m à même pris ma commande gain en temps et efficacité , produit de t bonne qualité

le 19/06/2021

Note : 4/5

Livraison conforme en prix, qualité et délai. Nous avions opté pour un matelas trop ferme et avons fait jouer la garantie échange : nous avons reçu un autre produit plus conforme à nos souhaits. Service client irréprochable.

le 18/06/2021

Note : 3/5

Il n’est pas vraiment simple de faire un choix pour un article de cette importance, article qui doit nous accompagner pendant plusieurs années. J’aurais apprécié de pouvoir essayer en magasin.

le 16/06/2021

Note : 5/5

Bien

le 16/06/2021

Note : 4/5

Qualité des matériaux et oreiller ergonomique au top

le 15/06/2021

Note : 5/5

Conforme à la description. Très bon produit.

le 15/06/2021

Note : 5/5

Site très bien fait et très intuitif

le 15/06/2021

Note : 5/5

Super matelas, livraison rapide et très bon service, le rapport qualité/prix est là

le 14/06/2021

Note : 4/5

Service ma literie OK sauf service livraison (non prévenu par les livreurs, j'ai été prévenu par mon père 94 ans, les livreurs avaient presque terminés quand je suis arrivé Le directeur du foyer logement m'a fait part que les livreurs n'avaient pas été très soigneux pour les colis et pour la communication

le 11/06/2021

Note : 5/5

Service client disponible et à l'écoute, conseils pertinents. Service de livraison rapide et efficace. En bref, je recommande le site, la qualité des produits et le service de livraison.

le 10/06/2021

Note : 5/5

Aucun probleme

le 10/06/2021

Note : 4/5

....

le 09/06/2021

Note : 5/5

Le site ne détaille pas suffisamment les différences techniques et de confort entre les divers sommiers et les matelas. Le choix est donc relativement empirique.

le 08/06/2021

Note : 5/5

Site internet très intuitif

le 07/06/2021

Note : 5/5

Azerty

le 07/06/2021

Note : 5/5

tres bien

le 06/06/2021

Note : 4/5

Le service et les produits proposés sont très bons Par contre le système de livraison serait à revoir plage horaire trop large

le 04/06/2021

Note : 5/5

Bien, le produit pourrait être décrit avec plus de précisions (matière, épaisseurs des couches...). La notion de fermeté est assez subjective.

le 04/06/2021

Note : 5/5

impeccable

le 03/06/2021

Note : 5/5

satisfaite produit

le 03/06/2021

Note : 2/5

Je suis déçue par la matière je pensais avoir des oreillers beaucoup plus compacts et fermes

le 02/06/2021

Note : 4/5

Confort du matelas franchement très moyen par rapport à mon ancien en latex également. Je suis déçue. Impression d’un matelas trop léger, de qualité médiocre. Le corps ne semble pas soutenu comme si un creux se formait et je cherche le confort moelleux.

le 02/06/2021

Note : 5/5

Livraison au top et livreurs sympathiques

le 31/05/2021

Note : 5/5

Heureusement que j'ai pu avoir quelqu'un par mail ou par téléphone car la livraison ne s'effectuait pas

le 31/05/2021

Note : 5/5

difficulté: pas reçu la facture

le 31/05/2021

Note : 4/5

Livreur grossier ;a refusé d'aider ne serait ce qu'un minimum la personne qui a reçu le matelas et qui souffre d'une hernie discale.

le 28/05/2021

Note : 5/5

Excellent produit, je recommande à ma famille

le 27/05/2021

Note : 3/5

il est impossible au livreur d'appeler un numéro international (belge), c'est très décevant

le 27/05/2021

Note : 5/5

tout est très bien

le 27/05/2021

Note : 5/5

Bien

le 27/05/2021

Note : 3/5

Dommage, car en cas de problème il s'excuse sans vouloir recoinnaitre qu'ils nous ont envoyés un matelas décousu sur coutil, froté , ainsi que des tâches noir sur l'un des chants du matelas. Si non, pour le confort pour l'instant tout va bien, après on verra bien combien de temps il va nous faire, car d'après eux! en une conversation de 6 à 15 ans, pas très précis comme pour leur sevice qualité. Nous sommes toujours en attente de notre retour matelas, qui laissseleur transporteur apparemment nous contacté, un suivi pas très orthodoxe! Pas étonnant qu'il ont des loupé

le 27/05/2021

Note : 5/5

Satisfaite de ma commande et du produit mais pas de la livraison

le 26/05/2021

Note : 5/5

Retard à cause des conditions sanitaires actuelles mais super SAV et suivi impeccable pour la livraison.. Merci.. :-)

le 26/05/2021

Note : 4/5

Avis mitigé sur la livraison. La prise de rendez vous est facile mais le créneau proposé n a pas été respecté. En effet, gros retard de 2h le jour de la livraison

le 25/05/2021

Note : 4/5

Ni rapide ni precis ni complet

le 25/05/2021

Note : 5/5

Grand choix et grande disponibilité.

le 24/05/2021

Note : 5/5

Tres bien

le 24/05/2021

Note : 5/5

Livraison satisfaisante (délai / respect des horaires)

le 24/05/2021

Note : 4/5

Très bon site ' facile pour commander et respect de la livraison.

le 24/05/2021

Note : 5/5

C le deuxieme que l on commande C que votre produit est de calité , une chose vous avez retirez le cheque un peu rapidement ....

le 22/05/2021

Note : 5/5

Livraison beaucoup plus rapide que prévu.

le 21/05/2021

Note : 5/5

Très bon lit. Livraison rapide

le 20/05/2021

Note : 5/5

J'ai été sensible au geste commercial suite à mon précédent achat de tête de lit qui n'était pas vraiment de la couleur présentée sur la site ( plutôt vieux rose foncé que rose pâle)

le 20/05/2021

Note : 5/5

RAS processus de commande facile via le site

le 20/05/2021

Note : 4/5

Livraison conforme à la commande

le 20/05/2021

Note : 5/5

Délai trop long pour recevoir ma commande

le 20/05/2021

Note : 5/5

Parfait

le 19/05/2021

Note : 5/5

tres bien

le 19/05/2021

Note : 5/5

satsfait de mes achats sinon rien a signalermaison a recommander

le 19/05/2021

Note : 5/5

Facile et rapide !

le 18/05/2021

Note : 5/5

Exactement les produits recherchés et livrés en temps raisonnable.

le 18/05/2021

Note : 4/5

Site pratique et aisé à visiter.

le 18/05/2021

Note : 5/5

Je suis très satisfaite de l'ensemble de vos services et je tiens à souligner l'amabilité et la diligence de votre service client. Cordialement

le 18/05/2021

Note : 5/5

delai de livraison correct et precis .la livraison par le transporteur rapide et ponctuelle

le 18/05/2021

Note : 5/5

très satisfait, aucun problème dans la commande, la livraison, le matelas.

le 18/05/2021

Note : 5/5

Rien à reprocher. Marchandise conforme à la description. Délais livraison respectés. Livraison et installation et reprise impeccables. Je recommande.

le 18/05/2021

Note : 5/5

C'est ma deuxième commande chez Maliterie. Je dors vraiment bien sur mon matelas, donc j'ai acheté un autre pour la chambre des amis.

le 17/05/2021

Note : 5/5

satisfait à 100 %

le 17/05/2021

Note : 5/5

Renseignements par téléphone et internet confinement oblige ont été adéquates et pertinents. Je recommande.

le 17/05/2021

Note : 5/5

tout est bien

le 17/05/2021

Note : 5/5

Très bien

le 17/05/2021

Note : 4/5

bien

le 17/05/2021

Note : 5/5

Je n'ai pas cherché sur le site internet, je me suis déplacée en magasin. Interlocuteur très clair qui nous a correctement conseillé.

le 17/05/2021

Note : 5/5

Site sérieux. Produits de qualités et bien decrits. Le délai de livraison est un peu long mais connu dès le début de la prise de commande. Je recommande.

le 17/05/2021

Note : 4/5

Je ne suis pas totalement satisfait des informations communiquées - Manque d'information sur les pieds du sommier - Pub MENSONGERE: la livraison en 72h n'est qu'un mirage, j'ai dû attendre deux semaines après la commande pour recevoir le produit.

le 17/05/2021

Note : 5/5

Rien à dire

le 17/05/2021

Note : 5/5

bien

le 17/05/2021

Note : 5/5

Parfait

le 17/05/2021

Note : 5/5

Impeccable, tout est parfait. J’ai déjà commandé un matelas identique, livraison prévue cette semaine

le 17/05/2021

Note : 4/5

Nous avons commandés deux chauffeuses pour nos enfants. Nous sommes satisfait du produit commandé.

le 17/05/2021

Note : 4/5

Sérieux pour la commande et livraison rapide

le 17/05/2021

Note : 5/5

Un site bien conçu très convivial Bien organisé Félicitations

le 12/05/2021

Note : 4/5

Bon service rien à dire

le 12/05/2021

Note : 5/5

aucun reproche c'est parfait

le 12/05/2021

Note : 5/5

R A S !!

le 10/05/2021

Note : 5/5

parfait;

le 08/05/2021

Note : 5/5

Un peu déçue de mon oreiller ergonomique. Je le pensais plus gonflé, épais. Dommage aussi qu’il n’y ait pas plus de choix couleurs de draps housses car ils sont superbes

le 08/05/2021

Note : 4/5

Lors de la commande, il était indiqué livraison à l’étage gratuite. Finalement dans le mail de confirmation c’était une livraison en bas de l’immeuble...

le 06/05/2021

Note : 5/5

Fournisseur au top

le 06/05/2021

Note : 4/5

Parfait, bon accueil téléphonique, trés rapide et livraison conforme. Je n'hésiterais pas à conseiller votre site. Merci !

le 04/05/2021

Note : 5/5

Produit conforme à la commende

le 04/05/2021

Note : 5/5

Niquel

le 04/05/2021

Note : 5/5

Très bien, nous avons commandé un super matelas latex 90x190 pour notre fils qui a 7 ans. Expédition rapide, matelas de très bonne qualité, je recommande !

le 04/05/2021

Note : 4/5

service client au top

le 03/05/2021

Note : 5/5

Bon suivi de la commande

le 29/04/2021

Note : 5/5

Je suis decue...je ne commanderai plus....pourtant entreprise francaise....montage non effectué, manque une piece,,,,,signalee...pas reçu

le 28/04/2021

Note : 4/5

Très bien

le 28/04/2021

Note : 4/5

Conforme

le 28/04/2021

Note : 5/5

je suis satisfaite dpuis la commande jusqu à la livraison .tout c est très bien passé .

le 28/04/2021

Note : 4/5

Pas déçu Merci

le 27/04/2021

Note : 4/5

Yes yes

le 27/04/2021

Note : 3/5

Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé...j'ai quand même gardé l'article en le transformant plutôt que d'attendre encore 3 semaines un nouvel article

le 26/04/2021

Note : 4/5

satisfait

le 23/04/2021

Note : 5/5

Très confortable

le 22/04/2021

Note : 5/5

Le site est très clair et donne toutes les informations nécessaires. Le produit est conforme à sa description.

le 22/04/2021

Note : 5/5

RAS, je recommanderai.

le 20/04/2021

Note : 5/5

Excellente prestation dans son intégralité !

le 20/04/2021

Note : 5/5

Très bon rapport qualité prix, avec un site bien fait et la livraison s'est bien passée avec prise de rendez-vous par SMS et email. Enfin le top quoi !

le 20/04/2021

Note : 5/5

Bon site

le 20/04/2021

Note : 4/5

ok c'est sastifaisant

le 19/04/2021

Note : 5/5

Oui facile à trouver

le 19/04/2021

Note : 5/5

Satisfait du produit.

le 19/04/2021

Note : 4/5

Surpris d'avoir attendu ma livraison qui était ''restée'' sur site suite à mon interrogation de ne pas être livré dans les 72H de mémoire comme l'indiquait le site.

le 19/04/2021

Note : 4/5

bien

le 18/04/2021

Note : 4/5

........

le 18/04/2021

Note : 5/5

Commandé conforme à la description sur le site

le 18/04/2021

Note : 5/5

Ravie de mon sommier et matelas c’est le 2e acheté sur le site

le 18/04/2021

Note : 5/5

Très bien.

le 18/04/2021

Note : 5/5

Je recommande ce site

le 17/04/2021

Note : 5/5

Matelas livré à l'étage (livraison confort)

le 16/04/2021

Note : 5/5

Je suis très satisfaite de mon achat en ligne.

le 15/04/2021

Note : 4/5

Le site marche bien, le très grand problem est le manque de visibilité à propos de la livraison et le service client qui ne donnent pas de réponses claires.

le 15/04/2021

Note : 5/5

commande facile et livraison à la date prévue

le 14/04/2021

Note : 5/5

RAS à ce sujet.

le 14/04/2021

Note : 5/5

Rien a dire de plus

le 13/04/2021

Note : 5/5

J'ai eu des soucis à créer mon compte ( d'abord j'ai voulu passer commende sans inscription)

le 12/04/2021

Note : 5/5

Très satisfait du service client

le 12/04/2021

Note : 5/5

Parfait

le 12/04/2021

Note : 5/5

site très facile d'accès

le 12/04/2021

Note : 3/5

nous privilegions l achat francais

le 12/04/2021

Note : 5/5

Site très clair rapide et efficace

le 11/04/2021

Note : 5/5

Ça s'est bien passé sauf qu'il y avait un soucis avec la livraison, laquelle n'était pas declanché mais j'ai du les apeller et puis le service clientele as du manuellement declencher la livraison. Aprës l'appell ils auront pu livrer dans les delais annoncé alors satisfait de ça.

le 09/04/2021

Note : 4/5

Site à améliorer

le 08/04/2021

Note : 3/5

J'ai commandé un cache sommier qui ne va pas, impossible de le renvoyer pour échnage ou remboursement Ne vous faites pas avoir !

le 07/04/2021

Note : 5/5

Que du positif..

le 06/04/2021

Note : 5/5

produit conforme , bonne qualité.

le 06/04/2021

Note : 5/5

Super produit qualité prix idéal pour les amies des enfants

le 06/04/2021

Note : 4/5

Pas assez de détails dans le descriptif des articles. Livraison rapide et bien programmée

le 06/04/2021

Note : 5/5

Ravie du matelas, très bonne qualité. Livraison super à l'étage comme sélectionné à la commande. Parfait.

le 05/04/2021

Note : 5/5

Rien de plus à ajouter !!!

le 05/04/2021

Note : 4/5

Bon produit bien realisé, assez confortable. Bon rapport qualité-prix

le 05/04/2021

Note : 5/5

RAS CONFORME A NOS ATTENTES

le 05/04/2021

Note : 5/5

bien de la commande a la livraison

le 04/04/2021

Note : 4/5

Bon prix par contre livraison extrêmement lente !! 15 jours pour être livré alors qu'ils annoncent 72h (à partir du moment où le livreur à le produit...) Le problème est qu'il se passe un temps fou avant que le livreur ait le produit...

le 04/04/2021

Note : 4/5

Site peu clair

le 04/04/2021

Note : 4/5

Satisfaite de ma commande

le 04/04/2021

Note : 5/5

Super produit

le 02/04/2021

Note : 4/5

Je vais dire pas satisfaite car j’ai du le retourné vendu pour un matelas pour canape convertible et malheureusement le canapé ne ferme plus

le 02/04/2021

Note : 5/5

Déjà 3 fois que je commande. c'est de la super top qualité, un peu long pour la livraison: quand on est pressée, forcément on compte les jours ça vaudrait le coup d'avoir le délai max de livraison qui correspond au délai habituel en fait ????

le 02/04/2021

Note : 4/5

Livraison tardive suite rupture de stock, non annoncée sur site

le 31/03/2021

Note : 5/5

Très bon vendeur dans le magasin d’usine. Tout est OK

le 31/03/2021

Note : 5/5

Très satisfait de ma commande

le 31/03/2021

Note : 5/5

rien à dire de la navigation internet ,à la commande et la livraison tout était parfait

le 30/03/2021

Note : 5/5

Simple et rapide

le 29/03/2021

Note : 4/5

Rien à signaler

le 29/03/2021

Note : 5/5

Le site est très clair, nous avons trouvé rapidement ce que nous voulions. .

le 29/03/2021

Note : 4/5

Il faut faire preuve de patience pour la livraison. Commande payée le 2 mars et livraison prévue le 11 mars. Puis entre le 16 et 23 pour au final être livré le 26 mars alors qu'on est à moins de 10 kms du magasin d'usine.

le 29/03/2021

Note : 5/5

Chauffeuse fidèle à la description. Très contente de mon achat

le 29/03/2021

Note : 4/5

Bien

le 29/03/2021

Note : 5/5

Le référencement sur google n'est pas top mais les produits sont tres satisfaisant. Merci !

le 29/03/2021

Note : 5/5

un peux compliqué mais on y arrive

le 29/03/2021

Note : 5/5

Livraison rapide, literie confortable. Parfait !

le 28/03/2021

Note : 4/5

Possibilité de choisir la date de livraison . Un plus certain !

le 25/03/2021

Note : 5/5

Ras. Commande conforme livrée dans les délais annocés.

le 24/03/2021

Note : 4/5

trés bon produit

le 24/03/2021

Note : 5/5

Rien à dire. Produit conforme à mes attentes, livraison dans les temps. Je recommande.

le 23/03/2021

Note : 5/5

Lit reçu et livré chez moi. Très confortable. Moteurs silencieux et efficaces. Je recommande ????

le 23/03/2021

Note : 4/5

Des soucis au moment du passage de la commande, très compliquée (bug informatique ?) mais le service client contacté, avec compétence, patience et sourire, a résolu le problème,

le 23/03/2021

Note : 5/5

Matelas très confortable, livraison dans les délais.

le 23/03/2021

Note : 5/5

Ras parfait

le 23/03/2021

Note : 5/5

Parfait

le 23/03/2021

Note : 4/5

trés déçue,vu tout le bien que l on dit,je ne dors pas mieux avec cet oreiller en Latex. au contraire,maux .dans le coté de la téte.

le 23/03/2021

Note : 5/5

Besoin d'un conseil, j'ai téléphoné au magasin et obtenu les informations que je souhaitai, je suis satisfaite du matelas recommandé.

le 22/03/2021

Note : 4/5

RAS SATISFAIT

le 22/03/2021

Note : 5/5

Aide très précieuse lors de la commande par le tchat pour valider la spécifité de la commande

le 22/03/2021

Note : 5/5

Très satisfaite, le produit est parfait et reçu 3fois plus vite que prévu

le 22/03/2021

Note : 4/5

pros

le 21/03/2021

Note : 5/5

recherche facile sur le site , informations complètes .

le 21/03/2021

Note : 5/5

très aisée

le 21/03/2021

Note : 5/5

Très bon produit Livraison assurée dans les délais

le 20/03/2021

Note : 5/5

je trouve que l'emballage est un peu léger,un emballage carton protégerait beaucoup mieux!!

le 19/03/2021

Note : 4/5

Le site est top, le service client est également au top, mais le prestataire transport est a bannir. Aucun soin dans les colis, emballage déchirés, et sale. Colis perdu livraison faite en plusieurs fois, bref une catastrophe.

le 18/03/2021

Note : 4/5

Livraison prenium à 79€ Vendu avec le texte 2 personnes Livraison installation reprise. Clair... ! 79€ et je ne fais rien... Sauf que je n'ai jamais vécu une Livraison aussi lamentable !!! Pas de prise de Rdv... Le livreur m'appelle.. il arrive... j'ai un rdv médical 20mn plus tard.... il est seul... je dois l'aider à rentrer les matelas et sommier et entreposer n'importe où....je sortais d'opération points de suture (du coup je me suis fais mal ) 3 options je refuse la livraison et je ne sais pas quand il reviendra, je le laisse faire seul traîner ma literie au sol et tout abîmé ou je me fais mal ... Il devait reprendre la literie le lendemain matin. Coup de téléphone en matinée pas possible 3 clients absents et pas de place dans son camion (surprise... ! Pas de prise de rdv ! ) du coup un autre livreur devait passer l'après-midi fin de tournée et un livreur est arrivé vers 14h30 logique parfaite..!! Encore heureux que c'était un samedi et que mon fils a peu aider à la reprise et l'installation ou cela aurait été impossible ! J'ai payer pour 2 personnes et ne rien faire... la boîte devrait payer mon fils pour son aide... !! Encombrement le veille avec la literie chez moi... et bloqué le lendemain pour une livraison... ! Que du bonheur !!!! Le 1er livreur sans masque... urgence à décharger avant mon rdv... Franchement c'est inadmissible...! !!! Vous le vendez super bien !! Déjà onéreux et service plus que lamentable ! Un souvenir à partager sur les réseaux sociaux... un sketch...!!!! Risible si ce n'était pas aussi pathétique...!!!

le 18/03/2021

Note : 5/5

Choix et commande parfaits. Une visite de votre usine et showroom du Mans via YouTube ainsi qu'un renseignement pris auprès de votre service clientèle ont été un vrai plus par rapport à la concurrence. Très bonne expérience client.

le 18/03/2021

Note : 2/5

Nous avons tout d'abord acheter un oreiller en boutique, puis celui si sur le site (exactement le meme) pourtant il était bcp plus mou, pas les memes trous, ainsi qu'aucune housse de protection..... alors que nous avons commander le même oreiller... heureusement que le vendeur en boutique a été très commerciale, nous le remercions.

le 17/03/2021

Note : 5/5

Excellent service après vente, à l'écoute et facile à joindre.

le 16/03/2021

Note : 5/5

tout était parfait

le 16/03/2021

Note : 5/5

facile de surfer sur le site. Il manque la possibilité de comparer des produits facilement.

le 16/03/2021

Note : 5/5

Recherches aisées sur votre site. Livraison non satisfaisante. Bon rapport avec vos services.

le 16/03/2021

Note : 5/5

Très satisfaite à tous points de vue

le 16/03/2021

Note : 5/5

Bon produits et service de livraison fiable

le 16/03/2021

Note : 5/5

très bien

le 16/03/2021

Note : 4/5

Site pratique

le 15/03/2021

Note : 5/5

Parfait

le 15/03/2021

Note : 4/5

Pas le tps

le 15/03/2021

Note : 3/5

il est dit qu'il y a une mise en place

le 14/03/2021

Note : 5/5

Navigation sur le site facile, produits trouvés facilement, descriptions claires

le 12/03/2021

Note : 5/5

bien

le 12/03/2021

Note : 4/5

rien à signaler

le 12/03/2021

Note : 5/5

Parfait

le 11/03/2021

Note : 5/5

bien

le 11/03/2021

Note : 5/5

Dommage de ne pas pouvoir récupérer le matelas directement après l'avoir essayé sur place.

le 11/03/2021

Note : 5/5

tout a fait satisfait

le 10/03/2021

Note : 5/5

Parfait

le 09/03/2021

Note : 5/5

Délai respecter, bien em

le 08/03/2021

Note : 4/5

Produit vue et essayé en magasin puis acheter sur le net

le 08/03/2021

Note : 5/5

Facilités de navigation sur le site et infos très explicites!

le 08/03/2021

Note : 5/5

trés facile même pour une dame “senior”!

le 08/03/2021

Note : 4/5

Rien à redire côté maliterie.com En revanche prestataire de livraison à revoir. Le livreur refuse d’aider à monter le matelas sur un étage et s’en va en toute vitesse !

le 08/03/2021

Note : 4/5

Tout est bien

le 08/03/2021

Note : 5/5

Satisfait par la qualité des produits et le service client. Je recommande.

le 07/03/2021

Note : 5/5

Bons produits ,prix compétitifs

le 07/03/2021

Note : 5/5

Site intuitif, filtres pour choisir mon matelas très complets.

le 07/03/2021

Note : 4/5

Commande arrivée bien après les 72h prévues pour la livraison mais bon c'était gratuit.

le 07/03/2021

Note : 5/5

service rapide livraison tb

le 07/03/2021

Note : 5/5

Site bien détaillé, produits conformes à la description, livraison rapide

le 07/03/2021

Note : 5/5

Tout était parfait ! Et le suivi pour la livraison très très bien fait avec des messages réguliers pour la prise de rdv en temps et en heure ! Excellent !!

le 07/03/2021

Note : 5/5

Choix, commande, paiement, livraison impeccables.

le 07/03/2021

Note : 5/5

Commande livraison tres rapide.livreur super tout est parfait felicitation a toute la chaine..

le 05/03/2021

Note : 4/5

bien

le 04/03/2021

Note : 5/5

Parfait

le 04/03/2021

Note : 4/5

Très satisfaisant

le 04/03/2021

Note : 4/5

SANS COMMENTAIRE

le 04/03/2021

Note : 5/5

Tout a été facile, le produit est bon

le 04/03/2021

Note : 5/5

nous avons fait plusieurs achat sur ma literie et jamais decu

le 03/03/2021

Note : 5/5

pas de soucis particuliers ,dommage que mon lit était en rupture , j'ai donc attendu 1mois,,, trop longtemps à mon gout ,

le 02/03/2021

Note : 5/5

très bon matelas livré non roulé livraison correcte

le 02/03/2021

Note : 5/5

Le site internet est clair

le 02/03/2021

Note : 4/5

Ras.

le 02/03/2021

Note : 4/5

Service client à l écoute

le 02/03/2021

Note : 5/5

Très bons conseils en magasin et c'est quand même bien de pouvoir tester avant de commander (même si rien de remplace plusieurs nuits pour vraiment essayer un matelas). Commande très facile, livraison plutôt rapide.

le 02/03/2021

Note : 5/5

RAS la commande s'est bien passée, livraison pied d'immeuble mais livreur sympa qui propose son aide au delà du minimum

le 02/03/2021

Note : 5/5

Facilité pour commander, très bon suivi de commande ! Toujours informé quoi qu'il arrive.

le 01/03/2021

Note : 5/5

Parfait

le 01/03/2021

Note : 5/5

Très facile de joindre le service client, les personnes au téléphone savent répondre à nos demandes et nous conseiller

le 01/03/2021

Note : 5/5

ras.

le 01/03/2021

Note : 3/5

Amabilité du commercial au tel a ameliorer.

le 01/03/2021

Note : 5/5

tres bien facile pour trouver un produit

le 28/02/2021

Note : 4/5

Aucun commentaire

le 26/02/2021

Note : 5/5

Commande et livraison en 72h ... super rapide

le 26/02/2021

Note : 5/5

très satisfait de cet achat. Merci

le 25/02/2021

Note : 5/5

Commande etl livraison rapides. Produits conforme au descriptif. Entreprise très sérieuse (commandes en magasin et internet déjà effectuées).

le 25/02/2021

Note : 5/5

A recommander

le 25/02/2021

Note : 4/5

Satisfait

le 25/02/2021

Note : 3/5

J'ai une odeur du matelas qui dure et cela depuis plus de 2 semaines.

le 25/02/2021

Note : 5/5

Je ne pense pas que j'aurais pu trouver mieux ailleurs !

le 24/02/2021

Note : 5/5

Livraison rapide. Produit en stock. Pas de défaut sur le produit. 15 jours d'utilisation seulement et pour l'instant pas de problème.

le 24/02/2021

Note : 3/5

Matelas enveloppé dans housse plastique et carton, trous dans housse plastique et grosses traces noires de poussière sur matelas. Ce que nous n'avons pas pu voir à la livraison, puisque carton.

le 23/02/2021

Note : 5/5

Ras.

le 23/02/2021

Note : 5/5

très satisfaite

le 23/02/2021

Note : 4/5

Produit reçu mais erreur de leur part, je n ai pas reçu la bonne commande, j ai du leur renvoyé a mes frais, il me font attendre attendre pour recevoir mon produit commandé et payé bien sûr,. Donc produit commandé payé mais toujours pas reçu, que de belle parole au service après vente mais rien de concret, très très très déçu

le 23/02/2021

Note : 5/5

Nous sommes très satisfait des produits commandés, c'est la deuxième fois que nous commandons, c'est parfait

le 22/02/2021

Note : 5/5

Service clientèle au top.

le 19/02/2021

Note : 5/5

Parfait

le 18/02/2021

Note : 5/5

Satisfait

le 18/02/2021

Note : 5/5

Navigation simple et précise sur le choix des produits et surtout bon rapport qualité prix

le 18/02/2021

Note : 5/5

Ok, bien

le 18/02/2021

Note : 5/5

contente du matelas conforme à son utilisation

le 18/02/2021

Note : 4/5

Livraison avant la date prévue. Produit conforme à mes attentes

le 17/02/2021

Note : 4/5

Rien à redire

le 17/02/2021

Note : 5/5

Tout est très bien sauf la livraison

le 17/02/2021

Note : 5/5

????????Impeccable

le 17/02/2021

Note : 1/5

Couette et oreillers papillons achetés en novembre 2020. Servi 1 nuit. Ne nous conviennent pas. Retour impossible ... au prix des produits, c’est inacceptable. Les services peuvent reprendre des matelas et non les reste. Or, je ne vois aucune différence. Ça fait donc 3 mois que j’essaye de revendre des produits hors de prix que je n’utilise pas. Des déçues

le 17/02/2021

Note : 5/5

la livraison a été décalée plusieurs fois

le 16/02/2021

Note : 4/5

Bien - Acheté pour ma fille

le 15/02/2021

Note : 5/5

Très bien.

le 15/02/2021

Note : 5/5

Très bien

le 15/02/2021

Note : 4/5

Tout à fait satisfaite Matelas confortable et livraison sans problème

le 14/02/2021

Note : 5/5

Site clair Livraison impeccable Délai un peu long mais normal du fait que la fabrication débute après la commande

le 14/02/2021

Note : 4/5

Très satisfait de votre offre de produit.

le 14/02/2021

Note : 5/5

Article conforme à la commande livré sous 5 jours Surmatelas très confortable et de très bonne qualité Service commercial à l'écoute et pro

le 14/02/2021

Note : 4/5

Commande facile et rapide

le 14/02/2021

Note : 4/5

Satisfait du matelas

le 14/02/2021

Note : 5/5

Bon site, bien clair.

le 13/02/2021

Note : 5/5

COMMANDE CONFORME À MES ATTENTES

le 12/02/2021

Note : 5/5

Matelas décrit avec accueil très moelleux, ce n'est pas le cas, le contact reste trop ferme .Un peu déçue sur ce point. Sinon la qualité semble au Rdv.

le 11/02/2021

Note : 5/5

Maison sérieuse , produits arrivés rapidement Tout est parfait

le 10/02/2021

Note : 5/5

Impeccable

le 10/02/2021

Note : 5/5

conforme à ma commande

le 10/02/2021

Note : 5/5

Ok c'est dèj fait

le 10/02/2021

Note : 5/5

Service client compréhensif et facilitant face à une erreur de commande de ma part !

le 10/02/2021

Note : 3/5

j'ai connu maliterie par connaissance, c'est pour cela que je vous ai choisi, mais la personne n'avait pas internet donc pas de bon de parrainage, alors on n'avons pas eu le droit au parrainage .

le 10/02/2021

Note : 4/5

Site facile d'utilisation.

le 10/02/2021

Note : 4/5

Rien à signaler

le 09/02/2021

Note : 5/5

....

le 09/02/2021

Note : 4/5

ras.

le 09/02/2021

Note : 5/5

Entièrement satisfait. très beau matériel. Je recommande.

le 09/02/2021

Note : 4/5

Je n'ai pas trouvé le pac " sommier MASSIF CONFORTEO-matelas ATLANTIC." J'ai du passer commande par téléphone

le 08/02/2021

Note : 5/5

Tout a été parfait de la commande à la livraison. Nous avons pu faire notre choix parmi une collection de sommier et de matelas direct fabriquant et avons choisi une livraison à nos frais (79 euros) avec montage dans la chambre, nous n'étions pas pris par le temps donc n'avions que faire du délai. Commande validée le 15/01, prise en charge par le transporteur JDS le 19/01, livrée/montée le 02/02. Le service client a été réactif et a répondu à nos questions. Les livreurs ont été supers. La literie est conforme et d'un grand confort. Nous sommes ravis d'avoir fait le choix de commander sur ce site, chez ce fabricant.

le 08/02/2021

Note : 4/5

Navigation aisée

le 08/02/2021

Note : 5/5

Service impeccable et rapide, comme toujours (c'est ma troisième commande en quelques années) Merci !!!

le 08/02/2021

Note : 5/5

je cherchais un ensemble sommier-matelas de bonne qualité, pas trop onéreux. j'ai beaucoup cherché sur le net et mon choix s'est arrêté sur maliterie.com. un ensemble me paraissait intéressant mais j'ai préféré contacter le service clientele pour plus d'info. on m'a demandé quels etaient mon âge et ma morphologie. avec ces infos, la conseillère m'a orienté vers un matelas plus en adéquation. certes plus cher. Après réflexion j'ai suivi ce conseil, réduction sur la 1ere commande et paiement en 3 fois m'ayant convaincu! je possède ma literie depuis 15 jours donc un peu tôt pour estimer la (sous)qualité globale. Livraison avant la date prévue, jusqu'à la chambre. rien de négatif à signaler. 08 fev 2021

le 08/02/2021

Note : 5/5

Service client reactif au téléphone et par mail

le 08/02/2021

Note : 5/5

Un mois d’attente entre la commande et la livraison c’est un peu long..

le 08/02/2021

Note : 5/5

Très bon site je recommande

le 07/02/2021

Note : 4/5

Site assez simple, pas facile de voir les coloris ni les différentes finitions, j'ai surtout fait confiance aux avis positifs pour passer ma commande.

le 05/02/2021

Note : 5/5

Bon site, bonne qualité des produits, délais satisfaisants : nous privilégions cette enseigne désormais (deux achats effectués à un an d'intervalle pour l'instant )

le 04/02/2021

Note : 5/5

Toujours satisfaits des produits. Et l’avantage de la commande en ligne est un plus, surtout pour des protège-matelas.

le 04/02/2021

Note : 2/5

J’ai choisi MaLiterie car les matelas sont fabriqués en France. Je n’ai pas été informé du retard d’un mois de la livraison du matelas et un autre article n’était pas conforme et à du être échangé. Deux pb sur 3 articles commandés c’est beaucoup ! Le matelas Venus est ok mais d’un confort moyen malgré la mousse de forme. Un point positif est que j’ai pu me rendre en magasin.

le 03/02/2021

Note : 5/5

J’ai eu au téléphone qui m’a bien renseigné

le 02/02/2021

Note : 5/5

Super produit

le 02/02/2021

Note : 5/5

Livraison dans les temps

le 01/02/2021

Note : 4/5

mériterait plus de conseil pour bien choisir son matelas (corpulence, poids, taille etc)

le 01/02/2021

Note : 5/5

livraison rapide, emballage soigné

le 01/02/2021

Note : 5/5

Un bon service qui toutefois avec un délai de livraison un peu plus rapide serait le bienvenu

le 31/01/2021

Note : 5/5

Livraison rapide et conforme

le 31/01/2021

Note : 5/5

En comparaison avec d'autres sites, lesquels abrègent assez rapidement notre visite, le vôtre est correctement renseigné, et aisément parcouru.

le 29/01/2021

Note : 5/5

Site facile et bien détaillé

le 29/01/2021

Note : 4/5

rien à signaler

le 28/01/2021

Note : 5/5

tout est facile et prévu

le 28/01/2021

Note : 5/5

très bon rapport qualité prix. Du fait de la promo, un peu d'attente pour la livraison, mais tout a fait raisonnable.

le 28/01/2021

Note : 5/5

Service correct, dommage que l'entreprise ait fermé durant la période des fêtes, retardant d'autant la livraison

le 28/01/2021

Note : 5/5

j'ai téléphoné....et ai eu de bons conseils

le 27/01/2021

Note : 5/5

j'achète chez eux depuis plus de 10 ans. La qualité est toujours là

le 27/01/2021

Note : 4/5

Très bien rapport qualité prix !

le 26/01/2021

Note : 4/5

Site accessible à tous

le 26/01/2021

Note : 5/5

RAS.

le 26/01/2021

Note : 5/5

Bravo. Le lit est impeccable ! Le service de livraison est très très bien . Le service aprés vente est parfait. Je recommanderai à 100 pourcents Bonne continuation !

le 26/01/2021

Note : 5/5

parfait / 2 eme achat de matelas a resorts ensaches en 4 ans et toujours aussi content / livraison gratuite / facilite de paiement

le 18/01/2021

Note : 5/5

Très satisfaite du service et de la livraison

le 13/01/2021

Note : 5/5

Excellent rapport qualité prix

le 13/01/2021

Note : 5/5

Produit proposé correspondant à 100% à mes attentes

le 13/01/2021

Note : 4/5

R.A.S

le 11/01/2021

Note : 4/5

Commande conforme et expédiée rapidement

le 08/01/2021

Note : 4/5

Délai un peu long, prix non négligeable mais satisfait au bout du compte.

le 07/01/2021

Note : 5/5

Aucun probleme satisfaite

le 06/01/2021

Note : 4/5

Livraison 72 H (ajouter le temps de préparation de la commande). Super emballage : housse plastique carton intégral. Bon produit, label belle literie et garantie 5 ans. Ce n'est pas du haut de gamme mais le rapport qualité prix est excellent. Le matelas est plutôt ferme, les finitions sans chichi sont qualitatives. Domage ! mauvais contact en boutique : pas d'informations sur les promotions en cours, délai de livraison annoncé de 3 semaines (le matelas commandé sur internet est arrivé en 5 jours).

le 06/01/2021

Note : 4/5

le site internet il est indiqué 8 curseurs de réglage de fermeté en zone épaule (technologie sommier) or ce n est pas le cas. Seule la zone lombaire bénéficie de deux curseurs

le 05/01/2021

Note : 5/5

Bon ensemble de sommiers matelas Cosmos L11 our 2 lits 90x200 pour chambre d’ amis. Les personnes qui en ont profité (taille et poids différents) l’ont trouvé très bon.

le 05/01/2021

Note : 5/5

Livraison rapide et soignée

le 04/01/2021

Note : 5/5

Navigation sur le site facile. Livraison gratuite et rapide appréciée.

le 04/01/2021

Note : 5/5

simplement téléphoné tout était facile

le 04/01/2021

Note : 4/5

Impossible de me connecter. Puis ensuite impossible de modifier mon adresse comme on me le réclamait. Puis au moment de payer, impossible de le faire. Heureusement, une personne du service client m'a aidé pour passer ma commande. Le site est calamiteux.

le 04/01/2021

Note : 5/5

Très bien

le 04/01/2021

Note : 3/5

Très satisfait de notre commande cependant vos offre promotionnelle sont à revoir car votre publicité 10 € par tranche de 100€ d achat est mensongère, valable uniquement sur les matelas en mousse, service client très moyen car ils donnent de fausses informations.

le 04/01/2021

Note : 5/5

Un grand merci à l'équipe de Maliterie pour son aide à obtenir une livraison dans les délais.

le 04/01/2021

Note : 5/5

Je recommande ce produit et surtout Maliterie

le 04/01/2021

Note : 5/5

Ce n'est pas la première fois que je commande sur Maliterie.com et toujours satisfaite du site, des produits, de la livraison, etc

le 04/01/2021

Note : 4/5

Parfait, confortable et de très bonne qualité

le 04/01/2021

Note : 5/5

Navigation sur le site correcte. Information sur les produits un peu succincte.

le 04/01/2021

Note : 5/5

site clair, description des articles détaillée. Belle qualité, emballage parfait, livraison impeccable.

le 03/01/2021

Note : 5/5

Beaux matelas bien finis. Nous n'avons pas encore dormi dessus car ils sont pour une chambre d'ami. Nous sommes ravis d'avoir trouvé un fabricant français !

le 03/01/2021

Note : 5/5

....

le 03/01/2021

Note : 5/5

Il serait bien de préciser sur le site que pour une livraison confort étage veut dire monter à l'étage si l'appartement est l'étage car pour une maison, le produit reste en bas et à vous de jouer!!! J'avais opté pour cette livraison et j'ai dû me débrouiller pour monter le matelas.

le 03/01/2021

Note : 1/5

Comment voulez vous que je donne mon avis alors que je n’ai toujours pas ma commande Site à éviter absolument

le 02/01/2021

Note : 4/5

emballage de livraison a renforcer

le 01/01/2021

Note : 5/5

très bon matelas Latex.

le 01/01/2021

Note : 4/5

Très satisfait des produits ma literie que nous connaissions déjà et qui correspond à notre attente

le 01/01/2021

Note : 5/5

Très bon conseil et assistance téléphonique

le 31/12/2020

Note : 5/5

Rapide et efficace

le 31/12/2020

Note : 5/5

très rare site qui permet d'être très content de l' achat

le 31/12/2020

Note : 5/5

Commande passée par téléphone, guidée par une personne charmante et très à l’écoute, un achat sans souci, une livraison rapide et parfaite, je recommande vivement cette maison.

le 30/12/2020

Note : 5/5

OK sans problême

le 30/12/2020

Note : 5/5

Commande effectuée en confiance sur des produits connus pour leur qualité.

le 30/12/2020

Note : 5/5

Ras, tout est parfait

le 30/12/2020

Note : 5/5

Livraison très rapide, produit bien emballé

le 29/12/2020

Note : 4/5

Produit top , explication sur le site top , livraison nulle .

le 29/12/2020

Note : 4/5

Aucun avis

le 28/12/2020

Note : 5/5

Content des produits

le 28/12/2020

Note : 5/5

très satisfait du produit

le 28/12/2020

Note : 5/5

bien

le 28/12/2020

Note : 5/5

Sérieux dans le suivi de la commande, de la livraison. Appel en direct. Entreprise française ayant le respect des clients et un choix non négligeable de produits pouvant convenir à plein de personnes.

le 28/12/2020

Note : 3/5

Pas d’avis à donner sur la literie car toujours pas reçue. Retard de presque un mois dans la livraison à ce jour. 3 demi journées posées pour rien car les 3 créneaux de rdv n’ont pas été respectés et sans prévenir. 2 relances au prestataire de livraison et toujours pas de nouvelle d’une 4ème tentative de livraison. Je ne commanderai plus sur ce site car la livraison fait partie des critères de satisfaction produit.

le 27/12/2020

Note : 5/5

un achat rapide et efficace avec une livraison en 72h pendant la période des fêtes de fin d'année !

le 27/12/2020

Note : 4/5

Impec

le 27/12/2020

Note : 5/5

Site agréable.

le 26/12/2020

Note : 4/5

Navigation facile sur le site. Livraison réalisée avec sérieux et reprise de l'ancienne literie

le 26/12/2020

Note : 5/5

Pour l'instant , satisfait de ma commande. Produit de belle finition. Le service client s'est montré très à l'écoute quand je l'ai sollicité.

le 24/12/2020

Note : 5/5

Bon produit conforme à nos attentes

le 24/12/2020

Note : 5/5

livraison satisfaisante à domicile.

le 24/12/2020

Note : 5/5

Bon site, accueil téléphonique très agréable et compétant

le 23/12/2020

Note : 5/5

Très satisfait de la qualité et de la rapidité de la livraison

le 23/12/2020

Note : 5/5

Bons renseignements

le 23/12/2020

Note : 5/5

Bon emballage et livraison jusqu'à l'intérieur de la maison

le 23/12/2020

Note : 5/5

Correspond à mes attentes

le 23/12/2020

Note : 4/5

très satisfaite

le 22/12/2020

Note : 4/5

Bonne navigation sur le site. Matelas reçu en bon état, bien emballé.

le 22/12/2020

Note : 5/5

Site d'accès facile. Bonne qualité du produit reçu.

le 21/12/2020

Note : 4/5

entiere satisfaction du produit de tres bonne qualité

le 21/12/2020

Note : 5/5

Je recommande ! Pour ma part l'oreiller ergo est au top pour ma hernie discale cervicale ! Et livraison Ultra rapide ! Et production Française de surcroît ! Je réitère ma confiance chez Maliterie

le 21/12/2020

Note : 5/5

Très satisfaits de la qualité de l'ensemble matelas sommier. Prix très intéressants. Livraison rapide avant le délai prévu.

le 21/12/2020

Note : 4/5

Le conseillés en magasin à été excellent

le 21/12/2020

Note : 5/5

Literie de très bonne qualité. Bon rapport qualité prix.

le 21/12/2020

Note : 4/5

site clair et accessible

le 21/12/2020

Note : 5/5

Très bien

le 20/12/2020

Note : 5/5

Bon site, prix abordables, produits de qualité.

le 19/12/2020

Note : 5/5

Une literie de belle Qualité et très confortable. Un rêve pour notre dos

le 19/12/2020

Note : 5/5

Nous sommes très satisfait de Notre achat

le 19/12/2020

Note : 5/5

Excellent service client, très bon suivi pour résoudre une difficulté. Puis un excellent accueil au magasin de Grenoble par Alexandre et Anissa. Bravo!

le 17/12/2020

Note : 4/5

Satisfait

le 17/12/2020

Note : 5/5

Rapide et précis

le 17/12/2020

Note : 5/5

bien

le 16/12/2020

Note : 5/5

Rapide Respect des délais Et surtout fabriquer en France !

le 16/12/2020

Note : 4/5

aucun problème

le 16/12/2020

Note : 5/5

Maliterie.com est un fournisseur de matériels de literie avec un excellent rapport qualité/prix.

le 16/12/2020

Note : 5/5

bonne prestation

le 16/12/2020

Note : 5/5

TRES FACILE D ACCES RENSEIGNEMENTS CLAIRS ET PRECIS

le 16/12/2020

Note : 5/5

Suite à un soucis de La livraison je suis très satisfait de votre geste commercial pour le cadeau d'un oreiller .. Je ne manquerai pas de faire connaitre autour de moi le sérieux de votre entreprise et les matelas caresses de grandes qualités Nous passons de bonnes nuits. Certes cela est un investissement important car nous avons une petite retraite mais cela compense les frais médicaux pour mal au dos. Nous participons vous et nous à faire faire des économies à la sécurité sociale. Cela pourrait etre un bon support publicitaire .PRENEZ SOINS DE VOUS

le 15/12/2020

Note : 5/5

le site est clair, la livraison a été plus rapide que prévue, impeccable

le 15/12/2020

Note : 5/5

Excellent accueil téléphonique pour la commande (conseils judicieux entre autres), suivi très clair sur internet, livraison/installation parfaitement programmée et exécutée. Le produit (matelas et sommier) paraît de bonne qualité et offre un couchage confortable. A conseiller, donc

le 15/12/2020

Note : 3/5

Le prestataire de livraison est une catastrophe, c'est la 2e fois que j'ai affaire à eux (la 1ere fois avec une autre enseigne): jour de rdv jamais respecté et livreurs non-corrects (jettent les emballages sales sur matelas du client et ne voient pas le problème...) Pour ce qui est du sommier lui-même, très bonne qualité. Les lattes actives me changent la vie: je dors sur le côté et les lattes passives que j'avais avant me causaient des douleurs importantes, malgré un matelas épais. Juste deux bémols: d'abord, comme d'autres l'ont dit, les lattes apparentes induisent un rendu esthétique du lit moins joli qu'un sommier tapissier à lattes recouvertes. Ensuite, j'ai eu une mauvaise surprise: en commandant un 140×190 (alors qu'il existe des 2×70), je m'attendais à ce que les lattes fassent toute la largeur, sans séparation au milieu, ce qui aurait été mieux, vu ma morphologie. Or, il n'en est rien... Très dommage dans mon cas.

le 15/12/2020

Note : 5/5

Très satisfait

le 15/12/2020

Note : 5/5

Matelas et sommier très confortable et de bonne qualité.

le 15/12/2020

Note : 5/5

Très bons produits

le 15/12/2020

Note : 4/5

Société à l'écoute des clients et services "relation client" et SAV efficaces. Réponses rapides aux questions. Bonne gestion des petits problèmes. Société sérieuse. Bonne qualité des produits.

le 14/12/2020

Note : 5/5

Je fréquente beaucoup de sites, je ne me souviens pas d'avoir rencontré de difficultés avec celui-ci

le 14/12/2020

Note : 5/5

Facilité pour trouver sur le site. J'ai contacté le service téléphonique qui a répondu à toutes mes questions. Une aide précieuse.

le 14/12/2020

Note : 5/5

Très bien

le 14/12/2020

Note : 4/5

Facilité du règlement par chèque ou CB

le 13/12/2020

Note : 4/5

Sélection de conseils pour le choix de lit intéressants.

le 13/12/2020

Note : 4/5

Délai livraison un peu long mais échéance respectée.

le 13/12/2020

Note : 5/5

Très satisfait.

le 13/12/2020

Note : 5/5

Produits personnalisables, de qualité et fabriqués en France. Nous en sommes tout à fait satisfait.

le 13/12/2020

Note : 5/5

Très satisfait.

le 13/12/2020

Note : 4/5

Ras.

le 12/12/2020

Note : 5/5

Je n'ai rencontré aucune difficulté pour passer ma commande sur le cite et je suis Très satisfaite de l'attention qui a été donnée à ma demande et des suites apportées à ma commande Tout s'est bien déroulé et la livraison a bien respecté la date qui m'avait été transmise. Je n'ai aucun reproche à formuler et je vous félicite et vous remercie pour votre travail accompli avec sérieux. Encore MERCI.

le 12/12/2020

Note : 5/5

Très simple

le 11/12/2020

Note : 4/5

Trés bien, conforme à la description, facile à installer. Deux petit bémol,, installé sur un lit électrique le bandeau se déplace dans les angles (coins) lorsque le sommier articulé se lève et se repli. On ajuste de temps en temps. Aussi le bandeau qui n'est pas maintenu sur les grandes longueurs baille un peu. Autrement très bonne qualité.

le 10/12/2020

Note : 5/5

Commande satisfaisante, produit également.

le 10/12/2020

Note : 4/5

sATISFAIT

le 10/12/2020

Note : 4/5

ras pas d e problème

le 10/12/2020

Note : 5/5

Service en ligne facile Établissement serieux

le 10/12/2020

Note : 5/5

Produit non livré le bon jour

le 10/12/2020

Note : 5/5

Commande facile

le 09/12/2020

Note : 5/5

Livraison dans les délais. Matelas livré jusque dans notre salon, pratique !

le 09/12/2020

Note : 4/5

facile de commander livraison rapide mais on ne peut pas essayer en ligne !

le 09/12/2020

Note : 4/5

Tous les services proposés n'ont pas été faits

le 09/12/2020

Note : 5/5

Produit trouvé en très peu de temps, après recherches sur des sites permettant de savoir quel type de produit est le mieux adapté

le 09/12/2020

Note : 5/5

Bien

le 09/12/2020

Note : 5/5

RAS. Réception en temps et en heure.

le 09/12/2020

Note : 5/5

Très bonne expérience d’achat

le 09/12/2020

Note : 4/5

Bon rapport qualité/prix pour ce produit français.

le 09/12/2020

Note : 4/5

Taches sur les 2 matelas

le 08/12/2020

Note : 5/5

Je suis très satisfaite du site, du lit et matelas, du rapport/qualité prix et de la livraison. Rien à redire !

le 08/12/2020

Note : 5/5

RAS...

le 08/12/2020

Note : 5/5

Très satisfaite.

le 08/12/2020

Note : 5/5

Très satisfaite.bon produit

le 08/12/2020

Note : 5/5

Equipe bienveillante et professionnelle. Merci de leur patience et leur compétence. Je viens de me faire opérer et croyez moi j' apprécie le lit électrique et le confort du matelas .Avoir la possibilité d' avoir 2 matelas différent a été un plus aussi ? Merci

le 08/12/2020

Note : 5/5

Très satisfaite de ma commande ! En cette période de confinement où nous étions dans l'obligation de changer notre matelas (ancien matelas a pourri lors de son stockage et déménagement) pas de possibilité d'essayer en magasin car commerce non essentiel. Alors choisir dans le flou n'est vraiment pas simple j'ai scruté des dizaines de sites pour comprendre quel matelas allait nous correspondre. L'un est très grand (1,97m) et donc assez lourd et l'autre petite (1,60m) et plus légère. Nous voulions un matelas de qualité qui dure dans le temps. Et nous l'avons trouvé chez maliterie. Ce qui m'a fait choisir ce site, c'est qu'il y avait les 100 jours d'essai en plus de cela les informations étaient complètes et faciles à trouver (poids, nombre de ressorts, matière, dimensions,...), la livraison était gratuite et rapide, un magasin se trouve à côté de chez moi et on a pas l'impression de se faire arnaquer. Nous sommes ravis de notre matelas après plus d'1 mois d'essai !

le 08/12/2020

Note : 5/5

Un beau choix de sommiers et de matelas, j’ai eu un contact téléphonique avec de bons conseils, j’ai opté pour un double sommier à lattes en hêtre Flexalat, et un matelas à ressorts et 7 points de pression, très bon rapport qualité-prix, livraison rapide, gratuite à condition d’accepter de récupérer les colis à l’entrée et d’installer le sommier et le matelas. Sinon, il est possible d’avoir un service de livraison jusqu’à la chambre moyennant un forfait livraison complète.Communication efficace par sms et mails.

le 08/12/2020

Note : 5/5

très facile

le 08/12/2020

Note : 4/5

Tout s'est très bien passé, livraison rapide malgré la crise sanitaire.

le 08/12/2020

Note : 5/5

Il est toujours très compliqué de choisir un bon matelas et un sommier. Mais avec quelqu'un qui connaît très bien ses produits et qui sait l'adapter au besoin de chacun, cela devient plus simple. En plus, le produit est fabriqué en France et porte le label "Belle literie Excellence". Je vous conseille de passer en magasin (pour ceux qui habitent près de Metz) pour profiter des conseils professionnels du vendeur M. Patrick VINCENT et des mêmes conditions que sur internet. Même si le produit est un peu plus cher que certaines enseignes, la qualité mérite ce petit sacrifice pour de bonnes nuits. Quant à la livraison (qui est gratuite), le service est de même qualité : suivi, précision de la livraison (plage de 2h) et emballage vous garantisse que le produit arrive livré conforme et sans pépin. Le matelas et le sommier ont même été livrés avec 15 jours d'avance par rapport au prévisionnel de départ. Donc, je conseille les yeux fermés.

le 07/12/2020

Note : 4/5

Satisfaction lits électriques...

le 07/12/2020

Note : 4/5

livraison 8 jours

le 07/12/2020

Note : 5/5

je suis tout à fait satisfait de la facilité avec laquelle tout c'est bien passé pour cette commande malgré ces temps troublés par cette pandémie qui n'en finit pas . je n'ai aucun reproche à apporter.

le 07/12/2020

Note : 5/5

Rapide et efficace

le 07/12/2020

Note : 5/5

Matelas au top. Livraison dans les temps

le 07/12/2020

Note : 5/5

Très bon site Produits au top pratique , respectant les délais Rien a dire si ce n'est TRES BIEN

le 07/12/2020

Note : 3/5

Les prix ont été gonflés pour prétendre à de grosses réductions...

le 07/12/2020

Note : 5/5

Au top . Aucun problème

le 07/12/2020

Note : 5/5

Excellent site, produit, service et qualité. Rien à dire.

le 06/12/2020

Note : 5/5

J'en suis à ma 2ème commande mais un peu déçue par la qualité du sommier même si c'était un 1er prix. Des agrafes dépassaient des planches du sommier, petite déchirure de ce fait et assez dangereux lors de la manipulation... Attention donc à la vérification du produit finit pour une qualité française !

le 06/12/2020

Note : 5/5

La livraison a été parfaite. A l heure avec une équipe, efficace, cordiale et très professionnelle

le 06/12/2020

Note : 5/5

Très bon sites internet pour commander son matelas, beaucoup d'explications m'ont aidées à trouver le matelas le mieux adapté à ma morphologie.

le 06/12/2020

Note : 5/5

Ras.

le 05/12/2020

Note : 5/5

Navigation facile, bons descriptifs, livraison rapide et bien sécurisée

le 03/12/2020

Note : 5/5

Très bon service commercial. Réponse rapide et efficace

le 03/12/2020

Note : 4/5

J'ai eu besoin de l'aide en ligne pour passer la commande

le 03/12/2020

Note : 5/5

Produit Tb

le 02/12/2020

Note : 5/5

Nous sommes très satisfaits pour l'ensemble des prestations (site, informations sur les produits, service après-vente)

le 02/12/2020

Note : 5/5

Délai tenu Qualité impeccable Livreur au top

le 01/12/2020

Note : 5/5

Bon service

le 01/12/2020

Note : 5/5

Excellent service client

le 30/11/2020

Note : 5/5

Produit conforme à la description. Date livraison respectée.

le 30/11/2020

Note : 5/5

Satisfaite à 100%,du produit,de la livraison,du site internet..

le 30/11/2020

Note : 5/5

J’ai trouvé ce qu’il nous fallait...????

le 30/11/2020

Note : 4/5

Super Literie, en revanche j'ai choisis ma literie pour recevoir mon lit beaucoup plus rapidement que les autres marques. Mon lit a mis plus de 6 semaines à arriver, au lieu des 72h/1 semaine annoncées sur l'offre. Le confinement n'a pas aidé, je ne suis pas satisfaite de ce délai qui aurait pu être annoncé par un mail en expliquant la situation.... L'entreprise qui m'a livré mes produits a été super !

le 29/11/2020

Note : 5/5

Très satisfait de ma commande

le 29/11/2020

Note : 4/5

Plusieurs achats effectués chez MaLiterie.com et toujours aussi satisfaite

le 29/11/2020

Note : 5/5

Correspond à mon souhait

le 29/11/2020

Note : 5/5

Très satisfaite le seul bémol j’aurais aimé que l’on me dirige dans mon choix !!!

le 29/11/2020

Note : 5/5

Ultra ravie de mon achat... contact téléphonique très sympathique et disponible

le 29/11/2020

Note : 5/5

xxxx

le 28/11/2020

Note : 4/5

J'ai découvert le site ma literie par le biais de Qassa comme je suis abonnée. Il y avait du choix pour le matelas dont j'avais besoin mais la fiche descriptive n'était pas toujours complète. J'avais besoin de connaître l'épaisseur du matelas mais elle n'était pas disponible à chaque fois. Et je n'avais pas non plus les matières qui composent le matelas. J'ai donc choisis un matelas dont la fiche descriptive était complète.

le 28/11/2020

Note : 5/5

Site très explicite commande facile

le 27/11/2020

Note : 5/5

Très bien

le 26/11/2020

Note : 3/5

Rien à dire

le 25/11/2020

Note : 5/5

Ce produit nous satisfait pleinement. Nous aurions bien sûr préféré le prendre au magasin de Rouen afin de privilégier la relation humaine. En raison de la situation sanitaire, nous l'avons commandé sur le site. De la commande à la livraison tout c'est bien passé. Nous avons choisi ce produit pour son made in France.

le 24/11/2020

Note : 5/5

Parfait

le 24/11/2020

Note : 5/5

Très bons produits

le 24/11/2020

Note : 5/5

Tres bien

le 24/11/2020

Note : 4/5

Très bonne qualité, rien a redire

le 23/11/2020

Note : 5/5

Beau produit conforme à la description. Ça faisait longtemps que je recherchait un cache sommier pratique et esthétique. Livraison plus rapide que prévu. Je suis enchantée.

le 20/11/2020

Note : 4/5

j'ai telephone pour avoir plus de precision

le 19/11/2020

Note : 5/5

choix, facilité de commande, conseils en magasin, suivi de commande, écoute du client sont très satisfaisants

le 19/11/2020

Note : 5/5

RAS mais trop chaud ...

le 16/11/2020

Note : 4/5

Site correcte , navigation facile et assez bien détailler

le 16/11/2020

Note : 4/5

Contente du produit

le 12/11/2020

Note : 4/5

trop tôt à peine 2 semaines à voir dans le temps, pour le moment satisfait

le 10/11/2020

Note : 5/5

Tout à fait satisfait, commande livrée dans les temps et les livreurs très professionnels, installation et mise en place impeccable et respect rigoureux des gestes barrières

le 10/11/2020

Note : 4/5

Commande et livraison rapide, c'est le produit qui ne va pas !

le 09/11/2020

Note : 4/5

Bien et site fluide

le 09/11/2020

Note : 4/5

R.A.S

le 09/11/2020

Note : 5/5

cite trés clair.pas de soucie

le 08/11/2020

Note : 5/5

Rapidité

le 13/10/2020

Note : 4/5

Bien dans l'ensemble

le 11/10/2020

Note : 4/5

Mathieu et Pauline ont été mes deux interlocuteurs principaux et sans leur aide j'aurais eu des difficultés à trouver le lit "Harmonie". Vous avez un personnel sympathique et à l'écoute du client, ce qui est indispensable, à mon avis, pour avoir les informations concernant tous vos différents lits et matelas. Le choix est là mais pour l'internaute qui navigue sur votre site il n'est pas facile de connaître la qualité et de trouver ce qu’on recherche. J'ai voulu acheter une tête de lit avec le lit "harmonie", Pauline n'était pas là, la personne qui était à l'accueil m'a dit qu'elle n'existait pas en couleur miel. On a donc conclue que ma tête de lit fixée sur mon lit à changer pourrait s'adapter sur le nouveau. Et bien non. Et je regrette d'avoir commandé sans attendre la reprise de Pauline qui connaît, tout comme Mathieu l’ensemble de votre stock.

le 10/10/2020

Note : 2/5

la description du produit ne correspond a mes besoins

le 08/10/2020

Note : 5/5

Parcours client top. Pas un accroc. Le lit acheté répond à nos attentes. Le service commercial joint en ligne : décroche rapidement, accueil très agréable, réponse précise, cherche à rendre service. Quant au livreur ; vraiment très pro, aimable et serviable. Bilan; 20/20. Et nous sommes des clients exigeants.

le 08/10/2020

Note : 5/5

Très bon service

le 08/10/2020

Note : 4/5

Je n'ai pas trouvé la rubrique reprise de l'ancien matelas lors de la livraison. Dommage pour le cycle du produit et pour l'écologie...Sér

le 07/10/2020

Note : 3/5

Je suis très content du produit, il s'agit de mon troisième achat chez maliterie.com. Néanmoins le service client est mauvais, la commande par téléphone a été laborieuse et j'ai du rappeler à plusieurs reprises pour finaliser. Les engagements pris lors de la commande (délais de livraison) n'ont pas été respecté. Le service client est dépourvu de tout sens commercial et propose des produits d'entrée de gamme à 20€ pour compenser un désagrément sur une commande à près de 1400€, c'est franchement indigent (et d'ailleurs je pense qu'ils ne m'ont jamais expédié le produit…). Enfin, un des sommiers est arrivé endommagé car le transporteur ne prend pas soin des colis. Maliterie en a expédié un nouveau qui arrivera dans 1 mois... Au bilan, content du produit en lui même, très déçu par l'expérience client.

le 07/10/2020

Note : 4/5

satisfaisant

le 07/10/2020

Note : 3/5

TROP LONG ILS SONT ARRIVES APRES LE BESOIN CAR ON AVAIT DES AMIS QUI DEVAIENT COUCHER ET ILS SONT ARRIVES LE LENDEMAIN

le 06/10/2020

Note : 5/5

commande très bien.

le 06/10/2020

Note : 5/5

Ce lit correspond tout à fait à mes besoins : je n'ai plus mal au dos. De plus la personne qui m'a accueillie et guidée dans ma commande a été très sympathique et de bon conseil.

le 04/10/2020

Note : 5/5

Suivi aléatoire, 3 semaines pour être livré

le 04/10/2020

Note : 5/5

Le carton d'emballage n'est pas en rapport avec le poids du matelas .....il était déchiré et intransportable

le 02/10/2020

Note : 5/5

Malgré un retard dans la livraison, nous sommes satisfaits du produit

le 02/10/2020

Note : 4/5

Bien

le 01/10/2020

Note : 4/5

Commande aisée.

le 01/10/2020

Note : 4/5

Site ergonomique.

le 01/10/2020

Note : 3/5

emballage =nul

le 01/10/2020

Note : 5/5

Satisfait de la livraison à la date prévue.

le 30/09/2020

Note : 5/5

Très contente

le 30/09/2020

Note : 5/5

Très satisfait.

le 30/09/2020

Note : 5/5

Très bon produit

le 29/09/2020

Note : 5/5

La fabrication est filmée et rassure

le 29/09/2020

Note : 5/5

bien à tous points de vue

le 29/09/2020

Note : 4/5

.....

le 27/09/2020

Note : 5/5

Aucun soucis site a recommander

le 27/09/2020

Note : 5/5

Livraison très longue! Hallucinant!

le 27/09/2020

Note : 5/5

Parfait

le 27/09/2020

Note : 5/5

Livraison professionnelle, produits emballés avec soin et délais respectes.

le 25/09/2020

Note : 5/5

Bon site, clair, bonnes informations

le 24/09/2020

Note : 5/5

J'ai été bien conseillé en magasin pour palier à mon matelas dure. Le surmatelas est bien.

le 24/09/2020

Note : 5/5

Délai un peu long ,mais reste parfait. Tres satisfaite

le 24/09/2020

Note : 5/5

Tous les services sont top, très bon service et livraison impeccable. A recommander !

le 24/09/2020

Note : 5/5

satisfait

le 24/09/2020

Note : 5/5

navigation sur le site claire, rapide, bien organisée.Regrette simplement que l'anciens matériels ne fasse pas l'objet d'un enlèvement.

le 24/09/2020

Note : 5/5

Satisfaite

le 24/09/2020

Note : 5/5

suite à un problème avec notre compte bancaire un solution a été trouvée afin de le régler, merci à la personne qui nous a proposé cette solution

le 24/09/2020

Note : 4/5

Plus d explications sur la matière et son origine serait bien venu. Sinon oreiller trés bien . Confortable non transpirant.

le 23/09/2020

Note : 5/5

r a s

le 22/09/2020

Note : 4/5

Bien

le 22/09/2020

Note : 5/5

J'avais contacté le service client afin d'être aider dans mon choix car il y a tellement de marque qui font des promesses de matelas "parfait" avec des prix a vous arraché la cœur. Une charmante femme m'a bien aidé et conseillée car j'étais vraiment perdu. Elle a su rapidement comprendre mon problème et mon besoin. J'avais un matelas a mémoire de forme d'une certaine marque qui le faisait plus mal qu'autre chose, le matelas était devenu de la guimauve que même mon bébé s'enfonce dedans. J'aurai voulu avoir une livraison plus rapide mais 2 semaines c'est raisonnable, les livreurs m'ont livrés au pied de mon immeuble j'ai du monté le matelas de de 30kg seule au 4ème étage. Concernant le matelas, il était bien emballé dans un film et heureusement. Au premier abord j'avais l'impression qu'il était mou et pas très épais. Une fois installé, j'ai pu m'allonger sur un matelas assez ferme qui me soutient bien le dos ainsi que le reste du corps ce qui change radicalement de mon ancien matelas. Des la première nuit j'ai dormi comme un bébé. Un plaisir détendre mon corps dessus. Si je devais cité des axes d'amélioration : le rendre plus ferme (augmenter la densité de 80kg/m3 à 85kg/m3 et augmenter l'épaisseur 23 à 25cm au lieu de de 20cm). Mais sinon je suis satisfaite de mon achat, cet investissement vaut son prix et reste raisonnable contrairement à d'autres.

le 22/09/2020

Note : 5/5

Très bien

le 22/09/2020

Note : 4/5

Ma commande a été prise en compte tardivement à cause d'un problème informatique !?!

le 20/09/2020

Note : 4/5

j ai bien trouvé ce que je voulais

le 20/09/2020

Note : 5/5

SITE convenablement conçus, un peu plus de renseignement sur les produits serait plus qu'utile

le 19/09/2020

Note : 5/5

Top, super qualité bon prix, livraison vraiment très bien, c'est rare.

le 19/09/2020

Note : 4/5

Très satisfait de cet achat

le 18/09/2020

Note : 4/5

Produit commandé car livraison expresse annoncée sur le site (48h), confirmée par téléphone avant de passer commande, puis confirmée par plusieurs mails (72h). Or commande du 22 août livrée finalement le 31 août ! Extrêmement mécontente de votre fausse communication.

le 17/09/2020

Note : 5/5

bon site a des prix avantageux

le 17/09/2020

Note : 4/5

Livraison ok.

le 16/09/2020

Note : 4/5

Bon rapport qualité /prix

le 16/09/2020

Note : 2/5

J'avais choisi de commander chez Maliterie.com essentiellement pour les délais de livraison courts et rapides. Or il s'avère que les délais de livraisons de 72h annoncés sur Maliterie.com ne sont pas respectés. Après contact avec le service client, on m’a informé que l’usine était fermée au mois d’août. Je peux effectivement comprendre qu'ils aient beaucoup de personnels en congés pendant cette période. Mais un simple bandeau informatif en page d'accueil du site internet aurait été le bienvenu ! Aucune information là-dessus, sur le site les commandes étaient toujours annoncées en « livraison 72h » alors qu’ils savaient très bien qu’ils ne pouvaient pas respecter ce délais (ce qui est limite trompeur et mensonger). Bref, j’ai du prendre mon mal en patience et faire du camping chez moi pendant presque 3 semaines… Suite à mon mécontentement, le service client ne m'a proposé aucune solution, encore moins de geste commercial. Je ne ferai pas d'autres commandes sur Maliterie.com.

le 16/09/2020

Note : 5/5

Très bon matelas livré à la date annoncée. Service impeccable. Matelas correspondant à mon attente : moelleux (petit gabarit en tant que personne) et très bon sommeil.

le 16/09/2020

Note : 3/5

un kit complet devrait comporter 4 barres et non 2 comme sur le site. Le prix est donc de 44 euros

le 16/09/2020

Note : 4/5

Pas de problème de navigation excellent accueil fu service client qui a pris ma commande (le magasin de Caen était fermé) Livraison conforme dans les délais Satisfaction du produit que j avais d ailleurs acheté il y a quelques années

le 16/09/2020

Note : 4/5

Site riche d'informations techniques permet de faciliter son choix. Service commercial joint facilement et très aimable à l'écoute que j'ai contacté suite à une commande faite par erreur pour des pieds de lit durant l'été. Le service très honnête m'a informé compte tenu du personnel en congé que ma demande de remboursement serait traitée dans les 15 premiers jours de septembre, ce qui a été respecté. J'avoue que si cela avait été une Somme beaucoup plus importante, je n'aurai pas pu entendre et comprendre les délais de remboursement. Un point commercial à améliorer ou à bien preciser sur le site. Délai de livraison respecté sans surprise.

le 16/09/2020

Note : 4/5

nous sommes d'abord passé par le point de vente, le vendeur nous a dit qu'en raison des congés d'été la livraison serait retardée or sur le site il était proposé la livraison "express", aussi nous avons fait la commande en ligne car c'était un achat urgent et nous n'avons pas été déçus, car la livraison s'est bien passée et notre fils est ravie!!

le 16/09/2020

Note : 5/5

Après 2 mois d'utilisation le matelas est toujours aussi confortable (matelas cosmos).

le 16/09/2020

Note : 3/5

Livraison 0 Livre le jour suivant celui prévu Emballage déchiré Matelas taché

le 16/09/2020

Note : 5/5

Bon ok

le 15/09/2020

Note : 4/5

Concernant la livraison : l'emballage était ouvert au niveau d'une poignée de tisu du matelat et le livreur s'en est servi pour porter le matelat. Cette poignée était noire de salissures.

le 15/09/2020

Note : 5/5

matelas conforme à mon attente , de bonne qualité.

le 15/09/2020

Note : 5/5

Délai respecter

le 16/06/2020

Note : 5/5

Parfait

le 15/06/2020

Note : 4/5

Difficultés a trouver les details du contenu de la commande. Service client courtois, mais incapable de donner une information correcte

le 14/06/2020

Note : 4/5

R A S

le 12/06/2020

Note : 4/5

Je suis satisfait de mon matelas, j'avais déjà acheté chez vous un lit électrique dont je suis également satisfait

le 11/06/2020

Note : 5/5

en tout point satisfait

le 11/06/2020

Note : 5/5

Bien

le 11/06/2020

Note : 5/5

il n'a pas été simple de commander la pose de la tête de lit

le 11/06/2020

Note : 4/5

Livraison et service client déplorables. Retard de livraison, aucune explication, une seule réponse évasive du service client quand je me suis inquiétée de ne pas recevoir ni de validation de commande ni d'avis d'expédition alors que mon compte été prestement débité, puis plus aucune information malgré les relances en ne voyant toujours pas arriver la commande, silence y compris suite aux relances via le gestionnaire de litiges de paypal, aucune excuse.

le 10/06/2020

Note : 5/5

tres satisfait

le 10/06/2020

Note : 5/5

Très satisfait

le 10/06/2020

Note : 5/5

Parfait

le 10/06/2020

Note : 4/5

tres bien

le 09/06/2020

Note : 4/5

Bonne communication

le 09/06/2020

Note : 4/5

Navigation (recherche en particulier) assez fastidieuse sur mobile. Livraison déplorable : retard dans les délais, pas d'information, seulement un SMS 2h avant la livraison. Nous clients ne sommes pas à la disposition des livreurs qui devraient au minimum proposer un rdv. Pas d'aide pour monter le matelas pour une femme enceinte ? Je me débrouille ?? Et un minimum de courtoisie aurait été souhaitable. Très bon service client de Maliterie.com

le 09/06/2020

Note : 4/5

Livraison 72h proposée mais pas du tout respectée ... le matelas était un cadeau pour ma mère dans son nouvel appartement et il est arrivé bien plus tard que prévu ... service Geodis lamentable ...

le 09/06/2020

Note : 5/5

Excellent niveau de prestations

le 09/06/2020

Note : 5/5

Très ludique votre site.

le 09/06/2020

Note : 5/5

Bien

le 09/06/2020

Note : 4/5

PERSONNE DE CONTACT AIMABLE ET EFFICACE

le 08/06/2020

Note : 5/5

C’est parfait

le 08/06/2020

Note : 4/5

Très mauvais service - livraison annoncée en express sous 72h en réalité la livraison a pris 4 semaines

le 08/06/2020

Note : 5/5

Pas de problème pour obtenir des renseignements sur les produits et pour la commande.

le 08/06/2020

Note : 5/5

Interlocutrice disponible et bons conseils par téléphone

le 08/06/2020

Note : 5/5

Fabrication très correcte

le 08/06/2020

Note : 5/5

très satisfaite je l'ai laver a60 degré sécher a l'air pas déformé si j'ai besoin je recommanderais merci

le 08/06/2020

Note : 5/5

Informations précises correspondant au produit reçu

le 08/06/2020

Note : 5/5

Très satisfait

le 08/06/2020

Note : 4/5

Pas de problème avec le site

le 07/06/2020

Note : 5/5

Nous sommes en attente de la livraison

le 07/06/2020

Note : 5/5

Un peu déçue car j’zi Été prévenue de la livraison par l’appel du livreur qui était en haut de ma rue. Heureusement que j’étais présente

le 07/06/2020

Note : 5/5

Excellent service

le 07/06/2020

Note : 4/5

Le services c'est nickel très satisfait

le 06/06/2020

Note : 4/5

Pas de commentaire

le 05/06/2020

Note : 4/5

Très bien informé

le 05/06/2020

Note : 4/5

.....

le 05/06/2020

Note : 5/5

PARFAIT

le 05/06/2020

Note : 5/5

Service satisfaisant

le 05/06/2020

Note : 4/5

Livraison au top le livreur était très aimable.

le 05/06/2020

Note : 5/5

Déroulement conforme au timing annoncé malgré la période de confinement ! Merci

le 05/06/2020

Note : 5/5

juste un bémol sur l'information produit: les couleurs différentes entre l'échantillon et la photo produit, sinon tout c'est parfaitement passé, une odeur de solvant venant du cuir cependant, j'espère qu'elle disparaîtra rapidement

le 05/06/2020

Note : 4/5

Je viens de recevoir un mail du transporteur DE REGLER jusqu'à 1000 euros pour le solde?...... J'ai réglé à la commande....! Alors? Vous dois-je QUOI?

le 04/06/2020

Note : 5/5

RAS Informations en boutique et en ligne très claires Service conforme aux attentes.

le 04/06/2020

Note : 5/5

Ras satisfait

le 04/06/2020

Note : 5/5

SATISFAITE

le 04/06/2020

Note : 5/5

RIEN A REDIRE

le 04/06/2020

Note : 3/5

Depuis deux semaines nous attendons l'appel du transporteur. Aucune nouvelle de nos produits

le 04/06/2020

Note : 5/5

Parfait

le 04/06/2020

Note : 5/5

je suis satisfait

le 04/06/2020

Note : 5/5

Commande passée assez vite vu le contexte d'alors.

le 04/06/2020

Note : 5/5

J ai appelé pour demander où en était ma commande au bout de 3 semaines on me dis vous l aurez à x date soit 3 semaines encore plus tard, vous comprenez c est français on fabrique à la pièce donc OK surprise le lendemain le livreur sonnait a ma porte donc pas très sérieux comme prise en charge

le 04/06/2020

Note : 4/5

.....

le 04/06/2020

Note : 5/5

Malheureusement je n'ai pas encore été livré !! Le RelaiColis ne réponds pas ????

le 04/06/2020

Note : 4/5

tres bien

le 03/06/2020

Note : 4/5

Très bon produit

le 03/06/2020

Note : 5/5

Site parfait, commande facile à passer, problème juste pour le parrainage.

le 03/06/2020

Note : 5/5

Ras.

le 03/06/2020

Note : 5/5

Le service client est agréable et disponible. Ils ont été très efficaces et arrangeants pendant la crise du Covid. C’est la deuxième fois que je commande chez eux et suis très satisfaite des produits que j’ai achetés

le 03/06/2020

Note : 4/5

Satisfaite

le 03/06/2020

Note : 5/5

Rien à signaler

le 03/06/2020

Note : 4/5

ai réussi à faire ma commande dés le 30 avril, après la réception a été longue après le 12 mai mais pas trop grave car la mairie nous avait donné un masque lavable dés le 8 mai

le 03/06/2020

Note : 5/5

Merci

le 03/06/2020

Note : 5/5

la date de livraison annoncée a été tenue, le produit correspond totalement à la description et aux attentes. Communication régulière.

le 03/06/2020

Note : 4/5

Facile à commander et bonne description.

le 02/06/2020

Note : 1/5

Produit non livré, aucune aide apportée par maliterie. Difficile d'être satisfait.

le 02/06/2020

Note : 4/5

Commande passée en mars dès les mesures de deconfinement annoncées il a été livré rapidement

le 02/06/2020

Note : 5/5

obligé de passer par le standard pour me connecter.

le 02/06/2020

Note : 4/5

Difficultés pour la livraison mais vu le contexte

le 02/06/2020

Note : 5/5

Prise en compte très rapide dans l'exécution de la commande et dans la livraison

le 01/06/2020

Note : 5/5

bien facile

le 01/06/2020

Note : 3/5

Toujours en attente de livraison, je comprends que vu la situation sanitaire,, les délais soient difficiles à tenir, obligée de relancer le service clients à plusieurs reprises, bien qu'ils soient très aimables , Il faut sans arrêt aller à la "pêche aux infos", je déplore un manque de suivi Nous sommes le 1er juin , commande passée le 7 avril

le 01/06/2020

Note : 5/5

Du fait de confinement nous n’avons pas pu aller en magasin et les conseils notés sur le site ont été d’une grande aide pour cette 1ère commande.

le 01/06/2020

Note : 5/5

Top !

le 01/06/2020

Note : 4/5

Je recommande

le 01/06/2020

Note : 4/5

produits parfait service commande incompétent ainsi que le service client je conseille le service magasin qui est beaucoup plus sérieux que le service en ligne

le 01/06/2020

Note : 5/5

Déjà client pour des ensembles matelas sommier, sommes très satisfaits du produit commandé ainsi que des infos sur les délais et la livraison

le 01/06/2020

Note : 5/5

masque très bien fait ,très satisfait ,bonne action ,merci pour les enfants malades Cordialement

le 01/06/2020

Note : 4/5

Navigation bien ; site plutôt démodé et le pb est qu'il faut imaginer le produit qu'on commande , les détails sont invisibles sur les photos . je croyais recevoir une robe de chambre unie , ganse unie et il est malheureusement marqué ds la notice que la ganse est bleue et blanche ( no comment !)

le 01/06/2020

Note : 5/5

très bien.

le 01/06/2020

Note : 4/5

Bon rapport qualité prix.

le 01/06/2020

Note : 5/5

RAS tres bien

le 01/06/2020

Note : 4/5

Très bon produits, délai de livraison de 72h c'est transformé en 7 jours. Aucune proposition d'excuse ou d'offres compensatrice. Colis abîmés mais utilisables après petite remise en état.

le 01/06/2020

Note : 5/5

Produits, les masques précisément ont été livrés dans les délais. Le seul bémol sur l'étiquette de livraison apparaissait mon numéro de portable...

le 01/06/2020

Note : 1/5

Commande faite le 11 mai toujours pas reçu le 01 juin alors que c était une livraison en 72h De nombreux appels sans solution trouvée Demande un remboursement refusé il faut attendre la livraison mais pas de date donnée

le 01/06/2020

Note : 4/5

Délai et livraison conformes aux informations lors de la commande. Une déception sur le produit fini : forme du masque et ses attaches minimalistes : certain inconfort à le porter et couvrance réduite avec marques visage si maintien au delà d'une heure.

le 01/06/2020

Note : 4/5

ok ok

le 31/05/2020

Note : 5/5

Superbe service, comme toujours chez MaMiterie

le 31/05/2020

Note : 5/5

Très déçue par la qualité des masques . Je ne les mets pas , ils me paraissent très légers....trop

le 31/05/2020

Note : 5/5

Très bien

le 31/05/2020

Note : 5/5

Très bien de la commande à la livraison

le 31/05/2020

Note : 4/5

Xxxx

le 31/05/2020

Note : 5/5

Maliterie est toujours à l’écoute des demandes malgré le confinement très professionnel

le 31/05/2020

Note : 5/5

Excellent

le 31/05/2020

Note : 4/5

Pas satisfait du tout de cette commande de masques qui ne correspond au type de masque que je m'attendais à recevoir en me basant sur la photo affichée sur votre site et dont je ne peux me servir. Je pense que je ne ferai plus de commande chez vous.

le 31/05/2020

Note : 4/5

Commande passée le 21 avril Reçue le 11 mai Livraison prévue une semaine avant...

le 31/05/2020

Note : 1/5

Déçus masques trop petits

le 31/05/2020

Note : 5/5

Très facile à trouver et à passer la commande

le 31/05/2020

Note : 5/5

Satisfaite du site et de son accessibilité.

le 31/05/2020

Note : 4/5

Informée par un ami

le 31/05/2020

Note : 5/5

Excellent service

le 31/05/2020

Note : 4/5

excellente initiative ,délais respectés

le 28/05/2020

Note : 4/5

Après 4 lavages, les masques deviennent "plucheux", à mon avis ils n'iront pas jusque aux 10 lavages.

le 27/05/2020

Note : 5/5

Malgré le covid, tout c'est arrivé parfaitement merci

le 27/05/2020

Note : 2/5

Livraison en retard, sans information, malgré la gentillesse de la personne du magasin de Marseille qui n'avait pas plus d'info que le client.

le 27/05/2020

Note : 4/5

Commande bien emballée et livrée en 72 heures

le 27/05/2020

Note : 5/5

Nous sommes très contentes de vos masques confectionnés par des couturières aux doigts en or

le 27/05/2020

Note : 4/5

Masque trop trop petits , juste pour un enfant, un peu déçue, mais bon un geste pour les soignants

le 27/05/2020

Note : 5/5

Je suis entièrement satisfaite de ma commande, excepté que les masques n'ont pas la bonne taille.

le 26/05/2020

Note : 1/5

Pourquoi rien n'est prévu sur le SAV ? d'où 1 seule étoile. Achat par internet , erreur de dimensions de notre part ce que nous avons reconnu et signalé des le 1er jour par téléphone, Proposons de ne pas réclamer la différence en notre faveur du fait d'un éventuel changement et d'assurer le retour ainsi que la livraison d'un nouveau.par nos propres moyens. Le matelas est resté dans sa housse d'emballage, ce que j'avais précisé. Réponse au bout de 15 jours, le matelas choisi initialement n'est pas éligible à l'échange ????? Donc SAV archi nul , aucun geste commercial , pas d'arrangement possible , moralité n'achetez pas local......... Pour info matelas dans le haut de gamme , on va être obligé de changer de lit .

le 26/05/2020

Note : 4/5

Beaucoup de réactivité et des délais corrects malgré le contexte. Dommage que le succès du masque UNS1 ai empêcher u e seconde commande en raison de la rupture de stock.

le 26/05/2020

Note : 5/5

Pas de problème

le 26/05/2020

Note : 5/5

Très bonne entreprise qui se démarque de la concurrence , clients en literie grâce aux conseils judicieux de la professionnelle en show room . Délais et livraisons conformes à la prise de commande

le 26/05/2020

Note : 5/5

Site clair et très intuitif

le 26/05/2020

Note : 5/5

bon produit

le 26/05/2020

Note : 1/5

Donner un avis pour une fabrication spontanée n'st pass aisée

le 26/05/2020

Note : 5/5

Rien à dire

le 25/05/2020

Note : 5/5

Fidèles clients, nous trouvons un excellent rapport qualité / prix

le 25/05/2020

Note : 5/5

ras ras

le 25/05/2020

Note : 4/5

Il fallait être sur le pied de guerre au vu des nombreuses commandes que vous avez reçues... le stock est vite devenu épuisé...

le 25/05/2020

Note : 5/5

Impeccable

le 25/05/2020

Note : 4/5

Site facile d utilisation. Satisfait à j 2 semaines du prodruit.

le 25/05/2020

Note : 2/5

rien a dire

le 25/05/2020

Note : 5/5

tout s’est bien passé, livraison rapide malgré le confinement.

le 24/05/2020

Note : 5/5

Très satisfaits de votre anticipationlors de la pandémie. Merci pour ces masques

le 24/05/2020

Note : 4/5

Un seul bémol vu la position des élastiques pas pratique du tout a mettre sans se frotter le visage avec !

le 24/05/2020

Note : 5/5

Délai respecté. Produit en adéquation avec son descriptif. Bien.

le 24/05/2020

Note : 5/5

très bien expliqué.faciled'accès

le 24/05/2020

Note : 3/5

Je ne parle pas de la literie puisque j’ai commandé des masques. Mon avis ne porte qu’en sur les masques.

le 24/05/2020

Note : 5/5

Produit correct

le 24/05/2020

Note : 3/5

Aaaa

le 24/05/2020

Note : 5/5

Rien à redire

le 24/05/2020

Note : 5/5

Site facile d acces et facile a remplir

le 24/05/2020

Note : 4/5

Trop petit

le 24/05/2020

Note : 5/5

Merci a vous de nous avoir permis d acquérir des masques lavables alors que le gouvernement depasse par les evenements etqit incapable de nous proteger ENCORE MILLE FOIS MERCI POUR VOTRE INVESTISSEMENT ET VOTRE REACTIVITE ULTRA RAPIDE

le 24/05/2020

Note : 4/5

Masque un peu petit, mal adapté aux hommes de grande taille. Il serait bien de faire plusieurs tailles.

le 22/05/2020

Note : 4/5

Bien

le 22/05/2020

Note : 5/5

très bien emballage bien étudié et sympathique

le 22/05/2020

Note : 5/5

site facile et clair

le 22/05/2020

Note : 5/5

Service client compétent

le 21/05/2020

Note : 5/5

Bonne qualité des produits et du packaging

le 20/05/2020

Note : 4/5

Good

le 20/05/2020

Note : 5/5

Rien de négatif à redire...

le 20/05/2020

Note : 3/5

Bravo d'avoir fait ces masques; dommage que l'on ne puise re-commander que des nouveaux très chers.

le 19/05/2020

Note : 5/5

entièrement satisfaite de la livraison de mes masques qui sont de très bonne qualité, encore merci d'avoir contribué à nous protéger

le 18/05/2020

Note : 5/5

aucun soucis

le 18/05/2020

Note : 5/5

merci de nous avoir proposé des masques

le 17/05/2020

Note : 5/5

Le conditionnement des matelas etait limite. Les emballages étaient noirs de poussière. Les matelas sont un peu sals suite à des trous sur le plastique.

le 17/05/2020

Note : 5/5

Tres satisfait

le 17/05/2020

Note : 5/5

très bonne prestation

le 17/05/2020

Note : 5/5

trés satisfait de notre choix, conforme à nos attentes

le 17/05/2020

Note : 5/5

Très bien

le 17/05/2020

Note : 5/5

J'ai été satisfaite de ma commande et d'avoir été prévenue de la date de démarrage pour commander les masques très attendus! Suivi de livraison OK

le 17/05/2020

Note : 5/5

Nous Sommes très satisfait de nôtre commande,la Maison de Maliterie est une maison très sérieuses,et d'une très grande qualité ,nous vous félicitons pour tous le travaille que vous faites,avec tous nos remerciements.

le 16/05/2020

Note : 5/5

Très bon produit sérieux

le 16/05/2020

Note : 5/5

2eme commande sur le site, et pas déçue

le 16/05/2020

Note : 5/5

La navigation sur le site est très agréable et la prise de commande est claire.

le 15/05/2020

Note : 4/5

bon prodduit

le 15/05/2020

Note : 5/5

La navigation sur le site est simple et pratique pour trouver le produit désiré. L'envoi est rapide et la livraison conforme à la date annoncée. Le produit est conforme à l'attente souhaitée.

le 15/05/2020

Note : 4/5

rien à reprocher malgré le retard provoqué par le covid 19

le 15/05/2020

Note : 5/5

Pour mon 3ème achat chez Maliterie un peu particulier celui la puisqu’il s’agit de masques durant cette période de Covid 19 . L’équipe est toujours aussi disponible et professionnelle malgré le contexte . Une entreprise Française à taille humaine que je recommande vivement !!

le 15/05/2020

Note : 4/5

Ras.

le 15/05/2020

Note : 5/5

bonjour tres content des masques je ne connaissais pas ce magasin si j ai des achat a faire je commanderais chez vous merci

le 15/05/2020

Note : 5/5

Très satisfaite

le 15/05/2020

Note : 5/5

nous sommes trop vite limités pour les commandes ,c'est vrai qu'il y a beaucoup de demandes et ça se comprend .Cependant merci pour votre dévouement.

le 14/05/2020

Note : 5/5

Tres satisfait de la commande et du délai de réception.

le 14/05/2020

Note : 5/5

Content de mon fauteuil

le 14/05/2020

Note : 5/5

Entreprise très sérieuse et de bonne qualité.

le 14/05/2020

Note : 4/5

Je ne suis pas fan du produit (masque bec de canard) sinon tout le reste est nickel

le 14/05/2020

Note : 5/5

Je tiens à féliciter toute l'équipe de MALITERIE pour sa disponibilité dans les circonstances que nous traversons

le 14/05/2020

Note : 4/5

Je ne suis pas satisfaite des masques ,les élastiques trop grandes,tissus pour moi est trop léger,

le 14/05/2020

Note : 4/5

Produit ok mode d’emploi Ok .Pas trouvé comment éviter la buée sur les lunettes.Processus de commande OK

le 14/05/2020

Note : 5/5

Clair et facile à utiliser le site propose des produits de qualité

le 14/05/2020

Note : 5/5

Site rapide . Confirmation suivie . Délais respectés Mon prénom n'a cependant pas été corrigé malgré mes relances : il faut mettre Philippe a la place de Pierre

le 14/05/2020

Note : 5/5

RAS blalbla blzsssssfsdfqsdfqdfsdfqsfqsdfqsdfsdfsdfsqfsqdfsdfsdfdsfq

le 14/05/2020

Note : 5/5

Satisfait suivant les conditions actuelle

le 14/05/2020

Note : 5/5

Parfait, réactifs et efficaces !

le 14/05/2020

Note : 5/5

Rien à redire.

le 14/05/2020

Note : 5/5

Saisfaite

le 14/05/2020

Note : 5/5

Bien

le 14/05/2020

Note : 5/5

Commande très rapide et produits au top qualité (conforme à la demande). Je recommande vivement !

le 14/05/2020

Note : 5/5

RAS masques conformes à l"offre.

le 14/05/2020

Note : 5/5

Top...

le 14/05/2020

Note : 4/5

Bonne information sur les matelas. Un problème de liaison entre sommier non résolu.

le 14/05/2020

Note : 5/5

Super service

le 14/05/2020

Note : 5/5

je suis très content des masques c'est le produit que j' attendais ;étant porteur de lunettes j'avais peur d'avoir de la buée mais par sa forme et les infos fournies il n'en ai rien très bon produit et je compte dans le futur proche acquérir d'autres produits

le 14/05/2020

Note : 3/5

Ce n’est pas facile de trouver les masques sur votre site.

le 14/05/2020

Note : 5/5

Très bonne produits

le 14/05/2020

Note : 5/5

Au top navigation facile et intuitive je recommande vivement.

le 14/05/2020

Note : 3/5

Commande facile à réaliser Il est très dommageable que le suivi ne le soit pas( commande faite et payée, non reçue au bout de 4 semaines et aucune réclamation possible)

le 14/05/2020

Note : 4/5

Bien .

le 14/05/2020

Note : 5/5

notre dos vous remercie énormement, les nuits ont changé, et les journée sans douleur aussi

le 12/05/2020

Note : 3/5

pieds inadaptés bien que convenant à tous les sommiers. il faut dégrafer la toile sur plusieurs cm, je n'ai pas d’agrafeuse pour réparer les dégâts éventuels.. La couette couine à chaque mouvement

le 12/05/2020

Note : 4/5

Déjà plusieurs semaines que nous avons reçu notre matelas, nous dormons très bien, mon mari qui est assez compliquer niveau matelas, est conquis! Tres contente de cette achat!

le 09/05/2020

Note : 4/5

Sur un des deux matelas lors de la livraison, l'enveloppe plastique de protection était déchirée, il serait judicieux de renforcer les 4 angles par des renforts pour éviter les dégradations lors des manipulations. Nous avons dû nettoyer la partie salie du matelas qui a frotté sur le plancher du camion et ce jour là il pleuvait et l'intérieur du camion n'était propre.

le 07/05/2020

Note : 5/5

Après recherche sur internet il est plus sécurisant d'appeler pour passer la commande

le 06/05/2020

Note : 4/5

C'est la 2ème fois que je commande chez eux, pas de surprise, livré en 2 jours malgré le confinement, produit de qualité et prix adapté; je recommande

le 05/05/2020

Note : 5/5

Service. Produit. Approvisionnement impeccable. Je recommande MaLiterie.

le 05/05/2020

Note : 4/5

j'ai acheté la literie pour mes 2 garçons et je pense après avoir reçu ma commande que celle-ci est de bonne qualité. Je crois qu'il vont en profiter pendant pas mal d'années.

le 05/05/2020

Note : 5/5

SERVICE CONFORME A MES ATTENTES

le 05/05/2020

Note : 5/5

Retard conséquent à la livraison en période de covid. Produit de qualité. Très bon rapport qualité-prix.

le 05/05/2020

Note : 4/5

XXXX

le 05/05/2020

Note : 4/5

Achat par téléphone, je n'ai reçu aucune facture d'achat. Problème pour la garantie.

le 03/05/2020

Note : 5/5

Parfait! Nous n'avions plus de matelas. Merci

le 01/05/2020

Note : 5/5

Tout est parfait de la commande à la livraison. Le sommier est de qualité Je recommande

le 01/05/2020

Note : 4/5

Le produit n'a jamais été livré

le 29/04/2020

Note : 4/5

Je me suis fait parrainé par mon frere avec un code promo et n'ai toujours rien reçu et mon parrain non plus.

le 28/04/2020

Note : 4/5

Navigation simple, commande facile, livraison rapide malgré le contexte. Aucune critique

le 28/04/2020

Note : 5/5

Ce site a un super service client. Vraiment super aimable et soucieux d'aider sa clientèle.

le 28/04/2020

Note : 5/5

Je suis très satisfait de ce site, des nombreuses explications et informations fournies. Elles m'ont été très utiles pour faire mon choix de matelas. La livraison à domicile est top, surtout pour un matelas non roulé de ce poids.

le 28/04/2020

Note : 5/5

Répond à ma demande

le 27/04/2020

Note : 5/5

Malgré l'épaisseur du coussin, l'adaptation se fait très facilement. Ayant des problèmes de cervicales, je pensais que ce coussin m'aiderait, la 1ere nuit fut au top mais pas les autres. Je ne suis pas déçu de mon achat, il est très confortable.

le 26/04/2020

Note : 5/5

Super

le 26/04/2020

Note : 5/5

Entièrement satisfait!

le 26/04/2020

Note : 5/5

Le site est correct, facile d’exploitation il m.a permis de trouver le produit que je cherchais.

le 26/04/2020

Note : 4/5

La période est peu propice aux commandes... j'ai eu les renseignements sur les produits par téléphone donnés par une dame aimable et compétente. Je n'ai pour le moment acheté que les matelas car les livraisons/installations des sommiers sont suspendues du fait de la crise sanitaire. J'espère pouvoir les commander et faire installer bientôt. Très satisfait de la qualité des matelas reçus assez rapidement malgré M. Covid.

le 24/04/2020

Note : 5/5

une bonne qualité

le 23/04/2020

Note : 5/5

Renseignements téléphoniques très bon puis ensuite commande et livraison impeccable malgré Le confinement. Pour le matelas il est génial ça vous refait un dos.

le 22/04/2020

Note : 5/5

Je suis satisfaite de ma commande. Le site est fluide et le délai de livraison correct.

le 21/04/2020

Note : 5/5

Tres bon conseils

le 21/04/2020

Note : 5/5

Très bien

le 21/04/2020

Note : 5/5

Les réponses durant le chat ont aidé à prendre ma décision.

le 19/04/2020

Note : 5/5

bien

le 13/04/2020

Note : 5/5

Rien à signaler

le 10/04/2020

Note : 4/5

Bonjour, Nous avons acheté deux oreillers en latex le 9 septembre 2016 (pour vos archives), confortables mais sur la fin, ils se sont littéralement décomposés, la texture partait par couches successives en lambeau. Nous avons repris les mêmes en souhaitant qu'ils ne se dégraderont pas.

le 09/04/2020

Note : 5/5

Conforme à la commande et livraison rapide et en bon état ! Deuxième commande parfaitement exécutée

le 08/04/2020

Note : 5/5

Mon dernier produit acheté était une alèse pour protéger nos matelas. Il manque à mon avis une aide au choix pour choisir. Une aide qui nos donnerais la différence entre les produits, qualité, durabilité pourquoi ce produit est plus cher qu’un autre alors qu’il assure les mêmes protections.

le 07/04/2020

Note : 5/5

Bien

le 07/04/2020

Note : 5/5

Renseignements complémentaires obtenus par téléphone. Produit conforme. Délai satisfaisant. Je me suis tourné vers maliterie.com pour ce protège matelas, car nous avions acheté un matelas et un sommier en magasin de cette enseigne. Les conseils étaient de qualité et cela fait 5 ans que nous avons matelas et sommier et nous en sommes forts satisfaits. Un conseil : avant d'acheter matelas et sommier, rendez-vous en magasin : compétence et qualité.

le 06/04/2020

Note : 5/5

RAS 0

le 05/04/2020

Note : 5/5

Très bien c’est ma deuxième comme chez vous Je recommande ! Très bien, très bonne literie

le 02/04/2020

Note : 4/5

Produit conforme à ce que nous espérions - service commercial et après vente au top

le 30/03/2020

Note : 1/5

Il est possible d'acheter mais pas d'être livrer.

le 30/03/2020

Note : 5/5

la navigation sur le site est très claire les différents types de matelas sont clairement expliqués de façon à aider à faire un choix

le 27/03/2020

Note : 4/5

Le site m'a aider à choisir un matelas qui me correspond. Livraison rapide. Je regrette qu'on n'ai pas récupéré mon ancien matelas en me livrant le nouveau.

le 26/03/2020

Note : 4/5

Les informations sont claires et justes. Les délais ont été respectés et nous sommes satisfaits de la qualité !

le 25/03/2020

Note : 5/5

Site facile j'ai demandé conseil par téléphone car j'hésitais entre 2 modèles. J' eu un bon accueil et de précieux renseignements pour faire mon choix.

le 24/03/2020

Note : 5/5

J'ai acheté une tête de lit "romantique" pour garnir mon double lit électrique acheté sur Maliterie (en magasin). La livraison a été très rapide. Le site et le transporteur ont assuré une traçabilité parfaite (site mail SMS) : j'ai même pû reprogrammer tranquillement le RDV de livraison à J 24h car j'étais indisponible. La plage de livraison est large (8h-17h30) mais un commentaire est possible pour réserver une plage de préférence (matin ou après midi par exemple). Le produit est soigneusement emballé, livré dans la pièce de vie. Très bonne qualité, excellent design, simple et facile à poser et surtout pas trop lourd pour être manipulé seul (si bonne condition physique bien sûr !). Le prix est un peu élevé par rapport à d'autres marchands (> 350 € remisé), mais la qualité est vraiment au RDV. Possibilité de paiement en 3 fois sans frais. C'est une production 100 % Française, c’est un geste qui compte après tout. Très satisfait de mon achat.

le 23/03/2020

Note : 5/5

c'est ma 2eme commande, tres satisfaite des produits

le 23/03/2020

Note : 5/5

Bien le linge de lit mais un peu cher pas très justifier le prix

le 20/03/2020

Note : 5/5

tout est ok

le 20/03/2020

Note : 5/5

Je reconnais que c’est un très bon matelas de très bonne qualité pour moi personnellement je l’ai trouvé un peu trop dur Le prochain que je prendrai sera moins dur sinon au point de vue qualité très bon produits

le 19/03/2020

Note : 5/5

J'ai effectué l'achat d'un superbe fauteuil relaxant en cuir stockholm avec son repose pied..il est parfait, trèsbeau,trèsmoderne et très confortable...juste sur le net difficile de se représenter la couleur...elle n'est pas comme je l'imaginais mais finalement ça me vas...et aussi je pensais que le fauteuil devait être monté...j'ai donc choisi l'option premium qui coute 49 euros supplémentaire pour le montage et en fait il n'y avait rien à faire...mais ce n'étais pas précisé..

le 19/03/2020

Note : 4/5

La livraison n'est pas au point. Le livreur a déposé le colis chez un commerçant sans m'en avertir et j'ai du faire plusieurs démarches pour localiser mon colis et le recuperer.

le 19/03/2020

Note : 5/5

C’est la troisième fois que nous achetons avec Maliterie.com, jamais eu de problème.

le 18/03/2020

Note : 4/5

Bon site internet

le 17/03/2020

Note : 5/5

site très clair, explications compréhensibles, très satisfait de mes différents achats depuis plusieurs années

le 17/03/2020

Note : 4/5

Facile de commander par le site

le 16/03/2020

Note : 4/5

Rien a dire juste déçu que personne ne s'occupe de nous.

le 16/03/2020

Note : 3/5

Pas eu de livraison pour cause de delai trop long et de transporteur innefficace

le 14/03/2020

Note : 3/5

Pas toujours évident de trouver ce que l'on recherche sur le site.

le 12/03/2020

Note : 4/5

Tout est très bien y compris le produit sommes toutes un peu cher... mais la livraison par livreur me pose tjrs problème.y a t il possibilité de choisir par point relais svp

le 09/03/2020

Note : 4/5

Très satisfait, accueil au téléphone très agréable et de bons conseils

le 09/03/2020

Note : 5/5

Très bien

le 09/03/2020

Note : 5/5

Livraison parfaite bonne prise de contact, Date différente par rapport à votre estimation mais prise en charge du colis parfaite et date respectée par leur programmation

le 08/03/2020

Note : 4/5

Matelas acheté depuis 3 semaines maintenant ! Ras pour l'instant, on dort très , plus de mal de dos ! On verra dans la durée ! ( juste une étiquette ou une couleur pour différencier la face été de la face hiver serait parfait)

le 06/03/2020

Note : 5/5

Très facile de passer commande

le 06/03/2020

Note : 3/5

Bien que la commande est été passée dans les temps, la livraison n'a pas été fait en temps voulu

le 05/03/2020

Note : 4/5

Bon matelas

le 05/03/2020

Note : 5/5

CDE ARRIVEE AVANT DATE TRES AGREABLE.

le 04/03/2020

Note : 5/5

aucun problème de navigation

le 03/03/2020

Note : 5/5

tout et parfait

le 03/03/2020

Note : 5/5

Très bon site. Averti de la moindre évolution de la commande par mail.

le 03/03/2020

Note : 5/5

Très satisfaite

le 03/03/2020

Note : 5/5

Tres bien

le 03/03/2020

Note : 3/5

Facile d'utilisation, satisfaite de la livraison

le 03/03/2020

Note : 5/5

parfait

le 02/03/2020

Note : 5/5

Tres bonne qualité. Cela fait plusieurs fois que nous commandons ce genre de matelas et nous en sommes très satisfaits

le 02/03/2020

Note : 4/5

La livraison était conforme à mes attentes

le 02/03/2020

Note : 5/5

Super facile de trouver les informations dont on a besoin pour choisir son matelas. J'ai fait le questionnaire car je n'étais pas sûre de mes besoin et il m'a permis de m'orienter vers un produit totalement adapter à mes conditions.

le 02/03/2020

Note : 4/5

contact telephonique agreable et serieux

le 02/03/2020

Note : 2/5

Le site semble bien fonctionner, heureusement. Je suis allé au magasin de Grenoble dans l’idée d’acheter le produit sur place, pour éviter les aléas et les frais des envois. L’absence totale d’accueil et d’intérêt pour ce que je venais faire m’a convaincu de repasser par le net. Après une première livraison défectueuse (produit abîmé), j’ai fini par obtenir une deuxième livraison, dans des délais plus importants. Pour résumer, le produit a l’air de qualité, après une première nuit. Pour le reste, malgré l’amabilité du contact téléphonique, ce n’est pas satisfaisant, en particulier l’accueil en magasin!

le 02/03/2020

Note : 5/5

Le site est compréhensible et il est facile de naviguer d une proposition à l autre. Les produits recus sont conformes aux attentes

le 01/03/2020

Note : 4/5

Peu de choix mais commande facile.

le 28/02/2020

Note : 4/5

bien r.a.s

le 28/02/2020

Note : 4/5

Délai de livraison important entre la commande et la livraison soit environ 2,5 mois

le 28/02/2020

Note : 5/5

on peu téléphoner pour des renseignements

le 28/02/2020

Note : 5/5

Malgré tout, Un bon service après vente qui suite à ma situation me rembourse la différence entre les 2 commandes , Et un cadeau en guise d excuse, Tout s est arrangé

le 27/02/2020

Note : 5/5

Conforme au descriptif.

le 27/02/2020

Note : 5/5

bon rapport qualité/prix

le 26/02/2020

Note : 5/5

Un excellent contact, réactivité de réponses Aux questions tout au long du processus.

le 26/02/2020

Note : 4/5

site agréable, recherche aisée

le 26/02/2020

Note : 4/5

achète tous les matelas sur maliterie et suis toujours satisfaite de la qualité et des services proposés , livraison rapide et gratuite ; je conseille ce site .

le 25/02/2020

Note : 5/5

Pas de problème. Livraison réalisé dans les temps. Très satisfait du sitr

le 25/02/2020

Note : 5/5

Très bien expliqué, fiche technique ! Service client ,très aimable ,commerçant

le 24/02/2020

Note : 5/5

Rien à dire

le 24/02/2020

Note : 5/5

Commande reçue rapidement. Service de livraison impeccable. Matelas de qualité et qui correspond notre envie.

le 24/02/2020

Note : 5/5

satisfait pour la navigation sur le site, pour le produit à voir dans le temps, livraison dans les délais,

le 24/02/2020

Note : 5/5

Site clair, facile, j'ai pu tester en boutique avant d acheter, j'ai acheté sur internet car pendant les soldes, il y avait 10% de remise supplémentaire.

le 24/02/2020

Note : 5/5

voir commentaire sur la livraison, pour le reste RAS

le 24/02/2020

Note : 4/5

le produit correspond à mes attentes la livraison a bien eu lieu à l'heure prévue

le 23/02/2020

Note : 5/5

Rapide, 3 ème commande. Toujours très bien.

le 23/02/2020

Note : 5/5

Très bonne prise en charge au téléphone suite à un doute sur l'utilisation du produit.

le 20/02/2020

Note : 5/5

Parfait comme d’habitude

le 20/02/2020

Note : 5/5

Parfait

le 20/02/2020

Note : 5/5

Je ne connaissais pas ce site mais j'en suis très satisfaite.

le 20/02/2020

Note : 5/5

Très bien et à la date prévu

le 19/02/2020

Note : 4/5

Matelas correspond à la description avec un très bon confort tout en étant assez ferme, livraison au camion par une seule personne, le carton était ouvert mais le matelas n'avait pas souffert car la protection plastique très épaisse offre une excellente protection. Nous avons du le monter à l'étage nous même mais malgré tout nous sommes globalement satisfait ...

le 19/02/2020

Note : 5/5

Matelas échangé

le 19/02/2020

Note : 4/5

À la sélection d'un modèle il serait préférable de ne pas avoir à descendre en bas de page pour lire les détails et caractéristiques, que ces infos soient placées à la place des modèles suggérés ou recommandés par exemple. La navigation est simple, les infos sont fortement appréciables pour savoir choisir son matelas et/ou sommier. La livraison s'est parfaitement bien passée. Infos utiles pour les têtes en l'air, comme moi peut-être faire un rappel pour mesurer les cages d'escalier car mon sommier est passé au cm près. Sans persévérance des livreurs j'ai bien failli vous contacter pour procéder à un retour...

le 19/02/2020

Note : 5/5

Bonne communication

le 18/02/2020

Note : 4/5

Bonsoir, je n'ai pas eu de problèmes particulier a vous trouver sur le site et dans le doute le contact par téléphone est facile a joindre un interlocuteur, les informations m'ont rassurées.

le 18/02/2020

Note : 4/5

erreur de taille ,,, et refus de échange produit dommage car j'étais un bon client plus de 1200 euros ( sommier matella ) ect ....

le 18/02/2020

Note : 5/5

Très bon conseil téléphonique, amabilité et patience. Merci

le 18/02/2020

Note : 5/5

tres satisfaite

le 18/02/2020

Note : 4/5

Rien à ajouter

le 18/02/2020

Note : 5/5

Bien

le 18/02/2020

Note : 4/5

Option livraison 3 jours..... Commandé le 28 01 Expédier le lendemain mais livraison le 05 02.......... Se n'est qu'un matelas. . .

le 17/02/2020

Note : 5/5

Après essai d'une semaine, confortable et bonne nuit

le 17/02/2020

Note : 4/5

heureuse il y a possibilité de voir en magasin à hallennes lez haubourdin

le 17/02/2020

Note : 5/5

Navigation facile,et très contente du service livraison

le 14/02/2020

Note : 5/5

Au top, nous sommes très content ! Lit et matelas parfait. Matelas un peu moelleux comme on aime.

le 13/02/2020

Note : 4/5

......

le 13/02/2020

Note : 5/5

Manque un peu de détails sur fermeté

le 11/02/2020

Note : 5/5

Navigation sur le site impeccable, bien conseillé par le biais de votre interlocuteur Très content du produit

le 11/02/2020

Note : 5/5

je recommande ce service ,la literie est de très bonne qualité, le service parfait et les livreurs compétents et charmants

le 11/02/2020

Note : 5/5

Site facile à utiliser Livraison parfaite

le 11/02/2020

Note : 5/5

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison

le 10/02/2020

Note : 5/5

Très simple et efficace

le 10/02/2020

Note : 5/5

TRES BIEN

le 10/02/2020

Note : 5/5

Site impeccable

le 10/02/2020

Note : 5/5

parfait

le 10/02/2020

Note : 5/5

Bon rapport qualité.prix.

le 10/02/2020

Note : 5/5

par contre, 15 jours d'attente pour la livraison, c'est énorme ! et votre secrétaire qui envoie les clients sur les roses en cas de réclamation, c'est insupportable !

le 07/02/2020

Note : 4/5

Bien

le 06/02/2020

Note : 5/5

très bon relationnel ! tout était parfait ............

le 06/02/2020

Note : 5/5

Trés bien

le 05/02/2020

Note : 5/5

Parfaitement satisfait par la qualité de l'ensemble matelas et sommier, livraison rapide, je recommande.

le 05/02/2020

Note : 4/5

SAV très réactif

le 05/02/2020

Note : 5/5

Je ne peux qu'être satisfait de l'accueil et des conseils donnés . Les délais de livraison ont été respectés . Mes matelas me donnent satisfaction dans l'immédiat .

le 05/02/2020

Note : 5/5

site clair

le 04/02/2020

Note : 5/5

Produit excellent dont nous sommes très satisfaits

le 03/02/2020

Note : 4/5

Faisant livrer le sommier dans un locatif occupé , je désirais que le locataire soit présent ce qui n'a pas pu être possible car je n'ai pas eu l'impression de pouvoir changer le jour et l'heure de livraison proposée , heureusement que le locataire a accepté que je m'introduise dans le studio en son absence . Précision supplémentaire , j'habite à 300 kms du lieu de livraison , donc un peu de souplesse serait utile .

le 02/02/2020

Note : 5/5

Je suis un client parfaitement satisfait.

le 02/02/2020

Note : 5/5

Sur internet facile impeccable sauf que je croyais acheté une paire de draps et non je n'ai eu qu'un seul

le 31/01/2020

Note : 5/5

TRES BON SITE PARCE QUE TRES BONNE QUALITE DE LITERIE

le 31/01/2020

Note : 5/5

Livraison parfaite et efficace.

le 31/01/2020

Note : 5/5

satisfait de notre commande

le 30/01/2020

Note : 5/5

Très bien. RAS.

le 30/01/2020

Note : 5/5

Tout était parfait et le produit est parfait Merci

le 29/01/2020

Note : 4/5

problème de Paiement par CB , la page ne s'affichait pas, donc commande passée par téléphone mais adresse de livraison pas modifiée, d'où gros stress heuresuement votre service client est vraiment au top : très à l'écoute et très gentil ! bravo et les produits livrés sont fidèle à votre marque merci

le 29/01/2020

Note : 4/5

livraison ok

le 29/01/2020

Note : 5/5

Très bonne transaction merci !

le 29/01/2020

Note : 5/5

Site plutôt simple & agréable.

le 27/01/2020

Note : 5/5

Super content de mon nouveau matelas, même si je ne l'utilise que depuis 2 semaines maintenant. La livraison a été facile et rapide comme réservé par mon choix. Mon voisin l'a reçu en bas sans problème. Il était bien emballé et est arrivé en parfait état. En ce qui concerne le niveau de confort, lorsqu'il n'était pas utilisé sur un sommier, il n'était pas idéal. Mais après l'avoir installé sur un sommier (pas sur ce site), il fait vraiment le boulot. Assez ferme, assez adaptable. Pas une plainte pour l'instant.

le 27/01/2020

Note : 5/5

Plusieurs commandes sur ce site toujours un excellent service. Produits de qualité, livraison par transporteur qui respecte les heures de passage définies au préalable. Je recommande vivement cette société.

le 26/01/2020

Note : 5/5

Très bien ! Le site est très ergonomique et permet de trouver rapidement ce que l'on souhaite. Produits de qualité et envoi particulièrement soigné.

le 26/01/2020

Note : 5/5

qualité du service client

le 24/01/2020

Note : 5/5

Bug sur le site. Sur le site j’ai pût choisir une date de livraison dans une période entre noel et jour de l’an, période où les livraisons ne sont pas assurée. J’avais choisi cette date car je ne travaillais pas. Finalement j’ai dû choisir une date beaucoup plus lointaine (Presque un mois plus tard) pour éviter de devoir poser une journée pour récupérer mon matelas.

le 23/01/2020

Note : 5/5

Tres bien Bonne navigation sur le site Bonne qualité des produits

le 22/01/2020

Note : 5/5

Efficace et rapide.

le 16/01/2020

Note : 4/5

Site agréable et lisible. Aucun soucis pour commander en ligne.

le 16/01/2020

Note : 5/5

suite au retard de livraison,nous avons été très satisfaits du geste commercial accordé

le 12/01/2020

Note : 5/5

site pratique - service client aimable et compétent - produit conforme

le 12/01/2020

Note : 5/5

Tout à été parfait livraison rapide par rapport à ce qui avait annoncé et importantes informations sur le suivi de l'envoi

le 09/01/2020

Note : 4/5

bien

le 08/01/2020

Note : 4/5

Non reçu dans les délais

le 08/01/2020

Note : 5/5

Prise de RDV OK et créneau respecté

le 07/01/2020

Note : 5/5

Site clair et produits faciles à trouver.

le 04/01/2020

Note : 5/5

RIEN A SIGNALER

le 02/01/2020

Note : 4/5

Le site n'est pas clair s'il s'agissait d'un seul matelas double ou de deux matelas

le 02/01/2020

Note : 5/5

Parfait

le 02/01/2020

Note : 5/5

j'ai eu sur ce site toutes les informations pour m'orienter dans mon choix, la qualité des matériaux, les propositions adaptées à mes besoins... Je suis très satisfait sur ce que j'ai reçu, la livraison est rapide, bref je recommande fortement ce site.

le 31/12/2019

Note : 5/5

site bien fait, navigation facile

le 30/12/2019

Note : 4/5

Le site est peut-être un peu « ancienne école » dans sa présentation mais il est fonctionnel. J’ai contacté votre service client par téléphone pour cette commande : très efficace.

le 30/12/2019

Note : 4/5

Rien à dire à part la facture que je n'ai pas !

le 30/12/2019

Note : 5/5

Plutôt satisfait de ma commande, produit assez bien détaillé par rapport à d autre site, petit bémol pour la livraison, plus de 2 semaines pour être livré c est long de nos jours

le 30/12/2019

Note : 5/5

tout le monde a ete tres pros!!

le 30/12/2019

Note : 5/5

Très bon produit

le 29/12/2019

Note : 5/5

Parfait

le 28/12/2019

Note : 4/5

Trés bien.

le 28/12/2019

Note : 5/5

Très satisfait...

le 27/12/2019

Note : 5/5

La navigation sur le site est parfaitement claire et simple. Les informations fournies sont explicites.

le 26/12/2019

Note : 5/5

Nous sommes très satisfaits de vos services. Il y a quelques années , nous avons commandé un matelas et sommier 140 et un matelas et sommier 90. Nous en avons été très satisfaits. Cette fois , nous avons commandé un matelas et sommier 140 pour notre fille. Et prochainement , nous devrons changer notre matelas et sommier et nous penserons à vous.

le 26/12/2019

Note : 5/5

Rien à redire très satisfaite

le 25/12/2019

Note : 4/5

RAS.

le 24/12/2019

Note : 3/5

Quand on se débrouille pour trouver soi même les produits sont corrects. Aucun service personnalisé de conseil pro. C’est très regrettable

le 21/12/2019

Note : 5/5

LIVRAISON PARFAITE LIVREURS PARTICULIÈREMENT SERVIABLES

le 19/12/2019

Note : 3/5

Commande effectuée le 25/11 avec un délai de livraison de 3 jours. Retards de mise à disposition importants Délai final annoncé le 02 ou 03 /12 Le 04/12 j-ai attendu la livraison en vain !! Elle aurait été effectuée le 06/12 dans ma boite aux lettre ce qui est impossible vu la taille du colis. A ce jour je n'ai toujours rien reçu

le 19/12/2019

Note : 5/5

rien à signaler

le 19/12/2019

Note : 5/5

Niquel

le 19/12/2019

Note : 5/5

Excellente qualité des produits parfait pour mon utilisation un grand merci à toute l équipe

le 19/12/2019

Note : 5/5

Premier achat sur maliterie.com Tout c'est bien passé. Prix abordable, la qualité semble bonne. La livraison est top, le service client appelle pour déterminer un créneau de livraison... Et le transport l'a bien respecté ! Tout a été parfait.

le 17/12/2019

Note : 4/5

Pratique et rapide

le 17/12/2019

Note : 5/5

ensemble de la transaction s'est parfaitement bien passé, engagement respecté pour changement de matelas après essai. Nouveau matelas correspondant à mes attentes.

le 17/12/2019

Note : 4/5

bien, a voir la durée dans le temps

le 17/12/2019

Note : 5/5

Bon rapport qualité prix, pas de surprise, livraison parfaite

le 16/12/2019

Note : 5/5

Parfait

le 16/12/2019

Note : 4/5

Bon rapport qualité prix Confort acceptable mais pas extraordinaire par rapport à d'autres sites sur lesquels j'ai commandé plusieurs matelas à mémoire de forme et sommiers tapissiers (mais les prix étaient plus élevés)

le 15/12/2019

Note : 4/5

bien

le 13/12/2019

Note : 5/5

J'ai appelé pour être confortée dans mon choix, très bon accueil.

le 12/12/2019

Note : 5/5

Objet conforme et de qualité.

le 12/12/2019

Note : 5/5

Site bien conçu

le 10/12/2019

Note : 5/5

Aucun problème à signaler ! Facilité de commande, livraison au top !

le 10/12/2019

Note : 5/5

Hgfgj

le 10/12/2019

Note : 5/5

Site bien fait

le 07/12/2019

Note : 4/5

Livraison trop longue et j’ai dû téléphoner pour être livré ( car la date était dépassée et aucune nouvelle) Par la suite livreur sympathique !

le 06/12/2019

Note : 5/5

Tous les produits (lit, matelas, tête de lit, protege matelas et pieds de lit) sont conformes à leur description, de jolie qualité et on dort très bien dessus, je recommande le site. À noter aussi la qualité de livraison: tout s’est très bien passé, merci

le 06/12/2019

Note : 4/5

Services à améliorer

le 05/12/2019

Note : 5/5

très bien et assez claire

le 05/12/2019

Note : 4/5

Bon produit

le 04/12/2019

Note : 5/5

Très satisfaite de ces matelas je recommande ce site

le 04/12/2019

Note : 5/5

Produit bien détaillé sur le site, facilité de navigation

le 03/12/2019

Note : 4/5

bonne qualité des produits, mais bien sur nous avons acheté du haut de gamme. Prix justifié, a voir dans le temps.

le 03/12/2019

Note : 5/5

Rien à signaler

le 02/12/2019

Note : 5/5

très satisfaite

le 29/11/2019

Note : 5/5

à confirmer dans la durée mais qualité literie ok

le 28/11/2019

Note : 5/5

Rien à redire tout est ok

le 28/11/2019

Note : 5/5

très satisfait

le 28/11/2019

Note : 5/5

Facilité de navigation sur le site.

le 28/11/2019

Note : 5/5

J’ai déjà répondu tout le bien sur cette entreprise Française

le 27/11/2019

Note : 5/5

Très satisfaite merci

le 27/11/2019

Note : 5/5

Livraison : le transporteur a tardé à prendre contact avec nous (plus de deux semaines) pour la prise de rendez vous. Dommage qu'il ait fallu relancer par mail pour relancer le processus. Livraison impeccable sinon.

le 27/11/2019

Note : 4/5

Service client réactif

le 27/11/2019

Note : 5/5

Nous sommes contents de notre achat, le lit dans son ensemble est parfait.

le 27/11/2019

Note : 4/5

Rien de négatif à dire ... livraison parfaite par Geodis

le 27/11/2019

Note : 4/5

L'emballage (carton) n'est pas du tout satisfaisant. Mon matelas m'a été livré avec un carton déchiré en plusieurs endroits et les agrafes d'un angle arrachées. Heureusement que le matelas voyage dans une housse plastique !

le 27/11/2019

Note : 5/5

très satisfait de cette commande et de la qualité du matelas et de la livraison

le 27/11/2019

Note : 5/5

Concernant la livraison,il faudrait respecter l'horaire que l'on demande sur votre site. Vous dites que vous livrez jusqu'à 17h30 et le livreur me dit que ce n'est pas possible,quand on travaille,c'est dur de trouver un créneau.

le 27/11/2019

Note : 5/5

Matelas commandé pour ma fille de 1 an. Adaptation sans problème, le matelas semble super.

le 27/11/2019

Note : 5/5

bien

le 20/11/2019

Note : 4/5

Le site est clair, les informations par téléphone sur les délais de livraison sont précises et aimables. Le produit est conforme.

le 20/11/2019

Note : 3/5

impossible de changer la taille des pieds date de livraison annoncée pas respectée, livraison 1 semaine plus tôt, donc en plein dans les travaux de peinture de l’appartement et de rénovation du parquet.

le 19/11/2019

Note : 3/5

Sur les photos du site des pieds sont présents, lors de la livraison ils disparaissent. Aucune mention clairement visible sur la page pour spécifier la supercherie.

le 19/11/2019

Note : 4/5

Il faudrait plus d'information sur la densité (avec une échelle de densité des matelas existant sur le marché). Cette information aurait présenté un gros "plus" dans notre décision d'achat.

le 19/11/2019

Note : 5/5

Site clair, bonnes explications

le 19/11/2019

Note : 4/5

Produit commandé sur internet avec facilité car j en avais déjà achète un l année dernière même modèle pour mon fils ou nous avions été en magasin pour avoir des renseignements

le 19/11/2019

Note : 5/5

Livraison très bien passée. Rapide

le 19/11/2019

Note : 5/5

la navigation sur le site est facile. Dommage que chaque produit ne soit pas détaillé de la même façon pour faire une comparaison plus aisé.

le 18/11/2019

Note : 5/5

Super merci de la prise de commande par téléphone, accueil impeccable et suivi de cde super et livraison sérieuse très très bien

le 18/11/2019

Note : 5/5

Cool

le 17/11/2019

Note : 4/5

nous avions demandé à être livrés le 15/11 car le 8/11 ns devions être absents à partir de 11h00. Ns avons été surpris que le livreur ns téléphone le 8/11 pour ns informer qu'il ns livrait dans la matinée !!! cherchez l'erreur , heureusement que ns étions encore présents mais la date n'a pas été respectée

le 16/11/2019

Note : 5/5

Nous sommes allés directement à la fabrique pour des renseignements, avons été très bien conseillés

le 15/11/2019

Note : 3/5

Malgré des demandes répétées, je demeure à ce jour dans l'attente de la livraison des produits commandés dont on m'avait assuré la disponibilité et la livraison dans la semaine suivant mon achat. Vraie déception

le 14/11/2019

Note : 4/5

bon site

le 14/11/2019

Note : 3/5

Livraison catastrophique, suivi informatique mensonge, livreurs incompétents...bref très mauvaise expérience.

le 13/11/2019

Note : 4/5

service client arrangeant pour adapter la date de livraison en fonction de mes impératifs

le 13/11/2019

Note : 5/5

Disponibles, efficaces et bons produits. J'en suis à ma quatrième commande, toujours très satisfait avec un rapport qualité prix très bon.

le 13/11/2019

Note : 4/5

Matelas très ferme, mais c'est ce que je recherchais. Satisfaite pour le moment, à voir dans le durée. Par contre pas satisfaite du transporteur qui a refusé de monter les 3 étages et je me suis retrouvée seule à monter le matelas plutôt lourd !

le 12/11/2019

Note : 5/5

c est le produit que je voulais;très satisfaite.

le 12/11/2019

Note : 5/5

Délai de livraison beaucoup plus long

le 12/11/2019

Note : 5/5

Très bon accueil, bons conseils sur les produits, livraison dans les temps indiqués, produit conforme à mes attentes, très bonne maison .. de la literie

le 12/11/2019

Note : 5/5

Site agréable

le 11/11/2019

Note : 4/5

site internet : bien; accueil client&ambiance : très bien

le 11/11/2019

Note : 4/5

Large choix, description des produits très précise, livraison rapide

le 11/11/2019

Note : 4/5

Entierement satisfait

le 11/11/2019

Note : 5/5

tres bon produit satisfait

le 08/11/2019

Note : 5/5

Bonjour à la commande le vendeur aurai du nous proposer le system pour fixer les lite l'un à l'autre ,au besoin nous l'iffrir

le 08/11/2019

Note : 4/5

Bon moteur de recherche sur le site. Délai de livraison respecté.

le 07/11/2019

Note : 5/5

Satisfaction

le 05/11/2019

Note : 4/5

Le site est à améliorer mais reste tout de même clair est assez bien expliqué.

le 05/11/2019

Note : 5/5

Parfait

le 31/10/2019

Note : 5/5

Très bien

le 31/10/2019

Note : 5/5

Très satisfaite de ma commande qui correspond exactement à mes attentes.

le 30/10/2019

Note : 4/5

Bon produit. J'ai tout de suite passé de bonnes nuits dessus

le 29/10/2019

Note : 5/5

La commande c'est bien passée et la marchandise est conforme

le 29/10/2019

Note : 5/5

délai livraison un peu long .

le 28/10/2019

Note : 4/5

site facile à utiliser , bonne explication des produits, on peut joindre un conseillé si on veut, paiement facile , livraison rapide ,bref tout est bien . Je recommande vivement Ma literie

le 24/10/2019

Note : 4/5

Carton peu efficace, séparé à la livraison

le 23/10/2019

Note : 5/5

Très bon site et très bon produit

le 22/10/2019

Note : 5/5

RAS, sauf pour le service de livraison

le 22/10/2019

Note : 5/5

tres bon produit et fabriqué en france. livraison dans les temps. tout a fait satisfait

le 21/10/2019

Note : 5/5

Contact téléphonique très efficace, notamment en cas de modification d'une commande passée.

le 21/10/2019

Note : 5/5

Rien à redire

le 21/10/2019

Note : 5/5

5/5!

le 21/10/2019

Note : 5/5

Très belle qualité très agréable

le 21/10/2019

Note : 5/5

tres bon contacte au tel personne tres agréable et pro bons conseils.

le 21/10/2019

Note : 3/5

Franchement TRÈS DÉÇUE par le manque d’info sur la livraison express, mise en avant partout sur le site, mais qui précise a peine que les produits sont livrés en bas du camion... ce n’est pas rappelé au moment du paiement, ni même sur la confirmation de commande, Ni sur les multipleS relances pour annoncer la livraison... de plus, les pieds ne sont pas inclus dans le prix du sommier, ceci n’est aussi pas assez mis en avant... je trouve le service et l’expérience client vraiment entachés par ces deux points très négatifs. Je ne conseillerai pas le site même si les produits sont de qualité

le 20/10/2019

Note : 4/5

Sur le site il y aura toujours à améliorer comme la comparaison de produits et la lisibilité concernant les promotions. La livraison se fait normalement peut-être le livreur pourra-t-il aider à l'installation de produits comme la literie. C'est le délai qui est le vrai souci. Que la fabrication de produits prenne du temps, cela se comprend, mais la livraison doit pouvoir se faire plus rapidement. Une mention spéciale à l'accueil qui a été spéciale ce coup-ci. Toutes mes félicitations à Pauline. Après un mois d'utilisation, je reste satisfait des produits. Je ne suis pas à ma première commande chez Maliterie.

le 20/10/2019

Note : 4/5

tres bien

le 18/10/2019

Note : 5/5

Site très bien fait, services et marchandises parfaits!

le 17/10/2019

Note : 4/5

Bonne description du produit, permettant d'acheter en bonne connaissance

le 17/10/2019

Note : 5/5

R.A.S Commande livrée dans les temps annoncés. Beau produit.

le 17/10/2019

Note : 5/5

bon qualité

le 14/10/2019

Note : 5/5

J'ai téléphoné à Ma Literie pour un renseignement et commandé cet ensemble avec la personne qui m'a répondu. Donc la commande est passée par téléphone

le 14/10/2019

Note : 2/5

beaucoup de problemes pour remplir le dossier commande et pour le paiement en plusieurs fois sofinco,, commande d un lit electrique et livraison d un lit normal,,,, attente de retour et surtout delais trop long pour recevoir un electrique

le 12/10/2019

Note : 5/5

Rien à signaler

le 10/10/2019

Note : 5/5

Livraison à la date prévue, très bien emballé pas de surprise

le 09/10/2019

Note : 5/5

Très bien

le 09/10/2019

Note : 5/5

Aucun problème pour passer la commande

le 08/10/2019

Note : 3/5

tout est ok

le 08/10/2019

Note : 4/5

Exactement ce que je souhaitais

le 08/10/2019

Note : 5/5

excellent

le 08/10/2019

Note : 4/5

Bons services, je recommande

le 07/10/2019

Note : 3/5

non reprise de l'ancien sommier et matelas. Service non proposé à la commande. Je me suis donc retrouver avec l'ancien lit et le nouveau dans la chambre et obligée de transporter l'ancien das le garage sans aide.

le 07/10/2019

Note : 3/5

Commande satisfaisante, mais livraison par relais colis lamentable.

le 06/10/2019

Note : 4/5

Petit soucis pour passer la commande. Produit qui à l'air de qualité, à voir la tenue dans le temps

le 06/10/2019

Note : 4/5

hvhjgly

le 05/10/2019

Note : 5/5

Navigation sur le site et commande très facile. Manque quelques précisions sur certains produits.Ex: 2X80X200 ne correspond pas à deux lits de 80X200 mais 2 sommiers de 80 et un matelas de 160, ce qui prête à confusion. De ce fait l'échange apporte un cout supplémentaire, ce qui est dommage. Par contre les problèmes sont rapidement résolus et le service après vente très efficace.La livraison s'est très bien passée.

le 04/10/2019

Note : 5/5

Facile à joindre par téléphone, des bons conseils, matelas comme sur photo, contente de cet achat.

le 04/10/2019

Note : 2/5

Très déçue par les services de maliterie.com. Je n'ai pas pu mettre un zéro... Pas de livraison le samedi sur Lyon. Non respect des délais et des engagements. J'ai finalement annulé ma commande. Le transporteur m'a appelé 1 semaine plus tard pour organiser la livraison ?!

le 03/10/2019

Note : 3/5

Délais de livraison trompeurs

le 03/10/2019

Note : 5/5

Bien

le 03/10/2019

Note : 4/5

rien à signaler

le 03/10/2019

Note : 5/5

Merci, très satisfaite

le 02/10/2019

Note : 5/5

très bien

le 02/10/2019

Note : 4/5

il manque une cale pour retenir les matelas sur les cotés ,une seule par matelas ne suffit pas. Les matelas s écrasent sur les côtés

le 01/10/2019

Note : 4/5

Articles conformes à mes attentes. Un point noir, entre la date de livraison affichée à la commande, et la réalité.

le 01/10/2019

Note : 4/5

Pratique

le 01/10/2019

Note : 4/5

très bon service client, personne au téléphone très agréable et professionnelle, même chose pour le livreur

le 30/09/2019

Note : 5/5

Article trouvé facilement, bon choix des coloris Produits de grande qualité

le 30/09/2019

Note : 4/5

Les divers éléments sont conformes à leurs descriptions et les conseils donnés ont été fort appréciés.

le 30/09/2019

Note : 4/5

le carton du colis est arriver déchirer mais l'emballage plastic est intacte .

le 28/09/2019

Note : 4/5

Bonne prestation

le 28/09/2019

Note : 5/5

Je suis très satisfaite de la qualité des produits, de leur rapport qualité prix et de la livraison assurée avec professionnalisme et ponctualité. L'accueil que j'ai eu au moment de la commande était aussi courtois et efficace.

le 27/09/2019

Note : 5/5

Navigation facile tes bonne livraison.

le 26/09/2019

Note : 5/5

je suis très agréablement surpris par le sérieux, gage absolu nécessaire a cette forme de commerce à distance, qui, bien compris et maîtrisé en mode commercial, comme vous semblez en avoir fait votre règle, ne peut aboutir qu'à un sentiment de satisfaction, ce qui est mon cas. Conseil du choix, qualité de livraison ('emballage) et délai (72h) et qualité (1 mois d'utilisation) me donnent jusque là total satisfaction. Le plus; le papier de garantie qui donne explication de la très légère déformation à l'usage et d'en mesurer la réalité normale.

le 25/09/2019

Note : 5/5

Bien

le 25/09/2019

Note : 5/5

Voir plus bas

le 25/09/2019

Note : 5/5

navigation facile

le 25/09/2019

Note : 4/5

ni plus ni moins pratiques qu'un autre site

le 25/09/2019

Note : 5/5

voir plus bas ci-dessous

le 25/09/2019

Note : 5/5

Le délai de livraison a été respecté comme convenu. Et la literie est parfaite.

le 25/09/2019

Note : 4/5

Commande facile à réaliser mais livraison catastrophique. Créneau de 8h à 17h 30 sans prévenir du moment exact de la journée. Ne pas prendre de livraison express.

le 24/09/2019

Note : 5/5

J'ai coché les cases, cela me semble suffisant

le 24/09/2019

Note : 5/5

Très bon rapport qualité prix

le 24/09/2019

Note : 5/5

navigation sur le site : sans problème, livraison exacte au rendez vous.

le 23/09/2019

Note : 4/5

Difficile de retrouver les produits

le 23/09/2019

Note : 4/5

Pas de problème spécial

le 19/09/2019

Note : 5/5

bien

le 19/09/2019

Note : 5/5

j'ai pu modifier par tel ma commande initiale

le 18/09/2019

Note : 5/5

livraison express sav reactif

le 18/09/2019

Note : 5/5

treès bien

le 16/09/2019

Note : 5/5

Très bien renseigné par téléphone

le 16/09/2019

Note : 5/5

bonne qualité

le 16/09/2019

Note : 4/5

Très bien, livraison rapide.

le 16/09/2019

Note : 3/5

Je regrette de ne pas avoir été écouté pour une remise complémentaire au vu des achats déjà effectués

le 04/09/2019

Note : 4/5

Quand, j'ai voulu commandé, je me posais quelques question. J'ai téléphoné pour avoir plus de précisions et j'ai eu une personne charmante qui m'a très bien conseillée

le 04/09/2019

Note : 4/5

SATISFAIT DANS SON ENSEMBLE

le 31/08/2019

Note : 3/5

Expérience correcte.

le 30/08/2019

Note : 5/5

Bonne qualité française à prix raisonnable, parfait.

le 30/08/2019

Note : 5/5

Très bien

le 29/08/2019

Note : 5/5

livré il y a 3 semaines, nous en sommes satisfaits, ferme et moelleux, nous n'avons plus mal au dos au réveil et au lever le matin, nous dormons mieux, maintenant à voir dans le temps si cela reste ainsi.

le 29/08/2019

Note : 1/5

pourri

le 29/08/2019

Note : 5/5

RAS/

le 28/08/2019

Note : 5/5

Bien

le 28/08/2019

Note : 5/5

Super expérience

le 28/08/2019

Note : 4/5

La livraison a pris du retard nous devions être livré en 72 heures, ça a mis presque une semaine . De plus on nous a livré le matelas le lundi et le sommier le mardi. Au départ le jour de livraison était le vendredi, sans être prévenu le jour de la livraison a été déplacé au lundi.

le 28/08/2019

Note : 5/5

Très contente du site

le 27/08/2019

Note : 5/5

Commande parfaite renseignements sur le site clair

le 27/08/2019

Note : 5/5

Aucun

le 27/08/2019

Note : 3/5

Livraison promise en 72h . Alors que c'est seulement dans les 72h que prise de contact avec livreur , donc minimum 5 jours pour livraison .plages de livraison 8h30 à 17h :beaucoup trop large . Il faudrait créneau de 2h . Matelas en cours d'essai .

le 27/08/2019

Note : 5/5

Rien à signaler

le 27/08/2019

Note : 5/5

Livraison rapide et produit bien emballé

le 26/08/2019

Note : 5/5

reception facile

le 25/08/2019

Note : 5/5

tout à fait satisfaite

le 22/08/2019

Note : 5/5

J’ai acheté un ensemble sommier matelas Sirius sur maliterie.com et j’en suis très satisfait. Le site est simple a exploré et de nombreux conseils sont disponibles pour aider dans la recherche du bons produits. Livraison rapide et sans aucun soucis. Livreur très sympathique. Je recommande ce site d’une grande qualité.

le 22/08/2019

Note : 4/5

Un service présent et réactif.

le 21/08/2019

Note : 5/5

très satisfaite, bon accueil et conseils au téléphone, reste à l'écoute du client

le 21/08/2019

Note : 3/5

Déçu

le 21/08/2019

Note : 2/5

L'article n'est toujours pas livré !!!!

le 21/08/2019

Note : 5/5

Navigation fasill

le 20/08/2019

Note : 5/5

Parfait

le 19/08/2019

Note : 1/5

Livraison catastrophique ! SAV baladeur pour le remboursement de livraison non conforme et en retard !De fait lumbago accentué à devoir porter soi-même les 2 sommiers !Pas de merci ni satisfaction !

le 19/08/2019

Note : 4/5

Literie de qualité et livraison conforme à ce qui était prévu. Pas déçu de notre achat.

le 17/08/2019

Note : 5/5

Très satisfait de maliterie pour la qualité de leurs produits

le 16/08/2019

Note : 4/5

excellente information lors du contact téléphonique. Interlocuter disponible

le 15/08/2019

Note : 3/5

Difficile de comprendre sue l'on puisse essayer une lit pendant 100 nuits et ke renvoyer et ne pas pouvoir renvoyer une tête de lit inutilisée après 15 jours. Drôle de logique. En tout cas c'était notre première et dernière commande. Nous ne recommandons pas.

le 15/08/2019

Note : 5/5

....

le 14/08/2019

Note : 4/5

Quant au niveau de la mention 72 heures express A préciser que nous sommes tributaire du transporteur nous avons eu notre matelas une bonne semaine après la commande

le 14/08/2019

Note : 5/5

rien a signaler

le 14/08/2019

Note : 5/5

Très satisfait

le 13/08/2019

Note : 4/5

aucuns problèmes gentillesse et professionaliste

le 13/08/2019

Note : 5/5

je recommande maliterie.com maison très sérieuse,les produits sont de hautes qualités ainsi que le rapport qualité prix je suis très satisfait

le 13/08/2019

Note : 5/5

livraison rapide, navigation sur le site ergonomique, informations apportées utiles.

le 12/08/2019

Note : 4/5

COMMANDE FACILE A EFFECTUEE.

le 12/08/2019

Note : 4/5

Super

le 11/08/2019

Note : 5/5

Site clair et facile d'accès.

le 11/08/2019

Note : 4/5

ras.

le 09/08/2019

Note : 5/5

site d'utilisation aisée

le 08/08/2019

Note : 4/5

Tres bon accueil téléphonique mais mauvaise information sur délai livraison

le 08/08/2019

Note : 5/5

Bien et pratique manque mail de livraison

le 08/08/2019

Note : 5/5

Parfait

le 08/08/2019

Note : 5/5

Livraison au top. Matelas formidable.

le 07/08/2019

Note : 5/5

Site très bien ! clair et bonne qualité des produits

le 07/08/2019

Note : 4/5

La personne que j'ai eu au têlephone à été très competente et extrêmement serviable. Le produit est très bien fini et conforme à la description

le 06/08/2019

Note : 5/5

Tres satisfzit

le 05/08/2019

Note : 5/5

site bien fait, bons produits facilité de commande

le 05/08/2019

Note : 5/5

Comme ceux d'origine

le 04/08/2019

Note : 5/5

Bien

le 04/08/2019

Note : 4/5

Bon rapport qualité prix

le 04/08/2019

Note : 5/5

Très bon matelas de très bonne qualité. Demander avant tout achat à un conseiller en show-room, ils sont de très bon conseil

le 04/08/2019

Note : 5/5

Qualité made in France, pas de mauvaise surprise, bon rapport qualité prix.

le 02/08/2019

Note : 5/5

parfait

le 02/08/2019

Note : 5/5

Tres bon site. A recommander.

le 01/08/2019

Note : 4/5

J'ai demandé comment télécharger une facture de ma livraison de juillet 2019 et je n'ai pas reçu de réponse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

le 01/08/2019

Note : 4/5

Bien

le 01/08/2019

Note : 5/5

sérieux et de très bon conseil

le 01/08/2019

Note : 5/5

Bon site bien désigné. Il faudrait néanmoins mettre davantage en avant le contenu des produits (ex: présence ou non de jeu de pieds stipulé trop petit, présence de pieds centraux avec les sommiers doubles).

le 31/07/2019

Note : 5/5

déjà le service client et au top , horaires de livraison respectés, politesse a l ecoute des questions un seul mot MERCImon prochain achat de literie se fera chez MALITERIECordialement

le 30/07/2019

Note : 5/5

Site très sérieux.

le 30/07/2019

Note : 4/5

Bien

le 30/07/2019

Note : 4/5

Très satisfait du matelas et l'oreiller.

le 29/07/2019

Note : 5/5

Rien à redire

le 29/07/2019

Note : 4/5

bon sauf livraison

le 28/07/2019

Note : 5/5

tout est parfait mais....voir la livraison.

le 25/07/2019

Note : 5/5

Bon rapport qualité prix

le 25/07/2019

Note : 5/5

Très bien

le 25/07/2019

Note : 5/5

Globalement très satisfaite. A noter que je n'ai pas pu accéder à mon compte et ai dû en créer un autre avec une nouvelle adresse de messagerie. Cordialement.

le 24/07/2019

Note : 5/5

pour le moment, très content de ma literie

le 23/07/2019

Note : 4/5

parfaite KIKO tres commerciale et tres sympa seul bemol quant à ma facture qui ne correspond pas à ce que j'ai demande je suis toujours en attente d'une reponse

le 22/07/2019

Note : 5/5

je recommande ce site

le 22/07/2019

Note : 2/5

JE DECONSEILLE. J'AI FAIT UNE ERREUR DE PRODUIT. ARTICLES RECUS NON DEBALLES MAIS LE SCE CLIENT N'A NI VOULU FAIRE UN ECHANGE NI REPRENDRE..

le 18/07/2019

Note : 5/5

Choix large. Produits de qualité. Livraison rapide. Je recommande.

le 17/07/2019

Note : 4/5

Tres bon site,je recommande, j ai deja passé plusieurs commandes sans problème. Produits français de bonne qualité. Rien a redire.

le 17/07/2019

Note : 5/5

Très bon service général !Délai de livraison relativement cours malgré le délai de fabrication.Sommier à lattes L11 de très bonne qualité !Merci à l’équipe de Maliterie.com

le 16/07/2019

Note : 5/5

Site clair mais le choix a été modifié et guidé au téléphone. Conseils judicieux

le 16/07/2019

Note : 5/5

envoi rapide et conforme

le 15/07/2019

Note : 5/5

Très bon matelas. Rien à redire. J'ai bien été conseillée par le service en ligne qui a bien cerné mon besoin.

le 12/07/2019

Note : 5/5

Facilité pour l'achat

le 11/07/2019

Note : 3/5

je m'attendais a mieux comme matelas

le 09/07/2019

Note : 5/5

Bonne présentation

le 08/07/2019

Note : 4/5

Pas de service après vente pour les têtières. Donc déçu car aux vues du produit à la livraison pas moyen de le renvoyer.

le 08/07/2019

Note : 4/5

petit défaut dans le produit

le 07/07/2019

Note : 5/5

tout était parfait matelas conforme à mes espérances, plus de problème de dos.excellent matelas enfin un site qui propose des matelas de qualité .

le 05/07/2019

Note : 5/5

Produit français.

le 05/07/2019

Note : 5/5

site très sérieux

le 05/07/2019

Note : 3/5

Livré dans les temps demandés, ne l'ai pas encore essayé.

le 04/07/2019

Note : 3/5

Pas possible de renvoyer un oreiller même sans l’avoir sorti de l’emballage, et les 14 jours de rétractation ne sont pas franchement pris en compte.

le 04/07/2019

Note : 5/5

Parfait

le 04/07/2019

Note : 5/5

Super contente de la rapidité pour recevoir ma commande Produit bien emballé

le 02/07/2019

Note : 4/5

Très bien et en plus le s a v est très efficace.

le 01/07/2019

Note : 4/5

Service impeccable et très rapide. Bonne qualité produit commandé.

le 01/07/2019

Note : 5/5

parfait

le 01/07/2019

Note : 5/5

Comme toujours, bon rapport qualité-prix

le 28/06/2019

Note : 4/5

Acceptable

le 28/06/2019

Note : 5/5

c'est un très bon site

le 28/06/2019

Note : 4/5

Sérieux et réactif.

le 27/06/2019

Note : 5/5

Efficacité rapidite

le 27/06/2019

Note : 5/5

Très satisfait

le 27/06/2019

Note : 4/5

site très fluide et avec toutes les informations nécessaires

le 27/06/2019

Note : 5/5

très bon produit

le 27/06/2019

Note : 4/5

Site de bonne facture en ce qui concerne la literie . Commande arrivée très vite par la poste .Produit de bonne qualité . A voir dans le temps pour donner un avis supplémentaire .

le 27/06/2019

Note : 5/5

presque parfait

le 27/06/2019

Note : 5/5

nous sommes tres contents de la commande rapide .le fauteuil est très bien comme sur le modèle .les transporteurs très gentils et très compétant .merci

le 27/06/2019

Note : 5/5

Ras, mis à part la connexion sur mon compte.

le 26/06/2019

Note : 4/5

Très bon site

le 25/06/2019

Note : 4/5

CORRECT

le 24/06/2019

Note : 4/5

Livraison avec Geodis déplorable. Impossible d'avoir un créneau de livraison. Il faut réserver sa journée entière sans avoir aucune idée de quand le livreur va passer. A l'heure de la géolocalisation c'est une honte. Carton de protection du matelas très abimé et ouvert dans le camion de livraison.

le 24/06/2019

Note : 5/5

Simple, efficace et qualité

le 24/06/2019

Note : 3/5

Matelas ressorts latex COSMOS - Dimensions : 140 x 190cm :Ceci est mon premier matelas, acheté après plusieurs comparatifs et essais dans différentes enseignes et je n'en suis absolument pas déçu ! Ferme sans l'être de trop, confortable, il est très agréable notamment en saison estivale. Grâce à sa technologie de régulation de la température corporelle, il limite le mouillage des draps par la transpiration et maintient une sensation de fraîcheur agréable.Épais (27 cm, c'est tout de même environ 1 main 1/2, ça surprend au début mais on s'y habitue vite), l'alliance des différentes couches offre un confort idéal pour celles et ceux dormant en couple (fini les sensations désagréables quand on sent sa/son partenaire bouger dans le lit), quel bonheur !Notons également que ce matelas, étant épais, est encombrant si l'on souhaite le monter à un étage ou dans une pièce à accès étroit, oubliez la possibilité de le plier ou le contorsionner comme un matelas à mémoire de forme ou en mousse.Le point négatif que j'accorderai serait plutôt sur la facilité à passer la commande que pour le produit lui même. En effet, ayant acheté ce matelas suite à un déménagement pour un premier logement non meublé, il m'a fallut programmer une livraison dans un secteur hors "grandes villes" qui n'a pas été de tout repos. Pouvoir contacter la société de livraison afin de conclure d'un créneau de passage plus confortable, et avoir une estimation de livraison directement via le site internet aurait été un plus, même si j'ai bien été guidé et suivi par le service client au téléphone.D'un point de vue qualité prix il est top, vraiment, si vous hésitiez, foncez, vous ne le regretterez pas au quotidien !

le 23/06/2019

Note : 4/5

je suis très satisfaite.

le 23/06/2019

Note : 5/5

Bon site marchand

le 21/06/2019

Note : 4/5

Un peu long sur les délais

le 18/06/2019

Note : 4/5

Gdgrfv

le 17/06/2019

Note : 5/5

Parfait

le 17/06/2019

Note : 5/5

Le site est très pratique

le 16/06/2019

Note : 5/5

Peu de sites présentent ce format

le 14/06/2019

Note : 5/5

facile, clair et rapide

le 13/06/2019

Note : 5/5

Suivi facile et délai bref.

le 13/06/2019

Note : 5/5

très bonne présentation

le 13/06/2019

Note : 5/5

Facilité de commande et plus de 6€ de cashback grâce à iGraal !

le 13/06/2019

Note : 5/5

Excellent service clients, aimable et efficace.

le 12/06/2019

Note : 5/5

Très satisfait du produit et du service

le 12/06/2019

Note : 4/5

Très bien

le 11/06/2019

Note : 5/5

Parfait!

le 11/06/2019

Note : 2/5

délai trop long, pas assez à l'écoute du client

le 10/06/2019

Note : 5/5

Literie conforme à notre choix. Très bon produit

le 10/06/2019

Note : 4/5

La reprise des anciens matelas n est pas prévue. C'est vraiment dommage. Elle est proposée, moi je ne l avais pas vu. Lorsque j ai appelé on m a dit que c'était trop tard et le prix annoncé à ce moment là m paru très élevée...C'est pas pratique quand on habite en ville....

le 10/06/2019

Note : 5/5

Parfait livraison rapide et bon produit

le 09/06/2019

Note : 4/5

Commande en ligne très laborieuse

le 06/06/2019

Note : 5/5

tout était parfait

le 05/06/2019

Note : 5/5

Bonne ergonomie, rapide.

le 04/06/2019

Note : 5/5

Site confortable dans l'utilisation et une bonne information sur les différents produits.

le 04/06/2019

Note : 5/5

Livraison: pour un départ usine un lundi livraison le lundi suivant

le 03/06/2019

Note : 5/5

aaaa

le 03/06/2019

Note : 5/5

Site web très clair avec beaucoup de choix.Livraison rapide par transporteur sérieux.

le 03/06/2019

Note : 2/5

Je suis satisfaite.

le 02/06/2019

Note : 5/5

APPUI TËTE PARFAIT. A RECOMMANDER

le 23/05/2019

Note : 5/5

Juste parfait. Pas de soucis du début à la fin.

le 22/05/2019

Note : 5/5

Rass

le 21/05/2019

Note : 4/5

Clair et simple d'utilisation

le 21/05/2019

Note : 5/5

Les conseils de la commerciale m'ont permis d'opter sur le bon choix des produits, et de bénéficier d'une remise pour l'achat de deux ensembles , merci à elle.

le 17/05/2019

Note : 5/5

tout a été parfait

le 16/05/2019

Note : 5/5

Conseillé à l'écoute du client.

le 15/05/2019

Note : 4/5

Site internet très clair. Service client par téléphone très compétent. Livraison parfaite

le 15/05/2019

Note : 5/5

Bon site

le 14/05/2019

Note : 5/5

pour le moment tout est super

le 14/05/2019

Note : 4/5

Tout n'est pas visible sur maliterie.com et le consommateur ne pense pas à appuyer sur litelectrique.com car l'on croit que c'est un autre site. Nous n'avons pas compris l'énorme différence de prix en magasin et sur Internet.

le 13/05/2019

Note : 5/5

La qualité est au rendez-vous,le service aussi, je ne trouve rien à redire

le 13/05/2019

Note : 5/5

Facile d'accès, informatif

le 11/05/2019

Note : 5/5

qualité de l'accueil téléphonique et du conseil

le 10/05/2019

Note : 5/5

Très belle réactivité et professionnalisme du personnel qui m'a appelé pour me permettre de modifier ma commande suite à une mauvaise interprétation de ma part.Merci

le 10/05/2019

Note : 5/5

Très professionnel.

le 09/05/2019

Note : 5/5

Je tiens à signaler deux points concernant ma commande sur lesquels je ne suis pas entièrement satisfait :- J'avais demandé des renseignements au service client concernant le parrainage qui était indisponible sur l'interface client de mon parrain et qui par la suite l'était mais je n'ai pas pu en profiter. Le service client ne m'a jamais fait de retour alors qu'il s'était engagé à le faire suite à mes mails et mon appel téléphonique...- Les draps housse et protèges-matelas sont supposés être adaptés aux matelas épais (>25 cm) mais pour le modèle Cosmos qui fait 26 cm c'est très juste. J'ai peur que le tissus craque aux coutures lorsque je les mets...à revoir. Il faudrait que ses deux articles soient plus grands de quelques centimètres.Et pour les points positifs :- Possibilité d'essayer les matelas en boutique- Paiement en 3 fois sans frais sur le site uniquement (pas en boutique malheureusement)- Fabrication française- Livraison gratuite chez-soi par deux livreurs

le 09/05/2019

Note : 4/5

ras.

le 09/05/2019

Note : 5/5

Bonne description des produits, site bien organisé.

le 08/05/2019

Note : 5/5

satisfait de ma commande et de la livraison

le 07/05/2019

Note : 5/5

C’est ma troisième commande.... excellent tant les produits que l’accueil et les conseils

le 07/05/2019

Note : 5/5

accueil telephonique professionnel

le 07/05/2019

Note : 4/5

Facile d’accès et très clair quant à la navigation.

le 03/05/2019

Note : 4/5

Je mets un mauvais avis à propos de l'information sur les produits : nous avons choisi un matelas ferme en latex et en fait il est beaucoup moins ferme que ce que nous souhaitions. Nous nous étions référés à un matelas ferme en mousse qui vient de chez vous également. En fait il semble que la fermeté d'un latex ne soit pas mesurée comme la fermeté d'un matelas mousse. Dommage que ce ne soit pas indiqué plus clairement dans les critères et les filtres de choix. Bien cordialement.

le 03/05/2019

Note : 5/5

2ème commande. Très satisfaite

le 02/05/2019

Note : 4/5

Très bien

le 02/05/2019

Note : 5/5

pas de commentaires

le 01/05/2019

Note : 5/5

Efficace

le 01/05/2019

Note : 3/5

Correct

le 01/05/2019

Note : 5/5

très bon conseil pour le choix d'un matelas , par les vendeurs du magasin d'expo Nous sommes satisfait de notre achat "Matelas Latex VITAFORM"

le 29/04/2019

Note : 5/5

satisfait

le 29/04/2019

Note : 5/5

Conforme au informations du site

le 29/04/2019

Note : 5/5

Nickel

le 26/04/2019

Note : 4/5

Superbe matelas, avec contact téléphonique et la personne m'ayant accueilli à Toulouse Balma Gramont très compétente !!

le 26/04/2019

Note : 4/5

Le site mérite d’être optImisé sur ordi et smartphone.

le 25/04/2019

Note : 5/5

site de confiance livraison rapide article conforme

le 25/04/2019

Note : 3/5

choix delicat

le 25/04/2019

Note : 5/5

Notre interlocutrice KUKO a été parfaite. Nous recommanderons votre site.

le 25/04/2019

Note : 4/5

------------

le 24/04/2019

Note : 4/5

tres bon conseil de votre service commercial

le 24/04/2019

Note : 5/5

vous pouvez passer votre commande les yeux fermé, très bon site, avec des explications claires et précises.

le 24/04/2019

Note : 4/5

Envoi rapide, produits de bonne qualité et sav sérieux

le 23/04/2019

Note : 5/5

Excellent service.

le 22/04/2019

Note : 3/5

2 commandes sur ce site et probleme de livraison a chaque fois

le 22/04/2019

Note : 5/5

Parfait !

le 21/04/2019

Note : 5/5

Très contente de notre commande (sommier matelas livrés à domicile).La livraison a été ponctuelle. Les pieds du sommier ont été très faciles à monter. Le matelas fait 26 cm. Ferme mais moelleux. Top !

le 18/04/2019

Note : 4/5

Bien

le 18/04/2019

Note : 5/5

Beaucoup de conseils sur le site pour aider au choix. Un service clients à l'écoute.Choix des options de livraison.

le 18/04/2019

Note : 5/5

Bon site pour un commande facile avec options nombreuses dont une aide par téléphone pour la commande si problème. Excellent service.

le 17/04/2019

Note : 4/5

facilité pour passer la commande

le 15/04/2019

Note : 5/5

Commande simple et livraison dans les temps.

le 15/04/2019

Note : 5/5

Site très clair, facile d'utilisation pour acheter des produits de grande qualité.

le 15/04/2019

Note : 4/5

Bon rapport qualité prix.Rapide

le 15/04/2019

Note : 5/5

Renseignements sur les produits très clairs et précis au téléphone. Bon contact avec le vendeur au magasin de Marseille. Délais de livraisons très rapides et respectés. Produits conformes. Ensemble parfait.

le 14/04/2019

Note : 5/5

Cela fait 2 mois que nous avons reçu notre matelas ressorts en sachets et le surmatelas mémoire de forme que nous avions été essayé en magasin proche de chez nous. Bilan : nous n'avons jamais aussi bien dormi malgré mes 1m93 et 115kg !!! Je ne regrette absolument pas mon achat je recommande fortement ce fournisseur.

le 13/04/2019

Note : 5/5

très bien

le 11/04/2019

Note : 5/5

Très bon site

le 11/04/2019

Note : 5/5

Très bien

le 11/04/2019

Note : 5/5

Commercial (je dirais plutôt "conseiller") a passé 40 minutes à m'expliquer toutes les différences pour les matelas pour un enfant de 7 ans et m'a permis de prendre la meilleure décision.

le 09/04/2019

Note : 4/5

produit conforme à la commande, livraison rapide

le 08/04/2019

Note : 4/5

Bons produits et bonne présentation des produits

le 08/04/2019

Note : 4/5

Serieux

le 08/04/2019

Note : 5/5

Tout est parfait.

le 04/04/2019

Note : 5/5

site bien organisé, pas de soucis pour faire la commande.

le 03/04/2019

Note : 4/5

Pas d'avis

le 02/04/2019

Note : 5/5

tout était parfait

le 31/03/2019

Note : 4/5

Bien

le 29/03/2019

Note : 4/5

Très bon point : la possibilité d'être livrée le samedi

le 28/03/2019

Note : 5/5

très utile pour choisir sa bonne literie

le 28/03/2019

Note : 3/5

Mal interprété en regardant l’image on pense que le prix affiché soit disant déjà en réduction est pour deux sommiers selon l’illustration de la photo.

le 28/03/2019

Note : 5/5

Très bien

le 28/03/2019

Note : 5/5

Facile d’acces et fiable dans les propos

le 28/03/2019

Note : 5/5

site clair donnant des informations techniques et avis clients; recherche d'infos et passage de commande faciles.

le 27/03/2019

Note : 4/5

Délais de livraison un peu long et prélèvements rapide par contre !

le 26/03/2019

Note : 5/5

Site très précis avec le souci du détail avec photos et agrandissement,je pense en commander un deuxième pour la chambre d amis,matelas très confortable, merci et bravo.

le 26/03/2019

Note : 5/5

Très bon site, j’ai eu besoin d’appeler pour un conseil et la personne a été très aimable et m’a très bien conseillé et j’ai appelé aussi pour la livraison et pareil. La livraison s’est très bien passé et livraison à l’heure et les livreurs très sympathiques.

le 26/03/2019

Note : 5/5

Excellent lit

le 25/03/2019

Note : 5/5

Le site est très accessible

le 25/03/2019

Note : 4/5

Clair et pratique

le 25/03/2019

Note : 5/5

Aucun problème !

le 21/03/2019

Note : 5/5

Bien

le 21/03/2019

Note : 5/5

Super

le 20/03/2019

Note : 4/5

commander un accessoire qui avait été abimé :livraison rapide donc satisfait !...

le 20/03/2019

Note : 4/5

.........

le 20/03/2019

Note : 4/5

Rien à signaler de plus

le 20/03/2019

Note : 4/5

Site clair et assessible. Le passage en magasin (à Montpellier) m'a permis de voir les différents produits proposés. Personnes au téléphone très coopératives.

le 17/03/2019

Note : 4/5

assez bien et conforme aux attentes

le 17/03/2019

Note : 4/5

Bonjour, Je vous ai déjà fais part de mon avis et de mes remarques.

le 17/03/2019

Note : 4/5

A ce jour non livré, gros problème de livraison. Malgré de multiples contacts

le 17/03/2019

Note : 5/5

très bien

le 17/03/2019

Note : 4/5

Bien

le 15/03/2019

Note : 5/5

J'ai déjà conseillé votre site et je le referai.

le 14/03/2019

Note : 5/5

Très bien

le 14/03/2019

Note : 4/5

la livraison à était comme prévue la personne agréable et très serviable c est très appréciable site à recommande

le 14/03/2019

Note : 3/5

Bonne qualité

le 14/03/2019

Note : 4/5

Bien mais difficultés pour effectuer le paiement en ligne, impossible...

le 12/03/2019

Note : 5/5

tres bien

le 12/03/2019

Note : 5/5

Parfait

le 11/03/2019

Note : 4/5

Commande effectuée via le net, c'est simple. SAV contacté pour demander le délai de livraison, un délai long qui parait tout à fait normal pour le fournisseur mais insupportable pour le client (réponse faite comme une évidence un peu froide)

le 11/03/2019

Note : 5/5

Produit de qualité

le 10/03/2019

Note : 5/5

très bon produit

le 09/03/2019

Note : 4/5

facile d'utilisation

le 08/03/2019

Note : 5/5

RAS. Utilisation facile.

le 08/03/2019

Note : 4/5

commande par téléphone

le 07/03/2019

Note : 3/5

Matelas parfait mais le temps de livraison est très long.

le 07/03/2019

Note : 5/5

Bien

le 07/03/2019

Note : 5/5

J'ai commandé sur le site, mais j'étais allée essayer des matelas dans le magasin au préalable.

le 07/03/2019

Note : 4/5

Bon produit

le 07/03/2019

Note : 3/5

Ma carte bancaire était rejeté lors de la commande. J'ai été obligée d'appeler le service client et après plusieurs essais cela a fonctionné avec le paiement en trois fois. J'aurai aimé être alerté sur le blocage possible de la carte pour dépassement. Je n'achète pas souvent sur internet des

le 05/03/2019

Note : 5/5

Site pratique, les réductions permettent d'avoir des matelas de bonne qualité à des prix abordables. Le plus : les avis des internautes.

le 04/03/2019

Note : 5/5

Simple et rapide pour trouver ce que l on veut.

le 04/03/2019

Note : 3/5

Publicité mensongère concernant le délai de livraison

le 04/03/2019

Note : 5/5

Je le recommande sans problèmes.

le 04/03/2019

Note : 5/5

Parfait

le 04/03/2019

Note : 5/5

Choix des matelas facilité par les explications disponibles. Il manquait les poids (sommiers et matelas). Sinon R.A.S.

le 02/03/2019

Note : 5/5

Très satisfait

le 01/03/2019

Note : 5/5

descriptions détaillées des produits.Possibilité de renseignements complémentaires par téléphone:personne très à l'écoute

le 01/03/2019

Note : 3/5

Informations sur les produits insuffisantes.

le 01/03/2019

Note : 5/5

Simple d utilisation avec options de navigation .

le 28/02/2019

Note : 4/5

Un peu difficile à navigeuer, sinon bien.

le 28/02/2019

Note : 5/5

satisfait service

le 28/02/2019

Note : 5/5

Trés satisfaite

le 28/02/2019

Note : 5/5

Très bien pour une fois qu'on peut acheter en France (ce qui m'a motivé ) profitons en.De plus site limpide sans surprise foncez.

le 26/02/2019

Note : 5/5

Tête de lit présentant des défauts de fabrication et une déchirure sur un angle supérieur. Après envoi d'un e-mail avec photos au service client, un échange doit intervenir. J'attends que le transporteur me contacte pour effectué l'échange. J'espère que cela interviendra rapidement.

le 26/02/2019

Note : 5/5

Excellent

le 26/02/2019

Note : 5/5

Produit qui correspond a mon attente,

le 26/02/2019

Note : 3/5

Il vaut mieux aller sur le site et appeler un conseiller pour faire le bon choix!

le 25/02/2019

Note : 5/5

Très bien. Rien à redire, commande facile et livrée en 72h

le 25/02/2019

Note : 4/5

Site très bien fait et pratique pour se documenter.

le 25/02/2019

Note : 4/5

Bien

le 25/02/2019

Note : 5/5

Tres satisfaite comme la dernière fois...

le 25/02/2019

Note : 5/5

Suivi sérieux. Marchandise bien emballée.

le 25/02/2019

Note : 4/5

Qualite, choix, livraison delais respectes, manque juste l'info clairecsur lebmatelaspourdifferencier la face hiver et la face ete

le 25/02/2019

Note : 4/5

livraison plus rapide que prévue

le 25/02/2019

Note : 5/5

Facile

le 25/02/2019

Note : 4/5

très bon conseil et facilité du site

le 22/02/2019

Note : 5/5

Très satisfait

le 21/02/2019

Note : 5/5

La commande ne pose aucun problème par contre les contretemps ne sont pas gérés efficacement.

le 21/02/2019

Note : 5/5

Parfait

le 21/02/2019

Note : 5/5

Site clair et précis. Je recommande

le 21/02/2019

Note : 5/5

très bien , j'ai aussi acheté deux lits et matelas sur ce site.

le 21/02/2019

Note : 5/5

Parfait

le 21/02/2019

Note : 4/5

Livraison un peu longue

le 19/02/2019

Note : 5/5

boutique du Mans performante, accueil en ligne par Samuel très sympathique, personnel arrangeant et à l'écoute

le 18/02/2019

Note : 4/5

bien

le 18/02/2019

Note : 4/5

service le livraison déplorable

le 18/02/2019

Note : 4/5

La fabrication française a été déterminante dans mon choix

le 18/02/2019

Note : 5/5

Facile de navigation

le 17/02/2019

Note : 4/5

Pas assez clair sur le mode de livraison

le 16/02/2019

Note : 5/5

Commande facile et produit conforme à la description.

le 15/02/2019

Note : 4/5

Ras Commande facile

le 15/02/2019

Note : 5/5

professionnel

le 14/02/2019

Note : 5/5

site facile à prendre en main, bonne visibilité des produits,aspects techniques,avis et tarif

le 13/02/2019

Note : 5/5

bon site

le 13/02/2019

Note : 5/5

Parfait !!

le 12/02/2019

Note : 5/5

très bonne publicité.excellents produits. a recommander. fabrication francaise

le 11/02/2019

Note : 5/5

Clair et complet.

le 11/02/2019

Note : 5/5

Rien à signaler

le 10/02/2019

Note : 5/5

Site sérieux

le 10/02/2019

Note : 5/5

Très bon site rien à declarer

le 09/02/2019

Note : 4/5

Livraison rapide.

le 08/02/2019

Note : 5/5

site bien organisé mais rien ne remplace le test en magasin

le 07/02/2019

Note : 5/5

Très bon produit reçu dans les temps et en bon état. Je recommande !

le 07/02/2019

Note : 4/5

Jusqu'à la commande tout va bien 'est après que les choses se gâtent. Livraison retardée sans excuses. Il a fallu que j'envoie un mail de rappel. Demande de changement du produit livrer mais à l'heure actuelle toujours resté sans réponse. Bref le service n'est plus ce qu'il était il de cela quelques années. Dommage

le 07/02/2019

Note : 5/5

bon produit

le 07/02/2019

Note : 4/5

satisfait

le 06/02/2019

Note : 4/5

Accessible ; attention aux erreurs sur les fonctionnalités des produits (cf. matelas réversible / non réversible...)

le 06/02/2019

Note : 4/5

Bon site web, Clair, concis, complet

le 06/02/2019

Note : 5/5

commande très facile, site très bien fai t

le 06/02/2019

Note : 4/5

Site très sérieux, j ai déjà commandé plusieurs fois sans problème. Je le recommande.

le 06/02/2019

Note : 4/5

Bien. Facile d’usage

le 06/02/2019

Note : 5/5

Très bien ,que du positif.

le 05/02/2019

Note : 4/5

Correct

le 05/02/2019

Note : 3/5

Il n'est pas normal que les modes de livraison soient si peu développés. Spécifiez donc qu'en mode express il est absolument nécessaire que la personne présente soit en mesure de porter sommier et matelas !

le 05/02/2019

Note : 5/5

J'ai visité le magasin.

le 05/02/2019

Note : 4/5

très bien

le 05/02/2019

Note : 5/5

Très bon site

le 05/02/2019

Note : 4/5

Bien

le 04/02/2019

Note : 5/5

Bien

le 04/02/2019

Note : 5/5

Produit tout à fait comme je l'attendais, service client excellent (très bons conseils, très réactif et sympathique)

le 02/02/2019

Note : 5/5

Quelques problèmes de connection

le 01/02/2019

Note : 5/5

Pas de commantaire.

le 01/02/2019

Note : 5/5

parfait

le 01/02/2019

Note : 5/5

Bien

le 31/01/2019

Note : 4/5

bon rapport qualité prix

le 31/01/2019

Note : 5/5

TRES BIEN

le 31/01/2019

Note : 5/5

Bon rapport qualité prix.

le 31/01/2019

Note : 4/5

Matelas reçu avant la date prévue mais prévenu .

le 31/01/2019

Note : 5/5

parfait Ras

le 31/01/2019

Note : 4/5

facile et clair

le 30/01/2019

Note : 5/5

Problème au moment de la commande mais facilement résolu.

le 30/01/2019

Note : 5/5

Très satisfaisant

le 28/01/2019

Note : 5/5

TOUT CONFORME AUX PROPOSITIONS DE VOTRE SITE.

le 28/01/2019

Note : 5/5

très satisfait pour tout et très bien reçu au telephone par une personne très aimable !!j'ai demander l'échange du matelas qui était trop ferme et çà c'est fait sans problème, encore merci

le 28/01/2019

Note : 5/5

Très bien, rapidement livré. Qualité.

le 28/01/2019

Note : 4/5

site a conseiller pour le choix et le prix des produits proposés

le 28/01/2019

Note : 4/5

Très Bon rapport qualité / prix

le 26/01/2019

Note : 5/5

ce site est direct sans intermediaire

le 25/01/2019

Note : 4/5

Très bon site, facile d'accès

le 24/01/2019

Note : 5/5

très bonne literie nous passons de bonne nuit

le 24/01/2019

Note : 4/5

Très bien

le 24/01/2019

Note : 5/5

Bien fait et à conseiller

le 24/01/2019

Note : 5/5

Bien expliqué

le 23/01/2019

Note : 5/5

Site sérieux,article livré un jour avant la date prévue .

le 21/01/2019

Note : 5/5

Je ne sais pas trop, j ai juste regardé ce que Je voulais, j ai trouvé, donc j ai commandé et voilà

le 16/01/2019

Note : 4/5

Après 3 achats, je suis convaincu du sérieux de cette entreprise.

le 16/01/2019

Note : 5/5

tout est fait avec rapidité et bien jen suis ok pour 5 étoiles pour toutes les questions

le 15/01/2019

Note : 4/5

C'est sérieux, le produit est conforme, quand on les contacte ils répondent vite (je voulais savoir quand le transporteur me contacterai pour la livraison, réponse en 24h et le transporteur m'a contactée le lendemain)

le 10/01/2019

Note : 5/5

Très professionnel, de très bons conseils avant achat.

le 08/01/2019

Note : 5/5

site bien fait, assez complet, on trouve facilement ce qu'on cherche.

le 08/01/2019

Note : 4/5

ras.

le 08/01/2019

Note : 5/5

Très satisfaite de ma commande; produit conforme et d’excellente qualité; délai de livraison respecté.

le 08/01/2019

Note : 5/5

Très bien fait

le 07/01/2019

Note : 5/5

très satisfaite de u produit. Il correspond a mes attentes tant au niveau du confort que de l' esthétique. Cependant, je ne sais pas différencier le côté été de l'autre. Merci aussi de la rapidité dans la livraison...sitôt commandé, sitôt honorée. Cordialement

le 04/01/2019

Note : 5/5

Un site à connaitre absolument.

le 03/01/2019

Note : 4/5

Site simple où il n'y a pas trop de produits.Bon rapport qualité/prix. La composition des matelas pourrait être plus claire. Il faut déjà savoir ce que l'on veut car il y a peu d'aide pour faire un choix.

le 03/01/2019

Note : 5/5

Magnifique le confort plus souple que ferme épaisseur au top , rentre très bien dans mon convertible dimension nickel, après pour se qui est de la forme épaule lombaire ect pas de différence sur lénsembke du matelas je vois pas la différence Densité au top Livre par une équipe super Livraison en 10 jr Quoi dire d’autre ...Acheter le même si sa fais 3 semaine que je l’ai je dors troppp bien Merci J’ai téléphoné avant pour des détails super SAV

le 02/01/2019

Note : 3/5

belle tête de lit un petit point blanc juste en dessous de la première parti on le voit quand on est couché mais ne se voit pas sur la façade

le 02/01/2019

Note : 4/5

satisfaisant

le 31/12/2018

Note : 4/5

Bon site sérieux

le 31/12/2018

Note : 5/5

Bon site, mais on voudrait encore plus de choix de modèles.

le 27/12/2018

Note : 5/5

Parfait!C’eqt Toujours difficile de choisir un matelas sur internet mais je suis très satisfaite du matelas commandé pour mon canapé lit, agréablement surprise de la qualité et de la rapidité de la livraison.

le 27/12/2018

Note : 3/5

une commande Internet comme les autres...

le 27/12/2018

Note : 4/5

Livraison rapide

le 27/12/2018

Note : 5/5

produit conforme à la description

le 27/12/2018

Note : 4/5

pas de difficulté particulière

le 27/12/2018

Note : 5/5

Produits de qualité, nous avons changé les matelas de toute la famille et nous sommes tous très contant de passer de supers nuits.

le 26/12/2018

Note : 4/5

Pour les produits mais pas pour la livraison.

le 26/12/2018

Note : 4/5

Bien fait, facile à utiliser

le 25/12/2018

Note : 4/5

Bon produit

le 25/12/2018

Note : 5/5

bien

le 25/12/2018

Note : 5/5

tres concis

le 25/12/2018

Note : 4/5

Rien a dire tout va bien. Merci.

le 24/12/2018

Note : 5/5

Rapidité, très bon produit

le 24/12/2018

Note : 4/5

Pas de difficulté particulière

le 24/12/2018

Note : 5/5

Site trouvé par renvoi lors d’une eecherche de matelas latex naturel 100%Facile à visiterDescriptions correctes

le 23/12/2018

Note : 4/5

Très bon site, recherche facile

le 20/12/2018

Note : 3/5

J'ai été obligé de contacter le service client par téléphone

le 20/12/2018

Note : 5/5

Très bien

le 20/12/2018

Note : 4/5

Le site internet est intuitif et il est très facile de trouver des renseignements, des conseils et le lit qui vous convient le mieux selon vos critères.

le 19/12/2018

Note : 4/5

Super. Hôtesse et livreurs très sympathiques

le 19/12/2018

Note : 4/5

Bon matelas

le 19/12/2018

Note : 4/5

facilité demanipulation et de trouver ce que nous recherchons

le 19/12/2018

Note : 5/5

Tout à fait fiable

le 17/12/2018

Note : 5/5

Vous n'avez pas tenu compte de mon désir de décaler la livraison. Celle ci n'a eu lieu que le 14/12 après entente avec Géodis qui a eu l’amabilité de conserver les colis jusqu'à cette date.Pour les produits ,très bien

le 17/12/2018

Note : 5/5

livraison a temps et livreur tres courtois

le 17/12/2018

Note : 5/5

Un site très bien conçu et très détaillé.

le 17/12/2018

Note : 4/5

Pas de commentaires

le 16/12/2018

Note : 5/5

Tout simplement parfait! Un vrai bonheur ce lit! J’ai du m’y prendre à plusieurs fois pour l’inscription qui ne fonctionnait pas sur le site puis tout s’est bien passé, commande, livraison rapide, au top

le 15/12/2018

Note : 5/5

Super qualité/prix

le 11/12/2018

Note : 5/5

Difficulté pour régler en ligne sur le site mais l appui téléphonique a été efficace. Pour le reste, commande conforme et livrée des le lendemain. Satisfait

le 11/12/2018

Note : 5/5

dans l'ensemble rien a redire ,c'est parfait

le 10/12/2018

Note : 5/5

Très simple et très bien renseigné.

le 10/12/2018

Note : 5/5

Rien à dire Parfait

le 09/12/2018

Note : 5/5

je suis très satisfaite de mon achat, par contre les livreurs devraient être au courant pour déballer le colis (c'était écrit dans le mail que j'ai reçu), sinon rien à redire !

le 08/12/2018

Note : 5/5

Simple et efficace

le 05/12/2018

Note : 5/5

ras.

le 04/12/2018

Note : 4/5

Bien mais lamentable au niveau de la livraison. 15 jours après la date prévue toujours rien en vue. Une semaine pour nous informer qu ils ont perdu un colis. Aucune réactivité du service après vente.

le 03/12/2018

Note : 5/5

Site attrayant et facile à obtenir les’informations Sur les produits

le 03/12/2018

Note : 4/5

très correct

le 02/12/2018

Note : 5/5

Le site est clair

le 01/12/2018

Note : 4/5

commande efficace

le 30/11/2018

Note : 5/5

Très bon produit

le 29/11/2018

Note : 5/5

Site convivial facile à utiliser.

le 29/11/2018

Note : 4/5

Bonjour. sur les accessoires notamment sur les pieds de lit vous n'avez pas le la mesure de 25 et 30 cm alors que vous êtes une entreprise de fabrication pourquoi? Merci beaucoup

le 29/11/2018

Note : 5/5

SIMPLE EFFICACE PERFORMANT

le 29/11/2018

Note : 5/5

Bon produit

le 27/11/2018

Note : 5/5

Rien à reprocher

le 27/11/2018

Note : 5/5

très bien

le 27/11/2018

Note : 4/5

J'ai mis 2/3 nuits pour m'habituer à mon nouveau matelas, mais ayant des problèmes de dos je dois dire que je suis très satisfaite. Je n'ai plus de douleur au levé et je me sent reposée.Pas évident de choisir mais j'ai fais le bon choix.Livraison ok dans les temps et avec un chauffeur très gentil.

le 26/11/2018

Note : 5/5

je recommande

le 26/11/2018

Note : 5/5

Un site très facile d’utilisation et description des produits complète.

le 26/11/2018

Note : 3/5

Le matelas se tort lorsque je le mets debout c est pas normal il doit rester droid

le 26/11/2018

Note : 4/5

Site clair et efficace

le 26/11/2018

Note : 5/5

Site et renseignements claires

le 26/11/2018

Note : 5/5

Je n'ai pas d'expérience en la matière , cependant l'usage de ce questionnaire est facile pour une personne agée

le 26/11/2018

Note : 4/5

Livraison dans les temps indiqués. Matelas de très bonne qualité. Utilisation par mon loulou de 2 ans, il y dort très bien.

le 25/11/2018

Note : 3/5

Malgré avoir aéré le surmatelas pendant 3 semaines, une odeur forte de solvants s'en dégage, ce qui rend les nuits désagrables

le 25/11/2018

Note : 5/5

satisfaite de ma commande et du fauteuil commandé fidèle à la description. Fabrication française. La livraison a été également livrée dans les délais définis. Je recommande vivement

le 21/11/2018

Note : 5/5

Tres bien

le 20/11/2018

Note : 5/5

rien à dire.tout est parfait.

le 20/11/2018

Note : 5/5

super

le 19/11/2018

Note : 4/5

Facile

le 18/11/2018

Note : 3/5

Bjr, j'ai plusieurs points de mécontentement lié à l'achat et à la livraison.1. Largeur des matelas 80 cmDépassent de chaque côté du bois de litLe sommier / Lattes font 60 cm pour un matelas de 80cm soit au moins 15 cm de deltaSupport latéral plastique non adapté au matelas et qui ne retiennent plus le matelas car courbés Support latéral plus efficace à fournir et métallique et réglable - 3 de chaque coté2. Un bouton sur télécommande non opérationnel mais télécommande remplacée en SAV3. Lors du déballage, plusieurs équipements non mise en place soit totalement ou partiellementCaches côté arrondi des moteursRotules des lattesHeureusement que je suis bricoleur

le 18/11/2018

Note : 4/5

Beaucoup de variétés et de bons produits.

le 17/11/2018

Note : 2/5

bien

le 15/11/2018

Note : 4/5

Difficile de se faire une idée sur la fermeté. Je trouve le matelas trop mou

le 15/11/2018

Note : 4/5

impossible de passer commande sur le site(bug??),j'ai donc appelé afin de pouvoir conclure ma commande.

le 15/11/2018

Note : 5/5

Le site est très explicite et la commande est simple à passer.

le 15/11/2018

Note : 4/5

bon service, par contre un peu dur

le 15/11/2018

Note : 4/5

RAS , bonne literie, très confortable et ferme comme renseigner sur la pub .Par contre la face hiver ou été n'est pas préciser sur le matelas , il faut savoir que cela correspond a la face étiqueté !

le 14/11/2018

Note : 5/5

très bien

le 13/11/2018

Note : 5/5

je suis ravie des conseils que m'ont prodigué Quentin a Rouen et Teddy . Une équipe sympathique et très pro. Concernant mes achats de 2 lits , sommiers matelat Cosmos, que du bon a dire. De la très bonne literie . Il est simplement dommage que sur rouen, l'équipe transport ne se charge pas du montage tete de lit massif et cadre de lit massif dont je suis pleinement satisfaite de la qualité (achetés en blanc). je suis très satisfaite et je recommande ! merci !

le 13/11/2018

Note : 4/5

Produit de grande qualité. Finition impeccable. Montage très facile. Emballage très sécurisé. Dommage que nous n'ayons pas reçu les oreillés annoncés en cadeau.

le 13/11/2018

Note : 5/5

Surtout, ne changez rien, tout a été parfait.

le 12/11/2018

Note : 5/5

Un problème...... une solution rapide

le 12/11/2018

Note : 5/5

Commande facile à passer, livraison dans le temps.

le 12/11/2018

Note : 5/5

Excellent

le 12/11/2018

Note : 5/5

Simple et efficace

le 11/11/2018

Note : 5/5

Quelques difficultés pour trouver le matelas que je recherchais (80X200).Il fallait que je sélectionne 2X80X200.

le 10/11/2018

Note : 5/5

convivial et efficace

le 09/11/2018

Note : 5/5

Bien conçu.

le 09/11/2018

Note : 5/5

Service clientele est très efficace et a l écoute. pour laisser un message pour la livraison mieux vaut appeler le service clientele pour être sur.

le 09/11/2018

Note : 5/5

Très rapide, très efficace, bonne relation client avec fournisseur. Très contente

le 08/11/2018

Note : 5/5

Parfait, et l'aide d'un correspondant par mail en plus suite à une erreur de ma part sur ma commande.

le 08/11/2018

Note : 5/5

ras.

le 08/11/2018

Note : 5/5

Pour la commande effectuée, site sérieux et respectant les délais indiqués. Livraison dans de bonnes conditions également. Horaire indiqué et respecté.

le 08/11/2018

Note : 5/5

Je ne le décrirai pas

le 07/11/2018

Note : 5/5

Pour ma part, ne changez rien : tout a été parfait... Encore MERCI et bonne continuation

le 07/11/2018

Note : 5/5

J ai eu toutes ces information simple et rapiide

le 07/11/2018

Note : 5/5

À recommander

le 06/11/2018

Note : 5/5

Bien

le 06/11/2018

Note : 5/5

c'est une 2e commande et toujours contents.

le 06/11/2018

Note : 5/5

Beaucoup de choix. Description clair sur le site.

le 05/11/2018

Note : 5/5

Troisième commande avec ce fabricant. Aucun souci, produit et livraison conformes. Délais et horaires respectés. Rien à redire.

le 05/11/2018

Note : 5/5

Facile d'utilisation. Je n'ai eu aucun soucis à trouver ce que je cherchais. Le canapé a été livré dans les temps, soigneusement emballé. Pour une entrée de gamme, la qualité est au rendez-vous ! Rien à redire ! Le sérieux de cette entreprise est à prendre en compte.

le 05/11/2018

Note : 5/5

Il n'y a qu 'au niveau du transporteur qu il y a eu quelques petits problèmes

le 04/11/2018

Note : 5/5

Matelas de qualité , envoi rapide et soigné ! Je recommande

le 04/11/2018

Note : 1/5

produit non conforme à mes espérances en termes de qualité. Livraison : service déplorable.

le 03/11/2018

Note : 5/5

Explications claires et explicites pour la qualité de la mousse par exemple

le 03/11/2018

Note : 5/5

Pas de surprise le produit correspond bien à ce sui était proposé.Livraison ok

le 02/11/2018

Note : 5/5

Très satisfaite de mes produits.

le 02/11/2018

Note : 4/5

Rien a signaler

le 02/11/2018

Note : 5/5

Très accessible

le 02/11/2018

Note : 5/5

Parfait et livré en avance! Excellent!

le 02/11/2018

Note : 5/5

Il m'a été très facile de passer la commande par Internet, je vais déjà connu et tester le produit en magasin. Les informations qui me manquait m'ont été fournies par téléphone par le numéro que l'on trouve sur Internet . Commande et livraison des plus faciles.

le 02/11/2018

Note : 4/5

Très bien et très facile sur les informations des produits Les problèmes de livraison ont été réglés de maniere professionnels je recommande ce site marchand

le 01/11/2018

Note : 5/5

Elégance, qualité, et surtout confort !Je suis ravie de cet achat.

le 01/11/2018

Note : 5/5

Excellent accueil de Stéphanie matelas de qualitéRéellement très satisfait de ma commande

le 01/11/2018

Note : 5/5

bien

le 31/10/2018

Note : 5/5

oui bien sur, très commercial et sympathique, ainsi que les livreurs très efficace!

le 31/10/2018

Note : 5/5

Ce fut ma première immonde etj'en suis très satisfait.

le 31/10/2018

Note : 4/5

Attention, les délais dont parle le site sont les délais de sortie d'usine et pas du tout les délais de livraison. Comptez une dizaine de jours supplementaires. Dans tous les cas attendez que le transporteur vous contacte. C'est nulle part comme ça mais bon, eux c'est comme ça.

le 31/10/2018

Note : 4/5

tres satisfait du produit

le 30/10/2018

Note : 4/5

la literie reste un chois compliqué ,,, je pense que la meilleur info et d allez dans des magasin et comparé après ....

le 30/10/2018

Note : 5/5

Très bon

le 29/10/2018

Note : 5/5

Super contente de ce produit qui est très bien. Bonne qualité, je dors super bien dessus.

le 28/10/2018

Note : 4/5

bien fait

le 28/10/2018

Note : 5/5

Parfait simple et rapide Même par téléphone

le 26/10/2018

Note : 5/5

Je félicite l équipe de maliterie pour les conseils sur le choix de notre matelas quand nous avons téléphoné au numéro indiqué sur le site internet pour conseil.

le 26/10/2018

Note : 4/5

J'ai trouvé très facilement le matelas souhaité. C'était d'autant plus difficile que c'était pour un cadeau qui a été très apprécié.

le 26/10/2018

Note : 5/5

Site très bien, bien lire le descriptif des produits cependant parce que j’ai acheté un sommier sans pied ( alors que sur la photo il y en avait).

le 26/10/2018

Note : 4/5

Simple rapide et de bons produits

le 25/10/2018

Note : 5/5

Très bien

le 24/10/2018

Note : 4/5

Site plutôt complet.

le 24/10/2018

Note : 5/5

J'ai eu la chance d'avoir un "showroom" pas très loin ce qui m'a permis d'affiner mon choix de matelas, et grâce à cela je me suis orienté vers un matelas plus ferme. Mieux vaut tester ! Par ailleurs, très bon accueil et la personne savait de quoi elle parlait

le 24/10/2018

Note : 5/5

La couleur des pieds semblait dispo mais impossible de la commander par internet, j’ai donc commandé par tél.

le 23/10/2018

Note : 5/5

satisfaite à 100%

le 23/10/2018

Note : 4/5

tres bien

le 23/10/2018

Note : 4/5

Une enveloppe en plastique épais et très résistant évite les mauvais traitements des transporteurs.

le 21/10/2018

Note : 5/5

site facile et bien expliquer

le 20/10/2018

Note : 5/5

On trouve facilement ce que l'on cherche. Les prix sont ok

le 19/10/2018

Note : 4/5

Bien

le 17/10/2018

Note : 4/5

Je pense avoir été bien conseillée par téléphone, l’avenir me le dira. Je souhaiterais avoir une facture détaillée. Merci

le 16/10/2018

Note : 5/5

je suis très satisfaite de mon achat, vendeur sérieux

le 16/10/2018

Note : 5/5

Simple de manipulation

le 16/10/2018

Note : 4/5

délais livraison respecte

le 16/10/2018

Note : 5/5

Bon site, livraison rapide, bonne qualité

le 15/10/2018

Note : 5/5

Service Commande et livraison corrects.

le 15/10/2018

Note : 4/5

Matelas trop mou ou du moins trop souple. Je vais être obligé d'en changer. Sorry.

le 15/10/2018

Note : 5/5

très sérieux

le 13/10/2018

Note : 5/5

Site facile à utiliser, précis.

le 13/10/2018

Note : 5/5

Livraison satisfaisante

le 12/10/2018

Note : 5/5

site au prix d'usine , produit de bonne qualité , contente de mon achat

le 11/10/2018

Note : 4/5

bon suivi

le 11/10/2018

Note : 5/5

Le site est bien fait et la navigation est facile

le 10/10/2018

Note : 5/5

nombreux choix de tailles Parfait

le 10/10/2018

Note : 5/5

Super service, j'avais un spécificité sur le jour et l'horaire de livraison qui a été respectée

le 10/10/2018

Note : 4/5

Bonne visibilité.

le 09/10/2018

Note : 4/5

bon site Renseignements satisfaisants pour passer une commande

le 08/10/2018

Note : 3/5

J’ai pris la livraison premium, mon produit a certe été monté au troisième étage mais n’a ni été déballé ni été installé

le 08/10/2018

Note : 5/5

Le lit est top. La commande passée un lundi, et sensée être livrée le jeudi suivant, est arrivée dès le mercredi. Rien n'a dire, tout s'est parfaitement déroulé.

le 07/10/2018

Note : 5/5

content c'est tout

le 05/10/2018

Note : 1/5

Je suis terriblement déçue de ma commande et du service client. En effet, le manque d'informations sur le site internet ainsi que le manque de conseils de la part du service client feront que je ne ferai plus jamais de commande chez eux.

le 04/10/2018

Note : 4/5

Grand choix, informations assez complètes.

le 04/10/2018

Note : 5/5

Choix facilité par des critères bien définis et des conseils fournis et pertinents. Les membres de l'équipe du magasin Nation ont été à l'écoute et très accueillant. ils m'ont permis de tester les matelas et de faire mon choix.

le 03/10/2018

Note : 4/5

Sérieux et fiable

le 03/10/2018

Note : 5/5

Bien dans l’ensemble

le 02/10/2018

Note : 5/5

Excellent site, très facile d'accès

le 02/10/2018

Note : 4/5

correct

le 02/10/2018

Note : 5/5

Première fois que nous commandons. Nous sommes passés d'abord en magasin pour avoir des conseils qui se sont révélés judicieux. Ensuite nous avons choisi de prendre sur internet pour la facilité de paiement. La commande est arrivée plus vite que prévu, agréablement surpris et le transporteur a été efficace. Nous aurons bientôt un autre matelas à commander. Nous ne manquerons pas de repasser par ma literie.com.

le 02/10/2018

Note : 4/5

Nous sommes d'abord allés en magasin pour tester et demander conseils avant de passer la commande via internet et confirmation téléphonique. Sans cela nous ne serions pas passés par un site internet.

le 01/10/2018

Note : 5/5

Bien

le 29/09/2018

Note : 5/5

Site bien construit , bonnes explications des produits

le 28/09/2018

Note : 4/5

Très bien.ainsi que l'aide en ligne.

le 28/09/2018

Note : 5/5

facilité du site

le 28/09/2018

Note : 5/5

tres facile de passer commande

le 28/09/2018

Note : 5/5

Aucun problème

le 28/09/2018

Note : 5/5

Service impeccable et article comme décrit sur le site

le 28/09/2018

Note : 5/5

Site très convivial

le 28/09/2018

Note : 3/5

La livraison n'est pas satisfaisante. Je ne recommanderai pas ce site.

le 27/09/2018

Note : 3/5

Je suis déçue pour 2 raisons : la première raison est que j'ai pris la peine de me renseigner auprès d'un conseiller du site maliterie.com pour savoir si je devais acheter en plus de mon lot de sommiers 2x80x200 des pieds de liaison et le conseiller m'a répondu que oui, je devais l'acheter en plus. J'ai donc payé 29 euros pour rien puisque les pieds de liaison étaient vendus avec mon lot de sommiers. J'ai vraiment eu l'impression de me faire avoir de 30 euros. La deuxième raison, c'est que la livraison à domicile prévoit que le livreur dépose la marchandise au pied de l'habitation. Ce que le site ne dit pas, c'est qu'il faut AIDER LE LIVREUR À SORTIR LA MARCHANDISE DU CAMION sinon il repart avec, sans vous livrer. Un comble quand vous avez posé une journée de congé pour l'attendre... Je déplore qu'aucune info ne soit donnée au client pour qu'il s'organise en amont de la livraison. C'est dommage, j'en oublierais presque de dire que les sommiers achetés me conviennent et sont de bonne qualité.

le 27/09/2018

Note : 5/5

Très bonne literie en très ferme ! à recommander

le 27/09/2018

Note : 5/5

Ce site est correct et facile d'utilisation.

le 26/09/2018

Note : 5/5

Produit de qualité répondant à notre attente. Envoi et livraison rapide.Toujours très satisfait de mes commandes auprès de Maliterie.com

le 26/09/2018

Note : 4/5

2eme expérience positiveLa première fois nous sommes passés par le magasin et c'est en toute confiance que nous avons procéder par internet cette fois-ci

le 26/09/2018

Note : 4/5

RAS la commande correspond à nos souhaits C. F

le 26/09/2018

Note : 5/5

super comptant excellent rapport alitée prix merci encore cool cdt georges.

le 25/09/2018

Note : 5/5

disponibilité du service client et bons conseils pour le choix produit

le 25/09/2018

Note : 4/5

Les livreurs devaient me monter le lit (j'avais payé 69€ pour ce faire) . Les 2 livreurs se sont déclarés incompétents ! L'un d'eux l'a inscrit sur le bon de livraison .

le 25/09/2018

Note : 5/5

Livraison hyper rapide, site sérieux, je recommande !

le 25/09/2018

Note : 5/5

je ne connaissais pas MaLiterie.com mais j'ai été totalement satisfait de l'achat jusqu'à la livraison.Je recommande sans hésitation ce site

le 24/09/2018

Note : 5/5

Satisfaite sur tous les points

le 24/09/2018

Note : 5/5

service compétent très bon achat bonne literie ,lit électrique conforme a la description. Livraison sérieuse .

le 23/09/2018

Note : 4/5

excellent

le 22/09/2018

Note : 5/5

aucune remarque à faire sur le site

le 22/09/2018

Note : 4/5

Pratique

le 22/09/2018

Note : 4/5

Site agréable. Manque conseil quand on choisir 2 sommiers. Liaison entre les 2.

le 22/09/2018

Note : 5/5

clair et pratique

le 21/09/2018

Note : 5/5

Site à recommander pour son sérieux

le 21/09/2018

Note : 4/5

Bien

le 21/09/2018

Note : 5/5

Parfait

le 21/09/2018

Note : 4/5

Site intéressant, et pour rentrer dans le détail le service clients est contactable le samedi et prodigue des conseils pertinents.

le 20/09/2018

Note : 5/5

Très bien. Je suis très satisfaite de la tête de lit que j'ai reçue.

le 20/09/2018

Note : 5/5

Site bien pensé avec informations utiles trouvées facilement

le 20/09/2018

Note : 5/5

Rien à redire; l' organisation est parfaite.Il y a des informations d' avancement de la commande et de la date et tranche d' horaire de livraison. Tout est respecté . - SATISFAIT

le 20/09/2018

Note : 5/5

Site de confiance. La livraison fut rapide et efficace !Je recommande

le 20/09/2018

Note : 4/5

J' ai apprécié le fonctionnement en général du site, le choix des produits...

le 20/09/2018

Note : 4/5

rien à signaler.

le 18/09/2018

Note : 5/5

peu connu mais mérite de l'etre.

le 18/09/2018

Note : 3/5

Informations de commandes fausses délais d obtentionDu produit faux Obtention du produit avec 4 semaines de retard Service client ne cherchant en aucun à résoudre le problème

le 18/09/2018

Note : 5/5

parfait !

le 18/09/2018

Note : 5/5

Bien

le 18/09/2018

Note : 5/5

Super service de livraison à domicile.

le 18/09/2018

Note : 4/5

lors de la première réclamation concernant l'absence de livraison et de nouvelles du service livraison, la réponse a été contactez le service livraison. C'est le travail de l'entreprise, pas du client.

le 18/09/2018

Note : 4/5

Une équipe extrêmement agréable et sympathique.Mon seul bémol, je trouve les lattes bien trop courtes pour un sommier de 0,80, les lattes ne mesurent que 0,67cm!. le matelas n'est de ce fait, pas bien maintenu.Compar& à une autre literie: matelas de 0,80, lattes de 0,77cm

le 17/09/2018

Note : 5/5

Accueil téléphonique très agréable et professionnel (aide pour choix). Facilité pour commander le produit avec formulaire pré-rempli. Respect des délais. Les produits sont conformes à notre attente.

le 17/09/2018

Note : 4/5

Site simple d'utilisation mais gagnerait à présenter un plus large éventail de produits.

le 17/09/2018

Note : 4/5

je reste satisfaite du produit commandé chez vous et je recommande votre entreprise pour un éventuel achat de maletas

le 16/09/2018

Note : 5/5

facile à commander

le 16/09/2018

Note : 5/5

Très bien, c'est la deuxième fois que je commande.

le 15/09/2018

Note : 4/5

bons produits personnel a l'écoute

le 15/09/2018

Note : 4/5

une belle literie très confortable

le 15/09/2018

Note : 4/5

Clair et précis

le 14/09/2018

Note : 4/5

Le site est plutôt bien fait, je n'ai pas l'impression que le choix soit énorme. Et pour ma part, cette fois ci le budget était clairement pilote...

le 14/09/2018

Note : 5/5

Clair bien documenté rapport qualité prix correct

le 14/09/2018

Note : 4/5

difficile de se prononcer aussi rapidement sur la qualité du produit en un laps de temps très court il faut attendre quelques semaines pour pouvoir donner un avis objectif .

le 14/09/2018

Note : 5/5

Très satisfaisant

le 13/09/2018

Note : 4/5

Bien

le 13/09/2018

Note : 5/5

très grand choix, accueil téléphonique très compétent, c'est rare de nos jours!

le 13/09/2018

Note : 5/5

Un site proposant une large gamme de literie de qualité à des prix abordables.

le 13/09/2018

Note : 4/5

site très pratique et livraison dans les délais en plein été

le 12/09/2018

Note : 5/5

Site sérieux. Prix intéressants.

le 12/09/2018

Note : 4/5

Très bon suivi

le 12/09/2018

Note : 5/5

merci beaucoup à Maliterie.com d'avoir répondu à ma demande de raccourcissement des délais pour raisons médicales

le 12/09/2018

Note : 5/5

Très bien bonne explication ;Livreur sympa.

le 12/09/2018

Note : 5/5

pas de soucis entreprise sérieuse, délais respectés

le 11/09/2018

Note : 3/5

Moyen

le 10/09/2018

Note : 4/5

Réactif, sérieux

le 31/08/2018

Note : 5/5

But sur le site internet qui m’a fait payer des frais de livraison non souhaité. Très bien géré par les assistantes de la Hot Line. Remboursement effectué.

le 30/08/2018

Note : 5/5

Clair et facile pour sélectionner et commander le produit.

le 28/08/2018

Note : 4/5

Matelas conforme à nos attentes.Seul bémol : la housse de protection était sale et le matelas comporte quelques salissures sur la tranche.

le 28/08/2018

Note : 4/5

Cite apparemment sérieux. Réception du bon produit et à la date indiquée.

le 28/08/2018

Note : 4/5

Site Bien conçu, donne les informations souhaitées.

le 28/08/2018

Note : 5/5

Site clair et facile d'accès

le 27/08/2018

Note : 5/5

facile et pratique

le 27/08/2018

Note : 4/5

Très correct

le 26/08/2018

Note : 4/5

bien fait

le 25/08/2018

Note : 5/5

Très facile d'accès et très bons conseils au téléphone

le 25/08/2018

Note : 4/5

correct

le 24/08/2018

Note : 4/5

Bien conforme à notre attente

le 24/08/2018

Note : 5/5

Très sérieux. J'ai été livrée avant la date qui m'avait été donnée en raison des CP. Par contre, problème avec l service de livraison. Ils ont déplacé trois fois le RV (14/8 fin de matinée, pis 14/8 fin de soirée puis 17/8. J'ai dû chaque fois m'organiser afin qu'il y ait quelqu'un chez moi pour la réception. D'autant plus que chaque fois ils me disaient que si je n'étais pas là ou refusais le RV la marchandise retournerait à l'expéditeur. JLa 3 fois j'ai du me fâcher . Dommage : tout le reste est parfait. Mrci Chantal Cavallera

le 24/08/2018

Note : 5/5

A recommander!!

le 24/08/2018

Note : 5/5

Tres bon article mais non respect des délais de livraison

le 24/08/2018

Note : 5/5

Bien

le 23/08/2018

Note : 5/5

Commande livrée très rapidement Emballage ok

le 23/08/2018

Note : 5/5

super matelas : on avait déjà acheté le même pour notre 1er enfant ! C'est donc le2nd qu'on achète et on ne regrette pas, au contraire. Seul petit bémol : l'emballage du matelas était légèrement craqué à un endroit et le matelas était un peu sale (noir) par endroit, mais en frottant, c'est parti, donc ça va !

le 23/08/2018

Note : 5/5

très satisfaite

le 22/08/2018

Note : 5/5

bien

le 21/08/2018

Note : 5/5

Site internet facile d'utilisation.

le 21/08/2018

Note : 5/5

Le site est très clair.

le 20/08/2018

Note : 5/5

Je donnerai les coordonnées de ce site si dans une conversation mon interlocuteur semble en avoir besoin.

le 19/08/2018

Note : 5/5

Sommiers et matelas très confortables ! motorisation immédiate et silencieuse, excellents produits pour un prix très attractif !

le 19/08/2018

Note : 3/5

Concernant les dimensions proposées : 160/200 (2x80x200) pour moi c'était 2 matelas 2 sommiers....dommage que cela ne soit pas précisé, je me suis retrouvé avec un grand matelas et ce n'était pas mon choix

le 18/08/2018

Note : 4/5

Bien

le 18/08/2018

Note : 4/5

Normal

le 18/08/2018

Note : 5/5

trait bien

le 16/08/2018

Note : 5/5

parfait très satisfaite commercial serviable efficace délai respecté

le 16/08/2018

Note : 4/5

Clair

le 16/08/2018

Note : 4/5

Attention, ne pas se fier aux délais de livraison indiqués lors de la commande,

le 15/08/2018

Note : 5/5

Bon site

le 15/08/2018

Note : 5/5

Pleinement satisfait.

le 15/08/2018

Note : 3/5

Difficultés à imaginer le confort

le 14/08/2018

Note : 4/5

Très bien

le 14/08/2018

Note : 5/5

Facile

le 14/08/2018

Note : 4/5

une ereur sur la date de livraison mais la personne que j'ai eu au téléphone à été très efficace pour reprogrammer une autre livraison rapidement

le 14/08/2018

Note : 5/5

Pas de problèmes

le 14/08/2018

Note : 5/5

Site de vente de matelas super ! Produits reçus plus vite que prévu, pas de déception à la livraison

le 13/08/2018

Note : 4/5

plus d'informations sur les produits et sur les matériaux utilisés.

le 13/08/2018

Note : 5/5

Excellent site

le 13/08/2018

Note : 5/5

Excellent au regard du site.

le 12/08/2018

Note : 5/5

Suivi absolument parfait, rapports avec l'ensemble des collaborateurs exceptionnel.Merci

le 11/08/2018

Note : 3/5

Âgée, une voisine s’est occupée de ma,commande

le 11/08/2018

Note : 4/5

TRES BIEN

le 11/08/2018

Note : 4/5

le site est facile à utiliser

le 10/08/2018

Note : 4/5

BIen

le 09/08/2018

Note : 3/5

j'ai commandé un matelas 90x2x200. Je pensais que les 2 matelas seraient reliés entre eux mais ce n'est pas le cas. Dans les informations ce n'était pas précisé.

le 09/08/2018

Note : 5/5

c'est parfait

le 09/08/2018

Note : 4/5

suite a la deterioration du colis à la livraison , j'ai du le refuser ,mais j’ai été livrée la semaine suivante avec un emballage plus sur

le 08/08/2018

Note : 5/5

La commande c'est fait rapidement, les descriptifs sont détaillés. Le choix de la livraison est très large.

le 08/08/2018

Note : 5/5

Très satisfaite de mon achat. Le site propose de bons conseils pour choisir sa literie. Le matelas que nous avons choisi correspond à la description. A voir, à l’usage ce que ça donne, pour le moment, nous en sommes contents.

le 07/08/2018

Note : 5/5

Etre plus descriptif sur le soutien du matelas, avoir plus de critères dans le choix du matelas

le 07/08/2018

Note : 4/5

Je connaissais déjà les produits pour avoir commandé il y a quelques années un ensemble "relaxation" qui me donne toute satisfaction.J'avais été voir les produits en magasin (à Rouen) pour me faire une idée de la qualité, et j'avais été très bien conseillée sans être poussée à la consommation (ce qui est rare dans le domaine de la literie)

le 07/08/2018

Note : 4/5

RAPIDE

le 07/08/2018

Note : 5/5

Site trés serieux trés bon rapport qualité prix, livraison au top. Je recommande

le 06/08/2018

Note : 5/5

Matelas respirant appréciable par fortes chaleurs !!

le 06/08/2018

Note : 5/5

Bien documenté ,un choix de produits tout à fait satisfaisant un seul regret en janvier 2018 pour le confort de mon époux qui avait fait trois AVC j'ai acheté un lit électrique de 140 /190 rien à dire sur le produit mais il s'avère qu'à l'utilisation la mobilité de on époux étant vraiment réduite la largeur de ce lit est insuffisante je souhaitais le remplacer par 2lits de 90/190 , j'ai donc demandé si mon premier achat en parfait état pouvait être repris en m'engageant à acheter deux modèles plus spacieux , il m'a été répondu que ce n'était pas possible et je le regrette vraiment car je vais être obligée de revendre ce matériel sur le bon coin pour le remplacer , c'est dommage . Par contre je viens d'acheter pour mon mari sur ce même site un fauteuil releveur de très bonne qualité .

le 06/08/2018

Note : 5/5

je suis content du matelas, la livraison a été bien longue et dans quelle conditions de stockage ? je remercie la dernière personne à qui j ai eu affaire au service clientèle de maliterie qui a été efficace pour débloquer ma livraison

le 06/08/2018

Note : 4/5

Très satisfaits de cet achat et rapidité de livraison

le 05/08/2018

Note : 4/5

N'ayant pas été livrée après 3 semaines de délai, je ne fais pas vous recommander favorablement

le 04/08/2018

Note : 5/5

facile d'accès tres bon produit

le 04/08/2018

Note : 5/5

très bon site tant par les prix que par la qualité et la rapidité de réception

le 04/08/2018

Note : 5/5

Super

le 04/08/2018

Note : 5/5

tres bien

le 03/08/2018

Note : 4/5

très bien orientée pour le choix de mon matelas en tchat, un service commerciale au topmerci beaucoup

le 03/08/2018

Note : 5/5

Site avec une large gamme de matelas

le 03/08/2018

Note : 5/5

ras pour le moment, commande facile, conseils recus par telephone. livraison rapide avec un bon conditionnemenr des mateles. produites qui semblent de qualité à voir si ils tiennent dans le temps. pour lemoment trè satisfait

le 01/08/2018

Note : 4/5

Conseils proposés pratiques et completsSatisfaite de mon achat, seul bémol l’oraganisation de la livraison

le 01/08/2018

Note : 4/5

Facile d'utilisation

le 01/08/2018

Note : 5/5

Très satisfaite

le 01/08/2018

Note : 4/5

Le site est très bien fait, l’offre de produits est vaste et les critères de choix multiples sont bien utiles

le 01/08/2018

Note : 5/5

sur site pas très clair concernant les pieds de lit, je pensai qu'ils étaient livré avec sommier.... Sinon excellent produit!!

le 01/08/2018

Note : 5/5

commande rapide

le 01/08/2018

Note : 4/5

bon site internet

le 01/08/2018

Note : 4/5

tres bien

le 31/07/2018

Note : 5/5

Très bien

le 31/07/2018

Note : 5/5

Tout est parfait

le 31/07/2018

Note : 5/5

RAS RAS

le 31/07/2018

Note : 5/5

Très satisfait de mon achat sur le site, très bon matelas.

le 30/07/2018

Note : 3/5

Le produit commandé ne convenait pas. Le droit de rétraction n'a pas été respecté et il faut payer plus de 150€ de frais supplémentaires pour obtenir un échange de produit!!!

le 30/07/2018

Note : 5/5

Produit conforme à la description , pas assez de recul pour le maintien

le 30/07/2018

Note : 4/5

Très bon site avec de bons produits. Je recommande.

le 30/07/2018

Note : 5/5

Très bonne conseillère Kiko et facilite pour passer la commande. Pour l instant satisfaite du produit

le 29/07/2018

Note : 4/5

Bien

le 29/07/2018

Note : 5/5

Livraison rapide et à date annoncée.Rapport qualité/prix ok.

le 27/07/2018

Note : 5/5

Très bonne communication téléphonique.

le 27/07/2018

Note : 5/5

Très bon site. Suivi de commande et livraison impeccables.

le 27/07/2018

Note : 1/5

Communication téléphonique avec réponse sommaire sur demande précise

le 26/07/2018

Note : 5/5

Site très clair et très bons conseils de la part des interlocuteurs. Merci

le 24/07/2018

Note : 5/5

Site facile à utiliserContact avec un conseiller très utile pour guider l'achat

le 24/07/2018

Note : 4/5

Aucune livraison, aucune information

le 24/07/2018

Note : 5/5

Bien

le 24/07/2018

Note : 5/5

Plus que satisfaisant. Je recommande vivement l'achat sur ce site.

le 23/07/2018

Note : 5/5

Convient parfaitement; Excellente finition. très satisfait.

le 23/07/2018

Note : 4/5

bien comforme

le 23/07/2018

Note : 5/5

La vendeuse au magasin du Crès est très agréable et professionnels. Merci.

le 19/07/2018

Note : 5/5

nous sommes totalement satisfait

le 18/07/2018

Note : 5/5

,abc

le 18/07/2018

Note : 5/5

Tout est parfait, au-delà de mes espérances

le 18/07/2018

Note : 5/5

Très bien

le 17/07/2018

Note : 5/5

3 personnes au telephone attentionnees, aimables, intelligentes, un service impeccable, précis.

le 17/07/2018

Note : 5/5

Tout est parfait

le 17/07/2018

Note : 4/5

Bon site, conseils clairs et concis. Les liens des tutos qui expliquent tout sur le sommeil et la literie sont top, Simple à comprendre. Site Simple d’utilisation. Article pour tous mais pas pour les plus petits budgets, en contre parti on est sûr d’avoir de la qualité, même en prenant le 1er prix. Manque de clarté sur les petites différences entre les produits similaire d’une même gamme.

le 16/07/2018

Note : 5/5

abcd

le 16/07/2018

Note : 5/5

Très bon site livraison très rapide excellents produits

le 16/07/2018

Note : 5/5

Bien. Confection française, qualité, et prix abordables pour certains produits.

le 16/07/2018

Note : 5/5

rien à dire , c'est claire et pratique

le 15/07/2018

Note : 4/5

un choix important concernant toute la literie

le 15/07/2018

Note : 5/5

Pratique et opérationnel.

le 12/07/2018

Note : 4/5

la recherche a ete facile

le 11/07/2018

Note : 5/5

....

le 11/07/2018

Note : 5/5

tout s'est bien passé et mon dos apprécie ce matelas !

le 10/07/2018

Note : 4/5

Bon produit et simplicité de commande

le 10/07/2018

Note : 5/5

site très fiable avec de très bons produits

le 09/07/2018

Note : 5/5

La commande a été réalisée facilement.

le 08/07/2018

Note : 5/5

Site agréable avec de bonnes informations où l'on trouve aisément ce que l'on recherche, sans assurance à la finale d'avoir trouvé...

le 07/07/2018

Note : 4/5

Bien construit et clair facile à utiliser .

le 06/07/2018

Note : 4/5

Très bien

le 06/07/2018

Note : 5/5

Après presque un mois d'utilisation de mon nouveau matelas Celtic, rien à redire, très bonne qualité et livraison au top. Je conseille.

le 06/07/2018

Note : 5/5

très bien

le 06/07/2018

Note : 5/5

L'opératrice est très agréable et de bon conseil. Confiance absolue lors de notre décision d'achat. Rien à redire...bravo!

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