Magasin de literie à Paris 1er - Chatelet

Beaucoup d'écoute et de bienveillance sans pression aucune pour que la cliente que j'étais prenne sa décision ..

Tout à fait recommandable

J'ai déjà conseillé le magasin à plusieurs personnes.

Excellent accueil. Très bon conseil clientèle

Matériel de qualité à prix raisonnable, accueil sérieux et conseils avisés.

BON SERVICES

donne de bons conseilles

Bon conseil et orientation vers les produits

Bien

Personnel accueil non avare en conseils d'achat et à l'écoute

d'excellents professionnels, pas tape à l'oeil, compétents et connaissant parfaitement bien leur domaine. De bons experts. un service efficace

On trouve les produits essentiels sans se perdre dans une offre trop vaste

Description précise des articles proposés. Explications claires. Accueil parfait.

Produit de qualité et vendeurs à l'écoute. Nous allons renouveler d'autres matelas dans notre maison et nous irons certainement de nouveau dans ce magasin.

Il a eu un problème pour la tête de lit. Vous devez me téléphoner la première semaine de janvier.

Bon magasin

Signe de qualité

bon produit, délai de livraison tel qu'annoncé RAS

Bon rapport qualité/prix et de bon conseil

Très bon conseils en magasin

Très bon accueil et explications simples et claires

Très bien

Génial

Le magasin visité nous a donné entière satisfaction et nous avons été bien conseillé et avons apprécié la livraison gratuite proposée sur une courte période

Mr RIVORY BON ACCEUIL ET BONS COSEILS Je suis satisfait de ma cde

magasin sérieux. circuit court (production au Mans)

Compétences et conseils avisés

Top ! De très bons conseils ; j'ai changé d'avis (pour un modèle du meme prix) suite aux conseils du vendeur et je ne le regrette pas. Livraison parfaite.

de bons professionnels avec de bons conseils

Mon matelas est parfait, la boutique est petite mais j'y ai trouvé mon bonheur, livré dans les temps. Satisfaite

parfait. Je recommande sans résere

Nous avons été très satisfait de l'accueil et des conseils et de pouvoir tester sur place la literie

bon matelas et livraison au top !

Manque un peu de choix. Prix compétitifs. Aucune possibilité de négociation. Super livraison au milieu de la campagne.

Service correct, je suis satisfait.

Bons conseils au magasin, livraison dans les délais. Très bon service

Manque un peu d'écoute et de convivialité

Conforme à ce qui est annoncé.

tout simplement génial

Nous sommes satisfaits de l'accueil et conseils reçus en magasin. Seul bémol, le service d'enlèvement de l'ancienne literie ne nous as pas été proposé, on est revenu pour ajouter le service à notre commande.

Très bon accueil au magasin. Livraison plus rapide que prévu

Tout était parfait de ma visite au magasin à la livraison. J'avais consulté les différents types de matelas sur le site (très bien fait), et j'ai pu essayer celui que j'avais choisi tout en exposant mon choix à la personne qui m'a accueillie et bien conseillée.

Très professionnel

Bon rapport qualité prix ,c est un plus de pouvoir essayer en magasin et d être bien conseillé

Lieu d'exposition facile d'accès, local assez sommaire, accueil très cordial, conseils avisés, prix attractifs, livraison en temps et en heure (mais choix de dates un peu limitatif)

Magasin en plein centre de Paris, large choix...

Très bon accueil de professionnels. Achat livré dans les temps avec précision.

Excellent accueil, conseils pertinents, et une livraison au top. Recommande chaudement !

Bon produit j'ai été bien conseillé merci

J'ai été facturé 15€ en espèces pour le montage du lit à la livraison. Je ne sais pas si c'est normal.

Très bien concernant le magasin, très bon accueil de la part du responsable et de son collègue. Je suis satisfaite du lit. Les livreurs étaient sympathiques aussi.

Pas cher et de bonne qualité

Très bon accueil, simple et efficace

Lit livré avec tâches car plastique arraché et recollé avec du scotch mais qui a souffert du transport.

rien

Tres satisfait et le service de livraison est excellent

La livraison via Mondial Relay a été catastrophique !! Un premier rendez-vous pris sans jamais me prévenir, pour au final me livrer le matelas d'une autre cliente !! Puis impossible d'avoir un retour d'un SAV pour savoir où était mon matelas. Heureusement, apres avoir appelé maliterie, la situation se règle ; mais pour la deuxième livraison pas de choix dans l'horaire .... rien a signaler pour l'achat en boutique, cette partie-là s'était tres bien passée. Le lit est génial !

La livraison en elle-même s'est bien passée avec les livreurs professionnels. En revanche, j'ai du appeler moi même le magasin car personne n'était revenu vers moi pour fixer une date de livraison (deux semaines après toujours rien), et ça n'était pas normal. Le magasin m'a simplement donné le numéro pour que je contacte moi même le service de livraison, quitte à attendre longtemps au téléphone, on m'a prévenue. J'ai trouvé cela un peu léger vu le prix du produit acheté et le service qui doit en découler ensuite.

Le vendeur nous avait informé que les deux sommiers étaient solidaires ce qui n'est pas le cas

Bons produits. Commerciaux compétents.

très bons conseils prodigués avec attention et le temps qu'il faut. Tests et re-tests des matelas autant qu'il est nécessaire, très bon accueil. Pas de pression, ce qui au final, avec les conseils professionnels, déclenche la vente

Enchantée de mon tout . Depuis mon premier contact en magasin, à la livraison et le montage et à la qualité de la literie... mille mercis pour tout....

un bon accueil et un personnel compétent

Nous avons été bien accueilli, sans aucun doute. Mais mon conjoint m'a fait remarqué que nous aurions pu payer notre matelas moins cher. En effet, nous avions opté pour un latex option Vitaform. Or, selon le test, nous avions le même confort M tous les deux. Il était donc inutile de prendre un modèle de matelas qui permet d'avoir 2 confort différent. Et ça, le vendeur s'est gardé de nous le dire!

Super endroit avec des gens compétents et à l'écoute pour t'aider à choisir le matelas qui te convient le mieux. Et à l'acheter !

L'accueil en magasin était parfait, le dirigeant très compétent et charmant.

Cimer !!

Bien

nous sommes satisfaits de cette commande!!!!!cordialement

normal

Très bon accueil et conseils

si des personnes qui m'entourent me demande mon avis je leurs conseillerais de visiter votre site

Magasin facile d'accès à condition d'être à pieds. Pas besoin d'aller en Banlieue pour celui qui habite Paris.

Disponibiité du vendeur partagée entre ^lusieurs clients

Selon moi ma literie est : Le secret de d'un bon sommeille =le confort d'Un lit acheté chez ma literie.com

satisfaisant

Satisfait

Livreurs très pressés et ne parlant pas français :(

Bien

Une offre moyenne game

Conseils et livraison pro

le transporteur n'est pas communicatif

Comme un magasin fiable et de bonne qualité.

Parfait

Très bonne communication avec le vendeur. Pas de souci avec la reprise du sommier qui était taché lors de la livraison. Mes appels téléphoniques et communication par e-mails ont bien été pris en compte dans des temps corrects.

Très bons conseils en magasin, livraison au jour et heure prévus, et ravie de mon matelas depuis que je l'ai reçu. Au global, je suis donc très satisfaite de toutes les étapes de mon achat chez Ma Literie.

J'ai mal été conseillée par l'un des vendeurs qui m'a vendu un lit beaucoup trop mou ! J'ai donc demandé un échange de lit, cependant, l'échange et la livraison prennent encore 3 à 4 semaines supplémentaires !

Je n'ai vraiment rien à redire ! Ce showroom a Paris (Chatelet) est vraiment bien !

Bon service. Délai un peu long entre le départ usine et la livraison.

Livraison ok, la prise de rdv par téléphone n'était pas simple, il a fallu passer par plusieurs interlocuteurs

un peu cher mais des matelas de bonne qualité.

Satisfaite du produit livré et particulièrement au service livraison au top. La plage horaire a bien été respectée mais au dépend du personnel dont le temps est chronométré à la minute. Il n'a pas le temps de souffler cela relève de l'inhumain !!! Cordialement ***

Très bon accueil,conseil et service de livraison. Le matelas semble correspondre à mes attentes.

Fabrication française, bon service après-vente.

Pas un seul problème . Tout est parfait. Merci

Très bonne qualité de couchage et de confort.

Accueil très sympathique dans le magasin de Paris (proche Les Halles), avec pas mal de conseil de la part du vendeur. Test de plusieurs matelas qui m'ont finalement fait changé d'avis. Livraison assez longue cela dit, 3 bonnes semaines de mémoire sachant que mon matelas fait partie des best-sellers il me semble. Bon finalement, le matelas est au niveau de son prix. C'est de la qualité, ça change, c'est agréable !

magasin qui peut être conseillé

Excellent - tant dans l'accueil, la qualité des produits que sur la livraison. Merci !

Bon produit; Livraison impeccable. très satisfait.;

Le conseil au magasin de Châtelet à Paris nous a été précieux. Nous avons apprécié les facilités de paiement proposées. Les délais ont été respectés. La livraison et le montage ont été réalisés par des personnes sérieuses et compétentes qui nous ont donné de bons conseils d'utilisation. Enfin et surtout, la qualité du lit est juste top !! Une seule remarque : quel dommage que vous ne proposiez pas des chevets pour vos lits car pour trouver le chevet du même bois et de la même couleur, nous galérons !!!;

Bonne information sur le produit mais le livreur présente des difficultés d'organisation La livraison doit avoir lieu mercredi... Attendons ***;

Les livreurs sont arrivés dans le délai annoncé et ont déposé le matelas dans la pièce indiquée. Ils se sont montrés accommodants mais je n'avais pas besoin de montage , disposant déjà d'un sommier.;

Très bien.;

Excellente prestation : dates de livraison respectées, informations précises, livreurs parfaits.;

bon contact avec le vendeur. service livraison très bien ,efficace et très efficace.;

Bien correct bon contact et transporteur donc livreurs aimables et efficaces;

le jour prévu de la livraison je devais être prévenue de l'heure avec un battement de 2 heures. N'ayant aucune nouvelle j'ai du appeler à plusieurs reprises pour savoir que la livraison avait été décalée après le week-end ! J'en ai été furieuse car j'avais prévu de rester chez moi pour l'attendre. Le deuxième rendez-vous s'est bien passé. Il n'y a pas eu de reprise de l'ancien lit et j'ai refusé un protège matelas. J'attend un Avoir pour cela.;

Service conforme aux engagements, excellente literie!;

Très bon service.;

Bon service de la commande à la livraison;

Bon rapport qualité-prix, très confortable;

Je suis très satisfaite de l'accueil en magasin et du produit

livraison effectuée au jour et à l'heure indiqués, livraison parfaite

L'accueil et le conseil ont été très bons en boutique. La livraison a été efficace.

Bons conseils Bonne écoute Livraison en temps et en heure Literie qui offre pleine satisfaction pour une personne agee

livraison tout fait correcte et livreurs compétents eet délai respecté.

Rien à reprocher depuis la commande en boutique et la livraison.;

Je suis globalement très satisfait de mes achats sur maliterie (un ensemble sommier, matelas + tête de lit et un matelas enfant en plus). La livraison s'est très bien passée (délai respecté, livreurs sympas et produits bien emballés). Je trouve le rapport qualité prix intéressant, et j’apprécie que les produits soient fabriqués en france. Nous dormons bien dans notre nouvelle literie reçue il y a 2 semaines , et c'est ce qui compte !;

La livraison du lit a été faîte le jour et à l'heure annoncés. Les 2 employés ont été polies, efficaces et sympathiques. Ils ont tout enlevé et ont laissé l'endroit propre. Nous sommes très contents de leur prestation.;

Excellente prestation et livraison;

Le vendeur en boutique m'avait assuré que le sommier aurait les 2 prises USB intégrées comme le modèle exposé ... Déception lors de la livraison ... Aucune prise !!!;

Bon conseil et respect des délais;

Prestation correspondant à l'attente d'un bon niveau rapport qualité/prix. Je recommande les produits fournis par maliterie.;

prestation et produit de grande qualité;

Excellents conseils à l'achat, expertise et professionnalisme des vendeurs, livraison rapide et de qualité. Je ne regrette rien, le lit est juste conforme à la promesse.;

J'ai été très satisfaite par le professionnalisme et les conseils lors de l'achat du lit ainsi que par le professionnalisme des livreurs;

Matelas confortable, livreurs agréables, bonne réactivité. Je recommande ! Reste à voir le vieillissement du matelas, à juger dans quelques années !;

Bien;

Le matelas latex 2 zones pour 2 personnes est très bien avec sa housse qui je suppose peut être lavée. J'aimerai votre confirmation. Les livreurs étaient très serviables.;

Très bon produit, bon conseil en magasin et livraison impeccable;

Très bon service, à la fois sur l'écoute et le conseil. Bonne analyse du besoin. Livraison impeccable en respect des consignes demandées (m'appeler 30 minutes avant la livraison). Je recommande.

Très satisfaite, bons conseils de la part du vendeur, souriant, compréhensif, accueillant. Livraison faite comme prévue, matériel non endommagé. Prix corrects. a recommander les yeux fermés.

Bons conseils en magasin. Le produit reçu semble de qualité. Difficultés avec la société de livraison.

Tres bien

Très bon accueille en magasin et la livraison c'est aussi très bien passée.

produit conforme à nos attentes

Prestation excellente

livraison et installation ; rien a signaler très satisfait du lit

Très bon accueil en magasin, écoute et conseils précieux, délai de livraison annoncé plus que respecté et livreurs tout à fait professionnels et sympathiques qui plus est.

Excellents vendeurs. Livraison parfaite

Bonne

Services très bien rendus

Excellent choix, sommes très satisfaits de notre nouvelle literie.

Excellentes explications fournies par le Magazin de Paris 01 arrondissement suivi du transporteur remarquable livraison installation sans problemes ***

Bons conseils adaptés à la fois au budget présenté et à la demande. Bonne organisation logistique depuis la commande jusqu'à la livraison.

Très bon matelas, entreprise sérieuse qui offre de la qualité à prix raisonnable. Service livraison efficace. A recommander sans hésitation!

Très contente de mon achat. J'ai été très bien conseiilée

Bon accueil literie très bien

Satisfaite de mon achat

Excellent service !

Parfait, du conseil à la livraison, professionnel, courtois, délais respectés, vraiment je suis très satisfait.

Très confortable

Je n'ai pas mis 4 étoiles car c'est un peu dommage d'avoir tout de même livré le matelas taché que j'allais vraisemblablement renvoyer.

bon accueil et bons conseils dans la boutique. livreurs très agréables.

Rapport qualité prix excellent . Lit livré à la date dite. Je recommanderai Maliterie.

Très bon accueil et très bon conseil en boutique. Livraison dans les conditions et délais prévus. Quant au matelas acheté, je ne regrette pas du tout mon choix, surtout avec la promo!!

Je me suis rendue dans votre agence de ***. J'y ai rencontre un monsieur qui a de suite tres bien analyse ma demande et a tout gere de facon rapide et efficace. J'ai recu les sommiers et matelas en temps et en heure et de plus les livreurs etaient tres sympathiques et meticuleux. Excellente experience que je renouvellerai volontiers. ***

Sommier + matelas d'excellente qualité ! Livraison sans aucun problème et avec le sourire ! Parfait !

Accueil au magasin très agréable et précis. Livraison ponctuelle et aimable. Matelas et oreiller de qualité.

Prestation rapide et bien faite

Livreurs precotionneux

De très bons conseils en magasin, une livraison assurée dans les temps, un très bon produit pour un très bon rapport qualité prix. Rien à redire !

très bien!

tres bien

accueil très sympathique (commande faite par téléphone), literie de très bonne qualité

Globalement très bon, du conseil client jusqu'au produit en passant par la livraison relativement rapide (plus qu'annoncé!). Des prix compétitifs par rapport au marché, en prenant en compte la qualité de la fabrication française des produits. Le matelas CELTIC est confortable. On sait ce qu'on achète, made in france, la garantie semble correcte et il ne semble pas avoir de problèmes de qualité contrairement à un paquet de !marques' marketing de matelas.

Ok

A l'heure, les livreurs très avenants et aimables, les colis déposés à l'endroit souhaité sans problème. colis et marchandises impeccables.

L'accueil dans le magasin était chaleureux. Le produit correspond complètment à nos attentes. La livraison a même eu lieu plus tôt que prévu.

Conseils professionnels et surtout une grande souplesse et reactivité pour changer la date puis l'adresse de livraison (changement de région) après que la commande ait été passée. Produits de très bon rapport qualité-prix.

Bonne écoute et adaptation face à ma perturbation suite à incendie. Merci pour vous être adapté à mes modifications de mesures en cours de traitement. Matelas parfait, j'ai retrouvé un bon sommeil merci beaucoup

Livraison en temps et heure RAS

rien à redire. excellents conseils lors de l'achat. aucun problème avec la livraison. société de livraison très arrangeante et serviable.

trés bon matelas et sommier

Bonne écoute et adaptation. Par contre je pensais que mon ancien sommier serai emporté, je vaisme débrouiller..

J'ai reçu un assez bon accueil en boutique et on m'a proposé un choix de matelas dans la fourchette des prix dont je disposais et que j'ai pu essayer. Bon rapport qualité/prix.. Par contre je trouve excessif le prix pour l'enlèvement de l'ancien matelas et la mise en place du nouveau, pour une personne seule!

excellente et de très bonne qualité

délais respecté livraison ponctuelle montage : bien enlevement:bien

Bon accueil et très bon conseil . Le matelas que j'ai acheté en latex naturel caresse est très confortable. Je recommande cet achat.

excellent pour le prestataire de livraison Bon choix dans les boutiques excellent accueil et conseils à la boutique chatelet moins bien dans les conseils, la compétence à Nation

très bien

Bonne literie. Peut etre aurai je souhaité un matelas un peu plus ferme. Il y a une grosse difference de prix entre les matelas sur le site. Je ne sais pas vraiment pourquoi le mien coute 750 euros alors qu un autre est a 400 euros. Sinon la qualité est la.

La personne a su me conseiller judicieusement sur le produit à sélectionner et je suis content du résultat. La livraison s'est déroulée comme annoncée.

Excellent produit, livraison dans les delais annoncé, a recommander

Livraison correcte, lit arrivé bien emballé,livreurs sympas,les sommiers et matelas conformes à notre attente, il manque juste une petite fiche de montage au niveau des sommiers concernant les pieds intermédiaires quand on relie les deux sommiers de 80 cms ensembles

Le rapport qualité-prix de l'achat d'un sommier et d'un matelas de qualité est excellent. Tout jusqu'à la livraison s'est passé sans soucis. Tous étaient très agréables et compétents.

tout à fait parfait: ils sont venus dans le créneau horaire prévu, ont repris l'ancien lit, monté le nouveau lit. Ils étaient aimables et efficaces.

Très bonne relation client Bon produit Délai de livraison trop important mais le rapport qualité prix demeure excellent

Prestation de qualité et matelas à la hauteur de nos attentes!

Très satisfait de la relation avec Maliterie.com. Livraison sans problème et excellent sommier.

Bon service, vendeurs disponibles et livraison dans les temps convenus

très bon rapport qualité prix

mpossible d'installer l'un des pieds d'un des 2 lits que j'ai commandés (pas de vis défectueux). Remplacement du lit concerné en cours. Contrôle qualité à renforcer.

Très bon conseil. Literie livrée en temps et en heure.

Bonne qualité de literie. Livraison planifiée et avec un créneau de 2h, pratique pour ne pas être immobilisé toute la journée.

Avec ma literie.com aucun souci. Très non accueil dans le magasin du 1er arrondissement de Paris.J'ai pris tous le temps qu'il ma fallu pour trouver mon matelas. Rapidité, éfficacité! Un bémol sur la société de transport qui a oublier de m'avertir de l'heure de passage pour la livraison,mais je pence que cela était exceptionnel. Je reviendrai faire mes achats dans ce magasin. ***

livraison correcte et matelas de qualite et heureuse de faire travailler une entreprise française

Parfait. Bien conseillée. Livrée et installée au 5 ème étage sans ascenseur. J'adore mon lit. Très confortable.

La livraison s'est très bien passée. Je vous en remercie.

c'est super comfortable :)

Site fiable, qui ne triche pas dans ce qu'elle vend. Bon produit, bon conseil, à recommander

Très bon service et matelas, livraison dans les temps.

Bon accueil, professionnel, direct, de bon conseil.Et surtout fabrication française (dixit commerciaux).

Très bon conseil en magasin. Bravo et merci

Satisfaction à tous les etages: du conseil au moment de l'achat à la livraison et montage, produit très bon avec bon rapport qualité prix. Merci.

Je suis très contente de mon achat cependant je suis un peu dessus du montage. J ai acheté le même lit que ma mère et elle a eu ses deux lits attaché ensemble lors du montage tandis que moi ce n'est pas le cas par conséquent les deux lits se séparent donc pour dormir avec mon compagnon c est difficile.

Bon matelas, mais la livraison a pris beaucoup de temps. le jour enfin venu, les livreurs ont été très courtois et ponctuels.

bon accueil, bonne livraison et bonne literie: donc nous sommes satisfaits.

Très bonne literie, conforme aux attentes

Rien à dire, c'était parfait

Très satisfaite de l'ensemble sommier/matelas. Accueil magasin et livraison aucun problème. A recommander !

Trés satisfaite de ce nouveau matelas : je peux enfin dormir sur le côté sans me retourner toutes les heures à cause de la douleur sur les hanches ou l'épaule. Tres bon rapport qualité/prix.

très bonne prestation

le service a été excellent!!! Dés les contactes au magasin, les exchanges par téléphone, et le contacte directe au moment de délivrer le produit les personnes ont étés: gentiles; précises, efficaces et patientes. Donc, l'évaluation est la meilleur possible.

Très bonne qualité, prix top affiche sans négocier des heures , livraison bien organisée. Apres une longue recherche on est heureux de les avoir découvert! En plus ils sont sympa. J en parlerai autour de moi!

Sommier et matelas agréables. Livraison et montage impeccables.

Prestation correcte et courtoise. J'ai du reclamer une guarantie que les livreurs ont dit serait envoyé par la poste. Par ailleurs, l'un des pieds du lit n'est pas droit.

Très bon accueil en boutique. Excellent suivi après vente : courtoisie, rapidité de la réaction suite à problème de livraison (matelas mouillé), belle efficacité. Je recommande votre enseigne.

Je suis satisfaite de la qualité des services : la livraison a été faite en temps et heure et la qualité de la marchandise correspond à ce qui m'avait été proposé.

excellent

Un mode d'utilisation très détaillé manque . De la commande à la livraison parfait.

tres bon produit mais delai de livraison bien trop long par rapport au marché

Très satisfait pour cet achat et la livraison

Hormis le délai un peu long entre la commande et la livraison, très satisfaite.

Excellent matelas !

Accueil agréable et bons conseils pour nous aider à choisir notre matelas.

Bonne boutique : vendeurs compétents, produits de qualité. Seul petit bémol, le délai de livraison un peu long.

Livraison bien. Literie bien

respect mes attente et service de livraison parfaite

le délai de livraison n'avait pas été bien enoncé au départ, par contre l'un des sommiers présentait un trou et il a été changé (cela a pris un mois)

Efficace et fiable !!

Produits et prestations de qualité. Aucun souci.

Lors de l'achat il n'est pas mentionné le délais de livraison. Je ne trouve cela pas très honnête. Dans mon cas: 3 semaines après achat. Si j'avais su... Il serait préférable que aussi que les livraisons soient faites par demi-journée (soit le matin soit l'après midi). Les clients ne devraient pas être obligés de prendre une journée de congés pour réceptionner un matelas.

Bon accueil en boutique et de bons conseils. Bons produits. En revanche délai de mise à disposition un peu long.

Très bien

Bon conseil en magasin Bon matelas livraison plus rapide que prévu Je recommande ma literie.com

c'est le second lit que nous achetons.aucun problème ,le délai de livraison est respecté.tres bonne finition du lit.

pas de surprise conforme a la commande et délais respectés

prestation très correcte te conforme à mes attentes

Il serait bien, lorsque vous délivrez un matelas de proposer, dans votre offre de reprendre l'ancien matelas car d'autres entreprises le proposent gratuitement, et vous ne le proposez pas. C'est dommage.

Rien à dire, je ne regrette pas d'avoir acheté mon sommier. Je pense revenir chez vous acheté un autre sommier et un matelas. La vendeuse a été également de très bon conseil, livraison sans surprise. PARFAIT Un grand merci et à bientôt.

le rapport qualité/prix est satisfaisant. Le matelas est moyen .le service de livraison a été très performant

Excellente literie. Conforme à la commande. La livraison s'est parfaitement déroulée. Je recommande ce site.;

Très bien;

Très bon produit et prestation pour moi rapide et parfaite.;

de vrai proffessionnels;

Prestations de qualité à tous les niveaux et en particulier au magasin de la rue des Bourdonnais.;

Matelas de bonne qualité, j’en suis très satisfaite.;

Conseiller vraiment bien lors de l'achat, qui n'hésite pas à conseiller ou déconseiller selon les réponses aux questions qu'il pose pour cerner l'attente du client. - Livraison bien, techniciens parfaits lors du montage (efficaces, courtois et rapides). Des professionnels. - Et après, le bonheur d'un bon lit, d'un bon matelas et de bonnes nuits de sommeil.;

Livraison à désirez choc du au montage du transporteur dans les escaliers.. Pas délicat !!;

excellent;

RAS: parfait déroulement;

Très bon service et très bonne qualité du produit

Première livraison ne correspondant pas au produit testé en magasin.

Bien

Bon

Délai de livraison rapide et produit conforme à la commande. Conseils sérieux et précis.

fabrication française comme je recherchais

TELEVENDEUR A L'ECOUTE DES CLIENTS

très bon rapport qualité prix

JE RECOMMANDE

Très bons conseils pour l'achat d'un matelas. Livraison à la date souhaitée. Livreurs très gentils et efficaces.

Nous sommes totalement satisfait de notre achat. De l'accueil aux conseils reçus en magasin, de la gestion de la commande et de la livraison. Confort optimal pour notre literie... aucun regret !!

Bon accueil en magasin , transporteur sérieux , produit de qualité

Bons conseils, excellent rapport qualité prix.

Super lit!

qualité satisfaisante à toutes les étapes ,de la commande en magasin à la livraison

très bon conseil en magasin( 1er Paris) Bonne qualité du produit Livraison effectuée dans un délai plus court qu'annoncé lors de la commande Créneau horaire de livraison respecté Rapport qualité / prix / service : excelent

Nous sommes content du matelas qui est confortable, frais et aéré contrairement à notre précédent matelas, un Bultex. Cependant quand l'un bouge, l'autre le ressent davantage qu'avec le matelas précédent.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

tres bon produit par contre a revoir au niveau de la livraison pendant l achat du sommier le vendeur nous a stipulé que pour la livraison le transporteur nous contacterai pour un jour avec un creneau horaire. foutaise il propose le jour mais pas de creneau horaire il vous oblige a prendre une journée de traavail pour etre present lors de la livraison si j avait su dès le depart j aurais demandé une reduction sur mon achat pour la perte d'une journée de travail. voila.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

l'accueil en boutique dans le quartier des Halles a été excellent; les conseils prodigués ont orineté notre choix sur la literie et nous en sommes très satisfaits au final. très haut niveau de confort pour notre literie.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Excellent à tous niveaux. Je recommande.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Satisfait de mon achat livraison dans le delai prevu;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Très bon accueil et bons conseils à l'achat . Livraison et installation rapide et efficace. En utilisation depuis plus d'une semaine, cet ensemble literie est très confortable avec un matelas personnalisé conforme à nos attentes. A conseiller aux personnes à dos sensibles. Nous souhaitons juste qu'avec le temps la qualité du produit reste égale . Essayer le, vous serez convaincus .;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Très bon rapport qualité prix, je suis tout à fait satisfaite de mon achat!;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Des renseignements techniques pertinents. Agréable.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Excellent conseils;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

RAS très satisfait;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Depuis l'accueil jusqu'à la livraison ,tout fut parfait.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Très bien à tous niveaux, livraison dans les temps, installation impeccable. Je recommande.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Qualité de prestation attendue.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Accueil magasin très bien . Livraison conforme au délai très bien .Par contre pour le produit déception au niveau de la literie: quand on teste une literie , on s'allonge généralement au milieu du lit . Grosse erreur !!!! Il faudrait le faire aussi sur le bord du matelas .... En l'occurrence le matelas livré fait office de toboggan quand on est trop près du bord ! Cela réduit considérablement la largeur de la literie. Dommage et regrettable car le lit coffre est très satisfaisant et pratique .;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Je suis passée au magasin parisien pour tester les matelas dans la mesure où j'ai des problèmes de dos et que la fermeté est difficile à évaluer par internet ! J'avais présélectionné un type de matelas qui s'est avéré le meilleur. Après discussion avec l'équipe j'ai aussi changé de sommier. Les vendeurs ont été patients pour évaluer ua mieux mes besoins. La livraison n'a posé aucun problème ni pour le rendez-vous ni avec les livreurs ( ponctualité- amabilité - compétence);;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Prestataire fiable ( délai de livraison, logistique) et produit excellent;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Bon acceuill, matelas ecxellent, j'apprécie ce lit electrique pour la surélévation des pieds, mais si c'était à refaire, je ne choisirais pas des plots car lit impossible à faire.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Excellent conseil très clair et tres complet.et l'accueil à été très agréable également.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

Excellent accueil et bonsconseils, quant au prix imbattable. Quedemander de plus!

rapide et sympathique

Parfaite

Les prix sont ceux du marché. Bon accueil et information. Bon service (livraison)

Jusqu'à maintenant très satisfait du matelas, beaucoup moins par la livraison. S'il n'est pas possible de livrer tôt le matin, qu'on nous le dise en magasin, et pas que c'est faisable. Service non prévoyant (une manifestation à Paris, ça se prévoit et se gère...) et désagréable au téléphone.

Très satisfait : qualité du couchage (mon dos dit merci) relations et livraison sans bavure. rapport qualité/prix.

Le vendeur du magasin de Paris ne m'a pas prévenu que la tête de lit était en option alors il a fallut faire une deuxième commande et faire intervenir un menuiser Sinon le lit est bien

Je suis très satisfait de mon achat.

Le délai est trop long entre la commande et la livraison.Il y a une différence de 5mm sur la longueur des 2 sommiers.Le confort est très bon pour le moment.Je pense que les matelas seraient encore plus confortables avec une ép. de 300 mm avec la dureté de 3 au lieu de 2.Si c'était à refaire je commanderais à nouveau.

Très bonne Literie. Le sommier apporte un plus dans le confort non négligeable.

Tout a été très bien sauf la livraison dont les horaires n'ont pas été respectés.

Un matelas d'une qualité irréprochable, une livraison en temps et en heure et un oreiller dont je ne voudrais me séparer pour rien au monde. Merci maliterie !

tres bon rapport qualité prix

Bonne prestation générale tant la literie que la livraison Tout va bien

bon confort rien à dire.

Le matelas cosmos que j'ai acheté est de bonne qualité. Différents sites web, sur lesquels l'ensemble des références du matelas sont renseignées, permettent en effet d'en attester la qualité de même que la certification Belle literie. En revanche le service en magasin auquel j'ai eu le droit est déplorable. Aucune des informations concernant la fabrication française et la provenance des produits ne m'a été donné. Outre ce manque d'informations, le manager du magasin était tout a fait désagréable et semblait peu disposé a opérer cette vente. De plus le délais de livraison, que j'avais pourtant payé en express pour être livrée dans les 72h, n'a pas été respecté alors que ce délais était la raison de mon choix de ce magasin. Les échanges téléphoniques pour gérer cette livraison ne m'ont pas permis de revoir mon jugement concernant le vendeur qui a été aussi désagréable au téléphone qu'en magasin. Le service ne correspond donc pas du tout à la qualité du produit qu'il dessert.

Le service et les produits sont de bonne qualité.

Aucun soucis pour livraison / facturation Je possède le matelas depuis un an maintenant et je suis globalement décu par le confort apporté (pour info, il s'agit du haut de gamme > 1000€ Matelas et sur matelas OSMOSE2 - Ressorts ensachés (160 x 200 cm - Latex) Mon amie et moi pensons que cela vient de la surcouche Latex. J'ai pris contact avec le magasin de paris 1er pour savoir ce qu'il etait possible de faire. Réponse limpide : dommage pour vous. Pour une prestation a ce prix, nous nous attendions a un meilleur suivit et regrettons de ne pas avoir acheté simplement en super-marché

Nous sommes allés au magasin, nous avons été très bien conseillés. Notre choix c'est porté sur un matelas en latex excellent choix nous en sommes satisfait. Nous avons choisi la livraison avec retrait de l'ancien matelas. très bonne prestation.

nous sommes très content de l'achat ,du service et de l'accueil qui nous a été réserver

Vendeurs à l'écoute, de bon conseil et réactifs. Concept intéressant de suppression des intermédiaires. Produits de bonne qualité.

Très bonne prestation. Livraison à l'heure avec efficacité

Très bien, rien à redire

Excellent accueil et conseil lors de mon passage au magasin. Les personnes qui ont effectué la livraison ont été parfaites et l' heure de livraison a été respectée. Je suis très satisfaite et je recommanderais votre société.

Délai de livraison respecté. Informations fournies sur la livraison parfaites.

un site internet qui permet d'établir ses premiers choix et des magasins où l'on peut se faire conseiller et tester les produits retenus. Service livraison impeccable.Respect des délais ,installation et reprise.

superbe prestation

Très bon service. Très bien conseillé.

Très bon service et qualité au RV

Achat réalisé dans une boutique maliterie.com. Très bon accueil et bon conseil. Suivi de commande efficace : un léger retard de fabrication a eu lieu, mais nous avons été prévenus. Pas de problème pour la livraison : un créneau de 2h avait été fixé et a été respecté.

Très sat

Site très complet et facile … consulter

Bien

Très bien

Rien … dire très bon service

des professionnels dont les compétences accompagnent efficacement le choix du client. livraison des produits et produits eux mêmes impeccables. on attend pour savoir si le matlas confirme ses qualités sur long terme.

Très bon vendeur courtois et poli .

près de très bons conseils a la boutique de Paris 1er,achat sans regrets de deux matelas latex,donc je recommande ce fabricant

Service conforme aux attentes

Bonne prestation

Informations précises et de qualité

Excellent rapport qualité/prix. Commande et livraison effectuées dans les temps.

tenue du suivi de la commande très bien respectée, delai de livraison confirmé et respecté. Bonne prestation

BONNE PRESTATION

Très bon matelas et sommier, soldes intéressantes et livraison rapide et efficace : c'était parfait, merci !

Bonne prestation

J'ai été très satisfait aussi bien des conseils en magasin pour choisir le modèle qui me conviendrait le mieux, que des conditions de livraison effectuée sans problème dans les délais convenus. Tout a été parfait.

Bon conseil donné, amabilité des vendeurs

Produits excellents et imbattables au niveau du prix. Livraison soignée, bien que j'ai du appeler par moi-même le transporteur car aucune nouvelle d'eux quelques jours avant la date de livraison prévue. Faute aux vacances d'été ??

Bon rapport qualité-prix

La prestation de maliterie.coma été tout … fait satisfaisante. La livraison a été faite en temps et en heure. L' installation de mon nouveau matelas et enlèvement de l'ancien. Mon nouveau matelas est parfait. Bref, pleinement satisfaite. Merci

Service impeccable

Bon

Très bon conseil du vendeur qui a pris le temps d'expliquer et de faire essayer. Livraison rapide et sans problème.

Tout nous a été livre en temps et en heure Très bon suivi Possibilité en boutique d.essayer toute type de matelas afin de faire son choix et se sommiers notamment électrique

Très bon rapport qualité-prix

Sympathiques et en avance ! Parfait!

Bonne prestation avec bon accueil en boutique et efficacité du vendeur très compétent ( Mr François)

Très satisfaite: horaire respecté Personnel effectuant la livraison efficace et courtois

Excellente grande ponctualité

Bon rapport qualité prix

Bietot un moi ,je suis très satisfaite de ma literie les nuits son douches tout et parfait. Sauf je suis contrarie, jais parcouru votre bloque partout je vois que les livraison haut de la de 299? et gratuite , mon achat été de 1718.00? et la boutique de mon achat 36 rue bourdonnais 75001 Paris ma facturée 74.00? pour la livraison ,oui je suis contrarie au risque de perdre mes nuits douches de voir des pubs mensongères Cordialement

Ravie... Dommage … une semaine près je profitais des soldes.

livraison comme promise bonne prestation

Les matelas de maliterie sont excellents. Cela fais le deuxieme lit que j'achete et j'en suis tres contente. Je recommande vivement cette société trés sérieuse et les vendeurs sont trés professionnels.

Très bon accueil en magasin, bonne écoute. Très bon suivi de la commande, tant de la part de Maliterie que de celle de l'entreprise de transport: délais et horaires de livraison respectés. Quant au produit acheté, il correspond tout … fait … ce que j'en attendais.

bonne, installation rapide la reprise de l'ancien lit devrait cependant etre plus précise car ils nous ont repris le sommier et le matelas mais sans le cadre de lit qu'on a du mettre aux encombrants par nous même

Lit de bonne qualité. Délais de fabrication et de livraison acceptable

Nous avons été bien conseillés sur le choix de notre literie.

très bon accueil, très disponible, très pro

Très bonne prestation : ponctualité, amabilité, efficacité

Produit fabriqué en France d'un très bon rapport qualité prix.

Très bonne prestation

Mention très bien a ma literie.com : très bon conseils en boutique, personnel sympathique, et qualité du produit (avons acheté un matelas a mémoire de forme, que nous avons depuis 1 semaine et jusque-l… nous sommes plutôt satisfaits du produit). En revanche, bémol sur le prestataire assurant la livraison : nous avons du attendre la livraison 3 semaines, car ils avaient du retard et le personnel au téléphone n'était pas aimable

excellente qualité , délais de livraison respectés date et horaire également

Le prestataire a été … l'heure et s'est tenu au service demandé: livraison dans le temps imparti et dépot du produit chez moi

Bons conseils sur les matelas et les sommiers si l'on se rend dans un des magasins de PARIS et large choix que l'on peut tester sur place. Bon rapport qualité/prix. Possibilité d'essayer chez soi durant 30 jours les matelas, ce qui est appréciable mais ce Satisfait ou échangé devrait concerner également les sommiers. Service de livraison et d'installation, au point.

Livraison avec quasiment un mois de retard par rapport … la date donnée sur le bon de commande, beaucoup trop!

très bon matelas, a très bon prix. livraison parfaite a l'heure indiquée. je recommande

très bonne

Délai livraison respecte Livraison impeccable

livraison et installation de la literie … la date prévue et … l' heure convenue installation parfaite

Tout c'est bien passé. Livraison bien organisée

RAS ce qui est bon signe

les prix, les prestations (suivi de commande, paiement, livraison) ont été conformes aux engagements et totalement satisfaisants. J'ai conseillé votre site … des proches.

tout était parfait

très bonne qualité des services, aussi bien des commerciaux que du matériel fourni.

Service de bone qualité.

Quelques difficultés pour la prise de contact avec le livreur et pour convenir d'une date. J'ai du prendre moi-même contact avec eux au bout d'une semaines sans nouvelle (suite … une erreur dans le SMS qui ne m'a pas été envoyé au bon numéro). Ensuite il y a eu quelques difficultés pour convenir d'un rendez-vous. Une fois sur place la livraison s'est très bien passée et le produit était conforme.

Tout a été fait dans les délais !

je n'ai pas reçu le sms pour prendre date de la livraison du matelas et voyant le temps passé j'ai repris contact avec le magasin de vente qui m'a communiqué leur coordonnés … ce niveau la j'étais un peu déçu car j'avais très mal au dos et j'ai du parlement pour être livrer; sinon rien … dire ; les livreusr agréables

bonne literie livraison OK

Bon accueil en boutique

bon

Très bonne acceuil Délais de livraison respecté Livraison rapide et facile

la livraison n'a pas été bien coordonnée. Les livreurs ont été parfaits, mais j'ai eu quelques difficultés avec le rendez-vous. pas grave

Bon accueil magasin Bon respect des délais de fabrication et de livraison

Literie de très haute qualité et de plus fait en France ! Livraison dans les temps, rien … dire ! Je recommande.

Bonne prestation

Les deux vendeurs de la boutique de la rue de la Bourdonnais sont très aimables et compétents. Ils prennent le temps de vous donner des explications complètes, de vous faire essayer divers matelas. La livraison est parfaite dans les temps prévus.

service et produit de tres haute qualite. livraison rapide

Très bon accueil,et bon conseil

commande avec explication et comparatif test de la literie en magasin concluant, choix rapide livraison et service aimable,

Pour le moment, que du bonheur. A voir le comportement du matelas dans le temps.

Literie de très bonne qualité et moins chère que dans le commerce. Vendeur de plutôt bon conseil. Point négatif : une seule personne est venue me livrer, j'ai donc d– l'aider dans le transport de mon matelas+sommier ...

· la hauteur de nos attentes

recherches sur le site maliterie.com, puis choix final magasin maliterie.com accueil et conseils parfaits livraison rapide produit de bonne qualité très bon rapport qualité/prix je recommande !

Bonjour , Je met 5 étoiles car a plusieurs reprises je me suis trompé sur le choix de ma literie et Maliterie.Com m'a toujours fait des gestes commerciaux pour que je me sente le mieux possible pour dormir, a la fin j'ai était agréablement surpris car je suis s–r que d'autre enseignes ne l'aurai jamais fait. Merci Très bonne literie et oreiller ainsi qu'un superbe service après vente.

Produit correspondant … mon attente.Délais de livraison et service d'installation très satisfaisants.

Satisfait de cet achat, très bonne literie. Livraison … l'heure dite. Seul petit bémol, la livraison des pieds de 15 cm même si on achète ceux de 20 cm. Dans mon cas, il me reste donc 8 pieds dont je ne sais quoi faire.

Je suis satisfaite sur ma commande et la livraison.

Bonne organisation, tout s'est passé comme prévu. Livraison affinée dans l'horaire avant le jour décidé et rapide dans son exécution.

Très bon produit Rapide Bon système de livraison Je recommande chaudement

super

Lit livré dans un délai tout … fait raisonnable. Un service efficace et rapide

accueil de professionnel pas de pression fabrication française

Très bonne prestation. Livraison et installation dans les temps

Très bien

très bonne prestation, excellente qualité de produit, qualité de service satisfaisante

renseignements pris sur le site, commande finalisée en magasin. explications claires, prix et promotions conformes, produits de qualité, livraison plus rapide que prévue. 5/5

Très bon prestataire et très heureuse de mon achat

suis contente de mon achat, le seul aspect que je n'ai pas vu lors de mon achat, c'est le temps qui me semble un peu long pour que le matelat reprenne la forme initiale. j'espère que le vais m'y habituer.

excellent service

Très bonne prestation au magasin comme a la livraison

Très bon matelas, arrivé dans les délais prévus.

EXCELLENT MONTAGE ET LIVRAISON COMPRIS

service utile

Service clientèle avenant et efficace, de la commande … la livraison (qui a été effectuée dans les temps convenus). Sommiers et matelas de grande qualité, rapport qualité / prix excellent.

bonne qualité de matelas vedeur amaible et effeccace

Aucun problème, tout s'est passé comme prévu.

accueil professionnel et de bon conseil. Literie correspondant … mes exigences

J'avais acheté un matelas trop ferme compte tenu de mon poids. J'ai pu échanger sans souci grâce … la garantie 30 nuits … l'essai.

Très bon. Livraison super Super produit

Livraison bien organisée Installation compétente et aimable

Une livraison dans les délais indiqués lors de l'achat, et un lit très confortable, conforme … mes attentes. Un bon rapport qualité / prix, et un achat dont je suis satisfait.

Pas de problème, la livraison … été faite dans les temps, et le produit acheté était bien … la hauteur de nos attentes.

Que se soit le vendeur et le livreur ils ont été très professionnels. Par contre le gestionnaire des transports il est extrêmement exécrable. Je plains sincèrement ses collègues qui doivent supporter ce genre de personne. Il est loin d être professionnel et agréable. A part ce dernier tout a été vraiment très bien.

bon accueil en boutique, renseignements fiables, commande exécutée dans les délais, livraison annoncée et confirmée correctement. Très bon service global.

Très bien sur toute la ligne... Merci

J ai eu a faire … des vrais pro aussi bien dans le choix de la lierie(question pertinente s) qu' a la livraison et la installation Excellent rapport qualité prix

Matelas de très bonne qualité. Entièrement satisfaite. Livraison très longue, il faut être patient.

je voudrais signaler que je suis passé par vos services grace a une amie qui avait acheter un lit quelques mois auparavant, Madame Ginette Chenesseau habitant Nanterre grace a elle je vous ai trouvé

très bonnes prestations.

J'ai acheté un matelas et un sommier chez maliterie, et tout s'est très bien passé, les articles sont de qualité, livrés dans un délai correct, etc... Le sommier ne me convenait pas (il était très bien en soi, mais pas adapté … mon cadre de lit), et conformément … la clause 30 nuits … l'essai, maliterie l'a repris et m'a restitué la somme correspondante, dont 69? en bon d'achat

Le lit est exactement comme je le souhaitais, un peu ferme, mais pas trop. Et la sensation, un fois allongée, est très agréable. De plus la qualité du produit semble parfaite. Enfin la livraison a été effectuée exactement dans les délais prévus.

Acheté lit électrique 90 X 190 (sommier FLEXALATT 2 moteurs bois massif + matelas LUNIS) pour plus de 1500 ? après rabais de 10%. LE 1er sommier avait des rayures apparentes sur le côté. Après échange gracieux le sommier de remplacement est arrivé ce jour après 2 mois d'attente supplémentaires. Les livreurs sont polis, et montent le lit rapidement et proprement. Toutefois je déplore que pour un achat de cette qualité et … ce prix, le sommier n'ait pas une finition très soignée; des défauts dans le bois et la peinture. Certes ce sont des détails purement esthétiques mais pour le prix (> 1500 ? pour un couchage 1 personne) j'espérais avoir un produit nickel; enfin on verra … l'usage si la mécanique tient le coup dans le temps.

Très bon accueil au magasin … paris Le service livraison et installation irréprochable Trés bonne prestation

Excellent accueil en boutique, livraison rapide et efficace. La literie est conforme au produit sélectionné en boutique. Les prix sont très compétitifs. La literie a été parfaitement emballée. Merci … toute l'équipe

Pratique et de qualité, livraison éviter le mois de Mai (… cause des ponts), Je suis très content de mon achat.

Bon accueil en magasin; Livraison rapide ; Produit conforme … celui choisi

Service très bon.

bonne prestation livraison et installation

Conseil, prix, qualité...out est l…!

TB prestation

délais respectés qualité très satisfaisante services information et livraison bien assurés

Très bien pour l'accueil au magasin, le délai prévu et respecté, la livraison … l'heure et des gens très compétents pour le montage et l'enlèvement de l'ancien matelas det sommier

peut mieux faire sur la présentation du site magasin de paris st Lazare parfais conseil et guide le choix produit quatre étoiles sur cinq moteurs légèrement bruyants délai de livraison beaucoup trop long 4 semaines plus délai transporteur livraison et montage dans les délais petit problème de peinture sur la tête de lit échange plus bon d'achat de 100? mais obligé de se déplacer au magasin pour régularisation

Service parfait, rien … redire.

produit de très bonne qualité, et livraison rapide … la date prévue

Rien … dire, produit conforme … nos attentes, livraison sans problème et dans les délais indiqués.

Excellent 5 étoiles, accueil, suivi de la commande, livraison et matériel

Très bien

temps d'attente du matelas assez long

Personnel aimable … la boutique qui connait son métier et qui a eu toutes réponses … mes questions Parfait au niveau du service livraison. Gentillesse, rapide, a pris le temps de donner les explications au niveau du fonctionnement. Pour ma part, j'ai déj… recommandé votre adresse.

De vrais professionnels au service du client. Ont répondu … notre demande, sans essayer de placer leurs produits vedette. ça change du circuit habituel

Accueil trés agréable et le vendeur est très pro sans vous pousser … l achat. Nous sommes ravis de notre achat!!

Excellente prestation, de tout point de vue, surtout au niveau d'information. Les délais ont été respectés scrupuleusement. Quant … La livraison, elle a été excellente aussi. Les horaires très bien respectés , les livreurs très professionnels, extremement courtois

Pour une meilleure livraison, il serait de bon ton d'équiper les livreurs de combinaisons adaptables … leurs métiers et les saisons (dans le respect de l'environnement), qu'ils portent des gants et qu'ils aient des produits et accessoires … la façon grand-mère pour nettoyer les traces qu'ils pourraient laisser derrières eux. En effet le livreur qui nous a livré était agréable et efficace. Le seul hic, c'est qu'il a laissé des grosses traces noires sur le sommier et le matelas qui ont été difficiles … enlever. Voil… je vous en souhaite bonne réception et oui je conseillerai le magasin maliterie … tous mes ami(e)s et ma famille car le vendeur du magasin connaissait très bien ses produits et a su nous aiguiller sur le choix que nous devions faire. De plus il a été très commercial puisque nous n'étions pas certain que le lit passe dans le passage qui donne accès … la cour et nous a rassuré en nous disant que si ce n'était pas le cas l'article revenait au dépôt et une autre livraison serait effectuée avec un sommi

Je regrette d'avoir pris le sommier électriques … plots millenium 4 moteurs, les matelas s'accrochent sur les plots dès leurs manipulations pour changement de draps housse. ils ont un peu plus d'un mois et ceux ci grinces, étonnant pour du plastique...Dommage j'aurais du choisir des sommiers … lattes. Cordialement

livraison dans les délais donnés … l'achat.

Des matelas de très bonne qualité … un prix . J'ai pu différer la livraison pour qu'elle coincide avec mon emménagement. Service de livraison efficace. Bref, je recommande.

Très bons conseils dans la boutique de Paris Engagements tenus

Vendeur serviable et souriant. Renseignements clairs. Livraison dans les temps.

Très bon rapport qualité / prix. Je le dis d'autant plus que j'ai comparé sur internet avec d'autres sites, d'autres marques et même avec les offres de mon CE. En plus fabrication française avec le label belle literie. Je suis très satisfait de mon achat d'un matelas … ressorts ensachés.

De très bons conseils donnés en boutique. Délai de livraison respectés selon les délais fournis … la commande. Satisfaction entière pour ma commande chez maliterie.com

Livré comme convenu.

J'ai commandé un ensemble sommier + matelas , tout s'est très bien passé délai , tarif, livraison . Je suis très satisfait M.S.

Prix très intéressants !

Excellente prestation

malgré un petit délai supplémentaire pour la livraison (une semaine) par rapport … ce qui était prévu, je suis entièrement satisfaite de mon achat. Le sommier et le matelas sont de bonne qualité. Surtout, j'ai apprécié le sérieux de la livraison , notamment les emballages parfaits du matelas et du sommier, ce qui assure des conditions de propreté et d'hygiène lors du transport. Je tenais … faire cette remarque car c'est loin d'être le cas de tous les prestataires qui livrent. Quant aux livreurs, rien … signaler ils ont déposé les articles dans l'entrée comme cela était prévu. Donc continuez d'emballer aussi bien ces articles .

Très bon accueil et explications claires au magasin de Paris (près de Rivoli). La livraison, un peu plus tardive que prévue (mais proche de la date fixée) s'est très bien déroulée. Les livreurs ne se contentent pas de déposer le colis en vous demandant de signer le BL, ici ils ont pris le temps d'expliquer 2 3 choses pour le montage et ont laissé le temps de checker le produit. Rien … redire, c'est pro.

Fabrication dans les temps. Livraison rapide. Matelas impeccable !

Excellente prestation, excellent matériel, équipe de livreurs et montage agréable et efficace. Entreprise … recommander sans aucunes restrictions. Si j'ai d'autres commandes … faire je repasserais sans hésiter par eux.

Les prestations de maliterie.com sont très bonnes.Bon accueil dans le magasin malgrè l'étroitesse de ce lieu.Le nombre de commerciaux était un peu juste pour le samedi , jour où je m'y suis rendue.Au point de vue contact avec le commercial : très bon, rien … redire. Ne pousse pas … la consommation : très appréciable.

Le site internet est clair, le service commercial est … votre écoute. Je suis très satisfait du service. Le seul bémol est le temps de livraison qui est très long.

Excellente prestation, tant sur le choix de la literie, que sur les solutions proposées pour une livraison en province avec une contrainte de jour et d'heure Conseillers Ma Litererie disponibles et aimables, livreur irréprochable

Très bon

Excellente prestation dans son ensemble, tant l'accueil et les conseils au niveau du show-room parisien, que les délais de livraisons respectés, enfin la qualité du produit. Un bémol, d'où 4 étoiles seulement, les livreurs n'étaient pas informés - et ils étaient apparemment de bonne fois - qu'ils devaient monter notre lit électrique. Or cette prestation avait été facturée et payée lors de la commande. Finalement, ils ont malgré tout sorti les lits de leurs cartons et vissé les pieds, en emmenant les carons vides. J'ai terminé le reste.

Fantastic from start to finish - great service in the showroom and the delivery guys were lovely! The mattress is also very comfortable, I would highly recommend

une approche sur internet; une visite en magasin pour obtenir les infos techniques; un devis; la commande, les délais, le RV livraison, la livraison, l'appel 15j après: chaque étape a répondu … nos attentes = une société qui dit ce qu'elle fait et fait ce qu'elle dit ç… devient rare. il va sans dire que le produit est également conforme- mais pour nous le site ne suffit pas notre achat passe forcement par un magasinet un conseiller technique pour ce type de produit.

Très bonne prestation, a répondu … toutes nos intérrogations, parfait

Très bon accueil en boutique et le vendeur était compétent dans le domaine de la literie pour répondre … nos questions, après avoir déj… repéré par nous-même sur le site. La livraison et l'installation se sont également passées sans aucun problème. Nous avons fait le bon choix d'un lit en 160 et le mal de dos n'existe plus depuis.

Nous avons été particulièrement satisfaits de la qualité de l'accueil., du service, du suivi de commande. Nous avons reçu régulièrement des mails nous informant des délais de fabrication et de livraison. Une mention particulière également au transporteur qui a livré dans les délais tout en nous informant au fur et … mesure de la livraison. Bref, un travail sérieux et très professionnel.

Un très bon accueil en boutique et des conseils avisés. Des facilités de paiement et une livraison conforme … la date prévue et aux conditions de montage du lit inclus … la commande. Le principal reste évidemment le confort d?utilisation correspondant … notre attente.

Lit très confortable, prix corrects, livraison impeccable, je regretterai juste le délai de livraison (3 semaines) un peu long........

Prestation très satisfaisante. Délais respectés. Le plus, la boutique permettant d'apprécier la qualité des produitys

Bonne accueil et conseil, société de livraison bien organisé. Je le conseil … tous

Produit de très bonne qualité (utilisé depuis un mois) délai de livraison plus long que prévu

Très satisfaisant.

Livraison beaucoup trop longue, 30 jours c'est un peu long !

En ce qui concerne le choix dans votre magasin j ai tres bien ete conseille. Je voulais un produit fabrique en France et je suis satisfaite du rapport qualite prix. Ece qui concerne le rendez et l heure de livraison avec votre societe partenaire, tout s est passe comme prevu. Choix horaire de livraison et respect de l horaire. Merci

Délai respecté Bon produit Livraison de qualité avec prise de rendez vous et appel téléphonique 1 heure avant la livraison pour confirmer le passage

vendeur super bien, livreurs super aimables

je suis passes par le magasin, où j'ai trouvé un vendeur très aimable et compétent. En cequi concerne la la livraison, si les livreurs étaient parfaits, j'ai été surprise que la reprise de l'ancienne literie soit payante. C'est pas ce que j'avais compris,et c'est dommage;

bon accueil, bons renseignements, livraison bonne

Aucun problème, ni … la livraison, ni pour le materiel qui correspond … mes attentes. Prix raisonnable mais un autre site semble encore plus performant … qualité égale et offre 40 jours satisfait ou remboursé quelques soient les dimensions. Sinon maison très sérieuse et bon conseil en magasin ( Chatelet)

Nous avons été très satisfaitS de la dernière prestation, le lit a été livré en temps et en heure comme prévu.

Excellentes prestations. Très contents du sommier acheté, pas donné, mais au moins un sommier qui supporte notre poids sans broncher (200 kgs !) et qui plus est, avec lattes en carbone, réglables. La rolls du sommier quoi. Excellent service livraison, même s'il a fallu attendre près d'un mois, (le cadre, en hêtre massif, est fabriqué sur commande). Montage de la tête de lit vissée très solidement par le livreur, avec beaucoup d'amabilité. Bref, vraiment satisfaits d'avoir trouvé une boŒte compétente qui fabrique (en France) de l'excellent matériel. A recommander !

DE LA BOUTIQUE · LA LIVRAISON TOUT C'EST TRÔS BIEN PASS: Vendeur très compétant , société de livraison qui c'est mis d'accord avec moi sur la date de livraison, entreprise qui répond … ces engagements et livraison parfaitement assurée

Si nous sommes satisfaits du matelas et du sur-matelas commandés et reçus, nous sommes très mécontents du délai de livraison. Il nous a fallu plus d'un mois pour obtenir un matelas qui venait de la Sarthe. Nous avons sollicité l'aide du représentant local … Paris qui pouvait obtenir une journée d'avance sur le programme prévu par le livreur!!! Un conseil, changer de transporteur.....

Pour un achat effectué en décembre 2012 Bon accueil au point de vente de Paris avec de bons conseils de la part du vendeur Philippe. Quant … la livraison respectée dans les horaires convenus avec le transporteur. Satisfait sur tous les points. A conseiller.

Continuer comme ça et bonne année 2013.

site bien fait. bonne accueil en show room

bien

Très bon accueil en magasin et un vendeur dans l'échange. Pas de force de vente, de bonnes informations. Une bonne information au fil de l'avancée de l'achat … la livraison.

commande passée au magasin de Paris ce qui permet de voir et essayer tout en bénéficiant des conseils du vendeur très attentif . Délai de 27 jours entre la commande et la réception , je pense que c'est une bonne moyenne d'autant que je suis tombé sur le déménagement de l'usine . Quelques petits soucis , réparés sans problème, c'est l'avantage d'acheter Français et d'avoir des vrais contacts avec l'entreprise et non un site fantôme du bout du monde ...

Le service en magasin est extra... tres sympathique vendeur et en plus tres connaissant... le service de livraison est tres bien et les personnes ont ete tres serviables et courtois. bravo... je n'hesitera pas a reutiliser leurs services.

Bonjour. Je vous ai connu sur internet. Votre boutique de Paris ma permis de voir concrètement le matelas. Le délai de livraison est comme annoncé. Vous dites ce que vous faite et faite ce que vous dites, c'est rare. Félicitations.

Tout était parfait, prévenu en temps et en heure par mail de la dispo du matelas chez le transporteur livraison par le transporteur dans les 4 jours suivant, bref tout était parfait