Magasin de literie à Clermont Ferrand - Gerzat

Note : 5/5

Très bon magasin avec de bons conseils très

Note : 5/5

Super accueil, trés bons conseils avec plusieurs essais de matelas..Je suis repartie avec mon matelas dans son sac pratique à emporter même dans une petite voiture. Trés satisfaite de mon achat.

Note : 5/5

Très bon accueil. Très bons conseils. Délais de livraison un peu longs en raison de la période estivale.

Note : 5/5

Vendeur très agréable. Conseils pour le choix Très bien

Note : 4/5

Maliterie fait tout pour bien accueillir ses clients et les conseiller, on apprécie le vendeur qui ne force pas la vente. Le magasin est bien présenté et nous n'avons eu aucun problème à la livraison bien qu'il y est un étage à monter. Le mobilier correspondait exactement à ce que nous attendions. Très bonne adresse à recommander.

Note : 5/5

RAS………………………………..

Note : 5/5

Responsable très aimable...

Note : 5/5

Aaaa

Note : 5/5

Présentation du magasin simplissime. Les coordonnées géographiques devraient être inscrites sur le site. Pour le reste tout est parfait : accueil, descriptions, CONSEILS, etc.

Note : 4/5

content

Note : 5/5

Excellent accueil, sympathique, efficace, merci!

Note : 4/5

Très bon conseil

Note : 5/5

bien

Note : 4/5

bon conseil du responsable sur le choix du matelas

Note : 5/5

très bon accueil, professionnel et engagé envers ses produits et son usine.Un bon moment partagé et achat très satisfaisant.

Note : 4/5

Satisfait de mon achat

Note : 4/5

cccc

Note : 5/5

pratique et conforme à notre attente

Note : 5/5

Tre bien

Note : 5/5

très bien

Note : 4/5

difficille de donner un avis apres une semaine de couchage

Note : 5/5

maison serieuse

Note : 5/5

Très bon accueil. Conseils avisés.

Note : 1/5

Matériel de qualité mais service client MINABLE ! Ma commande est restée bloquée 1 mois dans un entrepot sauf que personne ne s’est occupé de savoir pourquoi (un colis manquant). La gerante de Gerzat se contente de répondre « ça fait trop de boulot de suivre les commandes jusqu’à la livraison ». En dehors de son discours de vendeuse qu’elle a du apprendre par coeur, elle est complètement débordée pour répondre aux problématiques. Le commerce c’est inné ou non...Une semaine après toujours pas de nouvelles alors qu’elle m’avait dit aller elle même à l’entrepot vérifier le colis manquant et devant me tenir au courant par mail, j’ai été obligé de me déplacer au magasin et d’appeler son responsable pour que les choses bougent 5 jours après. Avant cela pour se justifier des erreurs, elle a eu le culot de me dire que la proposition de montage offerte par son responsable à elle était une erreur, qu’il n’aurait pas du me faire cette proposition, la seconde excuse était « trop de monde » lors de la vente privée (or j’étais le troisième client), et enfin elle a fini par avouer qu’elle avait simplement mal fait son travail de A à Z ! Faire une erreur ça arrive à tout le monde, la réparer est la moindre des choses, mais encore faut-il être compétente à son poste...Pour terminer la livraison a été effectuée sans le montage comme indiqué sur le bon de commande signé ! Un service client ignoble tout simplement, voilà ce que je pense de ce magasin à Gerzat et comment j’en parle autour de moi.Pour couronner le tout, madame voulait me faire un bon d’achat alors que je venais de lacher 2500 € comptant dans sa boutique sans avoir reçu mon lit ! Son responsable a lui au moins fait un petit geste commercial...Commande le 08 janvier, colis stockés et « oubliés » à partir du 25 janvier pour une livraison le 27 février...Si vous voulez dormir sur vos 2 oreilles, allez commander votre lit ailleurs, sinon vous risquez de passer plus de 15 jours sur un matelas pneumatique à même le sol comme mo

Note : 5/5

Rare! Un produit de cette qualité, autant porteur, est rarement aussi bien traité. Le votre ne se suffit pas à lui-même: il est très bien accompagné

Note : 5/5

très bon conseil de la responsable du magasin de Gerzat,nous recommandons ce magasin;enfin une personne très compétente dans le domaine de la literie,merci .

Note : 5/5

Super

Note : 4/5

Bien conseillé ,matelas un peu dure , vu mon poids je pense qu'il vaut peut-etre mieux ,il faut voir par la suite.......

Note : 5/5

très bon accueil personne qui aime son travail a l ècoute du client

Note : 5/5

Semble être une très bonne enseigne française, très contente des articles reçus.

Note : 4/5

Une gérante pleine de volonté pour satisfaire ses clients.

Note : 5/5

parfait

Note : 5/5

super renseignement,sans les conseils nous n'aurions pas un si bon lit.bravo pour votre conseillére.

Note : 5/5

C'est un magasin bien situé. Nous sommes bien reçu et bien renseignés. Les différents matériels y sont présents. Nous pouvons voir et essayer.

Note : 5/5

Nous avons été très bien accueilli, conseillé par rapport à nos critères et la personne a fait le maximum pour que nous soyons livré au plus vite conformément à nos souhaits

Note : 5/5

L'accueil est sympa, l'hôtesse est disponible et à l'écoute de nos besoins. Les conseils sont pertinents et les prix sont très compétitifs. La livraison est très rapide...Que du bonheur!

Note : 4/5

Magasin peut avenant (impression de magasin ephémère).

Note : 5/5

excellent accueil, sans pression pour finaliser un achat.

Note : 4/5

Bon magasin

Note : 5/5

Accueil et service très agréable. Très satisfait

Note : 5/5

Professionel

Note : 5/5

Je conseillerai vivement votre magasin pour son accueil sa réactivité et ses services

Note : 5/5

Vendeuse accueillante et de très bons conseils. On sent qu'elle aime son métier.

Note : 5/5

Très bon accueil et surtout à l écoute de nos attentes. Ne force pas la main pour un achat farfelu.

Note : 5/5

Vendeuse très sympathique, à l'écoute. Très bons produits

Note : 5/5

Tout était très satisfaisant.