Magasin de literie à Nancy - Ludres

Fermeture exceptionnelle de votre magasin à 12h ce samedi 15 décembre
et du Lundi 17 au Mardi 25 décembre 2018

Nancy

Nous trouver

Retrouvez votre magasin de literie et fauteuils relax à Nancy au grand rond point du Mac Donald, en direction de Ludres centre, passer devant le cinéma UGC et tournez à droite au prochain rond point.

Parking accessible depuis la rue de Maurepré.

Retrouvez votre magasin de literie et fauteuil relax direct fabricant de Nancy à Ludres.

Venez essayer notre gamme complète de matelas, sommiers et lits électriques fabriqués en France, dans notre usine du Mans. Certifiés Belle literie et FCBA (CTB), nos matelas en latex, mousse, ressorts ou mémoire de forme ainsi que nos sommiers à lattes ou à plots sont vendus à prix fabricant pour un rapport qualité / prix imbattable.

Découvrez également notre nouvelle gamme de fauteuils relax fabriquée dans notre usine de Besançon (70) ainsi que nos gammes de linge de lit, oreillers, couettes et tête de lits pour compléter le confort de votre literie.

Notre équipe d'experts de la literie, formée à l'usine, vous accueille et vous conseille en toute objectivité pour votre achat de matelas et sommier dans le magasin de Nancy. Maliterie s’engage pour garantir votre sérénité avant, pendant et après l’achat avec le « Contrat de bien-être ». Vous bénéficiez d’avantages exceptionnels, parce que nous sommes fabricant !

Avant votre achat :

  • Qualité certifiée
  • Moins cher toute l’année
  • Conseils Fabricant

Pendant l’achat :

  • Paiement 3 à 10x sans frais
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Après l’achat :

  • 100 nuits pour essayer
  • Garantie fabricant jusqu’à 7 ans

Vous hésitez entre un matelas latex ou ressort ? Découvrez également nos guides d’achat pour vous aider à prendre la meilleure décision lors de votre prochain achat.  Si vous souhaitez aller plus loin et en savoir plus sur cet univers, le guide du sommeil vous aidera trouver le sommeil, trouver le bon oreiller, à bien dormir et à vous réveiller sereinement !

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  • Pour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l'auteur de l'avis, merci de consulter nos  CGU.
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Les avis
Nombre d'avis : 283
Note moyenne : 4.5/5
Avis soumis à un contrôle

le 30/11/2018

Note : 5/5

Comme une enseigne à l'écoute de ses clients.

le 26/11/2018

Note : 5/5

Bon accueil et tres bons conseils

le 20/11/2018

Note : 5/5

tres bon acceuil,tres bien reçu,conseillé,personne sympatique et professionnelle.A recommander comme magasin et aussis comme expert du bien dormir.Produit de qualité et bien sous tout raport.

le 02/11/2018

Note : 5/5

Choix de matelas peut-être limité mais suffisant. Excellent accueil et conseils avisés.

le 02/11/2018

Note : 5/5

Très bon accueil, très bonne disponibilité. Merci.

le 31/10/2018

Note : 3/5

Je ne recommande pas !

le 26/10/2018

Note : 5/5

Je suis satisfaite de la personne qui m'a accueilli & qui m'a conseillé.

le 23/10/2018

Note : 5/5

Une vraie alternative aux revendeurs standards; la qualité fabricant, au prix direct fabricant. La cerise : 100 nuits pour changer d'avis....Imparable...et indiscutable.

le 17/10/2018

Note : 4/5

Excellent produit français

le 16/10/2018

Note : 4/5

Des spécialistes

le 18/09/2018

Note : 3/5

La vendeuse ne respecte pas ce qu'elle dit oralement à ses clients comme par exemple votre lit sera monté lors de la livraison et on vous debarass5les emballages. Et bien pas du tout. Et quand vous rapellez la vendeuse pour dire mécontentement elle vous répond je n'ai jamais dis ça. Ce n'est pas honnête.

le 14/09/2018

Note : 5/5

Je recommande fortement. La responsable du magasin a été de très bons conseils. Elle a également été très flexible sur la modification de ma commande. Matelas et sommiers sont parfaits !

le 13/09/2018

Note : 5/5

Tout est très bien

le 13/09/2018

Note : 5/5

Très satisfaite de la vendeuse qui a su très bien nous conseiller

le 17/08/2018

Note : 5/5

Rass

le 31/07/2018

Note : 4/5

un concept intéressant puisqu’il supprime les intermédiaires

le 15/07/2018

Note : 5/5

de très bon conseil et à l'écoute pour la satisfaction de la clientèle je recommande à 100 % le magasin de Nancy

le 11/07/2018

Note : 4/5

a consulté dans le cas d'un achat de literie

le 07/07/2018

Note : 5/5

Nous sommes tout à fait ravis de notre achat, tout s'est très bien passé et le modèle choisi nous convient parfaitement.

le 16/06/2018

Note : 5/5

Bien

le 25/05/2018

Note : 5/5

A louer la disponibilité et la parfaite compétence de la responsable du magasin. nous avons obtenu toutes les réponses à nos questions tant techniques que d'organisation de la livraison.

le 24/05/2018

Note : 5/5

après un choix sur internet, le magasin permet de voir et d’essayer le matelas

le 19/05/2018

Note : 5/5

tres bien

le 18/05/2018

Note : 5/5

Produit français. Magasin à proximité donc un contact personnel en cas de difficulté. Test du matelas pendant 30 jours. Génial.

le 14/05/2018

Note : 5/5

La personne qui dirige le magasin de ludres(nancy) reçoit très bien les clients,d'un contact agréable dans une discussion technique,demande ce que l'on recherche comme matelas,nous laisse reflechir,très reactive et respecte les délais,elle prend son temps pour expliquer,personne très efficace,,rare de trouver une telle conscience professionnelle.

le 10/05/2018

Note : 4/5

RAS EN PARTICULIER

le 03/05/2018

Note : 4/5

Conseils intéressant, aide au choix intéressante

le 01/05/2018

Note : 5/5

Super bien.

le 15/04/2018

Note : 5/5

bon accueil, bons conseils. vendeuse compétente et agréable. pas de forcing.

le 03/04/2018

Note : 5/5

bon accueil, bons conseils, dans un petit espace évitant de se perdre et empli de produits de qualité

le 29/03/2018

Note : 5/5

magasin à recommandé. bon acceuil

le 25/03/2018

Note : 5/5

Très bon conseil.

le 24/03/2018

Note : 5/5

très bon accueil et de très bon conseil personnel très agreable

le 23/03/2018

Note : 4/5

à voir

le 23/03/2018

Note : 5/5

Le magasin manque d'éclairage.

le 06/03/2018

Note : 5/5

Excellente qualité. Service efficace et avec le sourire

le 02/03/2018

Note : 5/5

nickel rien a redire

le 21/01/2018

Note : 4/5

Connaissance des produits

le 31/12/2017

Note : 4/5

Un bon accueil, efficacement complété par de très bons conseils.

le 06/12/2017

Note : 5/5

très appréciable d'avoir une interlocutrice "en chair et en os" plutôt qu'un écran d'ordinateur, d'avoir des produits français sans intermédiaire

le 03/12/2017

Note : 5/5

L'impression de payer un prix raisonnable pour un produit de bonne qualité, une vendeuse de bon conseil, bref pour ma part le concept répond parfaitement à l'avis que je me fais de ce type de commerce.

le 28/11/2017

Note : 5/5

Petit magasin, pas très visible, mais qui vaut vraiment la peine. Je pensais simplement venir " voir" pour aller comparer ailleurs, je suis finalement reparti avec mon matelas en commande. Je suis tombée sur une personne très professionnelle. Elle a pris son temps pour m'expliquer qui est l'enseigne et également pourquoi les prix sont si attractifs. Je ne regrette pas du tout mon choix et je recommande vivement !

le 10/11/2017

Note : 4/5

Magasin proposant un bon matériel.

le 29/10/2017

Note : 5/5

très bon magasin accueil et conseil très professionnels,on peut facilement faire son choix, prix honnête

le 28/10/2017

Note : 5/5

satisfaite

le 18/10/2017

Note : 3/5

Je dirai que les produits sont bons mais que les vendeurs pourraient être informés par leur hiérarchie qu'il est possible d'avoir une promotion sur internet car il ne pratique pas de geste commercial en magasin. Une fois mis au courant de la dite remise et après renseignement pris à son supérieur effectivement il nous a accordé cette remise. Mais je ne trouve pas normal que ce soit à nous de dire au vendeur que votre enseigne fait des remises uniquement sur le net via un site de cashback.

le 04/10/2017

Note : 5/5

Pratique

le 04/10/2017

Note : 5/5

Qualité de produit et de conseil

le 01/10/2017

Note : 5/5

Conseil parfait, vendeuse sympathique, qualité du matelas et prestations proposées très satisfaisantes.

le 30/09/2017

Note : 5/5

Très satisfaite des conseils apportés par la vendeuse.

le 28/09/2017

Note : 5/5

La recherche sur le site du produit désiré est très facile, les explications sont claires et permettent ensuite d'aller en magasin en étant bien renseigné.La conseillère très compétente (magasin de Ludres) n'a plus eu qu'à conforter notre choix et à passer commande. Démarche à recommander.

le 22/09/2017

Note : 5/5

Une tarification claire, une gamme contenue et bien élaborée.

le 13/09/2017

Note : 5/5

Produit de qualité et fiable

le 11/09/2017

Note : 5/5

excellent matelas, je dors très bien

le 08/09/2017

Note : 4/5

Très très professionnel

le 31/08/2017

Note : 4/5

bon rapport qualité prix à priori

le 19/08/2017

Note : 5/5

Prix nets. Pas de marchandage,impression de payer le juste prix.devis et proposition de financement clairs et précis, Délais de livraison propose respecte.

le 14/08/2017

Note : 4/5

Accueil agréable, heureusement qu'il n'y avait qu'une personne devant nous car avec un seul veneur le temps d'attente peut être long. Un bémol le magasin était sale, il y avait plusieurs tas de poussière en plein milieu du magasin.

le 10/08/2017

Note : 5/5

Magasin propre agréable avec une bonne présentation des produits Bon accueil et bonnes prestations

le 29/07/2017

Note : 4/5

Maliterie, choix limité donc rapide et efficace.

le 09/07/2017

Note : 5/5

Nous l'avons déjà conseillé! qualité, prix ! rien à diredommage que vous ne fassiez pas les oreillés

le 30/06/2017

Note : 4/5

Très bon accueil

le 23/06/2017

Note : 4/5

Personne agréable avec de bons conseils

le 20/06/2017

Note : 5/5

Bon magasin. Articles de qualités.

le 19/06/2017

Note : 5/5

Sérieux à recommander

le 12/06/2017

Note : 4/5

bien

le 28/05/2017

Note : 5/5

très satisfaite

le 19/05/2017

Note : 4/5

Un rapport qualité / prix Pas de négociation de marchand de tapis. Les tarifs nets sont indiqués.

le 18/04/2017

Note : 4/5

Bon accueil et très bon conseil, la vendeuse est disponible

le 13/04/2017

Note : 5/5

très satisfait de cet achat et de l'accueil réservé en magasin

le 10/04/2017

Note : 5/5

Tres bien

le 06/04/2017

Note : 4/5

Livraison très tôt à voir avec mondial relai pour un choix au niveau de l'horaire. Très bon accueil et conseils en magasin, rien a dire, vendeuse sympathique.

le 05/04/2017

Note : 4/5

Bon établissement et produit français

le 26/03/2017

Note : 4/5

De bonne qualité et prix bien placé

le 26/03/2017

Note : 2/5

Délais trop longs et pas respectés par rapport aux dates annoncées lors de l'achat. Le paiement exigé avant l'envoi de la marchandise me parait anti commercial car une avance avait déjà été exigée. Autre sujet de mécontentement: les soldes annoncées sont soumises à un montant mini d'achat. Ce qui ne figure pas de façon claire dans vos publicités sur internet. J'ai du prendre une extension de garantie pour rentrer dans les conditions. J'espère ne pas avoir à utiliser l'extension de garantie mais si le cas se présentait dans 7 ans, j'ose espérer que le service sera encore existant.

le 26/03/2017

Note : 5/5

Personne très agréable , qui connaît bien son métier . Très satisfaite du service

le 26/03/2017

Note : 5/5

rien a redire

le 20/03/2017

Note : 4/5

Regrets du retard dans la livraison de la commande

le 18/03/2017

Note : 5/5

Très bons conseils d'achat, Dispositif de livraison efficace

le 18/03/2017

Note : 5/5

Vendeuse sympathique, très professionnelle et réactive. Prend le temps pour donner tous les conseils nécessaires. Magasin à recommander vivement

le 01/03/2017

Note : 4/5

J'ai trouvé regrettable que nous devions régler la totalité de l'achat pour déclencher la commande alors que nous sommes livrés trois semaines après.

le 28/02/2017

Note : 5/5

Très bien

le 26/02/2017

Note : 4/5

Excellent produit

le 15/02/2017

Note : 5/5

conseils excellents et éclairés rien à voir avec les vendeurs de literie habituels plutôt "marchands de tapis" prêts à tout pour vendre leurs produits

le 13/02/2017

Note : 5/5

bien conseillé en magasin, prix, qualité et service livraison efficace. internet sans ses inconvénients.

le 09/02/2017

Note : 5/5

Très bon accueil Vendeur disponible et qualifié Livraison rapide et dans les temps

le 05/02/2017

Note : 4/5

bien

le 18/01/2017

Note : 5/5

Magasin découvert par internet et, bien que petit comparé à d'autres enseignes, ça sent la qualité. Le vendeur a été avenant, sympa et surtout de très bon conseil. A noter que cette enseigne fabrique elle-même ses produits, qui plus est en France. La livraison a été impeccable, pile à l'heure annoncée.

le 15/01/2017

Note : 4/5

Le jour et la nuit par rapport à 2 magasins concurrents.

le 08/01/2017

Note : 5/5

Magasin un.peu petit

le 08/01/2017

Note : 3/5

La livraison prévue a été annulée 30 mn avant la fin du créneau annoncé pour la livraison : une matinée de congés prise pour rien ! Si j'avais été prévue plus tôt, j'aurais pu aller retravailler et je n'aurais pas perdu mon temps.

le 07/01/2017

Note : 4/5

Niveau vente & livraison : RAS. Par contre, au niveau fabrication, emballage (?), il y a à redire. Que la fabrication se fasse après commande : OK (tous sur le fil...). Mais que l'on perde du temps (& de l'argent), en faisant venir à 2 reprises les livreurs : erreur à l'usine (contrôle ?) au niveau de l'emballage (coloris différents) - sans compter que la boiserie porte des marques dues à la fabrication : IMPARDONNABLE ! Avec les moyens d'usinage, d'emballage, etc. : cela doit être parfait. Mais nous sommes en France : les gens s'en "foutent", plus de sérieux, le travail s'est ennuyeux, etc., etc. Nous avons (hélas) ce que nous méritons et ce ds bien des registres. Salutations. M. Gérardin.

le 06/01/2017

Note : 4/5

Proposition à notre arrivée du 10 x sans frais, plus possible au moment de la commande

le 02/01/2017

Note : 4/5

Bonjour, Commande partie le 9 décembre, arrivée le 12 décembre au dépôt mondial relay de Metz et livrée le 30 décembre suite à un colis égaré! Un peu long......et même pas d'excuses de leur part. De plus je ne peux pas évaluer mondial relay car le message que j'ai reçu pour cela ne fonctionne pas; en effet lorsque je clique sur le questionnaire il ne se passe rien. Meilleures salutations

le 02/01/2017

Note : 5/5

Bons conseils dans le magasin

le 01/01/2017

Note : 4/5

Conforme aux attentes

le 30/12/2016

Note : 4/5

Bien.A Recommander.

le 29/12/2016

Note : 5/5

Bon accueil et tres bons renseignements

le 26/12/2016

Note : 4/5

Bon accueil général, showroom accueillant. Point de vigilance: un(e) conseiller(e) supplémentaire serai le bien venu pour éviter les longues attentes

le 23/12/2016

Note : 5/5

je recommande ce magasin à ludres mais il est un peu petit

le 22/12/2016

Note : 5/5

interessant

le 18/12/2016

Note : 5/5

Sérieux, la qualité est la, nous sommes très satisfaits

le 16/12/2016

Note : 4/5

TRÈS BON ACCUEIL BON RAPPORT QUALITÉ / PRIX

le 15/12/2016

Note : 4/5

a recommander sans aucun souci

le 11/12/2016

Note : 4/5

A RECOMMANDER.

le 10/12/2016

Note : 4/5

Tout ce qu'on attend lorsque l'on veut acheter un matelas sereinement !

le 06/12/2016

Note : 4/5

Très bonne literie, bon conseil et livraison satisfaisante. Pour l'instant, nous sommes pleinement satisfaits de notre achat.

le 06/12/2016

Note : 4/5

Magasin sérieux, de bons conseils et une literie de qualité a priori (à confirmer à l'usage et dans le temps)

le 05/12/2016

Note : 5/5

Rien de plus qu'indiqué par les étoiles ci-dessus

le 03/12/2016

Note : 4/5

Très bon matelas

le 02/12/2016

Note : 5/5

Parfait

le 01/12/2016

Note : 4/5

Bonne literie

le 01/12/2016

Note : 5/5

Très bons conseils et personnes compétentes et disponibles.

le 01/12/2016

Note : 5/5

Marque de très bonne qualité

le 01/12/2016

Note : 5/5

matelas de bonne qualité bon confort

le 01/12/2016

Note : 5/5

Super

le 01/12/2016

Note : 5/5

Rien à redire magasin très sérieux et la vendeuse du magasin de Ludres est très professionnelle et sympatique, si je dois faire un autre achat j'irais dans ce magasin.

le 01/12/2016

Note : 4/5

Entreprise sérieuse dommage qu'il ai fallu relancer pour recevoir un engagement commercial

le 01/12/2016

Note : 4/5

L'accueil était parfait, mais le délais très long entre la sortie d'usine et la livraison,: 3 semaines, Mais le magasin n'est pas en cause.

le 19/11/2016

Note : 5/5

Tout etait parfait et tres professionnel bravo et merci

le 16/11/2016

Note : 4/5

Très bien sauf les spidy livreurs

le 15/11/2016

Note : 4/5

Bien conseillé sur le choix de la literie Personnel compétent et très agréable Livraison à la date prévue et sans problème Je recommande vraiment se magasin

le 14/11/2016

Note : 5/5

Personnel en magasin sérieux, aimable et compétent livraison correcte en revanche l'installation prévue dans la commande pas au top . Après contact avec le magasin, celui-ci m'a remboursé le montant de l'installation sans problème.

le 14/11/2016

Note : 4/5

très bon accueil au magasin :renseignements et conseils très satisfaisants;le produit vendu nous convient parfaitement. Par contre la livraison,a été retardée à cause de la société de transport ,qui,la première fois n'a envoyé qu'un seul livreur qui ne pouvait décharger le matériel et le porter seul à l'étage .Nous avons dû attendre une semaine pour être livrés de nouveau.

le 13/11/2016

Note : 3/5

livraison effectué dans le créneau horaire, concernant la fabrication: erreur de répartition de densité sur le matelas et d'étiquetage (étiquette L sur densité M) .

le 13/11/2016

Note : 5/5

Très bien conseillé à l'agence de Ludres (54), je suis vraiment satisfaite de mon matelas Cosmos. J'ai mis quelques jours à m'y habituer ( je le trouvais trop dur au début par rapport à celui essayé en boutique ) mais depuis, mes nuits sont bien meilleures. Matelas et sommier de très bonne qualité, ferme comme voulu. Je suis pleinement satisfaite.

le 12/11/2016

Note : 4/5

Tout est parfait, je suis satisfaite de mon achat, il est juste dommage que la tête de lit ne soit pas montée, ce service serait appréciable.

le 12/11/2016

Note : 5/5

bonne prestation

le 11/11/2016

Note : 4/5

prestation bien satisfaisante

le 11/11/2016

Note : 5/5

Aucun problème. Un bon suivi, des informations précises données à temps et heure. La livraison a été effectuée dans de bonnes conditions, avec 2 livreurs sympathiques et efficaces. Merci, bon WE

le 07/11/2016

Note : 5/5

Accueil en magasin excellent, personnel aimable et compétent, à l'écoute, en revanche au niveau de l'installation pas top. Après contact avec le magasin, celui-ci m'a remboursé sans problème le montant de l'installation.

le 05/11/2016

Note : 5/5

accueil magasin très professionnel qualité du produit excellent

le 03/11/2016

Note : 5/5

Bon accueil et bons conseils en magasin. Les matelas reçus correspondent à ce que nous attendions...

le 02/11/2016

Note : 4/5

Le produit est top! Les explications également. Seul point négatif, nous n'avons pas été livré à la date prévue et il a fallu reprendre rdv.

le 29/10/2016

Note : 5/5

Très satisfait;

le 29/10/2016

Note : 5/5

Très satisfaisant;

le 27/10/2016

Note : 4/5

très bon matériel;

le 21/10/2016

Note : 5/5

Personnel aimable et professionnel , serviable et efficace. Merci beaucoup.;

le 20/10/2016

Note : 5/5

Un seul bemol, la plage horaire de livraison trop large. On peut pas passer 1/2 journée à attendre un livreur à chaque fois que l'on commande quelque chose. Concernant le produit, le conseil et l'accueil en magasin. Rien à redire.;

le 19/10/2016

Note : 1/5

ensemble commander le 6 septembre 2016 toujours pas livré première livraison colis arrivé à Metz cassé reparti à l usine colis à cette heure si revenu à Metz mais pas beaucoup de choix de dates de livraison livraison prévu le mercredi le 26 octobre l àpres midi en espérant qu il aura pas de soucis depuis le 20 septembre date de la premier envoi nous dormons sur un lit d appoint car j avais de la place pour le nouveau en éspérant que mon nouvel achat me donne entière sactifaction;

le 17/10/2016

Note : 5/5

très bon conseils en magasin,rapidité et respect des délais de livraison.Super le mois d'essai.;

le 16/10/2016

Note : 5/5

Livraison rapide Literie de qualite De bons conseils;

le 16/10/2016

Note : 5/5

Accueil agréable Explications compétentes service rapide et efficace;

le 13/10/2016

Note : 4/5

Achat d'un simple oreiller;

le 13/10/2016

Note : 3/5

Lors de la commande le vendeur nous a communiqué des informations erronées : - la date de livraison annoncée était en fait celle du départ d'atelier donc nous avons attendu la livraison 2 semaines de plus - il nous a annoncé que nous pourrions échanger le matelas sous 30 jours or les cgv excluent les matelas en 180 De plus les sommiers ont été livrés abîmés;

le 11/10/2016

Note : 4/5

Bon;

le 06/10/2016

Note : 5/5

Excellent conforme à ce que l'on avait commande;

le 05/10/2016

Note : 5/5

L'accueil, le conseil, l'essayage et la livraison ont été parfaits.;

le 05/10/2016

Note : 1/5

Livraison uniquement entre 7H et 10. Le lit est sorti des cartons mais tous les accessoires ne sont pas installés;

le 02/10/2016

Note : 5/5

tres satisfait du service rendu apres commande avec mes felicitations;

le 02/10/2016

Note : 4/5

Nous sommes satisfaits de notre achat, le matelas est ferme, mais nous dormons très bien. Nous avons apprécié les conseils donnés par le vendeur. En revanche concernant la livraison, nous avions opté pour l'installation du lit par le livreur, chose qui n'a pas été faite... Heureusement que cette option n'engendrait pas de frais supplémentaires et que le montage du sommier est des plus simples.;

le 02/10/2016

Note : 3/5

Matelas déjà déformé au bout d'un mois, sinon confortable.;

le 30/09/2016

Note : 5/5

Très bon conseil et disponibilité + réactivité

le 25/09/2016

Note : 5/5

très bonne prestation j'aimerais que les livreurs puissent installer le lit entièrement.

le 19/09/2016

Note : 4/5

délai plus que respecté, pas de surprise à la livraison

le 15/09/2016

Note : 5/5

Achat, livraison et matelas en lui même très satisfaisants. Aucun regret

le 11/09/2016

Note : 5/5

tres bon acceuil tres bien renseigne livraison impeccable

le 08/09/2016

Note : 5/5

Tout a été parfait

le 07/09/2016

Note : 4/5

Bien ,comme la fois précédente

le 07/09/2016

Note : 4/5

Bonne prestation en général.

le 01/09/2016

Note : 5/5

Depuis ma commande à la boutique à Ludres, tout s'est fait comme l'on m'avait dit : - la date de fabrication - l'e-mail du transporteur - la date et l'heure de livraison chez moi. Les 2 livreurs étaient très sympas et professionnels. Si un jour j'ai besoin à nouveau de literie, c'est uniquement chez vous que j'irai. Encore merci de A à Z, comme j'ai dit à un Monsieur au téléphone. Salutations. ***

le 18/08/2016

Note : 5/5

Très bon accueil magasin, produit présenté bien expliqué. Prise de RDV avec le transporteur trop rigide pas de choix possible c'est tel jour et tel créneau horaire, Sinon livraison très bien passée avec des livreurs polis et sympathiques. Nous sommes très satisfait de notre lit et nous recommanderons sans hésiter le site INTERNET et le magasin.;

le 17/08/2016

Note : 5/5

Respect des horaires de livraison, personne efficace et souriante;

le 11/08/2016

Note : 5/5

J'ai été entièrement satisfaite de votre prestation. de l'achat à la livraison. Cordialement;

le 05/08/2016

Note : 5/5

Très bon accueil en magasin, livraison sans souci et et matériel de qualité, matelas très confortable.;

le 04/08/2016

Note : 5/5

tres bonne acceuil et information exaustive . tres satisfait de l ensemble de la prestation et du produit;

le 03/08/2016

Note : 5/5

Très bien à tt niveaux;

le 27/07/2016

Note : 5/5

Accueil courtois en boutique (54) et conseil sur la literie adapté à la demande. Merci. Le partenaire effectuant la livraison manque toutefois de flexibilité (tranche horaire unique 7h-10h imposée par téléphone, seul le jour était ajustable).

le 18/07/2016

Note : 5/5

Les très bons conseils reçus en magasin nous ont permis de choisir exactement le produit adapté à nos besoins à un prix tout à fait correct et appréciable. La livraison ainsi que la mise en place du produit ont répondu à toutes nos attentes. Un grand merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

le 29/06/2016

Note : 4/5

bonne prestation , tres correcte. Rien à redire

le 26/06/2016

Note : 5/5

Bonne prestation commerciale et produits de qualité

le 23/06/2016

Note : 5/5

Très bon accueil à l'agence de ***. La responsable s'est montrée disponible et a répondu à toutes nos questions. A recommander vivement.

le 19/06/2016

Note : 5/5

Parfait: commande et livraison

le 15/06/2016

Note : 5/5

Cool !

le 15/06/2016

Note : 5/5

Nous avons été livré dans les délais et nous avons eu affaire à des livreurs très sympathiques et professionnels. Ils nous ont bien expliqués comment monter les 2 lits. Depuis fin mai nous sommes satisfaits de notre achat et de notre livraison. M. et Mme ***

le 13/06/2016

Note : 5/5

satisfait de la prestation fournie

le 13/06/2016

Note : 2/5

Très bonne accueil en magasin. Pas de soucis sur la commande. Par contre, la livraison une vraie catastrophe. Vous avez respecté les délais de production. Mais cela fait plus d'un mois que j'attends que mondial relay me livre. Ils n'ont pas respecté le Rdv du 09/06 alors qu'ils me l'ont confirmé par mail la veille. Aucune nouvelle d'eux ... Prestation de service lamentable

le 11/06/2016

Note : 5/5

Rien à dire. Très bien....

le 04/06/2016

Note : 5/5

matelas et sommier de très bonne qualité

le 27/05/2016

Note : 4/5

Produit de bonne qualité. Bien emballé à la livraison. Matelas très confortable

le 25/05/2016

Note : 5/5

bien

le 25/05/2016

Note : 5/5

bonne prestation Très satisfait des produits Bon accueil et bons conseils au Magasin de *** À recommander

le 21/05/2016

Note : 5/5

Très satisfaisant

le 13/05/2016

Note : 5/5

Site internet pédagogique pour conseiller. Excellents bons conseils donnés en magasin. Du temps accordé au client pour donner les explications

le 12/05/2016

Note : 4/5

Nous sommes très satisfaits de la prestation fournie par le magasin de ***(54) où nous avons passé cette commande, en termes d'accueil de conseil et de suivi. Par contre, pour ce qui est de la livraison par ***, nous le sommes un peu moins. Deux rendez-vous pris pour la livraison et non honorés, 2 après-midi perdus et plusieurs communications téléphoniques et e-mails pour être finalement livrés, 3 semaines après la date prévue initialement. Cependant, les livreurs ont été très sérieux et compétents (déballage, installation, test et reprise de l'ancienne literie).

le 11/05/2016

Note : 3/5

Problème de coordination entre le fournisseur et la société de livraison pour résoudre un problème de pièce abîmée de notre lit électrique, qui nous a été signalée la veille de la livraison par le livreur . Refus de notre part de se faire livrer dans ces conditions.(1/2 journée bloquée pour rien...) Difficulté d'après le fournisseur de savoir ce qui était abîmé....D'où une force incitation de sa part à nous faire livrer le matériel en l'état en nous demandant de prendre des photos...!!! Nouveau refus. Finalement, solution trouvée en nous envoyant par la Poste les pièces abîmées (8 jours de délai alors que nous sommes à peine à 2 km du magasin...). Dès réception, nous avons convenu d'un RV pour la livraison. Livraison correcte mais il a fallu attendre tout de même presque 3 semaines de plus...

le 09/05/2016

Note : 5/5

Toute la commande est conforme, la livraison a eu lieu en temps et heure. Aucun problème

le 05/05/2016

Note : 5/5

Plus mal au dos le matin au reveil....c'est magique ? Quant a l'accueil dans votre show room et la livraison, tres tres bien. Nous esperons garder cet ensemble tres longtemps. A recommander.

le 01/05/2016

Note : 4/5

Très contents de notre achat

le 29/04/2016

Note : 5/5

Choix de la literie en magasin, avec l'aide de vos conseillés, parfait. Livraison OK. Je me sens bien dans ma literie. Merci.

le 18/04/2016

Note : 5/5

Mme *** magasin Ludres; trés bien ! tous les engagements et délais ont étes tenus

le 17/04/2016

Note : 5/5

Livraison à la date fixée et appel du livreur quelques minutes avant.

le 16/04/2016

Note : 5/5

Tres bonne prestations. Livreurs sympathiques.

le 08/04/2016

Note : 3/5

Accueil et informations données sur le point de vente de Ludres (54) parfait. En revanche aucune suite donnée à un mail de mécontentement envoyé à propos de la livraison et du prestataire utilisé par ma literie.com. Dommage.

le 08/04/2016

Note : 4/5

Très bien.

le 06/04/2016

Note : 5/5

Vendeur sérieux et articles de qualités. J'ai commandé un matelas ainsi qu'un oreiller chez eux, je dors nettement mieux qu'avant ! +++ : qualité service et articles. -- : magasin spécialisé donc pas disponible partout et les livraisons peuvent prendre du temps (commande + confection)

le 05/04/2016

Note : 5/5

Très bonne prestation

le 05/04/2016

Note : 5/5

Parfaite. Bonne écoute des clients, conseils au top et produits parfaits

le 03/04/2016

Note : 5/5

ACCUEIL MAGASIN EXCELLENT CONSEILS EXCELLENTS CHOIX PARFAIT ET ADAPTE A NOS BESOINS. SEUL POINT NEGATIF AVEC LA LIVRAISON TRANSPORTEUR NON FLEXIBLE NE PROPOSANT QUE 2 DEMI JOURNEES POUR LIVRAISON ET NE S'ADAPTE PAS AUX EMPLOIS DU TEMPS DES CLIENT. DOMMAGE CAR TOUT ETAIT PARFAIT POUR LE RESTE

le 01/04/2016

Note : 4/5

Bon service

le 01/04/2016

Note : 3/5

Rien à dire sur le produit, mais livraison avec traces d'éraflures sur le bois malgré un emballage en apparence intact. Votre magasin de Ludres m'a gentiment fait un geste commercial, mais vous devez assurer des livraisons correctes car avec moi il y a eu des problèmes répétitifs et cela ne m'encourage pas pour de nouveaux achats. Cordialement,

le 31/03/2016

Note : 5/5

Très bonne prestation. bon accueil, conseils, livraison très rapide et jusqu'à présent nous sommes très satisfait du produit commandé. Le seul regret est de ne pas avoir acheté cette literie électrique plus tôt !!!

le 27/03/2016

Note : 5/5

Très Bonne prestation

le 23/03/2016

Note : 4/5

Nous avons été très bien renseignés en magasin.Nous sommes satisfaits du lit électrique et des matelas. Le produit reste cher et nous souhaitons que le service après vente soit à la hauteur au cas où il y ait un problème.

le 20/03/2016

Note : 5/5

La qualité de l'accueil et les conseils sur le produit m'incitent à mettre la note de 9,5/10

le 15/03/2016

Note : 5/5

Absolument rien à redire. De très bon conseils à l'achat, une service de livraison précis et très convenable, des produits de très bonne qualité. Je ne dirai plus que je n'ai plus mal au dos car un lit n'est pas un traitement médical ;-) mais il contribue à un meilleur bien être. Je suis curieux de voir l'évolution dans le temps et des produits et de mon dos mais j'ai une grande confiance. Bravo maintenez le cap, on parlera de vous en bien !

le 13/03/2016

Note : 5/5

délai et qualité respectés

le 12/03/2016

Note : 4/5

Premier achat en 08/2015-Lits électriques et matelas Après qq mois d'utilisation nous avons du changer nos-matelas (2 de 200x80) - début 2016 - car pas assez fermes. n'avions pas été suffisamment informés et mis en garde lors de l'achat initial (08/15), ce qui nous a occasionné une double dépense !! Dommage car la service était satisfaisant

le 08/03/2016

Note : 5/5

délai de livraison respecté, même un peu avancé, livraison et installation de bonne qualité de la part du trs. ensemble literie convenant parfaitement à nos attentes. Restons par contre en attente d'une facture définitive acquittée.

le 06/03/2016

Note : 5/5

Bon matériel, de qualité. Excellente sensation jamais ressentie auparavant au coucher comme au lever.

le 06/03/2016

Note : 1/5

La première livraison du matelas a été annulée car le matelas avait soit disant était sali au transport. 15 jours après livraison du matelas + sommier et le sommier est abimé des deux côtés alors que l'emballage est intact... Résultat pour cette seule commande : un matelas qui a dû être remplacé et un sommier qui va l'être également... Si le problème arrive chez plein de clients on se pose la question du prix d'achat car il inclut forcément tous les aléas de remplacement

le 03/03/2016

Note : 4/5

Toutes les explications concernant la literie m'ont été fournies lors de ma visite dans votre magasin de vive voix , gentiment et calmement ;ce que j'ai beaucoup apprécié. Les délais de livraison ont été bien respectés et la livraison a été effectuée conformément à ma demande . La literie choisie s'avère efficace pour un bon repos et nos problèmes dorsaux.Je suis contente de mon achat et je conseillerai votre magasin à mon entourage.

le 29/02/2016

Note : 4/5

Superbe qualité pour le matelas que nous avons choisi ! Délais annoncé respecté ! Seul bémol : les 3 tâches noires présentes sur la matelas après déballage ! Après avoir frotté avec divers produits, ces dernières se sont atténuées mais sont toujours bien présentes !!!!! Dommage que de telles tâches puissent arriver dans l'emballage ! A croire que ceux qui l'ont emballé étaient malvoyants. Vraiment dommage !!!

le 26/02/2016

Note : 5/5

Livraison respectée matériel conforme à la commande emballage très bien

le 19/02/2016

Note : 5/5

très bon acceuil dans le magasin où nous sommes allés nous renseigner. Il est vraiment nécessaire d'essayer le matelas car ce n'est pas en 5 minutes que l'on peut tester ou que l'on peut decider si c'est celui qui convient. Donc l'essai pendant 1 mois est une excellente idée.

le 12/02/2016

Note : 4/5

Très bien conseillé au magasin de Ludres.

le 12/02/2016

Note : 4/5

Satisfait de la prestation. Très bonnel iterie

le 12/02/2016

Note : 5/5

Bon accueil au magasin Délai de livraison très correct Livraison et installation effectuée par livreurs compétents et courtois Je suis trés satisfais.

le 12/02/2016

Note : 5/5

Très bon accueil en magasin ou nous avons des réponses précises à nos questions. Je conseille d'ailleurs d'aller déjà dans le magasin plutôt que de passer sur internet tout de suite. Nous avons pris un matelas en latex, ferme avec un sommier à lattes. Excellente qualité

le 12/02/2016

Note : 3/5

Bonjour. J'ai été très satisfait de la personne qui m'a accueillie, conseillée et vendue le matelas que j'ai acheté à l'agence de Ludres. Mon avis moyen provient de la livraison. Il m'a fallu insister pour avoir une date qui me convienne et surtout un horaire de livraison. L'horaire proposé était de 7 h du matin. Ayant pris un congés pour réceptionner le matelas, cet horaire ne me convenait pas. Finalement une livraison à 8 h était convenue. Elle s'est faite finalement à 9 h 45. Cordialement.

le 12/02/2016

Note : 4/5

Super matériel horaire de la livraison respecté par contre emballage détérioré et matelas tâché dommage livraison pas à la hauteur du matériel proposé

le 11/02/2016

Note : 5/5

La personne m'a donné de très bon conseil. Le matelas est conforme à mes attentes.

le 10/02/2016

Note : 5/5

Livraison parfait matelas parfait je ne regrette pas mon achat

le 07/02/2016

Note : 3/5

Excellente prestations en magasin. Livraison impeccable.Produit moyen

le 06/02/2016

Note : 5/5

Conseil en magasin excellents et pertinents (boutique de Ludres) Accueil chaleureux. Matelas de très bonne qualité, en tout point conforme à la description. Modalités de livraison parfaitement respectées.

le 18/01/2016

Note : 5/5

bien conseillé et livraison dans les temps malgré la commande pendant les fêtes de fin d'année !

le 02/01/2016

Note : 3/5

Literie reçu en mauvais état suite à des chocs, constatés au déballage récent.Je tiens à signaler la réactivité du magasin de Ludres 54710 qui m'a épaté. Dans l'attente, cordialement. ***

le 23/12/2015

Note : 5/5

Livraison arrivée dans les délais, très bonne prestation à recommander

le 22/12/2015

Note : 5/5

Bonne prestation et matériel conforme a notre demande

le 21/12/2015

Note : 5/5

J'ai apprécié 1) le fait de pouvoir trouver un magasin près de chez moi , où il était possible de se garer 2) J'avoue que c'est le premier lit que j'achète en ayant pu l'expérimenter ( ce qui me semble essentiel) 3) J'ai aimé la disponibilité du personnel de vente 4) c'est par internet que j'ai découvert malterie.com .Mon choix s'est fixé là , parce que le site était clair contrairement à d'autres si compliqués 5) La livraison fut rapide dans le temps et l'exécution

le 19/12/2015

Note : 5/5

ok correct

le 19/12/2015

Note : 4/5

R A S

le 19/12/2015

Note : 5/5

Très bon accueil en magasin, bon conseil, délais tenus, qualité au RV

le 19/12/2015

Note : 5/5

Produit conforme à celui commandé. Un délai d'attente tout à fait raisonnable. Quant au matelas que j'ai acheté, seules les années qui vont suivre me permettront de faire une évaluation sérieuse.

le 18/12/2015

Note : 5/5

Accueil très agréable en boutique avec une vraie experte de ce qu'elle vend. De la disponibilité et de l'écoute pour m'aider à choisir à travers le large choix. Livraison également parfaite dans les délais annoncés en boutique. Je recommande vivement

le 15/12/2015

Note : 4/5

erreur sur materiel annexe mais très vite solutionné

le 11/12/2015

Note : 5/5

Literie de très bonne qualité notre achats date de deux semaines et nous sommes pleinement satisfait . Les prix sont très compétitifs et la livraison dans les délais annonces.

le 11/12/2015

Note : 4/5

Délai respecté

le 07/12/2015

Note : 5/5

Très bonne prestation, en temps et en heure.

le 03/12/2015

Note : 5/5

tres bien pour l ensemble de la prestation et je viens de recommander une nouvelle literie merci

le 01/12/2015

Note : 5/5

excellent sous tous les rapports

le 30/11/2015

Note : 4/5

Respecte le délais de livraison annoncé lors de la cde. Personnels sérieux .

le 26/11/2015

Note : 5/5

Livraison conforme en tous points

le 16/11/2015

Note : 5/5

Maison sérieuse, choix du produit satisfaisant.

le 12/11/2015

Note : 4/5

Prestation satisfaisante d'A à Z. C'est-à-dire de l'entrée dans le magasin au réveil du premier sommeil après la livraison. Avant livraison : écoute des questions, réponses claires, reformulées autrement en cas d'incertitude, informations constatées fiables à la réception et à l'usage de l'ensemble lit-matelas. Livraison dans les délais, sans mérite en vérité avec une aussi large fenêtre annoncée (9h - 13h). Irréprochables livreurs : compétents, rapides, pas avares de conseils, courtois. Surprise de taille le matin suivant : le dos coincé au réveil était devenu un souvenir. Jusqu'à aujourd'hui, le bienfait semble définitif.

le 04/11/2015

Note : 5/5

Super accueil au magasin de ludres et bons conseils sommier et matelas répondent au delà de notre attente Prix très compétitif

le 03/11/2015

Note : 5/5

Une agence très agréable dès l'entrée, la responsable m'a très bien accueilli et conseillé, a su être à mon écoute et me guider dans mon choix. Très disponible même après l'achat... Je n'ai pas hésité à faire confiance et sans regrets (fabricant français qui défi toute concurrence sur tout ce que j'ai pas pu voir!) Tout s'est très bien passé et je suis très satisfaite de mon achat ! A recommander et à faire connaître !

le 30/10/2015

Note : 5/5

très bien bonne conseillére;

le 28/10/2015

Note : 4/5

matelas et sommier livrés à la date prévue par 2 personnes sympathiques et compétentes. Matelas de bonne qualité, très confortable. Par contre en face hiver, il y a des bourelets qui restent après relevage. Les sommiers paraissent de bonne qualité mais beaucoup de grincement dès que l'on bouge un peu.;

le 21/10/2015

Note : 5/5

*****;

le 19/10/2015

Note : 4/5

bon;

le 14/10/2015

Note : 5/5

tres satisfait de notre achat livraison comme prévue livreur rien a dire;

le 07/10/2015

Note : 5/5

bonnes prestations;

le 03/10/2015

Note : 4/5

Bien;

le 02/10/2015

Note : 5/5

GLOBALEMENT SATISFAIT;

le 01/10/2015

Note : 5/5

délai respecté et qualité excellente . je recommanderai à mes connaissances;

le 30/09/2015

Note : 5/5

Très bonne prestation - entièrement satisfait

le 28/09/2015

Note : 5/5

Ai obtenu beaucoup de précisions après un contact avec le service client par téléphone. Ne pas hésiter à appeler avant d'acheter.

le 27/09/2015

Note : 4/5

Site internet : bien accueil show room : très bien délai et service livraison : très bien

le 25/09/2015

Note : 2/5

je ne peut pas vous dire mais j'attend ma commande (sommier électrique , mâtelat 90/200) depuis 1 mois le cheque à été encaissé mais pas de nouvelles??

le 07/09/2015

Note : 4/5

Mon avis sur mon matelas est encore mitigé.

le 07/09/2015

Note : 5/5

J'ai eu entière satisfaction sur les conseils donnés en magasin, sur les délais et modalités de livraison. C'est d'ailleurs, le 2ème achat que je fais dans ce magasin en 1mois et demi.

le 07/09/2015

Note : 5/5

livraison impeccable, avant les délais convenus. matériel de très bonne qualité. Accueil sympa et compétent.

le 02/09/2015

Note : 4/5

Bons conseils en magasin, personne très disponible et a notre écoute. Rien a redire

le 30/08/2015

Note : 5/5

très bien;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 23/08/2015

Note : 4/5

Premier approche efficace au niveau du site, Les explication sont claires et précises. J'ai voulu quand même aller au magasin pour essayer les différents matelas. La commerciale a été accueillante et à l'écoute de nos besoins. Elle a orienté notre choix vers un produit tout à fait adapté à notre demande. Un bémol sur la livraison. Les livreurs n'ont pas fixé les pâtes du lit avec les visses prévues à cet effet et sont même partis avec un des deux paquets.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 21/08/2015

Note : 2/5

commerciale ***;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 16/08/2015

Note : 5/5

matelas et sommier de très bonne qualité;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 14/08/2015

Note : 2/5

commercial zero!;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 10/08/2015

Note : 5/5

Très bon rapport qualité prix + service de bon niveau;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 07/08/2015

Note : 5/5

Un site bien conçu pour la présentation des produits. Accueil en boutique très professionnel et de proximité. Des produits de qualité et une livraison réalisée à domicile dans de très bonnes conditions.. Un sans faute, bravo !;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 31/07/2015

Note : 5/5

Très bien

le 29/07/2015

Note : 4/5

materiel d'excelletne qualité, lits confortables et adaptés à notre demande; personnel disponible (ils sont venus assurer l'installation que le transporteur n'avait pas fait malgré notre paiement); excellent rapport qualité prix

le 27/07/2015

Note : 5/5

Tres bien matelat vu en magasin pas de sousi de livraison

le 16/07/2015

Note : 5/5

Conseils adaptés. Disponibilité. Explications claires. Accueil très professionnel.

le 05/07/2015

Note : 4/5

Très bon accueil et bons conseils, professionnel. Par contre, je n'ai toujours pas de facture acquittée, j'ai juste eu un bon de commande. C'est vous faire confiance de payer sans avoir de facture et de repartir sans la marchandise. Il serait plus confortable d'avoir une facture pour avoir une preuve d'avoir payé.

le 03/07/2015

Note : 5/5

Accueil et conseils très bien

le 02/07/2015

Note : 5/5

Très satisfaite du choix de ma nouvelle literie faite le jour même de l'ouverture d'un magasin de maliterie dans ma ville. Bon accueil, bons conseils...et un super lit que je teste maintenant depuis 1 mois avec plaisir !!

le 01/07/2015

Note : 4/5

Très bien....bon accueil et bons renseignements. Très à l'écoute..... Un bémol pour la livraison qui n'a pas été trop respectée, une heure de retard........et la façon d'imposer les horaires entre 7 et 10 H ne me convient pas.......surtout quand on est client, on pourrait choisir l'horaire qui nous convient....;

le 27/06/2015

Note : 5/5

très bonne qualité de service: livraison souple en fonction des disponibilités. très bon rapport qualité prix sur achat matelas .

le 27/06/2015

Note : 4/5

Accueil cordial et personnel compétent

le 25/06/2015

Note : 4/5

Très bon accueil et conseils, le matériel et la livraison sont conformés et dans les temps. Très bonne qualité du matelas et sommier.

le 12/06/2015

Note : 4/5

bon arrangement an niveau des heures de livraison.

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