Magasin de literie à Lyon centre - Lyon 6e

Lyon

Nous trouver

Retrouvez votre magasin de literie et fauteuil relax à Lyon le long du Rhône,
au 3 quai du Général Sarrail dans le 6ème arrondissement
.

Le magasin Maliterie de Lyon se situe à côté de la place Lyautey, des meubles Ligne Roset, à 400 mètres du pont Lafayette et du cours de la liberté. Egalement accessible depuis la Part-Dieu par la ligne A - station Foch.

Préparez votre visite sur le site Maliterie.com et venez essayer votre nouvelle literie dans notre magasin de literie et fauteuil relax de Lyon en direct du fabricant.
L'ensemble de nos matelas, sommiers et lits électriques ainsi que nos gammes d'oreillers, linge de lit, couettes et têtes de lits sont exposés au magasin Maliterie de Lyon.

Fabriqués dans notre usine du Mans en Sarthe (72), nos matelas et sommiers sont vendus sans intermédiaire et certifiés Belle literie et CTB (FCBA) pour un rapport qualité / prix imbattable.

Découvrez également notre gamme complète de fauteuils relax fabriquée dans notre usine de Besançon (70) dans un espace dédié de 120m2 où vous pourrez tester tous nos produits. 

Vous hésitez entre un matelas mousse ou latex ? Consulter nos pages de « guide d’achat » avant votre visite en magasin. Entre conseils pratiques, techniques de relaxation et conseils literie, vous trouverez également toutes les astuces de vos rédacteurs fabricant sur notre blog « Le Guide du sommeil » sur l’univers de la literie.

Profitez également dans votre magasin de literie de lyon du « contrat de bien-être ». Avant, pendant et après l’achat, votre sérénité est garantie :

  • Qualité certifiée
  • Moins cher toute l’année
  • Conseils Fabricant
  • Paiement 3 à 10x sans frais
  • Livraison offerte
  • 100 nuits pour essayer
  • Garantie fabricant jusqu’à 7 ans

Ne payez pas trop cher votre literie : achetez en direct avec un fabricant français reconnu, certifié Belle Literie et FCBA.

Retrouvez également un 2e magasin de literie Maliterie.com dans l'agglomération lyonnaise à Saint Bonnet de Mure.

  • Pour plus d'informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l'auteur de l'avis, merci de consulter nos  CGU.
  • Aucune contrepartie n'a été fournie en échange des avis.
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans.
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Verifiés afin de supprimer l'avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici.
Les avis
Nombre d'avis : 478
Note moyenne : 4.5/5
Avis soumis à un contrôle

le 29/11/2018

Note : 5/5

Mérite d'être plus connu.

le 25/11/2018

Note : 4/5

Très satisfaisant.

le 14/11/2018

Note : 5/5

Efficace. Bons conseils. Satisfait de la prestation !

le 14/11/2018

Note : 5/5

Je ne pensais pas qu'il existait une entreprise qui ne fabrique la literie destinée à un client, qu'après avoir demandé à ce client ce qu'il désire exactement. Ce délai de réalisation est largement compensé par un produit exactement adapté aux désirs du client. Tout cela avec des prix très compétitifs. Maison qui mérite d'être mieux connue. Merc

le 06/11/2018

Note : 5/5

Pro.

le 04/11/2018

Note : 4/5

très bien

le 02/11/2018

Note : 5/5

Très bon accueil

le 01/11/2018

Note : 5/5

Un accueil agréable pour une literie de qualité

le 23/10/2018

Note : 4/5

Accueil très agréable et bons conseils. Bon rapport qualité prix. Je suis satisfaite, je recommande.

le 19/10/2018

Note : 5/5

Super conseils de Mélanie, nous sommes très satisfait de notre achat.

le 19/10/2018

Note : 5/5

rien a dire

le 17/10/2018

Note : 5/5

Très bon service

le 15/10/2018

Note : 5/5

Magasin agréable, personnel accueillant et compétent, offres souples.

le 14/10/2018

Note : 4/5

C'est le deuxième achat que nous faisons chez vous, donc c'est une preuve de satisfaction, à la base, mais c'est le genre d'achat (literie) sur lequel on a vraiment le meilleur avis que le temps passant! Et pour ce qui est de notre premier achat, (deux lits jumeaux tête et pied relevables électriquement, je suis, pour ma part un peu déçue : j'ai vraiment l'impression que je penche sur mon côté gauche quand je suis couchée sur le dos : je dois (question de circulation laisser le pied du lit légèrement relevé) et c'est de l'inconfortNicole KOGEJ

le 13/10/2018

Note : 5/5

Très bon accueil, j'ai été a l’écoute, la vendeuse m'a bien conseillé.

le 11/10/2018

Note : 5/5

Accueil très sympathique ET professionnel merci, Parfait !

le 11/10/2018

Note : 5/5

Service de qualité

le 11/10/2018

Note : 4/5

Sans problème sur les délais et la livraison

le 05/10/2018

Note : 5/5

Très bons conseils et très bon accueil.

le 05/10/2018

Note : 5/5

Super, livraison un peu longue mais très bon rapport qualité prix

le 29/09/2018

Note : 5/5

Parfait

le 24/09/2018

Note : 5/5

choix varié et prix intéressants

le 20/09/2018

Note : 5/5

Très bon conseil

le 23/08/2018

Note : 5/5

Bien à tous points de vue

le 17/08/2018

Note : 4/5

Très bon accueil et supers conseils de Melanie Présentation du magasin un peu sommaire

le 16/08/2018

Note : 5/5

Très bon conseil, vendeur très à l'écoute.

le 09/08/2018

Note : 5/5

TB prestation

le 06/08/2018

Note : 5/5

je conseille

le 04/08/2018

Note : 4/5

rien a signaler

le 26/07/2018

Note : 5/5

Professionnels très accommodants et serviables. Ne cherchent pas à vendre le produit le plus cher ce qui est très appréciable.

le 24/07/2018

Note : 5/5

Employés sympas et disponibles

le 17/07/2018

Note : 5/5

Très bonne enseigne

le 13/07/2018

Note : 4/5

Très bon accueil et conseils pertinents. Produits de grande qualité.

le 12/07/2018

Note : 5/5

pas d'avis particulier

le 11/07/2018

Note : 5/5

Accueil cordial aussi bien au téléphone qu'en boutique. Les vendeurs connaissent bien leurs produits et donnent des informations honnêtes. Par exemple sur les délais de livraison on m'avait d'abord donné un délai de deux semaines avant de m'informer qu'avec le modèle que j'avais choisi il ne serait que d'une semaine.

le 28/06/2018

Note : 5/5

SERIEUX ET PRIX

le 21/06/2018

Note : 5/5

De tres bon vendeurs avec de très bon conseil et très communicatifs. De l'excellence

le 21/06/2018

Note : 4/5

Bien

le 15/06/2018

Note : 5/5

Très bon accueil aux deux magasins St Bonnet de Mure et Qual Gl Sarrail Lyon Bonne présentation conseils de plusieurs fauteuils.

le 14/06/2018

Note : 5/5

trés bon accueil

le 14/06/2018

Note : 4/5

Bon professionnel

le 13/06/2018

Note : 5/5

Super accueil !

le 05/06/2018

Note : 5/5

Super.Pro et aimable.

le 29/05/2018

Note : 4/5

BIEN

le 17/05/2018

Note : 5/5

Rrrrr

le 10/05/2018

Note : 5/5

Du sérieux et de la qualité

le 10/05/2018

Note : 4/5

De non conseil, clair et efficace

le 03/05/2018

Note : 5/5

On est acceuilli par une jeune femme charmante :Melissa ! Très à l'écoute , de très bon conseil, ne s'imposant pas : ce qui est très agréable !! Mélissa vous laisse essayer les différents matelasJe recommande à tous de faire son achat dans ce magasin.

le 27/04/2018

Note : 5/5

L'accueil dans le magasin à était parfaite. J'ai reçus des conseils très juste et très clair sur la composition et l'entretien du matelas. Merci

le 27/04/2018

Note : 5/5

On a eu affaire à une super vendeuse, tout était clair, ce qui m'a aussi plu c'est la fabrication locale, et la livraison incluse.

le 12/04/2018

Note : 5/5

Bbvv

le 06/04/2018

Note : 5/5

Entièrement satisfaite tant par la qualité des produits que par le service.

le 04/04/2018

Note : 5/5

Très bon magasin

le 03/04/2018

Note : 4/5

Entreprise qui gagne a être connu, tant pour la qualité/prix de ses produits que pour son accueil.

le 30/03/2018

Note : 4/5

ras merci

le 29/03/2018

Note : 4/5

Bon rapport qualité/prix. Très bon accueil à la boutique de Lyon.

le 26/03/2018

Note : 5/5

magasin correct, les deux locaux d'exposition sont un peu bizarre, puisque n'étant pas reliés entre eux, un espace plus aéré rehausserai son attrait, sinon tout est parfait.

le 20/03/2018

Note : 5/5

Matelas et oreiller de bonne qualité. Achat effectué dans la magasin de LYON 6. L'accueil et le conseils est très bien. Je recommande ce magasin.

le 18/03/2018

Note : 4/5

Magasin agréable mais pourrait être plus mis en valeurs

le 17/03/2018

Note : 5/5

Nous avons été très bien reçu par une employée très à l'écoute de nos besoins. Nous sommes ravis de notre commande et conseillons vivement ce magasin à nos amis.

le 16/03/2018

Note : 5/5

Accueil compétent et chaleureux. Conseils avisés.

le 13/03/2018

Note : 4/5

Bon produit

le 02/03/2018

Note : 4/5

L'achat et la livraison se sont déroulés sans aucun problème

le 26/02/2018

Note : 5/5

bon accueil, bons conseils, à l'écoute de mes besoins

le 24/02/2018

Note : 5/5

Excellents produits et conseils. Tarifs compétitifs.

le 23/02/2018

Note : 5/5

Je recommande grandement Maliterie Lyon. Site bien fait qui permet de pré-selectionner les matelas qui nous correspondent. L'accueil en magasin est excellent, la vendeuse connait très bien ses produits et sait se faire discrète pour nous laisser tester tranquillement les matelas, sans avoir de pression (très rare en magasin, et pourtant, j'en ai testé beaucoup!) Notre choix s'est porté sur ce magasin car les produits sont de qualité et il y a une possibilité de retour ce qui est extrêmement rare. Pour ma part, étant très difficile à cause d'un dos très capricieux, c'était essentiel. Merci Mélissa !

le 22/02/2018

Note : 5/5

Equipe accueillante et compétente

le 19/02/2018

Note : 5/5

En bien

le 11/02/2018

Note : 5/5

Très bons conseils

le 08/02/2018

Note : 5/5

Je décrirai maliterie comme efficace, de bons conseils respect du délai de livraison, tout est parfait

le 08/02/2018

Note : 5/5

Très bon qualité prix. Accueil très professionnel.

le 08/02/2018

Note : 4/5

très satisfait du magasin et du service

le 01/02/2018

Note : 4/5

magasin un peu vieillot...

le 13/01/2018

Note : 4/5

très bien

le 12/01/2018

Note : 4/5

Bon accueil bons conseils

le 11/01/2018

Note : 3/5

Très bon service en boutique

le 05/01/2018

Note : 4/5

Un service de très bonne qualité et à l'écoute, des conseils judicieux et un matelas très confortable. Un léger problème à la livraison mais une prise en charge totale par le magasin.

le 04/01/2018

Note : 5/5

c'est très bien !

le 04/01/2018

Note : 5/5

J'ai apprécié le guide d'achat en ligne, très détaillé, le conseil en magasin (Lyon), excellent, vendeurs-fabriquants (et en France), la livraison sans pb. Le matelas + le sommier me conviennent parfaitement, je dors mieux et je n'ai plus mal au dos, incroyable !!! A voir si le produit garde ses qualités dans le temps. En attendant, merci et je recommande !

le 02/01/2018

Note : 4/5

un magasin a recommander

le 28/12/2017

Note : 5/5

Tout était parfait. Personne compétente et agréable.

le 20/12/2017

Note : 4/5

RAS RAS

le 20/12/2017

Note : 4/5

Accueil professionnel, délais respectés, tout bien.

le 18/12/2017

Note : 5/5

tres bon accueuil

le 15/12/2017

Note : 5/5

Bon conseil sur le profuit adapté à mon besoin

le 08/12/2017

Note : 5/5

Vendeurs compétents et de bons conseils

le 07/12/2017

Note : 5/5

Très bien

le 07/12/2017

Note : 5/5

Excellente adresse à recommander chaudement

le 07/12/2017

Note : 5/5

Enseigne à recommander. Très bons conseils. Bons produits. Livraison sans problème.

le 06/12/2017

Note : 5/5

bon magasin

le 05/12/2017

Note : 5/5

Maison française garantissant un couchage de rêve ce qui donne envie de ne plus quitter son lit.

le 04/12/2017

Note : 5/5

tout est parfait

le 03/12/2017

Note : 5/5

Magasin à Lyon 6 impeccable! Vendeurs à l'écoute et très chaleureux

le 03/12/2017

Note : 4/5

Commande simple et facile par téléphone, sans visite au magasin. Accueil sympathique. Livraison rapide.

le 03/12/2017

Note : 5/5

BON SERVICE

le 03/12/2017

Note : 5/5

Très bon accueil en magasin avec des vendeur(se)s à l'écoute et donnant de précieux conseils. Des prix convenant à tous les porte-feuilles avec la qualité des produits.

le 03/12/2017

Note : 5/5

Très bonne disponibilité et très bons conseils.

le 03/12/2017

Note : 4/5

Article de très bonne qualité.

le 27/11/2017

Note : 4/5

sympa; mais patience pour attendre l'envoi de la commande

le 12/11/2017

Note : 5/5

accueil très aimable, service efficace, matelas de qualité

le 11/11/2017

Note : 5/5

très bon accueil, la vendeuse a su me conseiller et a suivi ma commande jusqu’à la livraison du produit.

le 11/11/2017

Note : 5/5

Je n'ai pas pu me déplacer personnellement, et ai dû "déléguer"... J'apprécie particulièrement la fabrication française

le 11/11/2017

Note : 4/5

Pour l'instant, il n'est pas possible de parler du matelas, vu la courte utilisation depuis que je l'ai reçu.

le 07/11/2017

Note : 5/5

Equipe très professionnelle, qualité de service irréprochable et rapport qualité prix des produits à priori excellent.

le 27/10/2017

Note : 4/5

Plutôt bien

le 24/10/2017

Note : 5/5

Interlocuteur de confiance

le 20/10/2017

Note : 5/5

Achat au magasin de Lyon. Très bons accueil et conseils de Melissa. Personne attentive et réactive sur laquelle on peut compter.

le 18/10/2017

Note : 5/5

Excellent accueil et conseil de la part de la vendeuse; je ne peux que recommander!

le 12/10/2017

Note : 5/5

top ras

le 09/10/2017

Note : 5/5

Parfait.Nous avons trouvé le fauteuil électrique qui convenait pour ma mère âgée de 90 ans et respectant le budget que nous avions fixé.Accueil sympathique et professionnel.Très bon conseils.

le 07/10/2017

Note : 5/5

Sérieux, conseil

le 04/10/2017

Note : 4/5

je suis très satisfait de mon achat chez vous. les matelas correspondent en tout points à ce que j'esperais.

le 04/10/2017

Note : 5/5

très bien

le 21/09/2017

Note : 5/5

Très bon accueil par la gérante du magasin.

le 16/09/2017

Note : 5/5

Bonne boutique. Le vendeur à qui j'a eu affaire a été très compétent dans l'aide au choix aussi bien du sommier que du matelas. Essayer les matelas avant la commande est essentiel.Toutes mes questions ont reçu des réponses satisfaisantes.

le 03/09/2017

Note : 4/5

Je conseille

le 01/09/2017

Note : 4/5

Accueil très agréable, conseils très professionnels, une équipe qui semble bien s'entendre.

le 31/08/2017

Note : 5/5

Super

le 10/08/2017

Note : 5/5

Je suis venu sur recommandation...et je vais moi même recommander !!

le 08/08/2017

Note : 5/5

a commerciale qui m'a accueilli a fait preuve d'une grande compétence commerciale !

le 02/08/2017

Note : 5/5

Personnel très sympa, à votre écoute et qui n'essaye pas de vous vendre le produit le plus cher mais bien celui qui vous convient.

le 31/07/2017

Note : 5/5

Très bon accueil et très bons conseils.

le 20/07/2017

Note : 5/5

De la commande à la livraison, tout a été parfait. Un travail de pros, merci

le 19/07/2017

Note : 4/5

Super service ! Personnel très agréable, à l'écoute et serviable.

le 07/07/2017

Note : 5/5

Excellent accueil comme lors de notre précédent achat. Melissa est toujours très accueillante et apporte de très bons conseils adaptés au besoin

le 01/07/2017

Note : 5/5

Vendeurs et conseils tops. Nous avons apprécié de pouvoir prendre notre temps dans notre décision. Nous n'avons pas ressenti de "pression" de la part des vendeurs contrairement à d'autres magasins que nous avons faits.

le 18/06/2017

Note : 4/5

Vendeur de bon conseil, a passé du temps à expliquer suivant mon budget les différents types de technologie des matelas pour finalement me conseiller un achat que je ne regrette pas du tout

le 09/06/2017

Note : 5/5

Personnel sympa et de bons conseils

le 02/06/2017

Note : 4/5

Un accueil très chaleureux par une personne très agréable. Ses conseils traduisent sa grande compétence. Elle a assuré un suivi rigoureux de notre commande et n'a jamais manqué de nous aviser des disfonctionnements de l'entreprise de livraison. Nos colis ont été remis à l'organisme de livraison le 3 mai 2017. Il ne nous a contactés pour fixer la date de livraison que le 24 mai, soit trois semaines plus tard. Pour cette prise de rendez-vous, j'ai eu affaire à une personne désagréable de la plateforme. J'avais naïvement pensé qu'ayant trois semaines de retard, l'organisme aurait été moins désagréable. L'organisme de transport et de livraison a été nul. Les livreurs, eux ont été agréables et efficaces.

le 28/05/2017

Note : 4/5

J'en ai déjà parlé autour de moi.

le 28/05/2017

Note : 5/5

Très bon conseils en magasin, personnel très agréable et produits de bonnes qualités ! Je recommande

le 17/05/2017

Note : 4/5

un accueil sympathique par un employé qui m'a bien conseillé et qui ne m'a pas bousculé pour acheter, bon relationnel

le 14/05/2017

Note : 4/5

PREVOIR SVP LES PIEDS DE LITS COMMANDÉS DIRECTEMENT AVEC LA LIVRAISON ET NON PAS PAR ENVOI SÉPARÉ. MERCI

le 14/05/2017

Note : 5/5

Merci pour l'acceuil chaleureux et pour la livraison efficace ! RAS !

le 07/05/2017

Note : 5/5

Accueil sympathique, Conseils judicieux et très professionnels. Je recommande ce magasin.

le 23/04/2017

Note : 4/5

Compétent

le 20/04/2017

Note : 5/5

Très bons conseils. Vendeurs aimables et arrangeants

le 17/04/2017

Note : 4/5

Je n ai été dans aucun magasin car tout s'est fait par internet !!!!!! Par contre pour la livraison, j'ai eu un refus des deux livreurs de reprendre les montants en bois de l'ancien lit alors que cela m'avait été promis lors de l'achat par téléphone !!!!!!

le 11/04/2017

Note : 5/5

très bon accueil. bon conseille

le 10/04/2017

Note : 5/5

Accueil très chaleureux, bons conseils, temps laissé pour les "essais" et n'a pas hésité à dépassé les horaires de fermeture pour des conseils.

le 09/04/2017

Note : 5/5

Excellent accueil de Samuel.

le 09/04/2017

Note : 5/5

Merci beaucoup! Très professionnel et très gentils. Bravo!

le 09/04/2017

Note : 4/5

Un choix suffisant la possibilité de tester tranquillement les différents types de couchage

le 09/04/2017

Note : 4/5

Nous recommanderons leur service sans problème Car leurs matelas sont au top du confort avec un vendeur qui conseille très bien

le 05/04/2017

Note : 4/5

Super accueil et conseils avisés On laisse le client prendre son temps pour tester les literies

le 02/04/2017

Note : 5/5

bon accueil, bon service

le 29/03/2017

Note : 5/5

parfait!

le 29/03/2017

Note : 4/5

Ma literie étais très bon mais la livraison étais terrible!

le 27/03/2017

Note : 3/5

respect des engagements donnes

le 26/03/2017

Note : 5/5

Tres bon accueil et conseils ! Un matelas au top, je recommande fortement !

le 25/03/2017

Note : 5/5

Rien à redire

le 22/03/2017

Note : 5/5

Le meilleur rapport qualité prix

le 20/03/2017

Note : 4/5

Rien à signaler

le 19/03/2017

Note : 5/5

Tout était parfait de la commande à la livraison

le 19/03/2017

Note : 4/5

livraison au top C'est plutot rare que l'on soit appelé une demi heure avant la livraison, vraiment tres appréciable

le 18/03/2017

Note : 5/5

Positivement

le 13/03/2017

Note : 4/5

Super vendeur

le 13/03/2017

Note : 5/5

DES PERSONNELS COMPETENTS ET ACCUILLANTS, des produits au top de la qualités et un réseau de livraison très performant

le 13/03/2017

Note : 5/5

des professionnels accueillants, très compétents et de bon conseil un matériel haut de gamme de très bonne qualité et un réseau de livrasion très performant et qui s'adapte à la lettre aux demandes du magasin pour livrer au plus prés des demandes du client

le 13/03/2017

Note : 4/5

Une service différent et proche grâce à son magasin et son accueil perdonnalisé.

le 11/03/2017

Note : 5/5

bxc c

le 11/03/2017

Note : 5/5

L'accueil au magasin est très sympa.

le 10/03/2017

Note : 4/5

Très bon accueil des vendeurs sur pdv

le 10/03/2017

Note : 4/5

tout est ok

le 09/03/2017

Note : 5/5

R.A.S

le 09/03/2017

Note : 5/5

parfait!

le 08/03/2017

Note : 4/5

Nous sommes très satisfaits des conseils apportés par les personnes du magasin de Lyon. En ce qui concerne la livraison, il en est autrement. En effet celle-ci s'est mal déroulée (1ère livraison annulée du fait d'une avarie sur matelas, 2eme livraison annulée du fait que le transporteur a oublié de charger la marchandise, 3eme livraison à l'heure mais 1 seul chauffeur pour livrer au 1er étage d'un immeuble, 1 sommier et 1 matelas 160x200 et 1 matelas 90x200. J'ai dû aider ce-dernier qui était bien en peine. Nous ne recommandons pas du tout Mondial Relais pour la livraison de matelas/sommier.

le 06/03/2017

Note : 5/5

Très bon dans le domaine de la literie, vendeurs qui savent le métier et qui feront tout pour notre meilleur bien être

le 06/03/2017

Note : 5/5

Je recommande ce magasin très accueillant nous sommes bien renseignés.

le 05/03/2017

Note : 5/5

établissement très sérieux

le 28/02/2017

Note : 4/5

Des conseils appropriés pour ma situation

le 26/02/2017

Note : 3/5

pourquoi ce champ est-il obligatoire? l'opération est sensée durée 15s.

le 25/02/2017

Note : 5/5

Impeccable. Bon service. Personnel très sympa et pro.

le 24/02/2017

Note : 5/5

Accueil agréable et vendeur de bon conseil ! Je recommande

le 23/02/2017

Note : 5/5

Très bon accueil, nous avons été bien conseillés.

le 23/02/2017

Note : 4/5

Des jeunes vendeurs qui expliquent bien et prennent en charge rapidement les clients.

le 15/02/2017

Note : 5/5

très bon rapport qualité prix !

le 15/02/2017

Note : 5/5

Accueil sympathique et professionnel

le 13/02/2017

Note : 4/5

bon accueil, bon conseil, personnel à l 'écoute et souriant, livreurs efficaces ! je ne m'attendais à ce prix c 'est très honnête

le 09/02/2017

Note : 5/5

Super service

le 23/01/2017

Note : 4/5

Magasin à recommander car les vendeurs connaissent parfaitement leurs produits

le 15/01/2017

Note : 4/5

Bien Merci

le 08/01/2017

Note : 4/5

société sérieuse

le 05/01/2017

Note : 4/5

Rapide efficace.

le 04/01/2017

Note : 5/5

Nous sommes très satisfaits.

le 03/01/2017

Note : 4/5

content

le 03/01/2017

Note : 4/5

Nous apprécions le confort de cette literie

le 02/01/2017

Note : 5/5

bon accueil et j'ai eu affaires a des professionnels et j'ai été bien conseillée,

le 01/01/2017

Note : 4/5

bon produit de qualité française avec l'avantage de pouvoir aller dans un magasin

le 30/12/2016

Note : 5/5

Made in France , belle qualité à prix compétitif .

le 30/12/2016

Note : 5/5

Sammy nous a extrêmement bien conseillés!

le 29/12/2016

Note : 5/5

livraison rapide mais peu d'explications par le livreur

le 29/12/2016

Note : 5/5

xxxxxxx

le 26/12/2016

Note : 3/5

Un magasin de demonstration pour des produits d'usine francaise

le 25/12/2016

Note : 4/5

Tres bien personnel efficace et charmant

le 22/12/2016

Note : 3/5

Bonne enseigne le made in France y est pour beaucoup.

le 20/12/2016

Note : 5/5

Il y a un contraste entre la qualité top du service en magasin et celle médiocre de la livraison : pas de sms de préavis, manque d'une partie des pièces commandées,... Merci au magasin d'avoir tenté de récupérer la situation

le 18/12/2016

Note : 5/5

Superbe bien contente

le 17/12/2016

Note : 5/5

Excellent accueil ! La jeune femme qui s'est occupée de nous a été présenté , souriante et très compétente, de très bons conseils sans être trop insistante. Elle nous a dit de prendre le temps d'essayer plusieurs lits alors que nous sommes arrivés 1/4d'heure avant la fermeture ! Bravo !

le 16/12/2016

Note : 5/5

Conseil sympatique et professionel

le 14/12/2016

Note : 5/5

les livreurs n'ont pas posé les embouts qui retiennent le matelas au pied du lit ce qui a créé un pb inutile;merci à samy qui est intervenu efficacement et est venu les poser vous avez là un excellent commercial!

le 09/12/2016

Note : 5/5

Très bien qualité, prix intéressant, acceuil et livraison.

le 09/12/2016

Note : 4/5

Je recommande. Et bonne literie

le 06/12/2016

Note : 4/5

J'avais sélectionné ma literie sur le site internet mais j'ai apprécié pouvoir l'essayer en magasin et le vendeur a été aimable et à mon écoute.

le 06/12/2016

Note : 5/5

Accueil en magasin très satisfaisant.

le 05/12/2016

Note : 5/5

Site très bien référencé car on tombe systématiquement dessus quand on fait des recherches. Le site en lui même est efficace (perfectible esthétiquement mais a la rigueur on s'en fout). J'ai été reçu par Melissa et elle m'a très bien conseillé sans jamais sentir qu'on "me poussait à l'achat". Je suis allé voir d'autres produits dans d'autres magasins et je suis revenu voir Melissa car il me paraissait évident que c'est avec elle que j’achèterai mon lit. Bref, j'invite déja tout le monde autour de moi a aller s'équiper dans ce magasin. Je suis ravi à tous niveaux. Encore merci

le 05/12/2016

Note : 3/5

RAS, dans l'ensemble correct

le 03/12/2016

Note : 4/5

Professionnel et conseils personnalisés

le 02/12/2016

Note : 5/5

Très bien, bons conseils et efficacité

le 02/12/2016

Note : 5/5

tres bon conseil et accueil impeccable

le 01/12/2016

Note : 4/5

Très bien

le 01/12/2016

Note : 4/5

Super accueil, bon conseil, prix abordable, meilleure rapport qualité/prix comparé aux autres enseigne

le 30/11/2016

Note : 5/5

Super

le 30/11/2016

Note : 5/5

Tout est parfait !

le 30/11/2016

Note : 4/5

personnel compétent s'attachant à bien définir les besoins du client avant de faire une proposition la plus adaptée

le 30/11/2016

Note : 5/5

Très professionnel article de bonne qualité et très bon accueil

le 30/11/2016

Note : 3/5

conseil de pro

le 30/11/2016

Note : 5/5

Ma literie est un magasin de confiance

le 30/11/2016

Note : 5/5

Convenable

le 24/11/2016

Note : 5/5

Matelas d'excellente qualité pour un prix défiant toute concurrence !

le 21/11/2016

Note : 4/5

Bonne prestation de la commande à la réception

le 17/11/2016

Note : 5/5

Matelas très confortable

le 16/11/2016

Note : 5/5

Très bon accueil Personnel très compétent

le 14/11/2016

Note : 4/5

Ponctuel

le 13/11/2016

Note : 5/5

Très bien

le 13/11/2016

Note : 5/5

Très bon accueil .Très bien renseignée sur toutes mes questions .Satisfaite de mon achat, d'autant plus que j'ai pris mon temps pour me décider en revenant souvent au magasin, et je remercie de la patience à mon égard .Livraison parfaite (comme il m'avait été expliqué ) .Merci.

le 05/11/2016

Note : 4/5

très bon accueil en magasin choix du lit ++++ par contre livraison rapide et bâclée

le 02/11/2016

Note : 5/5

Nous avons eu un excellent accueil en magasin. et Une très bonne écoute . Mélissa a était très attentive à notre demande et a pu s'adapter aux difficultés que nous avons rencontrés . Finalement nous avons pu reporter notre commande sans problème et être livrés le jour souhaité. Elle nous a accompagné jusqu'à la livraison . Nous sommes très satisfaits de nos achats.

le 01/11/2016

Note : 5/5

Service excellent tant au niveau des conseils lors de l'achat en boutique (compétences, amabilité, facilités de paiement) que du suivi de la livraison. Je tiens à souligner l'entière disponibilité de l'équipe pour résoudre une livraison quelque peu difficile mais qui s'en est trouvé facilité grâce à leur intervention. Je reviendrai refaire mon prochain achat même si le magasin ne se situe pas à côté de chez moi mais à 100km. Cordialement.

le 28/10/2016

Note : 5/5

Accueil chaleureux et de nombreux renseignements. Les vendeurs ont toujours été disponibles et à notre écoute en magasin et au téléphone.;

le 24/10/2016

Note : 4/5

A la cde très très bon conseils Par contre pour la livraison,pas le choix du jour de passage obliger de poser un congé pour réceptionner un matelas quel dommage;

le 15/10/2016

Note : 3/5

Très bon accueil et très bon suivi;

le 15/10/2016

Note : 2/5

Bon accueil client en magasin. Tbien / réactivité pour nous envoyer le jeu de pieds pour le sommier; manquant à la livraison. Par contre, nous sommes très déçus par la qualité du matelas. Après 3 semaines d'utilisation, il est toujours inconfortable (impression de dévers sur les extérieurs lorsque nous sommes couchés, douleurs dorsales et cervicales récurrentes alors que nous avons bien positionné les curseurs et changé les oreillers).;

le 14/10/2016

Note : 5/5

Très bon produit, très bonne prestation, livraison dans les temps, rien à redire, et accueil et conseils en boutique très appréciables, avec sens de l'écoute et désir de satisfaire le client ! Je recommande;

le 11/10/2016

Note : 4/5

tout c'est bien passé et je suis très satisfait quant à la livraison et la qualité du produit livré seul bémol le prestataire qui s'est révélé peu fiable;

le 09/10/2016

Note : 4/5

Très bon service d'information sur les produits Livraison impeccable Mais délai d'attente un peu long;

le 09/10/2016

Note : 5/5

J'ai été satisfait de la prestation de l'équipe qui a effectué la livraison et la reprise de l'ancien matériel.;

le 05/10/2016

Note : 5/5

Très bon accueil de la responsable et du vendeur , équipe très professionnelle et souriante , à notre écoute et de bons conseils . Tout s'est bien passé , autant dans mon accueil en boutique que le choix du produit , qu'au niveau du suivi de mon dossier! Ce que j'ai apprécié et surtout le fait d'exprimer ce que je voulais d'en discuter et sinon me laisse essayer plusieurs produits tranquillement sans me pousser à l'achat . Je recommande les yeux fermés ! Merci à vous !;

le 05/10/2016

Note : 5/5

J'ai apprécié la réactivité de votre bureau de ***! Très bon accueil et dès collaborateurs de qualité;

le 03/10/2016

Note : 5/5

services de qualité, délai tenu, livraison inpeccable;

le 02/10/2016

Note : 4/5

le service en boutique est très bien. le délai de livraison un peu long et les horaires pas respectés.;

le 26/09/2016

Note : 5/5

Prestation excellente

le 23/09/2016

Note : 5/5

Accueil agréable et souriant. efficace et rapide.

le 23/09/2016

Note : 5/5

Super accueil super conseil sans pression d'achat

le 22/09/2016

Note : 4/5

Je suis satisfait de la livraison qui s'est très bien déroulée, avec un appel le jour de la livraison pour prévenir de l'heure exacte de la livraison.

le 19/09/2016

Note : 5/5

De très bons conseils lors de notre passage en magasin. La livraison s'est bien déroulée et nous sommes très satisfaits de notre choix.

le 17/09/2016

Note : 4/5

Employée du magasin très à l'écoute. Lit de très bonne qualité mais matelas un peu dur. Les préperçages pour relier les deux sommiers sont toutefois insuffisants pour réaliser un montage convenable.

le 10/09/2016

Note : 5/5

J'ai été vraiment très satisfaite du service en magasin (quai Sarrail à Lyon), du respect des délais (même un peu plus courts qu'annoncé) et du produit (sommier et matelas). Livraison parfaite. J'ai recommandé Maliterie dans mon entourage.

le 03/09/2016

Note : 5/5

Prestation de qualité

le 03/09/2016

Note : 5/5

Bonne qualité et service!

le 03/09/2016

Note : 5/5

La personne quit ma reçu en magasin a été de très bon conseille, quand aux livreurs ils ont été très éfficaces. A l'avenir je me servitai dans ce magasin,

le 31/08/2016

Note : 3/5

En ce qui concerne le magasin (Accueil/service) : Très bien En ce qui concerne le matelas : Très bien En ce qui concerne la livraison : moyen car le matelas nous a été monté dans notre appartement mais pas dans la chambre. La raison : il fallait enlever le sur-matelas afin de faire passer le matelas par l'escalier puis le sur-matelas. Les livreurs nous ont indiqué qu'ils ne pouvaient pas faire cela car il fallait ouvrir le colis. Résultat : nous l'avons fait seul. Cordialement ***;

le 31/08/2016

Note : 4/5

Très bon accueil en boutique et de bons conseils.;

le 28/08/2016

Note : 3/5

tRES BON ACCUEIL DE NOTRE VENDEUR; Reprise en mains par la responsable du magasin,je suppose, trop commerciale. Elle a tropdébité son texte surtout à la fin de l'entretien;

le 28/08/2016

Note : 2/5

Nous avons été bien accueillis en boutique, et les délais ainsi que la livraison ont été satisfaisants. Toutefois, lors de la livraison le livreur a détecté une malfaçon au niveau d'une équerre permettant la fixation d'un pied, rendant impossible le montage du sommier. Nous avons dû contacter la boutique qui nous a fait une proposition que nous jugeons insatisfaisante : nous renvoyer une équerre par voie postale afin que nous procédions nous même au remplacement de la pièce et au montage des pieds sur le sommier resté à même le sol moyennant un bon d'achat de 30 euros insuffisant pour le moindre produit en boutique et ne réparant pas à nos yeux le préjudice subi. Suite au refus de cette proposition nous sommes depuis plusieurs semaines dans l'attente du passage d'un technicien pour réparer le sommier toujours posé à terre, passage qui nous obligera une fois de plus à être présents à notre domicile pendant nos horaires de travail. Pour finir, à ce jour nous ne notons pas d'amélioration des problèmes de dos mal

le 26/08/2016

Note : 5/5

parfait;

le 25/08/2016

Note : 5/5

Bon conseil, simplement parfait;

le 19/08/2016

Note : 5/5

Livraison bien passée. Matelas ok;

le 17/08/2016

Note : 4/5

Bien;

le 15/08/2016

Note : 5/5

Les livreurs ponctuels et tres aimables, rapides et bien organises.;

le 05/08/2016

Note : 5/5

Très bons conseils de la ***, à l'écoute de nos besoins et disponible. Elle a suivi notre commande de très près, a veillé avec soin à ce que le produit nous soit livré au plus tôt. Et suite aux problèmes rencontrés avec Mondial Relay, elle a été d'une disponibilité et d'un soutien sans faille, très compréhensive et professionnelle. Suivi après-vente excellent et c'est tellement appréciable, car rare !!!;

le 04/08/2016

Note : 4/5

Livraison sans problème. Matelas conforme a mes attentes. Conseillère en magasin très utile dans le choix du matelas. Cordialement.;

le 02/08/2016

Note : 5/5

L'accompagnement de la vente par notre vendeuse était vraiment très bien !;

le 20/07/2016

Note : 4/5

Nous avons été satisfait du matériel que nous avons acheté et le colis correspondait à ce que nous avons acheté. Cependant il y a eu un léger retard du à un oubli dans le colis. Ce qui a obligé a livraison à être décalée.

le 19/07/2016

Note : 5/5

Commande reçue rapidement en parfait état avec service livraison parfait; ( 2 sommiers, 2 matelas+pieds), qualité literie à juger avec le temps!

le 07/07/2016

Note : 5/5

horaire de livraison respecté

le 07/07/2016

Note : 5/5

Bons conseils Délais de livraison respectés Produit satisfaisant

le 01/07/2016

Note : 5/5

Très bien

le 29/06/2016

Note : 4/5

tres rapide la livraison

le 27/06/2016

Note : 5/5

Bon conseil, large choix, rapport qualité/prix. Rien à ajouter

le 23/06/2016

Note : 5/5

excellent acceuil en magasin et rien à redire quant à la livraison.

le 21/06/2016

Note : 5/5

Le matériel livré correspondait parfaitement à notre attente, les modalités de règlement ont été parfaitement respectées et, les livreurs ont été tout particulièrement attentifs à la manipulation des colis et au montage des lits; Très satisfait. ****

le 18/06/2016

Note : 5/5

Très bien accueilli, très bien conseillé. Produit impeccable.

le 15/06/2016

Note : 5/5

Pour le magasin de ***: Très bons renseignements fournis lors de nos passages au magasin (***) et respect de notre demande de réflexion apprécié. Nous sommes satisfaits du produit et tout s'est déroulé comme annoncé.

le 11/06/2016

Note : 5/5

C'est un investissement qui se justifiera s'il ne pose aucun problème dans le temps. Semble être de très bonne qualité mais peux-t-on juger avec aussi peu de recul? Pour l'instant, en conclusion, tout est parfait,

le 09/06/2016

Note : 4/5

Après une première livraison refusée (cartons abimés lors du transport - tête de lit et sommier rayés), la deuxième livraison a été parfaite. Nous sommes très contents de notre literie, confortable et conforme à nos attentes. De plus, les personnes de MaLiterie de *** sont très sympathiques et compétentes. Je recommande ce site à tous. PS : La notice de montage pour la tête de lit est erronée, il faudrait la revoir.

le 01/06/2016

Note : 5/5

Très bien

le 27/05/2016

Note : 4/5

équipe professionnelle et sympathique

le 25/05/2016

Note : 5/5

Tout s'est très bien passé . Merci

le 23/05/2016

Note : 5/5

Très satisfaite de ma literie.com pour le conseil lors de mon achat, et le produit lui même. De plus j'ai pu apprécier leur implication, leur réactivité et leur honnêteté car j'ai eu un gros problème de livraison qu'ils ont parfaitement géré.

le 21/05/2016

Note : 5/5

Très bien

le 18/05/2016

Note : 5/5

Excellent matelas à ressorts. Ferme, très bon soutien. Je le pratique depuis 1 semaine. On verra à l'usage. Conseils avisés en magasin et vendeurs disponibles et sympathiques (magasin de ***). Je reviendrai. Matelas associé à un cadre à lattes moyenne gamme (acheté chez un concurrent), et spécialement (dixit...) adapté aux matelas à ressorts. Livreur déplorable (***) : ce n'était peut-être qu'un coup de malchance (mésentente dans l'heure du RV). Dommage car sur le papier, c'est une bonne idée de s'entendre directement avec le livreur.

le 14/05/2016

Note : 4/5

tout s'est bien déroulé, de l'accueil magasin en passant par la livraison Merci

le 12/05/2016

Note : 5/5

Prestation parfaite

le 07/05/2016

Note : 4/5

bon accueil en magasin, livraison au jour prévu. Pas de remarque particulière, à part que je pensais le matelas plus ferme lors de mon essai en magasin.

le 06/05/2016

Note : 5/5

Très bon matelas. Excellent rapport qualité/prix

le 01/05/2016

Note : 5/5

parfait de la commande à la livraison et ravie des lit et matelas

le 01/05/2016

Note : 4/5

très bien

le 30/04/2016

Note : 5/5

J'ai d'abord eu un excellent accueil lors de mes appels et des conseils qui m'ont guidée dans mon choix. Ensuite, je suis allée en magasin et à nouveau, j'ai été très satisfaite de l'accueil et de l'écoute de la personne qui m'a reçue, avec en prime un petit café !

le 29/04/2016

Note : 5/5

Le sommier et le matelas sont de bonnes qualité pour avoir un bon sommeil. La fabrication n'a pas été trop longue et la livraison très bonne. Merci

le 29/04/2016

Note : 5/5

Bon accueil en magasin. personnel bienveillant et disponible. Tout s'est déroulé conformément aux engagements pris, y compris pour la livraison. C'est rare de nos jours. Donc bravo et continuez.

le 24/04/2016

Note : 4/5

Très bon service. Bon accueil et bon conseil.

le 24/04/2016

Note : 2/5

La commande n'a posé aucun problème et j'ai été bien reçue dans la magasin. Cependant, la livraison n'a pas été à la hauteur de ce qui était prévu : les plastiques ont été laissés dans la chambre. Les supports d'arrêt des matelas n'ont pas été installés. La jonction des deux lits n'a pas été faite.

le 18/04/2016

Note : 3/5

Le prestataire a été très bien, c'est le produit qui me laisse des doutes. Le lit de 140, installé hier, mesure 135 cm et non140 cm ! Jamais vu ça. Les draps seront au large ... Les pieds se vissent un peu de travers et au résultat deux d'entre eux ne sont pas à plat sur le sol. Enfin, le gabarit pour la tête de lit est bon, mais pourquoi ne faites-vous pas des pré-marques ce qui serait bien plus simple. ***

le 16/04/2016

Note : 5/5

La patience et surtout le professionnalisme des prestataires de ce magasin lyonnais méritent la meilleure des appréciations...et ces qualités sont efficaces car je suis entièrement satisfaite de mon achat: en effet, j'ai enfin retrouvé un sommeil me permettant d'avoir doublé mon minimum d'heures sans réveil invalidant...assez incroyable pour moi...ainsi vous pouvez comprendre l'amélioration de mon confort de Vie...! C'est pourquoi j'ai à cœur de déposer ici mon témoignage pour cette enseigne lyonnaise. Dans l'espoir que vous ferez suivre... Bien cordialement ***

le 15/04/2016

Note : 4/5

Bonne , conseils intéressants, parfois trop orientés (c'est le jeu mais...) à la vente, avec de bonnes intentions de départ comme changement de sommier mais avec un peu trop d'insistance pour gonfler la facture.

le 13/04/2016

Note : 4/5

Livraison réalisée dans le créneau horaire prévu.

le 11/04/2016

Note : 4/5

Je suis plutôt satisfaite, bon rapport qualité/prix

le 11/04/2016

Note : 5/5

Aucun problème. Une conseillère très agréable en magasin et une livraison efficace. Un matelas tout confort. Très contente!

le 08/04/2016

Note : 5/5

Tout a été facile et de qualité. Merci

le 03/04/2016

Note : 5/5

conseil patient , personnalisé Excellente maison

le 03/04/2016

Note : 4/5

Bon accueil , bonnes explications et informations , pas de souci de livraison mis à part le fait que je n' ai pas eu le choix du jour et des heures pour la livraison alors qu on m' avait dit que c' était possible le samedi et le matin et jusqu' à 16 h , ce n'était pas le cas

le 31/03/2016

Note : 5/5

Très bien

le 29/03/2016

Note : 5/5

RAS

le 24/03/2016

Note : 4/5

Bonjour, J'ai été très satisfait de votre prestation à tous points de vue Cordialement

le 21/03/2016

Note : 4/5

Très bon accueil, conseils pertinents. A recommander..

le 19/03/2016

Note : 5/5

Matériel et service parfait

le 19/03/2016

Note : 4/5

Bonne

le 16/03/2016

Note : 4/5

Ponctualité et service très efficace .

le 16/03/2016

Note : 5/5

Très bonne prestation.

le 15/03/2016

Note : 4/5

Bonne prestation; bons conseils. RAS.

le 12/03/2016

Note : 5/5

La personne qui m'a accueilli au magasin de Lyon pour me faire connaître la literie a été très professionnel. Au moment de la livraison du lit conformément a ce qu'il m'avait dit est bien venu au domicile pour effectuer le montage de la tête du lit lui même . Personne compétente et sérieuse.

le 12/03/2016

Note : 4/5

Tres bon produit!

le 11/03/2016

Note : 5/5

excellents conseils pour un choix adapté aux besoins exprimés

le 06/03/2016

Note : 1/5

Livreur impoli au telephone et sur place. A depasse l horaire imparti a la livraison d une 1/2heure

le 06/03/2016

Note : 5/5

Très bien pour le moment, nuit réparatrices et livraison très bien

le 05/03/2016

Note : 5/5

Tb. Ras.

le 05/03/2016

Note : 4/5

8sur10

le 04/03/2016

Note : 4/5

Très bons renseignements, excellent produit

le 03/03/2016

Note : 4/5

Très bon rapport qualité/prix pour mon matelas Atlantic! Conseils très pro en magasin. Bonne livraison à part un créneau horaire non respecté.

le 03/03/2016

Note : 5/5

trés bon commercant. aucun probleme de livraison. tres bonne marchandise.

le 03/03/2016

Note : 4/5

Très bon accueil en magasin. Livraison conforme à notre attente.

le 02/03/2016

Note : 5/5

bien conseillé, bien servi

le 01/03/2016

Note : 5/5

très bons produit ;maison sérieuse qui a bien voulu accepter un échange pour un problème de taille imputable à moi même ;a recomander par contre le livreur de mondial relay a remporté les lits à échanger sans aucune précaution c'est domage....

le 29/02/2016

Note : 4/5

Très bon service et rapide de maliterie.com , le produit choisi convient mais peu de recul d'utilisation pour l'instant .

le 25/02/2016

Note : 5/5

Bon conseil magasin,bon contact,

le 25/02/2016

Note : 4/5

Le lit est très confortable, il est difficile de le quitter tous les matins.... Seul hic, la livraison : le transporteur n'a pu nous livrer que 3 semaines après la date de livraison initialement prévue à la commande en magasin. Il faut dire que nous avions choisi un samedi matin...

le 25/02/2016

Note : 4/5

je suis satisfait de la qualité du service et du professionnalisme des collaborateurs du magasin de LYON. Par contre, je suis très insatisfait du transporteur qui n'a pas rempli son contrat ce qui pourrait être préjudiciable pour le fabricant.

le 25/02/2016

Note : 4/5

Le produit correspond à mes attentes. Bonne qualité.

le 25/02/2016

Note : 4/5

Le délai de livraison me semble très long mais les gens sont sympathiques

le 21/02/2016

Note : 5/5

Très bon service

le 20/02/2016

Note : 5/5

Très satisfait de la prstation en magasin / livraison très rapide et efficace Merci !

le 20/02/2016

Note : 4/5

Vendeurs en magasin de très bons conseils, souriant et à l'écoute. Le lit est très confortable, nous sommes totalement satisfaits de notre achat. Rien à dire sur la vente et les prestations maliterie.com Seul bémol, la livraison. Elle était prévue un matin entre 8h et 11h, et a été annulée vers 9h le jour de la livraison... puis reportée deux jours après aux mêmes créneaux. Le jour de la livraison, il faut être à côté de son téléphone car le livreur appelle afin de savoir si quelqu'un est bien présent avant de passer... N'étant pas la personne présente pour réceptionner le colis, et étant accessoirement au travail, heureusement que j'ai pu le rappeler car je pense qu'ils ne seraient jamais passés malgré le rdv pris...

le 17/02/2016

Note : 4/5

Très bon accueil, bonnes explications; livraison nickel.

le 15/02/2016

Note : 3/5

le matelqs celeste est bien , ainsi que le sommier a lattes ,neanmoins les bouts de bois qui servent a relier et a soutenir le cadre du sommier sont en sapin qui s effrite deja et je trouve ca un peu leger vu l argent investi; bien cordialement ***

le 15/02/2016

Note : 5/5

excellent

le 08/02/2016

Note : 5/5

bon conseil en magasin produit de qualité et respect des délais de livraison

le 06/02/2016

Note : 5/5

Très bon accueil et bons conseils en magasin. Pas déçue du résultat !

le 04/02/2016

Note : 4/5

Déjà fait.

le 13/01/2016

Note : 3/5

retard dans la livraison problèmes pour evacuer le tout de lit en bois

le 08/01/2016

Note : 4/5

bon service efficace

le 07/01/2016

Note : 1/5

2 accrocs sur le sommier dont 1 gros. Celà a été signalé lors de la réception de la marchandise. A priori, ce n'était pas lié au livreur, l'emballage du sommier étant intact.

le 05/01/2016

Note : 5/5

le vendeur a parfaitement répondu à nos attentes, de façon très compétente et satisfaisante. De même pour les délais de préparation et de livraison, avec une bonne organisation. Un léger bémol, nous avons été appelé par de nombreux numéros différents pour fixer le rendez-vous, ce qui montre une grande attention au client, mais ces mêmes numéros étaient difficilement joignable.

le 28/12/2015

Note : 5/5

Tout a été parfait, l'accueil au magasin, les conseils pour le choix de la literie, le respect du délai de livraison et la livraison elle même,dans la pièce de mon choix. Et pour l'instant, nous sommes satisfait de notre achat.

le 28/12/2015

Note : 3/5

CONFORTATABLE

le 27/12/2015

Note : 5/5

ACCUEIL TCHAT SERIEUX ACCUEIL MAGASIN LYON CENTRE SERIEUX ET COMPETENT CHOIX DE LITERIE ET ACCESSOIRE SUFFISANT TANT PAR LES MATIERES PROPOSEES QUE PAR LA CONCEPTION DES PRODUITS PROPOSES ECOUTE DU PERSONNEL, BONNE APPROCHE DU BESOIN EFFICACITE DE L'ADMINISTRATIF EN BOUTIQUE ET AU SIEGE PRODUCTION ET LIVRAISON RESPECTEE TRANSPORTEUR SERIEUX ET RESPECT DU CLIENT BOUTIQUE ET FABRICANT A RECOMMANDE

le 26/12/2015

Note : 4/5

Au top de l accueil en magsin a la livraison Sans oublier evidemment la qualite au top elle aussi. BRAVO On vous fera de la pub !!!

le 23/12/2015

Note : 5/5

Prix honnete / produit confortable / Vendeuse trs performante à Lyon 6 Je recommande !

le 22/12/2015

Note : 3/5

Le lit est bien, nous en sommes satifaits (6 jours d'utilisation). Mais je regrette que les délais de livraison n'aient pas été respectés : la livraison du lit a eu beaucoup de retard. De même, au magasin, lors de la commande, vous m'aviez assuré de vive voix que les livraisons pouvaient avoir lieu le matin très tôt (or cela n'était possible qu'à partir de 9h), ou le samedi (ce qui n'était pas possible. De plus, Mondial Relais était difficile à joindre par téléphone pour avoir des réponses fiables (demandes transmises, sans réponse rapide).

le 20/12/2015

Note : 5/5

très bon choix très bon conseils

le 20/12/2015

Note : 5/5

Exellent accueil en magasin delais respecté qualité de livraison et du livreur

le 19/12/2015

Note : 4/5

Très bien

le 19/12/2015

Note : 5/5

Mélissa est d'excellent conseil, je la remercie pour son accueil et son suivi. Le matelas Sirius me convient très bien.

le 19/12/2015

Note : 5/5

La qualité associée à un professionnalisme détonnant. Suite à une livraison du produit commandé tout à fait négligée de la part de MONDIAL RELAY qui ne respectent pas les modalités de livraison, nous avons fait appel aux vendeurs de maliterie.com, et à partir de cet instant, tout c'est très vite solutionné. Vendeurs ma literie, 5 étoiles. Tout à fait satisfait. Merci à vous. Livreurs Mondial relay, 0 étoiles. Manque de professionnalisme flagrant et partisans du moindre effort.

le 19/12/2015

Note : 3/5

Matelas et sommier et bons conseils en magasin. Malheureusement à la livraison après installation du sommier nous avons constaté une déchirure importante sur l'entourage du sommier. Son renvoi pour un changement est une procédure un peu lourde et longue nous avons donc décidé de ne pas le faire mais sommes très déçus par la fabrication.

le 19/12/2015

Note : 5/5

très bon conseil

le 16/12/2015

Note : 4/5

Bon conseil! Professionalisme Je recommande!

le 14/12/2015

Note : 5/5

ponctuel, rapide , efficace.

le 13/12/2015

Note : 5/5

Excellent conseil, literie de qualité et correspondant à nos attentes , livraison rapide nous recommandons ce fournisseur de literie

le 13/12/2015

Note : 5/5

très bon accueil réactivités suite à problème rencontré très bonne gens compétant

le 12/12/2015

Note : 5/5

Literie de très bonne qualité et souplesse des déplacements basculants du lit et motorisation silencieuse

le 12/12/2015

Note : 5/5

Gentillesse et professionnalisme, y compris pour petits achats. Très satisfaits.

le 11/12/2015

Note : 4/5

Excellent service

le 11/12/2015

Note : 5/5

Tout à fait satisfaite de la prestation fournie et prête à recommander l'enseigne. ***

le 11/12/2015

Note : 5/5

La literie achetée a été essayée dans le magasin de Lyon;nous avons pu tester deux literies électriques:l'une avec sommiers à lattes,l'autre avec sommiers à plots;deux matelas latex à densité adaptée ont aussi été testés et là les conseils du vendeur ont été judicieux.Utilisée depuis deux semaines cette nouvelle literie donne entière satisfaction.La livraison,sur rendez-vous,a été parfaite.Site à recommander

le 01/12/2015

Note : 5/5

Très bon accueil et excellent conseil ras

le 30/11/2015

Note : 5/5

L'accueil en magasin, le délai de commande et de livraison , la visite à domicile pour achever l'installation de la commende du lit ont été tout à fait satisfaisants.

le 29/11/2015

Note : 5/5

très bon lit ; nous avons été bien conseilles

le 22/11/2015

Note : 4/5

prestations normale,rien à dire.

le 18/11/2015

Note : 4/5

Prestation conforme à ce qui a été annoncé. Livraison dans les délais. Matelas confortables, mais attendons de voir comment ils se comporteront avec le temps... ***

le 18/11/2015

Note : 4/5

Matériel mis à l'épreuve : sommier + matelas + oreillers le tout lattes et latex.... résultats : il faut bien sûr s'habituer quelques nuits avant de se prononcer... mais que des bonnes nuits ! Adopté

le 13/11/2015

Note : 5/5

J'ai un très bon contact et des informations intéressantes avec l'agence de Lyon. Tout s'est très bien passé et je suis ravi jusqu'à présent de ma literie. Je recommande à 100 % si vous voulez une bonne et belle literie. Merci encore à l'agence de lyon pour leur professionnalisme et leurs conseils.

le 12/11/2015

Note : 4/5

sur le matériel livré rien à dire, correspond à la demande . quant à la livraison et au montage a revoir .; le client fixe le rdv et pas le contraire . l'équipe de montage doit savoir quoi faire. le respect des lieux est essentiel

le 04/11/2015

Note : 4/5

Réf. cde *** du 12/9/2015 Bonjour... Merci pour cette demande d'évaluation, Vous m'avez livré deux bons produits que j'apprécie : 1/ Le sommier, est très bien conçu, avec ses cinq zones articulées, qui rendent très agréables les différenres positions possibles, et cela par un réglable facile. Cependant : - Les lattes ne sont pas recouvertes d'un tissu beige neutre comme annoncé ... - La tringlerie me semble un peu légère. J'ai 80 ans, je vais souvent m'allonger, et je sollicite donc presque autant de fois la mécanique et les moteurs! Quelle durée de vie dans ces conditions ?... 2/ Le matelas est vraiment confortable. 3/ J'ai quand même une réserve à faire sur la compatibilité des deux produits. - L'épaisseur du matelas et sa raideur longitudinale, ne lui permettent pas d'épouser les différentes positions que prend le sommier. Ainsi, quand on relève la tête du sommier, le relevage de la première zone sous la tête est complètement lissé par le matelas incapable de coller au rayon de courbure que lui imposent le

le 02/11/2015

Note : 4/5

livré dans les temps

le 26/10/2015

Note : 5/5

je tiens à vous remercier pour un suivi de garantie qui a été réglé rapidement.;

le 24/10/2015

Note : 4/5

bon vendeur; délais tenus; livraison OK ; rapport qualité/ prix OK. tout juste !;

le 23/10/2015

Note : 3/5

Créneau horaire en semaine donc pas compatible quand on travaille. Mais personnel en magasin très efficace et de bons conseils.;

le 22/10/2015

Note : 5/5

Bonjour, Très bonne prestation. N'arrivant pas à monter le lit, j'ai appelé le vendeur qui s'est déplacé et m'a aidé. Super sympa de sa part.;

le 17/10/2015

Note : 5/5

excellent accueil et disponibilité du vendeur qui a très bien compris ma demande la livraison a eu lieu en temps et heure sans problème le matelas correspond à mon souhait donc tout va bien;

le 15/10/2015

Note : 4/5

très bien.;

le 15/10/2015

Note : 5/5

Très bon accueil en boutique à Lyon. Bons conseils, Livraison sans problème. Equipement de qualité.;

le 14/10/2015

Note : 5/5

Lit conforme à la commande, de très bonne qualité, nous sommes satisfait de notre achat.;

le 12/10/2015

Note : 4/5

Lit de bonne qualité à prix attractif;

le 09/10/2015

Note : 4/5

Malgré une première livraison express peu concluante (matelas reçu abîmé ), hors mis le délai rapide. Le service après vente est très efficace et le remplacement du matelas s'est fait rapidement et sans soucis. Nous sommes très contents du produit conseillé, notre sommeil en est bien meilleur.;

le 03/10/2015

Note : 4/5

Bon produit. À voir dans le temps.;

le 01/10/2015

Note : 5/5

très bons conseils j'ai trouvé le matelas et l'oreiller qui me conviennent;

le 30/09/2015

Note : 5/5

absolument parfait!

le 30/09/2015

Note : 5/5

excellente prestation et conseils

le 28/09/2015

Note : 5/5

couchage parfait

le 28/09/2015

Note : 5/5

Belle fabrication française

le 28/09/2015

Note : 5/5

JE VOUS CONSEILLE LA LIVRAISON AVEC INSTALLATION. PARFAIT

le 27/09/2015

Note : 4/5

pour l'instant satisfait

le 24/09/2015

Note : 5/5

Site sérieux et literie de qualité

le 19/09/2015

Note : 5/5

Un sans faute.

le 15/09/2015

Note : 5/5

J'ai été livré dans les délais comme prévu avec le transporteur

le 15/09/2015

Note : 4/5

Bien conseillé. Livraison dans les délais souhaités

le 13/09/2015

Note : 5/5

Le vendeur a été très pro et nous as fournit un produit d'une qualité que je n osait espèré merci à lui pour ses conseil et la rapidité d envoie

le 11/09/2015

Note : 5/5

très bons conseils, a pris le temps d'écouter et de faire des propositions adaptées

le 08/09/2015

Note : 5/5

Equipe très professionnelle et très aimable lors de l'achat dans le magasin de lyon. Délai respectés. Rien à reprocher

le 07/09/2015

Note : 5/5

R A S

le 05/09/2015

Note : 3/5

Bonne prestation

le 05/09/2015

Note : 5/5

Parfait

le 02/09/2015

Note : 1/5

Le matelas à ressorts est trop bruyant je vais demander un échange sous garantie

le 30/08/2015

Note : 4/5

90%;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 29/08/2015

Note : 5/5

Parfait;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 28/08/2015

Note : 4/5

stisfaisant;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 26/08/2015

Note : 5/5

Jamais été aussi satisfait. Au magasin de lyon on s'efforce de te donner les meilleurs conseils possibles. Matelas livré en temps et en heure impecc' !;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 25/08/2015

Note : 4/5

Après une prise d'infos sur les produits qui m'intéressaient, j'ai fait le tour des enseignes. Vos produits étaient correctement placés question prix. J'ai passé commande auprès d'un magasin après avoir demandé un devis quelques temps auparavant.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 22/08/2015

Note : 4/5

achat en magasin tout à fait agréable et professionnel. La livraison est arrivée à l'heure et au jour convenu, mais cela a été un peu épineux à mettre en place;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 21/08/2015

Note : 5/5

De très bons conseils, une commande rapide et une livraison en quelques semaines. Je le conseille;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 19/08/2015

Note : 5/5

bons conseils sur le site internet et au magasin. Matelas d'excellente qualité, conforme au choix...;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 19/08/2015

Note : 4/5

Très bon accueil en magasin, très bons conseil. En revanche, il semble que la communication avec le transporteur ne soit pas au top. En effet, les livreurs ne semblaient pas au courant qu'il s'agissait d'une livraison avec installation. J'ai dû leur montrer la facture et le signaler sur leur bon. L'installation a d'ailleurs été incomplète. Je l'ai moi-même terminée.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 16/08/2015

Note : 3/5

Tout s'est très bien passé sauf au moment de la livraison. Ayant pris l'option reprise+installation, j'ai été confrontée au problème d'une mauvaise information de votre part.En fait l'appellation donnéereprise de votre ancienne literie n'est pas bonne car en fait il ne s'agit en réalité que de l'ancien sommier et non pas d'un lit complet. Les livreurs m'ont dit être régulièrement confrontés à ce problème,mettant tout le monde en grande difficulté. Ils ont cependant été très arrangeants,heureusement pour moi.Cette mauvaise information du client est très préjudiciable pour tout le monde.Il serait donc important que vous revoyez vos informations commerciales.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 15/08/2015

Note : 3/5

Livraison déplorable nos conforme aus termes de la commande;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 08/08/2015

Note : 4/5

le lit est confortable et conforme à mes attentes. Par contre le sommier grince au bout d'une semaine, je trouve cela un peu dommage pour des produits de cette gamme de prix;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 03/08/2015

Note : 5/5

Agréablement surpris de trouver la boutique ouverte un dimanche, nous avons été très bien accueillis. Nous avons été renseignés en fonction de nos besoins. Le choix s'est fait très vite et nous gardons un excellent souvenir de cette expérience. Depuis sa livraison, notre literie nous satisfait et comble nos rêves.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

le 29/07/2015

Note : 4/5

Bien pour les explications sur le produit. Bien pour le produit lui-même. Bien pour les délais de livraison et la ponctualité. Malheureusement, malgré le paiement du forfait installation-livraison, les livreurs refusaient de reprendre l'ancienne literie ce qui a occasionné beaucoup d'énervement de part et d'autre. Finalement, après consultation de leur base, les livreurs ont obtempérés. Quelles instructions avaient reçu les livreurs ?

le 23/07/2015

Note : 5/5

très bien en tout point

le 04/07/2015

Note : 4/5

Un très bon accueil en magasin Le délais de fabrication un peu long, mais très satisfait du produit commandé.

le 01/07/2015

Note : 4/5

L'accueil qui nous a été réservé et les informations fournies par le vendeur nous ont entièrement satisfaits. Par contre, nous avons été surpris qu'à la livraison aucun bon de livraison ne nous a été remis, ce qui semblait être élémentaire

le 01/07/2015

Note : 5/5

très bonne finition, ferme confortable silencieux

le 28/06/2015

Note : 4/5

Bonne prestation. Conseils efficaces. Content de ma nouvelle literie.

le 27/06/2015

Note : 5/5

Excellent réflexe professionnel : à savoir étudier le profil du client , l'écouter dans l'expression de ses tendances , parfois trop superficiellement esthétiques , mais surtout observer prioritairement sa morphologie , prendre note de ses remarques, en regard de certaines problématiques inhérentes à cette morphologie .. Bien évidemment une excellente literie ne soignera pas une pathologie ! ( lombalgie ou autre !) mais au moins elle assurera un confort pour un sommeil meilleur . Là est le fondement même de la prestation du professionnel . c'est ce que j'ai rencontré chez le fabricant Maliterie . Depuis bient“t un mois après l'acquisition d'un matériel et son utilisation , j'en constate un certain bénéfice , ce dont je suis pleinement reconnaissante .

le 17/06/2015

Note : 3/5

Bonnes prestations de livraison (timing et installation/reprise)... Toutefois, ayant acheté en solde et en magasin à Lyon le haut du lit équipé de ses 2 glissières, l'usine n'a pas monté les 2 glissières attenantes à l'emboîtage sur le cadre du lit... Manque de suivi entre magasin et le fabricant ! Dommage... ***

le 17/06/2015

Note : 5/5

Rien à dire sur les produits, correspond à la description, bonne literie. Prix correct. Pour le SAV, c'est top aussi. Il y a eu une petite mésentente pour la livraison, mais une solution a vite été trouvée et qui plus est, une solution accompagnée d'un bon d'achat (sur maliterie ou d'un de leur partenaire en linge de maison) en guise de dédommagement. Merci à toute l'équipe de la boutique de Lyon, des vrais pros.

le 14/06/2015

Note : 5/5

Matelas Osmose avec surmatelas acheté récemment. Confort, qualité parfaits. Prix nettement inférieurs à ceux pratiqués par les revendeurs de grandes marques. Nous espérons que la longévité sera à la hauteur de nos espérances. Un petit problème avec le transporteur a été résolu par un geste commercial apprécié

le 14/06/2015

Note : 5/5

Nous avons été bien reçus dans le magasin où nous avons pu, de manière concrète, apprécier les différents sommiers et matelas et nous avons été bien conseillés .Ensemble confortable et agréable. Très bon rapport qualité-prix.

le 03/06/2015

Note : 5/5

Belle qualité et excellent service

le 04/05/2015

Note : 4/5

Bons matelas. Bons sommiers électriques. Une critique et un conseil: pourriez vous éviter les coutures de coté de vos matelas avec gros bourrelets. Quand on a lit double fait de deux lits séparés, je vous assure de l'inconfort de se placer en couple au milieu des deux literies même bien rapprochées. Idem aux pieds : couchés sur le ventre, on sent le bourrelet du pied de matelas.

le 01/05/2015

Note : 5/5

Nous avons pu changer de matelas au bout de 30 jours et c'était très appréciable

le 26/04/2015

Note : 4/5

coussin ergonomique en latex confortable

le 09/04/2015

Note : 4/5

bonne qualité et bonne réactivité suite problèmes de livraison

le 21/03/2015

Note : 5/5

Accueil excellent conseils avisés...rien a redire

le 26/02/2015

Note : 4/5

Satisfait

le 30/10/2014

Note : 3/5

Matériel livré OK; mais notice de montage trop floue; pas plus explicite qu'une notice IKEA ...ce qui constitue une référence en matière de rébus !

le 17/09/2014

Note : 1/5

prestation nulle retard de plus d'un mois pour une livraison express !

le 15/09/2014

Note : 5/5

tout a fait satisfait

le 09/09/2014

Note : 4/5

Très bon accueil et compétent à Lyon

le 06/09/2014

Note : 5/5

Très bon rapport qualité prix. Possibilté de tester pendant plusieurs jours pour un matelas par ex. De voir et et essayer en magasin. Et un conseil très professionnel.

le 30/08/2014

Note : 4/5

Le concept magasin avec les essais produits et les conseils est satisfaisant. Le suivi commande est correcte (envoi de mails). La livraison est largement perfectible : - tarifs élevés - sous-traitance aveugle : difficultés à estimer la date de livraison à la commande (il faut prendre contact avec le plateau téléphonique de l'entreprise de livraison à réception de la marchandise chez eux !) - RDV vraiment pas top : aucune anticipation (appel la veille pour fixer RDV le lendemain !), amplitude du RDV trop large (4h) et horaire annoncé non respecté (débordement d'1/2 heure).

le 26/08/2014

Note : 4/5

la livraison a été faite parfaite si ce n'est le delai d'attente entre la commande et la livraison.

le 10/07/2014

Note : 4/5

Le service a été de qualité mis à part le délai de livraison qui a été reporté d'une dizaine de jours.

le 10/04/2014

Note : 4/5

Défaut et remplacement tardif

le 04/04/2014

Note : 5/5

Super conseils. Excellent rapport qualité-prix. D'autant que j'ai vraiment comparé la concurrence. Livraison assurée selon les conditions. parfait !

le 19/03/2014

Note : 4/5

bonne

le 05/03/2014

Note : 5/5

J ai aimé la possibilité de voir les produits en magasin, sinon je n aurai probablement pas acheté

le 21/02/2014

Note : 4/5

Le vendeur en magasin était très confus dans ses explications mais le site lui était clair. Nous avons donc pu commander et se faire livrer sans aucun problème. Le lit est confortable et conforme à nos attentes pour le moment.

le 27/01/2014

Note : 5/5

Vendeur de très bon conseils. Livreurs au Top ! à l'heure et livrer directement dans la chambre ! Nous recommandons ce magasin à 100%

le 26/12/2013

Note : 4/5

Très bon service, très bons conseils...et surtout la personne du magasin de Lyon est venue m'aider à monter mon matelas au 5è étage sans ascenceur et de manière tout à fait désintéressée !! Merci !!

le 12/12/2013

Note : 5/5

RAS

le 10/12/2013

Note : 5/5

Très bon service Ravis de notre achat de matelas... De bons conseils

le 08/12/2013

Note : 5/5

Accueil chaleureux en boutique , renseignements clairs et utiles , suivi efficace .

le 08/12/2013

Note : 4/5

Pas de problèmes.

le 06/12/2013

Note : 5/5

La personne-vendeuse qui m'a reçu au magasin de Lyon était trés competente et agréable. Le point faible est la livraison , le creneau horaire est trop important ( 4 heures). et vous n'avez pas envisager un contrat avec livraison le samedi c'est dommage. j'ai du faire appel à une personne extérieure et ce n'est pas tjs facile de trouver quelqu'un quand on n'a pas de famille à proximité. Cordialement

le 05/12/2013

Note : 1/5

Prestation peu satisfaisante.. Capacité d'écoute proche de zéro. Pas d'enquête sur mes motivations pour cet achat. N'appelle pas le transporteur pour demander le report de livraison pour des motifs expliqués par nous. Les matelas font un tour pour rien et lun est tâché. Emballage insuffisant. Très déçu par le produit, manque total de fermeté. Que peut ont faire, vu la totale disponibilité clients, investie pour le compte de soi même. Conforama et autres auraient faient mieux sans livref à leurs clients des matelas mousses, dignes d'un hôtel de bas de gamme. A ce jour un n'a pas servi Que proposez vous enexcluant le problème lyonnais. Bien à vous. ******

le 21/11/2013

Note : 5/5

bien

le 18/11/2013

Note : 4/5

j'ai été tres satisfait de la livraison des lits que j'avais commandé

le 06/11/2013

Note : 4/5

Au niveau de l'acceuil, du délai de livraison et paiement en plusieurs fois, c'est très bien. Par contre au niveau du transport ce n'est pas sérieux, déjà signalé lors de la livraison( personne seul pour monter et installer un sommier/matelas de 160 x 200 à l'étage + colis maltraités dans le camion). Concernant la qualité des produits, le confort parait convenable, mais cela fait que 4 jours d'utilisation, je pourrai juger dans un délai un peu plus long.

le 05/11/2013

Note : 4/5

Dommage que l installation de la tête de lit ne soit pas proposé

le 23/10/2013

Note : 4/5

PRODUIT BIEN EMBALLE DATE DE LIVRAISON RESPECTE SOMMIER ET MATELAS CONFORTABLES A SIGNALER QUELQUES CRAQUEMENTS DU SOMMIER A LATTES QUAND NOUS BOUGEONS. QUE POUVONS NOUS FAIRE ?

le 19/10/2013

Note : 5/5

bon accueil au magasin et délai de livraison respecté

le 18/10/2013

Note : 4/5

Qualité d'accueil, d'écoute et de réponse des vendeurs des points de vente. En revanche, délai de livraison et de reprise longs avec erreur sur la livraison.

le 16/10/2013

Note : 4/5

personnel de bon conseil contact clair et satisfaisant par mail

le 10/10/2013

Note : 5/5

Très bonne qualité de service. Un personnel qui connaît ses produits et toujours à votre disposition pour toute interrogation éventuelle. Très bon rapport qualité/prix

le 09/10/2013

Note : 5/5

bien, on n'avait omis de me dire que l'installation de la tête de lit n'était pas comprise dans l'installation. Il a fallut que je fasse revenir quelqu'un, heureusement que mon gendre a pu revenir pour le faire. Déjà le jour de la livraison il a attendu et a donné un coup de main aux livreurs pour installer le lit sans la tête n'étant pas équipé de sa perceuse.

le 09/10/2013

Note : 4/5

Service et produit de qualité.

le 04/10/2013

Note : 2/5

Accueil courtois, souriant, chaleureux et explications techniques de qualité, dans le magasin. MAIS : votre publicité promettait une livraison rapide. Or, ayant passé commande en boutique le 9 août, j'ai été livrée le 11 septembre ! Règlement effectué par chèque le 9.08 et encaisse moins d'une semaine + tard...

le 26/09/2013

Note : 5/5

Créneau horaire non respecté

le 25/09/2013

Note : 5/5

Très bon service, livraison rapide et même le week-end, produit de qualité

le 13/09/2013

Note : 5/5

Information très claire - Personnel compétent - Literie de qualité, tout ce que l'on peut attendre d'un commerce de ce genre. Rien à redire.

le 13/09/2013

Note : 4/5

Très bon accueil, possibilité de payer en plusieurs fois. GROS PROBLEME : la livraison : payer une somme importante et les livreurs n'ont pas voulu installer la tête de lit alors qu'au départ, la vendeuse nous avait affirmé que les livreurs s'occupaient de tout. Si on avait su, on aurait refusé de payer les frais d'installation pour seulement fixer 4 pieds !!!!!!!!!

le 09/09/2013

Note : 4/5

Très bonne prestation, toutefois, la livraison a été très mauvaise, mais les vendeurs ont par contre été très à l'écoute et m'ont bien conseillé.

le 09/09/2013

Note : 4/5

Globalement bonne prestation sauf le délai de livraison annoncé initialement en magasin qui a été un peu allongé

le 09/09/2013

Note : 4/5

Bons conseils à la boutique de Lyon

le 12/06/2013

Note : 5/5

Bon accueil, bons conseils, bon suivi de commande jusquà la livraison, très bonne qualité de literie

le 12/06/2013

Note : 5/5

bon contact , et rien à redire sur le service

le 26/05/2013

Note : 4/5

moyenne mais acceptable pour le montage. Il semblerait que les opérateurs ne disposaient pas du matériel adapté.

Voir tous les avis