Magasin de literie à Paris 12 - Nation

très bien

Établissement sérieux où j'ai été bien accueillie. J'ai commandé un matelas repéré sur le site internet qui m'a paru de belle qualité à l'arrivée. La livraison s'est très bien passée . Je recommande cette entreprise pour son sérieux. La fabrication française est un plus.

Je recommande à mes amis et relations... Pour l'accueil, les conseils et les services.

....

Proximité compétence bon rapport qualité /prix

Très bon accueil, test de literie, interrogation des attentes du client : budget, qualité et accueil du matelas, sommier, etc. très bien !

Je recommande ce magasin

En continuant à traiter le client de la sorte c’est la clef sous le paillasson

Enseigne de qualité, fiable (conseils et délai de livraison respecté). Très bon accueil et à l'écoute du client au magasin.

cet achat important (une literie pour 10 ans !) a été très simple : quelques bons conseils, des produits de qualité, un délai précis et respecté pour la livraison, ... et depuis 4 nuits je dors extrêmement bien dans mon nouveau lit. Merci

Parfait

Pas de commentaire

Accueil pro et agreable. Magasin un peu petit

Excellent accueil dans ce magasin Paris 12 Nation.

TRES SATISFAITE

découvert par hasard,mais un magasin près de chez nous,c'est mieux pour essayer un matelas que sur internet.très bon rapport qualité prix.

Sophie N'DIAYE une vendeuse excellente, qui explique son matériel avec professionnalisme et trouve le produit qui vous convient. Elle fait le maximum pour le client.

Tres bien

Je suis très satisfaite du temps qui m'a été accordé pour bien choisir mon type de literie ainsi que des conseils, recommandations et réponses apportées à mes différentes interrogations.

Il a juste fallu que j'insiste pour avoir le matelas le moins épais et le moins lourd possible.

Choix en magasin limité. Autres aspects très ien.

parfait !rien à redire...

Très bien

Très bien

bien sur tous les plans

Le magasin n'est pas très grand donc difficulté à bien présenter les produits; s'agissant d'un site de vente surtout par internet, l'équipe de vente donne l'impression de ne pas connaître les dernières promotions figurant sur lie site - y compris les conditions de frais de port; d'où un léger flottement quand c'est l'acheteur qui renseigne le vendeur mais sinon, bonne prise de commande et de paiement.. et livraison express!

RAS accueil conseils très bien.

Très très bon accueil à la boutique de Nation par François DELEAN. Nous recommanderons ce magasin.

Satisfait présentement

une maison sérieuse proposant un éventail suffixant de bons produits

literie de qualité et confortable, très bon conseil dans le magasin permettant de faire son choix en connaissance de cause.

Très bien

Bons produits

Magasin avec une porte d'entrée ( qui coince parfois) et des lits exposés à l'intérieur et au sous-sol. Convient parfaitement pour une petite sieste occasionnelle.

Rien à signaler

Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l'accueil, le professionnalisme et la compétence du vendeur. Il a su nous orienter dans un choix adapté, correspondant à notre attente. Il nous a consacré beaucoup de temps pour notre plus grande satisfaction.

très bien

J'ai déjà eu l'occasion de recommander Maliterie car j'ai un excellent avis quant à la qualité du matelas reçu

bien

bien

Bons conseils bons produits

Très bon accueil et conseils qui semblaient bien appropriés.

Disponible fiable non rapport qualité prix

Le magasin Maliterie.com Paris 12 Nation possède de nombreux modèles et celui que j'avais choisi sur le site web était en démonstration. Le vendeur m'a bien expliqué.

Le vendeur donne le bon niveau de conseils sans pousser à la consommation, les essais sont très utiles pour décider du bon choix de literie.

Le responsable du magasin connaît son métier et les produits que la marque vend tout en parlant avec aisance et naturel sans vous vendre le produit le plus cher mais celui adapté à votre besoin. Les jeunes vendeuses elles ont à apprendre et doivent s'imprégner de la savoir de faire du responsable même sil faut comparer ce qui est comparable.

INTERESSANT PARCE QU ON VOUS FAIT ESSAYER LE PRODUIT DANS TOUS LES SENS, SI JE PUIS DIRE, ce que l on ne trouve pas partout.

Les conseils du vendeurs ont été précieux. C'est la seule enseigne où il a pris le temps de s'intéresser à notre façon de dormir, à nos besoins, à nos préférences, en faisant des tests pour vérifier et valider ensemble ce qui nous conviendrait le mieux.

Accueil vraiment chaleureux et professionnel, une très bonne orientation vers un choix cohérent. Le résultat est sans appel, une qualité du produit que je recommande vivement

Très bon accueil, excellente écoute des besoins du client, et conseils judicieux. Continuez comme ça !

Très bons conseils et accueil

Matelas de bonne qualité pour un prix très compétitif.

Excellente literie .accessoires trop chers

Les matelas sont d'excellente qualité, même si la livraison a été un peu longue. Cela doit être dû au fait qu'ils sont produits à la commande.

J'ai particulièrement apprécié la précision des informations données sur la livraison, la ponctualité et la rapidité de cette livraison, ainsi que la qualité du matelas.

Je suis satisfaite des conseils, de l'accueil et du choix

Par contre pour l achat très bon accueil , il devrait en être de même lorsque l'on vient pour une pièce détachée ce qui n'est pas le cas je le regrette;

Accueil agréable. Bon conseil

Enseigne à visiter

Très bon suivi de notre achat par le vendeur

tout etait bien, mais je n'aime pas l'oreiller trop grand,je ne peux pas m'en servir...dommage !!!!

Nous avons privilégiez l'achat en magasin en raison du professionnalisme d vendeur

Accueil et conseils personnalisés étonnants (plus d'1 heure !) Resultat :très grande satisfaction de notre achat .

tout a fait correcte

Très bon accueil, très professionnel et sympathique

le délai de livraison est trop long. Par ailleurs, le produit est de qualité.

Très sympa

Accueil sympathique, et efficace. Aide au choix et proposition commerciale rapides et sérieuses Très bien

Un magasin ou il est facile de trouver sa literie grace à l'aide de la vendeuse qui nous a fait essayer pas mal matelas et sommiers. Les conseils ont payé puisque le soir même nous commandions l'ensemble

professionnelles de qualité, accueil personnalisé et conseils judicieux.

très bon accueil, possibilité d'essayer les matelas

Nous avons acheté dans ce magasin, un ensemble sommier/matelas dont nous sommes ravis, le vendeur nous a parfaitement conseillé. Les produits sont de bonnes qualité, le service de livraison rapide et les prix tout à fait correctes.

Magasin accueillant, proposant une gamme de produits variés. Très professionnels.

Satisfaite s

Que du positif...

Très bon sens du service

Magasin accessible, avec des conseils adaptés (on n'y pousse pas à la consommation ni à la dépense.

La vendeuse n'est pas très accueillante mais semblait être honnête et de bons conseils adaptés à ce qu'on cherchait. Après 1 mois sur notre matelas, nous ne sommes pas déçu. Livraison gratuite sans aucun soucis.

magasin bien, bon acceuil et bon produit

Par l'un de vos services livraisons(livreurs) nous avions déjà une bonne image du magasin.

TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX / MATELASDE QUALITE / LIVRAISON IMPECCABLE

Bon rapport qualité prix mais accueil moyen (très différent en fonction des boutiques). Vol lors de la livraison

Parfait

Professionnalisme, les conseils sont adaptés à vos problèmes, patience des employés. Entièrement satisfaite les 2 fois que j'ai acheté du matériel chez eux!

je n'ai aucune opinion car je ne connais pas assez le magasin

l accueil est courtois et les vendeurs prennent leur temps. le magasin est un peu petit

Rien à critiquer, jusqu'à présent nous sommes pleinement satisfaits.

Bien

Vendeuse au top conseil d expert

Un vendeur vraiment compétent qui nous a tout bien expliqué et nous a mené au choix du matelas qui nous convient le mieux indépendamment du prix.

Disponibilité. Conseils excellents.

Très bon rapport qualité/prix, livraison impeccable.

magasin sérieux avec un personnel agréable et compétant

seul qq produits sont disponibles

Personnel très compétent et semble passionné par son métier

Ce magasin m'a très bien accueilli, de manière agréable et avec beaucoup de compétence. J'ai été témoin d'autres accueils tout aussi irréprochables, avec un temps réservé à la clientèle important, chose rarissime aujourd'hui.

Très bonne expérience, très bons conseils et très bons produits. Nous passons d'excellentes nuits!

Très bon accueil, avec le temps du conseil personnalisé

Les vendeurs semblent bien connaitre leurs produits. Mais le magasin est trop petit et il manque notamment des lits avec des matelas à mémoire de forme de différents conforts afin de vraiment pouvoir les tester.

Très bon accueil, excellentes explications.

efficace et précis

Très bonne maison; personnel qualifié et très aimable..

L'accueil du magasin du PARIS 12E ce jour là a été super. La vendeuse très disponible, d'un professionnalisme hyper parfait !

Petit décalage sur le conseil de fermeté de matelas (trop ferme pour ma morphologie) mais l'équipe, très disponible, a tout mis en oeuvre pour faciliter l'échange, a reconduit les 30 nuits a l'essai. Cela est appréciable etant donné que l'on garde un matelas plusieurs années.

Pas de problème

Toujours satisfaite de mes achats de literie. Excellent fabriquant de literie avec le point fort d'être fabriqué en France.

Très bon accueil. Vendeuse à l'écoute, très bons conseils, clairs et précis. Nous ne regrettons absolument pas d'avoir acheter notre matelas dans ce magasin ! Excellente qualité/ prix !!!

Très bon accueil. Personnel faisant preuve d'un professionnalisme irréprochable.

Un accueil très agréable et professionnel. Des réponses précises à toutes nos questions. Très bien.

Très bon accueil et conseils. Nous avons passé commande en toute confiance.

Compétence efficacité professionnalisme

Bon magasin, pas tres visible. Un peu vieillot manque de modernité

Accueil sympathique, bons conseils et livraison effectuée comme prévu

Très satisfaite du surmatelas acheté sur les conseils de Clémence (75012) mes problèmes de dos ont trouvé leur solution ! Maison très sérieuse. Je recommande.

ok ok

Parcours dans faute, rare...

Un peu cher. Livraison trop longue.

Très satisfaisant

gentillesse et bons conseils

Très bien

pas de problème particulier

C'est un très bon rapport qualité prix

BonLit

Très bons conseils te techniques

Nous continuerons à conseiller ce magasin que nous connaissions déjà.

TRES PRO

Satisfait

Bon produit et made in France

Excellents conseils et professionnalisme du commerçant. En revanche, délais de livraison et récupération des accessoires achetés en boutique pouvant être optimisés! En effet, j'ai dû récupérer ma tête de lit (180x120cm) par mes propres moyens et à mes frais car le service de livraison n'a pas su organiser la livraison du lit avec le passage en magasin. Regrettable en regard du montant total de ma commande.

Il y a un certain choix et les vendeurs sont disponibles.

Jun professionnel avec de bons conseils et des prix compétitifs.

100 pour 100 satisfait pour l acceuil la presentation et les conseils donner lors de mon achat. Tres bien .

Très bons conseils, explications claires

xxxxx

Très bien sauf la qualité du bois utilisé pour les cadres de lit 😳 Très très léger et pas très solide

Je recommande

Rien à dire sauf pour la livraison.Il manquait un oreiller

rien

Bien conseillés, très efficace.

Le sommier a été abîmé dans un angle lors de la livraison, ns ne l avons vu qu en déballant, les livreurs étaient partis. C dommage

Conseils clairs et adaptés aux critères du client.

tres competent

sympa et serviable

Un magasin avec des professionnels de qualité, des conseils personnalisés

très bien

Présentation des articles bien faite, accueil et service sérieux et proffessionnels

A recommander

tous les conseils et leur réalisation ont été parfaits - bien sur je suis prête à recommander chaudement votre adresse et vos services -

Enseigne qui fabrique de bons matelas et sommiers en France et pour un prix abordable.

Professionnel et de bons conseils Un bémol sur la livraison : ayant pris l'option installation du fauteuil les livreurs ont dit que ce n'était pas prévu dans leur prestation. Comme la livraison se faisait chez une personne âgée cette dernière fut très troublée et s'est sentie obligée de donner un pourboire.

aucun reproche

J'ai apprécié l'accueil, les conseils et la possibilité d'essayer différents matelas afin de trouver le produit adapté .

competence et bon rapport qualité prix

Très bon accueil en magasin.

Très bonne boutique, produit de super qualité/prix. Je recommande.

Bon accueil, serviable. Pas de vente forcée mais des conseils avisés. Livraison rapide et produit conforme à la commande. Je recommande ce site.

OFFRES EN FONCTIONS DES BESOINS CLIENTS? CONFORT ET MORPHOLOGIE

Maliterie est un magasin tenu par des gens compétents et investis qui font de leur mieux pour que vous passiez de meilleures nuits. Et en plus, ils sont fort sympathiques. Que demander de plus ?

Très bonne impression à l'arrivée confirmée en partant.

Accueil très aimable et conseils avisés. J'ai particulièrement apprécié qu'on ne nous force pas la main pour acheter à tout prix.

Bons conseils, beaucoup de choix et pris attractifs

Très positif.

Très bien

Très professionnel, accueillant, pouvons acheter les yeux fermés.

Très satisfaite

Fabrcation française de qualité à prix raisonnables

Très bon magasin !

Très bon choix

tres bon accueil ;des gents sympathiques , à l'écoute et professionnels .

tres bien

Super service, un vrai conseil et non un conseil en direction du produit le plus cher comme souvent ; et beaucoup de temps accordé au client pour trouver le matelas qui convient. Très bon service après vente: pas de problème pour l’échange si le matelas ne convient pas

Tout s'est déroulé comme sur des roulettes !

Sérieux dynamique

Très bonnes prestations (accueil, service,suivi, sav...). J'ai eu un soucis lors de la livraison du matelas, j'ai contacté aussitôt la conseillère/vendeuse maliterie.com 12ème dans lequel j'avais acheté l'ensemble et elle a rapidement réglée le problème. Je recommande

Produits d'excellente qualité. Très satisfait.

TRES CONTENTE DE MON ACHAT LIVRAISON FAITE EN TEMPS ET HEURE AVEC DES LIVREURS TRES COMPETENTS TOUT EST PARFAIT

tres bien

très bon accueil

A recommander.

merci de vos conseils et vos explications qui permettent d'acheter ce qu'il faut ! livraison parfaite, bonne organisation

Nous sommes très satisfaits de notre achat et espérons que la qualité du matelas comme du sommier sera au rendez-vous pendant de longues années.

Je trouve que la disposition du magasin pour l agencement produit est tres mal foutu et ne met pas en valeur les produits surtout au fond. Je trouve que le magasin ferme tôt. Magasin mal situé ( pas sur une grande artère commerçante. Conseils parfaits.

Bon magasin avec très bons conseils à recommander.

Bien.

Site internet bien fait avec d'excellentes explications permettant de choisir le produit le plus adapté à ses besoins et de mieux s'y retrouver sans le magasin

Magasin et commerciale très bien. Livraison un peu lente.

Parfait

Boutique Nation : accueil et conseils très professionnels. Pour la livraison, par contre, j'ai dû relancer après 3 semaines, n'ayant pas été contactée par la société en charge de la livraison.

Le suivi par internet des étapes de la livraison n'a pas été possible ; j'ai du à plusieurs reprises téléphoner, et tomber sur des répondeurs automatiques. Le délai de livraison a été notablement retardé

Très bon accueil, bon suivi pour la livraison par la personne du magasin; tout s'est très bien dérouler et je suis ravie de mon achat!

Une certaine lenteur pour que l'on me contacte afin de convenir d'un rendez-vous pour me livrer le lit. Mais sinon, très bon service.

RAS XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Efficace

Super

Excellents conseils, accueil aimable, rien à dire sinon que je recommande sans aucune hésitation.

iygyuhb

Livreurs pas très sympas voir incorrect. ......sinon ras pour Le matelas un peu tot pour l'evaluer

transporteur à l'heure rien à dire

Satisfait a tous les niveaux, je dors comme un loire depuis quelques semaines :)

Fabricant à recommander, c'est pour nous une première expérience totalement satisfaisante tant sur le produit lui-même que sur les conseils prodigués dans la boutique du 75012.

1) Bons conseils en magasin 2) Bonne prestation de livraison (à l'heure, aimable, efficace) 3) Très bons produits

Matelas de qualité, bon contact avec les proffessionels

Équipement conforme à la commande mais pas de déballage ni d'installation dommage !

Literie de très bonne qualité malgré un sommier un peu trop simple à mon gout : 4 planches de sapin supporte les lattes. Une seule hauteur de pied proposée de 15cm . nous avons été obligé de racheter des pieds plus bas dans un autre magasin. Excellent service livraison en région parisienne .

Grande satisfaction (produits, livraison,...); En revanche, votre évaluation n'est pas satisfaisante; Il y a un biais par l'omission volontaire de ''très bon'' entre moyen et excellent, ce qui ''force'' les résultats vers le haut. C'est à tout le moins, disons, inélégant!

très content lors de mon passage à maliterie.com paris 12. J'ai été reçu par un professionnel (***) qui m' a expliquer le concepte en me demandant si j'avait des problème de dos et m'a conseiller en fonction des informations données. Par des essais de matelas qui pourrait être adapter a ma morfologie et mon poids. Génial J'ai été entièrement satisfait. Ce qui a fait que j'ai passer commande chez vous..... Le seul bémolle de cette commande et la lenteur de la livraison. Avec une semaine supplémentaire d'attente par rapport a la date donner lors de la commande....

Simple, efficace avec de bons conseils et des bons prix

J AI ETE TRES SATISFAITE DU MATELAS ACHETE CHEZ VOUS ET DE SA LIVRAISON DANS LES DELAIS FIXES MERCI A VOUS

bien reçu, bien conseillé, bien acheré, bien livré, bien coiuché, bon dodo.

bon service mais pas de prix aussi compétitif que cela !!!!

Tres bien, catalogue de vos produits et tarifs ?

Bon rapport qualité-prix

Bonjour, Voila enfin le lien qui fonctionne........ Livraison une heure à l'avance. J'avais essayé de répondre, dès votre première demande, mais sans succès...... Belle journée. ***

Matelas et sommier livrés en bonne état à la date convenue. Le matelas est hyper confortable et nos nuits ne sont plus les mêmes ! Très satisfait !

petit loupé avec le transporteur ; livraison prévue le 24 septembre mais pas de confirmation SMS le vendredi 21 comme prévu. Suite à mon appel, le 24 à 9H du matin, le transporteur se rend compte que, si notre livraison est bien prévue sur son listing/bureau, en revanche elle n'a pas été reportée sur la feuille de route du chauffeur !! Report de la livraison au lundi suivant. Cela aurait pu être compliqué car j'ai failli placer le lit ancien sur le trottoir pour les encombrants le matin du 24 Sept. Pour l'avenir, conseillez à vos clients d'attendre la livraison avant de se débarrasser de l'ancienne literie au cas où... !!!!

Bon acceuil et conseils et literie de qualité.

Très contents de nos nouveaux lits, confortables et conformes à ce que nous avions vu.;

très satisfaite : prise de contact avec le livreur la livraison elle-même . La face hiver n'est pas identifiable aucune indication à ce sujet sur le matelas les livreurs ont emporté tous les emballages...! comment faire la différence? merci pour votre réponse;

Très bien;

Bonjour, Je suis tout à fait satisfaite de vos services et n'ai aucune restriction sur le sujet Cordialement;

Du conseil jusqu'à la livraison et l'utilisation du produit, un sans faute !;

parfait, confortable, livré comme prévu.;

bon conseil, la qualité est au rendez-vous. seul bémol le délai de livraison;

bon conseil, tres bonne qualité. seul bémol le délai de livraison;

Vendeuse très sympathique et extrêmement claire sur tous les points à savoir !;

Rien à dire,satisfaite de la prestation et au délai;

Très bon accueil, excellentsi conseils .Très appréciable d'avoir à faire à un professionnel.;

Echange personnalisé appréciable pour le choix de la literie en magasin. Malheureusement nous avions acheté le sommier (directement avec le nouveau lit) avant le matelas, ce qui a mal orienté notre choix. Le matelas en mousse fut une catastrophe (mon dos s'en souvient encore). Heureusement grâce aux 30 nuits à l'essai, nous avons pu modifier notre choix et le nouveau matelas à ressorts nous donne entièrement satisfaction. Pas de surprises, ni côté transporteurs très pro ni côté remboursement (sans soucis). MaLiterie est défitivement à recommander...;

Livraison conforme et ponctuel ras. Bon service.;

Très satisfait du service

Très bons conseils pour le choix du lit en fonction de mes problèmes de dos spécifiques . Produit de qualité correspondant parfaitement à mon attente . Livraison sans souci . Je suis ravie de cet achat. Dommage que je N ai pas fait ce choix plus tôt .

nous avons beaucoup apprécié les conseils du vendeur qui s'est montré très efficace et nous a amené à bien choisir ce qui nous convenait.Nous sommes donc très contents de notre nouveau lit qui correspond tout à fait à notre morphologie.Nous félicitons aussi les deux personnes qui ont livré et monté ce lit.Ils ont été très précautionneux , très appliqués et précis dans le montage. A tous 20/20

Prestataire sympathique, heure du RDV respectée, mais une personne seule pour porter un matelas et un sommier un peu juste

Très satisfaire de lavcommande jusque a la livraison

Très bon achat ainsi que les prestations qui l'accompagne. Le vendeur a été de très bon conseil et très à l'écoute (sauf pour la négociation :p). Et la livraison s'est très bien passée (installation de la nouvelle literie et récupération de l'ancienne literie).

Très bien

Personnel très compétent ! J ai eu un problème avec le sommier! Celui ci a été changé très rapidement! Je suis très satisfaite . Je recommande ce site. Commande passée au magasin Maliterie ***.

Des conseils précis par un vendeur qui connaît bien ses produits et une disponibilité affichée

Bon conseil en magasin, avec explications et essai Le délai de livraison est respecté Si je devais mettre un bémol à notre visite en magasin, je dirais que l'accès et la circulation dans le magasin, pourraient être facilités pour les clients se déplaçant en fauteuil Mais rien n'est insitmontable ! Mon appréciation reste excellente globalement ***;

Prestation excellente du début jusqu'à la fin. Avec en prime des livreurs et un transporteur fiables, aimable, ponctuel et poli. Grande satisfaction.;

RIEN A DIRE SUR LA LIVRAISON. PERSONNELS SYMPATHIQUES. ATTENTION: POUR LE MONTAGE DE LA TÊTE DE LIT, NE SURTOUT PAS SE FIER AU GABARIT FOURNI. IL NE CORRESPOND PAS A LA RÉALITÉ DU MONTAGE. TRÈS CONTENT DE MON ACHAT.;

Une bonne prestation du prestataire transport: les produits commandés ont été livrés le jour prévu et bien emballés. Les transporteurs ont été ponctuels, aimables. Je recommande sans hésiter!;

Livreurs sérieux. Rien à dire.;

Le service et le conseil était excellent !;

Les produits sont de bonne qualite mais les vendeurs sont tres desagreables presque vulgaire par moment.;

Excellents conseils du vendeur en magasin avant l'achat. Literie conforme à mes besoins.;

j'ai bien apprécié l'accueil(chloé) et la livraison;

Bons conseils en magasin. Prix compétitif.livraison dans les temps. Matelas et produits de qualité à priori. Seul regret : la garantie satisfait ou échangé n'existe pas sur les matelas de 180x200 et je trouve notre choix de matelas un peu trop ferme.;

Bons conseils. Livraison rapide et efficace. Et des nuits au top... une prestation que je recommande;

Service de haute qualité;

Vendeur d'excellent conseil. Livraison s'est passée comme prévue avec SMS pour contacter le transporeur et fixer la date puis nouvel SMS la veille pour fixer l'heure de livraison. Et le produit acheté (matelas+oreiller) est effectivement de grande qualité le tout pour un prix raisonnable. Je recommande !!!;

Très bon conseil, matelas de bonne qualité, livraison réalisé comme prévue. Tout s'est très bien passé.;

Prestation et livraison satisfesante;

Très bon commercial très convaincant De bon conseil Respect des délais Lit et matelas semblent de bonne qualité et conformes à la description Il faut attendre un peu pour voir si ces qualités ne se dégradent pas avec le temps;

Expérience très décevante. J'ai découvert Ma literie en cherchant sur Internet où j'avais lu des commentaires positifs. Je suis venue chercher un conseil avisé et éclairé avec une demande précise quant à mon budget (*** euros maximum). J'aurais apprécié qu'on me dise avec honnêteté ne pas pouvoir me proposer un produit adéquat à ce prix- là; au lieu de quoi on m'a vendu un matelas, certes dans mon budget, mais qui ne me convenait clairement pas. D'ailleurs, le second vendeur à qui j'ai eu à faire pour demander un échange a laissé sous-entendre qu'il ne m'aurait jamais vendu ça.... J'ai donc dû débourser *** pour le retrait d'un matelas qu'on n'aurait jamais dû me vendre. Moi qui ai voulu acheter français et privilégier une filière de proximité, c'est avec une certaine amertume que je vais me retourner vers la grande distribution.;

Rapide et efficace.

Je dors beaucoup mieux.

Le lit est super, l'accueil en magasin est très bon et les conseils pour le choix du lit sont pertinent. Je recommande vivement.

Service rapide, personnel à l'écoute et produit de bonne qualité

Iivraison hors créneau horaire.

le prestataire est parfait. Rien à dire sur la livraison qui respecte la date de livraison.

De bons conseils des vendeurs .Les délais sont respectés pour la livraison.

Très satisfaisante

très professionnel ,agréable et compréhensif.quant a la livraison tous les engagements ont été respectes

Bonjour, Merci à toute l'équipe et à ***, pour son acceuil , professoinalisme, conseil et autres! Merci et felicitations à l'équipe de livreurs, monteurs, pour cette prestation! De la pub sera faite! Cordialement.

Très bon accueil client. Bon conseil. Lit livré dans les délais annoncés. Livreurs professionnels et avenants. Produit à la qualité attendue.

Très satisfait du service aussi bien à la boutique que de la livraison et de l échange.

Très bonne prestation.

Rien à dir

Très bon accueil en magasin (***). De très bons conseils. Possibilité de tester différentes fermetés de matelas. Livraison dans les délais avec une bonne information de la commande jusqu'au jour de la livraison.

prestation conforme à la commande

fabrication française haute qualité

Excellent conseil, excellent produit. J'ai beaucoup apprécié que les vendeurs ne cherche pas à me vendre absoluement n'importe quoi pour monter la facture.

bien

J ai eu du retard dans la livraison prévue car j ai eu a faire a des sous traitant qui n ont pas pu respecter le délai prévu il manquait de personnel m ont tu il dit mais le produit que j ai acheté me convient parfaitementv Bien cordialement

Conseil et écooute, produit de qualité, livraison comme prévue, rien à redire.

J'ai découvert ce magasin par hasard. Quelle chance; Accueil très professionnel par les deux conseillers du magasin Nation, qui connaissent très bien leur produit. Communication et livraison parfaite. (enfin des livreurs qui prennent leur travail au sérieux...) Merci!..et en plus je dors très bien!!

Rien à dire. organisé et ponctuel.

Bon accueil en boutique Prise de commande rapide Délais de livraison tenus Livreurs ponctuels et sérieux Et à l'usage, le lit choisi semble tenir ses promesses. Rien à dire

Bon accueil, explications et conseils avisés, pas de forcing pour tel ou tel modèle. Belle qualité pour le *** choisi, livré à la date et plage horaire prévue. Bémol : la garantie peut s'exercer seulement frais de port aller ET retour supportés par le client ! rédhibitoire !

Très bon accueil.

Bonsoir . Prestation au top atous les niveaux , 10 sur 10 , aussi bien lors de l achat dans le magasin *** , de l information pour la livraison , de l heure de la livraison et de l installation de la literie a notre domicile . Encore Mille Merci pour votre professionnalisme . Salutation . ***

qualité du conseil pour le choix du matelas, et pour le suivi jusqu'à la livraison. Entièrement satisfait

Notice d'utilisation mal faite, insuffisante. Grincements du lit. Ne savons pas comment reconnaître la partie couchage du matelas.( repères ??) savons pas si réversible ou non . Obligé de de bien serrer les pieds + lubrifier les articulations pour réduire les grincements, cela nécessite des efforts physiques pour soulever,retourner le sommier ( incompatible avec client âgé à qui il a été dit de le faire !!!)

produit conforme, livraison parfaite

Très bon accueil et très bonne connaissance des matériaux utilisés, premier cours de literie, done!

Les vendeurs tres sympathiques connaissent bien leurs produits, et surtout, vous proposent des produits adaptés a vos besoins et surtout a votre budget. Je conseille vivement. La livraison s'est tres bien passé, aucun souci.

Matelas avec un très bon rapport qualité-prix. Service de livraison parfait.

Très bon conseiller de vente, qui prend le temps de tout vous expliquer en détail. La livraison et le montage s'est très bien passé et la literie est au top!!

Très bon service : accueil dans la boutique à Nation, conseils et SAV excellents.

Matelas bien réceptionné. Finitions à revoir

excusez-moi de ma réponse tardive. Je suis très satisfaite de l'article acheté, ainsi que pour la livraison personnel très compétent.

Très bien reçus, excellent conseil et livraison sans accroc. Merci

De très bonnes informations fournies avec beaucoup d'attention quant aux besoins que j'avais exprimés. La jeune femme qui m'a renseignée s'est rendue très disponible et a répondu très vite à mes attentes. Tout a été bien expliqué, la vente s'est effectuée très rapidement et le délai de livraison a été totalement respecté. Merci beaucoup, je dors mieux que jamais !

Bonjour, c est une bonne prestation livrait dans les delais et dans la matinee une personnel amiable. Merci

Très bon service et produit

Le matelas Sirius Osmose est extrêmement confortable. Après trois semaines de couchage, plus aucun problème de dos. Je recommande Maliterie pour son sérieux, la qualité des conseils dispensés (boutique Nation) et le service de livraison / installation impeccable.

Vendeur compétent et aimable qualité conforme à notre attente délai respecté rapport qualité prix correct nous sommes satisfaits

Le lit est conforme à mon attente. Livraison faite sans soucis.

Ayant besoin de mon lit sous une semaine, malgré un pont j'ai obtenu satisfaction. Une livraison express ne s'effectuant pas avec des professionnels de ce type de transport, un problème sur le matelas à la livraison à été pris en charge aussitôt et le matelas remplacé sur RDV à ma convenance Je conseille maliterie.com pour son sérieux et des conseils et son SAV!!

Comment désormais aller dormir autre part que dans mon lit ?

Rien à redire! Livraison et enlèvement à l'heure! Et avec le sourire malgrés les 9 étages à pied... Depuis, je dors comme un bébé et me réveille sans mal de dos!

prestation satisfaisante, conforme aux attentes

Pas de problème avec la livraison finalement plus rapide que prévue En revanche le matelas est plus ferme que ce que le vendeur m'avait annoncé et le temps d'adaptation est assez long.

Très satisfait qualité / prix Très bon accueil , naturel , en magasin Service après vente très bien assuré

Je suis ravie de mon achat !

La livraison a été faite en temps et en heure. Les livreurs ont été parfaitement aimables. Simplement, la fixation de la tête de lit sur le sommier ne semble pas avoir été parfaite.

Vendeur compétent et très clair dans l'aide au choix du matelas. Un plus : n'incite pas à la vente d'un matelas de gamme plus élevé si le choix s’ oriente vers les premiers prix. Après un mois d'utilisation, très satisfaite du matelas qui correspond à mes attentes.

Très bien.

Démontage et Montage sans pb et rapide; les lits électriques fonctionnent très bien (après 3 semaines); les matelas sont excellents; c'est tout à fait dans nos attentes pour l'achat de ce produit.

Le vendeur nous a bien renseigné. La livraison s'est faite dans les délais et le matelas est au niveau de nos attentes. Nous sommes très contents.

Installation prévue des pieds à la commande. Installation refusée des pieds à la livraison. Pieds d'une couleur différente de celle commandée. Un pied avec sa pointe complètement de travers.

prestation bonne dans l'ensemble les nuits sont top et enfin le sommeil est revenu conseils pertinents ,livraison correct seul hic une personne fortement désagréable lors d'un contact tel sur l'assistance et qui a persisté a être odieuse et qui m'a raccroché au nez sans vouloir me dire qui elle était cela 'n'enpéchera pas de recommander les produits de la marque il faudra attendre plusieurs mois pour voir dans le temps la tenue des deux matelas qui a ce jour est excellente

tres bien

Très bonne expérience. Vendeur dans la nouvelle boutique de Nation très agréable et compétent. Livraison dans les délais avec beaucoup de professionalisme et courtoisie. Matelas et sommiers à plots conformes aux attentes. Très bon lit avec un choix de 12 positions - fabuleux. Qualité prix très corrects.

Connu via Internet et publicité Très bien accueillis et conseillés au magasin Nation Excellent produit donnant toute satisfaction Nous recommanderons à des amis

Accueil et conseils parfait. Livraison parfaite. Produit correspondant idéalement à nos attentes.

Aucun problème, délais respectés...livraison sans problème...literie conforme à nos attentes....Rien à dire

La livraison a été effectuée comme prévu et en tenant compte des consignes données. Les livreurs étaient aimables et tout s'est bien déroulé!

comme attendu

Excellent Produit de qualité. La livraison s'est déroulée dans les délais prévus, avec les prestations prévues (montage du lit et enlèvement de l'ancien)

Bon rapport qualité/prix bonnes explications du vendeur

Excellente prestation

Nous avons très bien été renseigner dans la nouvelle boutique du 12éme arrt. Par contre, nous n'avons pas de détails écrit de ce que nous avons acheter (au nouveau qualité des produits).

Très bon accueill de la part d'Abker au magasin Nation. Mais je regrette le peu de choix de matelas et sommiers

Très bonnes prestations ( vente + livraison) Livraison très très appréciable. Personnel très gentil / serviable

Bien